في 30/9/2021 - 4:05 م
0
تقديم طلب صهريج ماء
يحتاج الكثير من الأشخاص إلى التعرف على طريقة وخطوات تقديم طلب صهريج ماء من شركة المياه الوطنية إلكترونياً، فهي خدمة تسهل على المواطنين الإجراءات الخاصة بتقديم طلب الصهاريج والفواتير بالإضافة إلى متابعة الطلبات، وعدداً من الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة المياه الوطنية للمواطنين بهدف تسهيل الأمور عليهم وتقديم الخدمات التي يرغبون فيها إلكترونياً بدون الحاجة للتوجه إلى مقر أو فروع الشركة. خطوات تقديم طلب صهريج ماء من شركة المياه الوطنية بالسعودية
يمكن عن طريق الخطوات التالية تقديم طلب صهريج الماء إلكترونياًَ وبدون الحاجة إلى التوجه للفرع على أن تتوافر البيانات الخاصة بإنشاء حساب على المنصة الإلكترونية كما يلي:
الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية,
إنشاء حساب في حال عدم وجود حساب فعلي وذلك من خلال الضغط على إنشاء حساب جديد وتسجيل المعلومات والبيانات المطلوبة,
تحديد أيقونة الطلبات وهي في القائمة العليا بعد تسجيل الدخول. اختيار طلب صهريج ماء. جريدة الرياض | «المياه الوطنية» تطلق خدمة الرد الآلي لمركز الاتصال الموحد للعناية بالعملاء. تحديد المواصفات الخاصة بالصهريج من حيث الحجم المطلوب,
الضغط على إرسال الطلب. يظهر رقم تسجيل الطلب. تظهر كلمة تم التسجيل بنجاح.
جريدة الرياض | «المياه الوطنية» تطلق خدمة الرد الآلي لمركز الاتصال الموحد للعناية بالعملاء
يلبي احتياجات 600 ألف عميل
أطلقت شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء والمتاح على موقعها الرسمي (). جريدة الرياض | صهريج للشفط الصحي يغرق أحد الأحياء بشمال الرياض!!. ويقوم الموقع بتوفير كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء في الرياض وجدة بنسبة (100%)، مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في مدينتي الرياض وجدة، حيث سيتمكّن العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة، وبشكل متكامل وبجودة عالية. وأضحت الشركة قيامها بتنفيذ جهود متميزة لإظهار الفرع الإلكتروني بما يتناسب مع رغبات العملاء باستخدام أحدث التقنيات ووفق أفضل المعايير العالمية. مشيرة إلى أنها قد أطلقت الخدمة بشكل تجريبي للتأكد من كفاءه واكتمال كافة الخدمات في وقت سابق، حيث يخدم الفرع الالكتروني حالياً عملاء الشركة في الرياض وجدة، وسيتم في القريب العاجل بإذن الله إضافة مكة المكرمة والطائف. وبينت الشركة أن الفرع الإلكتروني يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، أو التواصل مع مركز الاتصال، مع توافق الموقع التام مع كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال، حيث يتمكن العميل بعد التسجيل في الموقع من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتضمن طلب توصيلة مياه جديدة للعقار، أو توصيلة صرف صحي، وذلك عبر إضافة الوثائق المطلوبة على الموقع.
جريدة الرياض | صهريج للشفط الصحي يغرق أحد الأحياء بشمال الرياض!!
وشدد أنه من الطبيعي احتواء مياه صهاريج الصرف الصحي على صابون وزيوت طبخ يتم إفراغها في مجاري الصرف الصحي، كما أن بعض العمارات السكنية يكون بها مطاعم على نفس بيارات العمائر، ما يجعل المياه ملوثة غالباً وهو ما ترفضه محطة الصرف الصحي في جنوب الرياض، لافتاً إلى أن عددا من متعهدي الصرف الصحي قد تقدموا مؤخراً بعدة شكاوى إلى مدير "شركة المياه الوطنية" للبحث عن حل لهذه المشكلة. حسن الصعيدي
سوق سوداء
وذكر "سعيد العمري" -متعهد صرف صحي- أن المتعهدين قد اقترحوا على شركة المياه الوطنية شراء "مصفاة" على حسابهم الخاص وتبلغ قيمتها 500 ألف ريال، وذلك كحل لتلك الإشكالية، محذراً من ظهور سوق سوداء جراء عمل عدد من سائقي الصهاريج مع أصحاب المنازل ثم يفرّغون الحمولات في أماكن غير مخصصة ما يُنذر بكارثة بيئية. ما هي خطوات تقديم طلب صهريج ماء من شركة المياه الوطنية بالسعودية - سعودية نيوز. نقل المحطة
وأكد "م. محمد الزهراني" -مدير إدارة برنامج الصرف الصحي بجنوب الرياض- على أن محطة الصرف الصحي في جنوب الرياض سيتم إغلاقها ونقلها إلى الحائر بعد عام تقريباً، رافضاً التعليق على ما ذكره متعهدو الصرف الصحي وسائقو الصهاريج وسكان الأحياء.
ما هي خطوات تقديم طلب صهريج ماء من شركة المياه الوطنية بالسعودية - سعودية نيوز
وأكد المهندس العسيمي أيضا بأن شركة المياه الوطنية ماضية في توفير كل ما من شأنه الارتقاء بمستويات خدمة العملاء وكسب رضاهم، مرجحاً أن يشكل إطلاق الرد الآلي بالشكل الجديد قناة جديدة تزيد من سهولة ومرونة تعامل العملاء المباشر مع الشركة؛ بما يمكنهم من الاطلاع بشكل أوسع، ويتيح لهم معرفة أشمل بنشاطات الشركة وخدماتها، بما يوفر لهم المزيد من الوقت والجهد، وبالتالي القدرة على تقديم ما يتناسب ويتلاءم مع رغبات المتصلين، ويلبي احتياجاتهم.
صحيفة تواصل الالكترونية