ماهي وظيفة خدمة العملاء
أن وظيفة خدمة العملاء مطلوبة بشكل كبير في الشركات الكبرى حتى في الشركات الصغيرة أيضاً، ولها الكثير من المهام وتتطلب العديد من الخبرات. لنتعرف سوياً الآن على وظيفة خدمة العملاء وجوانبها. من هو موظف ووظيفة خدمة العملاء
موظف خدمة عملاء، ويُعرف باللغة الإنجليزية بـ "Customer service" ، و هو شخص يمثل وجه الشركة أمام العملاء الخاصين بها. ويقوم هذا الشخص أيضاً بتعزيز العلاقات بين الشركة والعملاء لكي يثقوا به الثقة التامة في المنتجات والخدمة ويقومون بشرائها. ويجب أن يعرف كافة البيانات الخاصة بالخدمة أو المنتج وكل ما يدور حولهما، لأنه يقوم بعرض هذه التفاصيل على العملاء. والتمتع وأيضاً بأسلوب شيق وممتع في عرض هذه المعلومات للعميل. ولا تخلو أي شركة أو مؤسسة أو منظمة سواء كبيرة أو صغيرة من موظف خدمة العملاء، فهو من الضروريات الأساسية اللازمة التي يجب أن تتوفر داخل أي مؤسسة أو منظمة أو شركة. رواتب خدمة العملاء stc. فهذا الشخص يقوم بالعديد من الوظائف وهي: الرد على استفسارات العملاء والرد أيضاً على الشكاوي، كما أنه يقوم بتحديد مواعيد حلها وكتابة كافة البيانات الخاصة بالعميل. وهناك الكثير من الأقاويل التي وضحت أهمية ومميزات وجود موظف خدمة عملاء في الشركة ومنها: قول رجل الأعمال الأمريكي الشهير بيل جيتس أن غالباً العملاء كثيرو الشكوى والغير سعداء عن الخدمة هؤلاء هم الذين من خلالهم يمكن للعمل التقدم، لذلك يجب أن يستمع موظف خدمة العملاء جيداً للشكاوي وتقديمها للشركة لكي يتم تحسين المنتج أو الخدمة وتقوم الشركة بتقديمها.
رواتب خدمة العملاء الراجحي
مصطفى عادل
مستشار التوظيف
الأسئلة المجابة 64070 | نسبة الرضا 98. 7%
خبراء التوظيف
تم تقييم هذه الإجابة:
كم راتب وظيفة خدمة العملاء في شركة امريكانا
مساعدة الخبير: ما هي مؤهلاتك الدراسية والعملية؟
شهادة ثانويه وخبرة وطيفيه
مساعدة الخبير: هل لديك أي تفاصيل أخرى تريد أن تطلع مستشار التوظيف عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
لا
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: مصطفى عادل
إسأل مستشار التوظيف
100% ضمان الرضا
انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
نبذة عن بيت. كوم
بيت. كوم هو أكبر موقع للوظائف في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وهو صلة الوصل بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل الذين ينوون التوظيف. كل يوم، يقوم أهم أصحاب العمل في المنطقة بإضافة آلاف الوظائف الشاغرة على المنصة الحائزة على جوائز عدة. تابع بيت. كوم
اسم الشركة - name company الشركة الأهلية للتأمين التعاوني رابط الشركة url company وصف الشركة - Description يقع مقر الشركة الرئيسي في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، ويتألف فريق العمل من أكثر من مائتين وخمسين موظفاً محترفاً على مستوى عال من الخبرة والكفاءة العالية، ويقوم فريق الشركة من خلال إدارتها الرئيسية وفروعها بالمملكة، بإعداد وتصميم البرامج التأمينية الخاصة بطبيعة أعمال العملاء، وتقديم الاستشارات التأمينية الفنية لهم، إلى جانب خدماتها التأمينية المتنوعة، بمعايير عالمية المستوى، ومصداقية حازت على ثقة قاعدة كبيرة من العملاء وكبار رجال الأعمال والمستثمرين بالمملكة. تأسست الشركة الأهلية للتأمين التعاوني في عام 2007م كشركة سعودية مساهمة عامة برأسمال قدره 100 مليون ريال سعودي، بموجب السجل التجاري رقم 1010238441 وتعمل وفقاً لمبدأ التأمين التعاوني ، وفقاً لنظام مراقبة شركات التأمين بالمملكة. عنوان الشركة - Company Address الدولة - Country Ksa: شركات السعودية اللغة - language عربي - Ar القسم - Section شركات التأمين Insurance companies الزيارات: 1481 التقييم: 0 المقيّمين: 0 تاريخ الإضافة: 14/7/2015
الموقع في جوجل: الصفحات - مرتبط بالموقع - المحفوظات
الشركة الأهلية للتأمين التعاوني - تأكد
الأهداف
الالتزام بتقديم خدمات وحلول تأمينية عالية المستوى، بالإضافة الى محفظة منتجات تأمينية متوازنة تُلبّي متطلبات السوق. وتضع الشركة احتياجات العملاء وتوقعاتهم كأولوية بالنسبة لها. الشركة الاهلية للتأمين التعاوني بحي الورود بالرياض -. وتحقق ذلك من خلال استخدام أحدث نظم التقنية المتطورة بالتعاون مع فريق عمل ذو خبرات عالية ومؤهلات رفيعة لإدارة خدمات العملاء. عن الشركة
تتخذ الشركة الأهلية للتأمين التعاوني من الرياض عاصمة المملكة مقراً لها، تعزو نجاحها إلى فريق العمل الذي يضم فريق محترف على مستوى عالٍ من الخبرة والكفاءة، وهذا الفريق هو المسؤول عن إعداد وتصميم البرامج التأمينية الخاصة بطبيعة أعمال العملاء، وتقديم الإستشارات الفنية لهم، بالإضافة إلى توفير مختلف الخدمات التأمينية بمعايير ذات مستوى عالمي مبتكر. وينقسم فريق العمل بين الإدارة الرئيسية للشركة والفروع المنتشرة في أرجاء المملكة لتزيد ثقة العملاء وكبار رجال الأعمال والمستثمرين بالشركة. المدير التنفيذي
مشعل بن إبراهيم الشايع
77 / 100
الموارد البشرية
(100%)
المبيعات
(86%)
التنفيذية
(70%)
علاقات العملاء
(40%)
الجنسيات
المملكة العربية السعودية
الجنس
ذكور
إناث
(14%)
أرقام : معلومات الشركة - وفا للتأمين
الاحد 13 محرم 1432 هـ - 19 ديسمبر 2010م - العدد 15518
الرياض -الرياض
قرر مجلس إدارة الشركة الأهلية للتأمين التعاوني تعيين سامي بن عزت العلي بمنصب الرئيس التنفيذي للشركة ، وذلك خلال اجتماع مجلس الإدارة الخامس لعام 2010 والمنعقد امس، وقد حصلت الشركة على موافقة مؤسسة النقد العربي السعودي. الجدير بالذكر أن المهندس سامي العلي يعد واحداً من أفضل الكوادر السعودية في صناعة التأمين ويتمتع بمؤهلات وخبرات عملية واسعة ، وحاصل على درجة رفيق معهد التأمين القانوني بلندن.
الشركة الاهلية للتأمين التعاوني بحي الورود بالرياض -
الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي 0 5 0 0
Only registered users can save listings to their favorites
الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي
أهلا بكم في موقع صفحة الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي معلومات عامة تحتوي هذه الصفحة على عناوين وارقام وموقع الخدمة – في حال لديك اقتراح مراسلة من خلال النموذج الجانبي تواصل معنا ، في حال وجود اي تعديل بالمعلومات الرجاء ابلاغنا لتحديث المعلومات من خلال التبليغ عن خطأ. تصنيف شركة تأمين عنوان الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي الرياض – حي الملز ( هذه المعلومات تم اضافتها عن الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي وهي قابلة للتحديث) شكرا لزيارتك
عنوان موقع رقم الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي
تفاصيل الاتصال أوقات العمل تفاصيل الاتصال
العنوان 7453 Salah Ad Din Al Ayyubi Rd, Al Malaz, Riyadh 12831 2156, Saudi Arabia
جي بي اس GPS: 24. 67400605587309, 46. 727943420410156
رقم الهاتف: 0114726666
الموقع الالكتروني:
الأثنين غير متوفر
الثلاثاء غير متوفر
الاربعاء غير متوفر
الخميس غير متوفر
الجمعة غير متوفر
السبت غير متوفر
الأحد غير متوفر
ملاحظة:(هذه الصفحة غير رسمية وليست تابعة لاي جهة معينة
والتعليقات الموجودة تعبر عن رأي اصحابها فقط لذلك وجب التنويه)
لتبليغ عن خطاء او تحديث معلومات هذه الصفحة كرقم الهاتف او عنوان, تواصل معنا من خلال اضافة تعليق
تعليقات على الشركة الاهلية للتأمين التعاوني الرياض الرئيسي
8110
(وفا للتأمين)
الشركات التي لديها خسائر متراكمة 50٪ فأكثر من رأسمالها
اراء و توقعات المحللين
أداء السهم
اخر سعر
9. 50
التغير
(0. 58)
التغير (%)
(5. 75)
الإفتتاح
10. 00
الأدنى
9. 30
الأعلى
الإغلاق السابق
10. 08
التغير (3 أشهر)
(14. 72%)
التغير (6 أشهر)
(29. 53%)
حجم التداول
915, 571
قيمة التداول
8, 767, 345. 00
عدد الصفقات
1, 017
القيمة السوقية
95. 00
م. حجم التداول (3 شهر)
n/a
م. قيمة التداول (3 شهر)
م. عدد الصفقات (3 شهر)
التغير (12 شهر)
(59. 31%)
التغير من بداية العام
(5. 75%)
المؤشرات المالية
الحالي
القيمة السوقية (مليون ريال)
عدد الأسهم ((مليون))
ربح السهم ( ريال) (أخر 12 شهر)
(3. 46)
القيمة الدفترية ( ريال) (لأخر فترة معلنة)
(10. 91)
مكرر الأرباح التشغيلي (آخر12)
سالب
مضاعف القيمة الدفترية
(0. 87)
عائد التوزيع النقدي (%) (أخر سنه)
-
العائد على متوسط الاصول (%) (أخر 12 شهر)
(15. 51)
العائد على متوسط حقوق المساهمين (%) (أخر 12 شهر)
إجراءات الشركة
وأكد أن صناعة التأمين خطت خطوات واسعة حتى أصبحت من أهم مقومات البناء الاقتصادي في المملكة، كما تساهم في رفع معدلات النمو الاقتصادي وخفض معدلات البطالة من خلال توفير فرص العمل، هذا إلى جانب البعد الاجتماعي للتأمين في توفير الرعاية الصحية لأفراد المجتمع وحماية المستثمرين على اختلاف مستوياتهم وفئاتهم من تكبد خسائر مالية قد تقوض قدراتهم الاقتصادية.