أكدت جمعية حماية المستهلك، أن من يشكو من ارتفاع فواتير الكهرباء، ولا يتلقون ردًّا، عليهم التواصل عبر رابط هيئة الكهرباء مباشرة. وكتبت حماية المستهلك، عبر تغريدة لها عبر حسابها الرسمي على "تويتر": "هل لديك شكوى على ارتفاع فواتير الكهرباء؟ ولم تتلقَّ ردًّا من مقدم خدمة الكهرباء؟ إذًا قدمها لهيئة الكهرباء هنا ". وتتلقى الجمعية الكثير من الشكاوى عبر حسابها على "تويتر"، وهو ما دفعها للتنويه بضرورة أن يتقدم المواطن بشكواه إلى هيئة الكهرباء.
- اسباب صعوبة التبول الليلي
الرئيسية
أخبار
أخبار مصر
12:54 م
السبت 22 يونيو 2019
عرض 4 صورة
كتب- محمد صلاح:
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، على متابعة ورصد شكاوى المواطنين المتعلقة بوجود تقاعس ببعض الإدارات أو الهندسات التابعة لشركات التوزيع على مستوى الجمهورية. وأعلن الجهاز إطلاقه خدمة جديدة لاستقبال مشكلات المواطنين الذين فشلوا في الوصول لأي حلول لها مع شركات التوزيع التابعين لها على النحو التالي:
أولا- أن يكون المشترك رفع شكواه إلى شركة الكهرباء المختصة ولم يجد لها حلاً. ثانيا- أن تقدم المرفقات الآتية بالبريد الإلكتروني أو بالفاكس أو تسلم باليد في مقر الجهاز. ثالثا- صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة. رابعا- صورة من رد الشركة المختصة على الشكوى المقدمة منه. خامسا- يجب على مقدم الشكوى في عقود توريد الطاقة الكهربائية على الجهد المتوسط بقدرة أكبر من 500 كيلووات وعقود توريد الطاقة الكهربائية على الجهد المنخفض بقدرة حتى 500 كيلو وات مراعاة تقديم مخطط أحادي الهيكل لمنظومة القوى الكهربية موضحا عليه مكان تركيب عدادات قياس الطاقة المختلفة. كيفية تقديم شكوى للجهاز؟
أولا- الحضور إلى مقر الجهاز وملء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
تعويضات شركة الكهرباء للمستهلكين.. وكيفية تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم المياه والكهرباء، الهيئة الخاصة بتنظيم المياه والكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، قامت بالإعلان عن ضرورة حقوق المستفيدين وبالتحديد من خدمة الكهرباء، بالإضافة إلى أنها قامت أيضا بالإعلان عن حالات التعويضات التي لهم الحق بالحصول عليها. من الجدير بالذكر أن قيمة التعويضات تختلف مع اختلاف نوع المشكلة عند المستفيد. وذلك نظر لقوائم المشكلات، التي يتم فيها التعويض، فالتعويض عبارة عن قيمة مالية وتبدأ هذه القيمة من 75 ريالا سعوديا وحتى 400 ريال سعودي. ما هي حقوق المستفيد من شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية؟
المستفيد له كامل الحق في الحصول على إيصال خدمة الكهرباء، الذي قام بسداد مبلغه وذلك في غضون 30 يوما. للمستفيد الحق في الحصول على خدمة كهرباء موثوقة يتم الاعتماد عليها باستمرار. في حالة عدم سداد إيصال الكهرباء للمستفيد الحق على رجوع الخدمة، وذلك في خلال ساعتين من القيام بسداد الإيصال الخاص بخدمة الكهرباء. القيام بالحصول على الهاتف الذي تم تسجيله في شركة الكهرباء، وذلك عن طريق إرسال رسالة تحذيرية أو إشعار تحذيري بانقطاع الكهرباء.
الأربعاء 23/مارس/2022 - 10:52 ص
اجتماع برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي
استقبل الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الدكتور "مارتن هيرنكنيشت"، رئيس مجلس إدارة منظمة أعمال الشرق الأدنى والأوسط الألمانية Numov، والوفد التجاري والاستثماري الألماني المرافق له، الذي ضم ممثلي 16 شركة ألمانية في مختلف المجالات، وذلك في إطار زيارة الوفد الألماني إلي مصر لعقد سلسلة من اللقاءات مع كبار المسؤولين لدفع مجالات التعاون الاقتصادي المشترك، وبحث سبل زيادة الاستثمارات الألمانية بالسوق المصرية. وحضر اللقاء الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، والدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التعاون الدولي، والدكتورة ياسمين فؤاد، وزيرة البيئة، والفريق كامل الوزير، وزير النقل، والمستشار محمد عبدالوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والسفير فرانك هارتمان، سفير جمهورية ألمانيا الاتحادية بالقاهرة، والسفير إيهاب نصر، مساعد وزيرة الخارجية للشئون الأوروبية، وعدد من مسئولي الجهات المعنية. وفي بداية اللقاء، أعرب الدكتور مصطفى مدبولي عن سعادته باستقبال هذا العدد الكبير والمتميز من الشركات الألمانية بالقاهرة، لا سيما وأن هذا العام يوافق ذكري مرور 70 عامًا على إقامة العلاقات الدبلوماسية بين مصر وألمانيا، لافتًا إلي أن هذا يعد دلالة واضحة على قوة هذه العلاقات، وترجمة لجهود البلدين الجادة في تطوير تعاونهما المشترك.
من جانبه، أكد السفير فرانك هارتمان، سفير جمهورية ألمانيا الاتحادية بالقاهرة، أن مصر تعد شريكًا استراتيجيًا لألمانيا، حيث تطورت العلاقات الثنائية بين البلدين منذ عام ١٩٥٢، وبمرور السنين أصبحت مصر أحد أكبر الشركاء الاقتصاديين لألمانيا بالمنطقة، بفضل إقامة شراكات ناجحة وطويلة الأمد في مختلف المجالات خاصة النقل والطاقة، وبما يتسق مع رؤية مصر ٢٠٣٠. وأشار السفير الألماني إلى أن هذا الوفد يعد أكبر وفد تجاري واستثماري ألماني يزور مصر منذ بداية جائحة كورونا، بما يعكس مدى جاذبية السوق المصرية، ومضيفًا أن الوفد يضم عددا متنوعا من الشركات الألمانية مختلفة الاحجام والتخصصات، لاسيما في مجالات البنية التحتية، والنقل، والمستلزمات الطبية وتكنولوجيا المعلومات والرقمنة، والطاقة الجديدة والمتجددة. في ذات السياق، أعرب الدكتور "مارتن هيرنكنشت"، رئيس مجلس إدارة منظمة أعمال الشرق الأدنى والأوسط الألمانية Numov عن سعادته بتواجده والوفد المرافق في القاهرة، مشيرًا إلي أن هذه الزيارة تعكس العلاقات الاقتصادية المتميزة بين البلدين. وأعرب عن إعجابه وأعضاء الوفد بحجم الإنجازات التي حققتها الحكومة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مشيدًا بسرعة وحجم الإنجاز المحرز في مجال البنية التحتية، وفقًا للمواصفات العالمية، فضلًا عن جهود الحكومة لتحويل مدينة شرم الشيخ إلي مدينة خضراء استعدادًا لرئاستها المرتقبة لمؤتمر المناخ COP27.
ثانيا- تحميل نموذج الشكوى من الموقع الرسمي للجهاز وملء جميع البيانات بالتفصيل وإرساله إلى مقر الجهاز، سواء بالبريد المسجل أو بالبريد الإلكتروني أو بالفاكس أو التسليم باليد. ثالثا- استخدام نموذج الشكوى الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للجهاز. محتوي مدفوع
تقدم حالات الالتهابات إلى أن تصل إلى تلوث مجرى الدم. تؤثر الأملاح بشكل سلبي على ضغط الدم. شاهد ايضا: اسباب الارق عند النساء ليلا واشهر 5 اعشاب لعلاج الارق
كيفية تشخيص احتباس البول
بعد شعور الشخص بهذه الأعراض المزعجة لصعوبة التبول يتوجه إلى الطبيب المختص لتلقي العلاج المناسب لحالته والذي يصفه الطبيب بعد طلب بعض الإجراءات من المريض مثل:-
عمل بعض تحاليل البول. عمل فحوصات لمجرى البول بالاشعات السينية والتصوير المقطعي. كذلك إجراء تحاليل للدم. علاج صعوبة التبول
بعد أن تعرفنا على جميع العوامل التي ربما تكون سبب تأخر نزول البول نبدأ في البحث عن حل مشكلة صعوبة التبول بأنواع العقاقير والمضادات الحيوية المناسبة لعلاج كل حالة من الالتهابات لقتل البكتيريا المسببة لها، أو التوقف عن بعض العادات الخاطئة المؤدية للمشكلة. طرق الوقاية من صعوبة التبول
بعد معرفة اسباب صعوبة التبول سيكون من الأفضل الاطلاع على الأساليب الوقائية للحماية من خوض هذه التجربة المؤلمة، ونلخص بعض طرق الوقاية من صعوبة التبول في الآتي:-
اتباع الإرشادات الصحيحة لتنظيف مكان التبول من الأمام للخلف وتجفيف المنطقة جيدًا بالنسبة للنساء، واهتمام الرجال بالغسيل الجيد بالماء لهذه المنطقة بعد عملية التبول.
اسباب صعوبة التبول الليلي
عدوى المسالك البولية
من صور نقل العدوى للأجهزة التناسلية والمسالك البولية UTI هو الاتصال الجنسي الذي ينقل أمراض مثل مرض الهربس التناسلي المسمى ب Genital Herpes. وكذلك مرض السيلان Gonorrhea والكلاميديا، وأشكال أخرى من العدوى المسببة للروائح الكريهة والحكة وربما حدوث نزيف وأشكال من الإفرازات غير الطبيعية. سرطان المثانة
من الطبيعي أن إصابة المثانة بضرر بالغ مثل السرطان يكن من اسباب صعوبة التبول الرئيسية، كما أن تناول الأدوية تزيد من المشكلة لأنها تعمل على معالجة المثانة فربما تتسبب في تهيجها من البداية حتى يتم الشفاء بإذن الله. متلازمة آلام المثانة
قد يشعر بعض النساء والرجال عند الجماع بآلام حادة في المهبل أو القضيب وتستمر لشهر ونصف أو أكثر، وتتسبب في صعوبة التبول وذلك نتيجة ما يعرف بمتلازمة آلام المثانة. أنواع من الأدوية وطرق علاج صعوبة التبول
قد يكون احتباس البول من الآثار الجانبية واردة الحدوث لتناول بعض العقاقير لأمراض مختلفة مثل مضادات الاكتئاب والأدوية الخاصة بمرض باركنسون. أو أدوية منع الحمل ومضادات الهيستامين وغيرها من الأدوية الباسطة للعضلات، والتي يلاحظ المريض تأثيرها في تغير لون البول أحيانًا.
ذات صلة أسباب ضعف دفع البول احتباس البول عند النساء
تهيُّج الجهاز البولي أو التهابه
هناك العديد من الاضطرابات المُسبِّبة لتهيج الجهاز البولي أو المنطقة التناسلية مُؤدية إلى حدوث ألم عند التبوُّل. ويمكن بيان هذه الاضطرابات على النحو الآتي. [١]
حصى الكلى
تُعرف الحصاة الكلوية (بالإنجليزية: Kidney stones) بأنّها مجموعة من المعادن التي تتجمع وتُشكل حصى صلبة في الكلى وما حولها، ومن هذه المعادن الكالسيوم، وحمض اليوريك، وتجدر الإشارة أنّها تتمركز في بعض الأحيان بالقرب من مدخل المثانة مُسبّبة ألم عند التبوُّل بالإضافة إلى الإصابة بالحمّى، والغثيان، والقيء، وظهور بول وردي إلى بنِّي اللون، وغيرها من الأعراض. [٢]
عوامل أخرى
ويمكن بيان الأسباب الأخرى المُسبِّبة لالتهاب مجرى البول وتهيُّجه على النحو الآتي: [١]
تهيُّج الإحليل الناتج عن ممارسة العلاقة الجنسية. التغيرات المهبلية المصاحبة لانقطاع الطمث. تهيّج المهبل الناتج عن استخدام الصابون المُعطر، او المناديل الورقية، أو غيرها من المواد. ركوب الخيل أو الدراجة الهوائية. التهاب المثانة الخلالي (بالإنجليزية: Interstitial cystitis). الإصابة بسرطان في المجرى البولي.