إيجاز الشكوى واختصارها: يزيد إيجاز الشكوى وقِلة كلماتها من فرص قراءتها والرد عليها بسرعة، خاصةً بين أوساط الشركات أو المؤسسات التي تستقبل الكثير من الشكاوى يوميًا، لذلك فإنه من الأفضل تجنَّب الحشو الزائد والجمل الطويلة غير المبررة أو التفاصيل غير الضرورية عند كتابة الشكوى الرسمية.
تدقيق نص الشكوى نحويًا ولغويًا: تُعد مراجعة الشكوى من بعد الانتهاء من كتابتها أمرًا يجب عدم نسيانه أو تجاهله من أجل ضبط وتصحيح الهفوات اللغوية والنحوية التي قد تقلل من احترافية ومهنية الكاتب بنظر قارئ الشكوى.
أفضل صيغة معروض شكوى لعام 2021، نقدمها لك بأسلوب مقنع ومؤثر
……………………………… حفظكم الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، وبعد:
مقدمة
أرفع شكواي هذه وفيه مشكلتي لسيادتكم لعلي إنصافًا لي مما لقيته، فلا ينكر أحد اهتمامكم الشديد، وما تبذلونه به من جهد كبير من أجل إرساء قواعد العدالة، وهذا ما دفعني إلى كتابة مشكلتي لشخصكم الكريم رزقكم الله التوفيق وبارك فيكم..
فحوى الشكوى
أعلمكم أنا المواطن/ ………. ………….. ………. ، حامل هوية رقم/ ………. أن …………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
ولكن يا سيادة المدير إذا غابت الرقابة يقل الحرص على تسيير الأمور بالطريقة المطلوبة؛ ويبدو التلاعب والتخاذل عن أداء المسئوليات الوظيفية وتأدية الأعمال على الوجه الأكمل. وقد حدث الآتي:
ولكن لسوء الحظ لم يتم التعامل معي كما ينبغي؛ حيث أنه ……………………………..
خاتمة
وعندما لم ينصفني أحد من هذا الظلم الواقع علي، ووجدت تخاذلًا في التعامل معي واستخفافًا بأمري وأمر مشكلتي قررت رفع الأمر إليكم؛ فأنتم أهَلْ العدل والإنصاف، ولا يُضام من لجأ لسيادتكم واحتمى بكم بعد الله سبحانه. أرجو عمل اللازم تجاه شكواي، وأن يُحاسب كل من أهمل أو تخاذل. كيفية كتابة شكوى | المرسال. وتقبلوا فائق احترامي وتقديري،،
مقدم الشكوى/ …………………………………………
رقم الجوال/ ………………………………………..
التوقيع / ………………………….
8 خطوات بسيطة لكتابة محضر شكوى
حيث إن صياغة معروض شكوى لها العديد من الخطوات، ويتكون المعروض من العديد من العناصر التي يلزم وجودها في معروض الشكوى. ويتضمن معروض شكوى الخطوات الآتية:
الخطوة الأولى: كتابة البسملة:
فأفضل ما يمكن للمرء أن يبدأ به صياغة شكواه، هي كتابة "بسم الله الرحمن الرحيم"؛ لأنها استعانة بالله عز وجل على قضاء حاجته. الخطوة الثانية: تحديد اسم الجهة، أو اسم الشخص الذي سيتم إرسال معروض شكوى إليه. ويكون ذلك التحديد بإحدى الصيغ الآتية:
كتابة اسم الشخص، ثم كتابة اسم منصبه في السطر نفسه، وذلك مثل:
إلى سيادة القاضي ……………. رئيس محكمة ………. طريقة تقديم شكوى نموذج خطاب شكوى قوي - موقع فكرة. وفقكم الله تعالى. كتابة اسم المنصب فقط، وذلك في حال كان لا اسم الشخص، أو لأي سبب آخر، وذلك مثل:
إلى سيادة رئيس محكمة الاستئناف بمنطقة ………… حفظكم الله ورعاكم. الخطوة الثالثة: كتابة التحية:
ونحن- العرب والمسلمين- ينبغي أن تكون كتابة التحية بلفظ: "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته"، ويمكن أن تكون بلفظ: "تحية طيبة"، أو غيرها من ألفاظ التحايا. الخطوة الرابعة: كتابة موضوع الشكوى:
حيث تتعدد أنواع الشكاوى التي يقدمها الناس، وذلك تبعاً للسبب الذي لأجله تم تقديم الشكوى، فقد تكون الشكوى بسبب اعتداء على أرض، أو قد تكون الشكوى بسبب حرمان من حق، أو غير ذلك من الأسباب.
طريقة تقديم شكوى نموذج خطاب شكوى قوي - موقع فكرة
ثم كتابة خاتمة الشكوى وتتضمن تأمل الشخص صاحب الشكوى بحل مشكلته بأسرع وقت ممكن، والاهتمام بها وعدم تجاهلها. وتتمّ كتابة اسم المرسل وعنوانه ورقم هاتفه، وتكتب هذه المعلومات في أسفل الصفحة ومن الجهة اليسرى للشكوى. يجب تضمين الشكوى بمرفقات تتعلق بموضوع الشكوى، ويتم إدراجها في أسفل الصفحة من الجهة اليمنى للشكوى المقدمة. بواسطة: Shaimaa Lotfy مقالات ذات صلة
كيفية كتابة شكوى | المرسال
الشكاوى
تنتمي الشكاوى إلى خانة المعاملات الرسمية المنظمة لشؤون الأفراد والنزاعات داخل الشركة أو المؤسسة الواحدة. وتكاد لا تخلو أي مؤسسة، أكانت مؤسسة تجارية، أو أكاديمية، أو حكومية من نظام هيكلة وتوثيق الشكاوى. وتقوم الشكاوى على مبدأ رفع بلاغ خطيّ صريح ورسمي إلى الجهة العليا المسؤولة، والتي بيدها القدرة على حل المشكلة مبدئيًا.
وتتنوع الأسباب التي تدفع الشخص أو الموظف إلى رفع شكواه إلى الجهات العليا. فيمكن على سبيل المثال أن يكون سبب تقديم الشكوى هو الاستفسار عن شيء غير منطقي أو عقلاني متعلق بالعمل، أو الشكوى من المعاملة السيئة من المدير المباشر أو أحد أفراد الفريق، أو المطالبة بتغيير قانون أو نظام يمس العمل مباشرة. وقد تُكتب الشكاوى لدوافع شخصية أو لدوافع تخصّ مجموعة أو فريقًا كاملًا من الموظفين داخل المؤسسة الواحدة.
خطوات كتابة الشكوى الرسمية
يُعد الالتزام بالنسق الرسمي والعام عند كتابة وتقديم الشكوى أمرًا ضروريًا لرفع مصداقية وشفافية الشكوى المقدمة. فالكثير من الجهات ترفض الشكوى المقدمة لها بسبب عدم الالتزام بالقواعد والعناصر المنظمة والموضحة للشكوى، وتتضمن أبرز خطوات كتابة الشكوى ما يلي:
كتابة التاريخ واسم المشتكى إليه، والموضوع: عادة ما يُكتب التاريخ في أعلى الصفحة على الجهة اليُمنى، ثم يُكتب تحته اسم الجهة أو الشخص المتلقي لهذه الشكوى ولقبه، ثم يُكتب بعد ذلك عنوان موضوع الشكوى تحت اسم المشتكى إليه في وسط الصفحة تقريبًا على اليمين.
أسأل الله تعالى أن يحفظكم بحفظه، وأن يسعدكم في الدنيا والآخرة. مقدم الشكوى/
التاريخ/
معروض شكوى تعديات
إلى سيادة القاضي ………………………………… المحترم. تحية طيبة، وبعد:
الموضوع: شكوى تعدي على أرض زراعية. في البداية يسعدني أن أقدم إليكم جزيل الشكر والتقدير، وأتمنى أن تصلكم هذه الشكوى وأنت تنعمون بالخير والعافية والسلامة. أنا المواطن ……………، رقم الهوية الوطنية …………. ، أسكن في مدينة ……………، شارع …………..
سيادة القاضي:
تعتبر الزراعة من أهم مقومات الحياة، وهي أساس استقلال الشعوب والأوطان، إذ أن الاهتمام بزارعة الأراضي الزراعية واستصلاحها، يؤدي إلى الاكتفاء الذاتي من المجال الغذائي. ونظراً لذلك، ومساهمة مني في استصلاح الأراضي الزراعية فقد قمت بشراء قطعة أرض زراعية في منطقة ………. ، وتبلغ مساحتها واحد عشرة كيلو متر مربع، وقد كان شراؤها قبل سنتين، بتاريخ……………. ولم أكن أملك المال الكافي في ذلك الوقت من أجل حفر بئر، وشراء مضخة، فتركتها في الفترة الماضية. وحين جئت الآن لحفر البئر تفأجات بأن أحد الأشخاص الذين يملكون قطعة أرض زراعية بجوار الأرض التي اشتريتها قد أخذ جزء من تلك الأرض. وقد طلبت منه إرجاع تلك الأرض التي سطى عليها لكنه رفض ذلك رفضا تاما، وأصر على أنه يمتلك تلك الأرض.
المستندات المطلوبة لفيزا بريطانيا
يجب أن تكون المستندات المقدمة مكتوبة بإحدى اللغتين الإنجليزية أو الويلزية، أو مترجمة إلى الإنجليزية أو الويلزية. ينبغي التحقق من المستندات المترجمة بشكل مستقل من قبل وزارة الداخلية. يجب أن تحتوي الترجمات على ما يلي:
إقرار من المترجم بدقة المستندات. تاريخ الترجمة. اسم المترجم بالكامل وتوقيعه. بيانات الاتصال الخاصة بالمترجم. جواز السفر:
صالح طوال مدة إقامتك في بريطانيا. يحتوي على صفحة فارغة على الأقل لوضع التأشيرة. خطاب من جهة العمل يتضمن المعلومات الآتية:
مكتوب على الورق الرسمي للشركة. يوضح تفاصيل منصب مقدم الطلب في الشركة. يذكر الراتب الذي يتقاضاه مقدم الطلب ومدة عمله. خطاب من الجهة التعليمية في حالة الطلاب، على أن يتضمن المعلومات الآتية:
مكتوب على الورق الرسمي الذي يحمل شعار المؤسسة التعليمية. يوضح تفاصيل قيد الطالب بالمؤسسة والإجازة المصرح له خلالها بالغياب. أين وكيف أتقدم بطلب تأشيرة شنغن - وزارة الخارجية الألمانية. وثائق السجل التجاري للشركات أو الفواتير الخاصة بالمتقدمين العاملين لحسابهم الخاص. وثائق السفر أو جوازات السفر السابقة بالإضافة إلى سجل السفريات السابقة. إثبات الإقامة القانونية للمتقدمين من دولة أخرى بخلاف الدولة التي يحملون جنسيتها.
فيزا بريطانيا لليمنيين المقيمين في السعودية وعيار 21
العاصمة:
مدينة لندن وتقع في مقاطعة إنجلترا. فيزا بريطانيا للسعوديين 2021 | فيزا بريطانيا للمقيمين 2021 | الفارس الدولي للسفر والسياحة. العلم الرسمي:
يضم العلم ثلاثة صلبان تشكل تاريخ ثلاثة دول من الاتحاد اسكتلندا
وإنجلترا وإيرلندا، أمّا وويلز فهي لم تكن دولة، لذلك لم يتم اتخاذ أي شعار يمثلها
في تصميم العلم بالرغم من أنّها تمثل جزءًا من الاتحاد جاك، يعد علم الاتحاد جاك
هو العلم الأهم بين جميع الأعلام البريطانيّة ويتم استخدامه كشعار للملكة المتحدة. سبب اختيار العلم البريطاني بهذا الشكل يعود السبب لاختيار تصميم
العلم بهذا الشكل إلى التعبير عن دول الاتحاد التي تمثل المملكة المتحدة واعتمادًا
على شعارات هذه الدول السابقة التي كانت تمثلها وتم اعتماد العلم بالشكل الحالي
منذ عام 1801 وحتى الوقت الحالي. ألوان العلم البريطاني يطلق على العلم علم الاتحاد وذلك لأنه يرمز
إلى الاتحاد الإداري لمقاطعات المملكة المتحدة أمّا عن وصف العلم فهو علم يضم 3 صلبان وبالنسبة لألوان
العلم الثلاثة فهي كالآتي:
- اللون الاحمر: هو لون الصليب الكبير الذي يقسم العلم لأربع اجزاء والذي يرمز إلى
صليب إنجلترا صليب القديس جورج. - اللون الأبيض: يحيط هذا اللون بالصليب الأحمر وهو يشير إلى الصليب الإيرلندي صليب
القديس باتريك.
إندونيسيا بلد جميل و عريق و هي جار لماليزيا و التي يتواجد فيها الكثير من اليمنيين. قامت الحكومة الإندونيسية بإعفاء العديد من مواطني الدول العربية من تأشيرة دخول إندونيسيا. و لكن فيزا اندونيسيا لليمنيين ما زالت مطلوبة. يشترط الحصول على فيزا اندونيسيا لليمنيين من أحد سفارات إندونيسيا حول العالم و قبل السفر إلى إندونيسيا. لذلك سوف أتعرض في هذه المقالة إلى متطلبات فيزا اندونيسيا لليمنيين بالتفصيل. أدرك أن عدد من اليمنيين يعيش خارج اليمن، لذلك سوف أكتب أيضاً عن فيزا اندونيسيا لليمنيين المقيمين في سلطنة عمان أو في المملكة العربية السعودية. فيزا اندونيسيا لليمنيين المقيمين في اليمن أو سلطنة عمان تم نقل السفارة الإندونيسية في اليمن من مكانها في صنعاء إلى صلالة في سلطنة عمان. هي لا تزال تسمى سفارة إندونيسيا في صنعاء ، و لكن موقعها الفعلي الآن هو صلالة في عمان السلطانية. متطلبات فيزا اندونيسيا لليمنيين من السفارة الإندونيسية في صنعاء 1. فيزا بريطانيا لليمنيين المقيمين في السعودية 2021. جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ الوصول إلى إندونيسيا 2. خطاب من الجهة الراعية في إندونيسيا سواء أكانت وكالة سياحية أم مؤسسة أخرى 3. إستمارة طلب تأشيرة معبأة 4.