إليكم طريقة استقبال وزارة التجارة الشكاوى حول الأمور التجارية والاستهلاكية من الأفراد أو المنشآت بالمملكة العربية السعودية، سواء أكان غش تجاري أو نصب أو استغلال أو أي أمور متعلقة بالتجارة والصناعة، بالإضافة إلى الشكاوى المتعلقة بالمغالاة في الأسعار وغيرها من المشكلات التي قد تواجه الأفراد من المواطنين أو المقيمين، أو من الهيئات الاستثمارية التي تعمل بمجال التجارة. ونقدم لكم من خلال موقع موسوعة الطرق التي وضعتها وزارة التجارة لاستقبال هذه الشكاوى، فتابعونا. طرق استقبال الشكاوى
إيمانًا منها بدورها المحوري في تنظيم حركة التجارة، ومنع الاحتكار وغلاء الأسعار مما يؤثر سلبًا على المواطنين، قامت المملكة العربية السعودية باستحداث خدمة تقديم الشكاوى بشكل مباشر إلى وزارة التجارة والاستثمار ضد أي مشكلة تواجه الأفراد أو الكيانات المستثمرة بالمملكة، وحددت طريقين لذلك:
الأول تقديم الشكوى ورقيًا. الثاني تقديم الشكوى إلكترونيا
ونتعرف على آلية كل من الطريقين بالفقرات التالية
تسليم الشكوى يدويا
هذه الخدمة التي تقدمها وزارة التجارة والاستثمار السعودية هي خدمة مجانية تمامًا، حيث يتمكن الشاكي من تقديم شكواه مباشرة عبر التقدم نحو أحد الفروع التابعة للوزارة في المحافظات المختلفة، ويقوم باتباع الخطوات التالية:
تقديم الشكوى والمستندات والأوراق التي تثبت الشيء المشكو منه، أو الضرر الواقع عليه.
- «التجارة» تنظر في 70 شكوى ضد وكلاء السيارات يوميا | صحيفة الاقتصادية
- في حالة اكتشاف غش بجهاز كهربائي.. تعرَّف على طريقة تقديم شكوى عبر تطبيق «تأكد»
- طقس محايل اليوم المملكة ضمن المراكز
- طقس محايل اليوم هجري
- طقس محايل اليوم السابع
«التجارة» تنظر في 70 شكوى ضد وكلاء السيارات يوميا | صحيفة الاقتصادية
رقم الجوال الخاص بمقدم الطلب. عنوان مقدم الطلب
المعلومات المتعلقة بطلب الشكوى، وهي:
الدولة
نوع الطلب، ما إذا كان شكوى أو استفسار. عنوان الطلب (ويتم فيه إدخال عنوان الشكوى التي تريد التقدم بها)
تفاصيل الطلب( وفيها يتم سرد كافة التفاصيل المتعلقة بالشكوى)
الإجراءات التي اتبعتها سابقًا (ويُذكر فيها أي شكاوى أو وسائل انتصاف قد قام الشاكي بإجرائها)
بعد أن يتم ملء البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة، يقوم الشاكي بكتابة رمز التحقق الذي يظهر أمامه على الموقع، ثم يضغط على خيار *إرسال*
بعد الضغط عليه ستظهر رسالة تأكيدية بوصول الشكوى. وفي نهاية المقال نكون قد قدمنا لكم الطرق التي يتم اتباعها من أجل تقديم أي شكوى لوزارة التجارة والاستثمار السعودية، سواء من الأفراد أو الكيانات الاستثمارية.
في حالة اكتشاف غش بجهاز كهربائي.. تعرَّف على طريقة تقديم شكوى عبر تطبيق «تأكد»
من أعلى الصفحة الرئيسية يتم الضغط على أيقونة "البرامج والأنشطة" ثم الضغط على "البرامج" ثم "المناصرة القانونية". اضغط على أيقونة "قدم شكوى". ثم تسجيل الدخول عبر إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك يتم إدخال بيانات الشكوى وهي موضوع الشكوى. ثم بيانات مقدم الشكوى وهي: المدينة، رقم الإقامة أو الهوية، إرفاق صورة من الإقامة أو الهوية. ثم إدخال بيانات المشتكى عليه وهي: اسم المنشأة أو التاجر، نوع النشاط، العنوان، رقم هاتف المنشأة، تفاصيل المشتكي، الطلبات، المرفقات. بعدها الإجابة على السؤال التالي: هل سبق أن تقدمت بشكوى لأحد الجهات المختصة؟ وفي الخطوة الأخيرة يتم الضغط على "أنا لست برنامج روبوت". ثم الضغط على "التسجيل للمتابعة". وتوفر جمعية حماية المستهلك للمستفيدين من المواطنين والمقيمين بالمملكة، عبر موقعها الإلكتروني كذلك، العديد من الخدمات التي يمكن الوصول إليها بكل سهولة. رقم شكوى حماية المستهلك السعودية
وحماية المستهلك في المملكة العربية السعودية هي من المؤسسات الميدانية الهامة التي تقوم بخدمة المستهلكين بجميع أنحاء المملكة، وتوفر لهم من خلالها الحماية اللازمة من خلال منح المستهلك حقه في تقديم شكوى والتحقق منها ومتابعتها من قبل الجهات المسؤولة، وتبني القضية إذا لزم الأمر.
وتهدف الجمعية إلى مساندة الحكومة السعودية في جهودها الخاصة بحماية المستهلك وإبلاغ الجهات المعنية بما يمس حقوق ومصالح المستهلكين. وتقوم الجمعية بنشر جميع ما يتعلق بنشاطها من خلال المؤتمرات والدورات والندوات التي تقيمها، فضلًا عن البحوث والدراسات التي تُعدها. في حالة وجود أي شكوى تخص المنتجات والخدمات المُقدمة للمستهلكين، يمكن التواصل مع جمعية حماية المستهلك من خلال الطرق التالية:
الرقم المُخصص للشكاوى وهو 966112792368+. كما يمكن التواصل مع الجمعية على الرقم المجاني التالي:8001160087. أو التواصل على البريد الإلكتروني التالي:
الموقع الرسمي لجمعيه حماية المستهلك
وتقوم الجمعية بتقديم التوعية للمستهلكين بشكل مستمر بحقوقهم وكيفية قيامهم بترشيد الاستهلاك الذي بدورة يعطي دفعه إلى الاقتصاد السعودي بالتقدم إلى أفاق افضل، وتكون هذه التوعية من خلال القنوات الرسمية سواء قم الهاتف الخاص بالجمعية أو من خلال الموقع الرسمي لجمعية حماية المستهلك كما تستقبل من المستهلكين كافة الشكاوى وتحقق فيها وتتابعها مع الجهات المعنية، كما أن الجمعية مختصة في حماية المستهلك من الغش والاحتيال والتقليد والخداع فيما يخص السلع والمنتجات التي يقوم بشرائها.
أعلن المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن طقس السعودية اليوم السبت ، هطول أمطار رعدية على منطقتي جازان وعسير، فيما توقع المركز أن تكون السماء صحوة إلى غائمة جزئيًا مع استمرار تكون الضباب والسحب الرعدية. محافظ محايل "الفلقي" يدشن مبادرة "مدارس محايل الخضراء" - صحيفة البوابة. وتوقع المركز الوطني للأرصاد ، عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة، هطول أمطار رعدية يصاحبها نشاط في الرياح السطحية على منطقة عسير «المجاردة- بارق-رجال-المع-محايل-النماص- بلقرن- تنومة» بداية من الساعة الثانية عشر ظهر اليوم وحتى الساعة الثامنة مساء. كما أكد مركز الأرصاد هطول أمطار رعدية يصاحبها نشاط في الرياح السطحية على منطقة جازان «أبو عريش- أحد-المسارحة- الطوال- - ضمد-هروب- الحرث- الدائر- العيدابي- العارضة-الريث-فيفا » بداية من الساعة الثانية عشر ظهر اليوم وحتى الساعة الثامنة مساء. طقس السعودية وأوضح المركز الوطني للأرصاد عبر موقعه الإلكتروني في تقريره عن طقس السعودية اليوم أن سماء صحوة إلى غائمة جزئيًا على مناطق جازان وعسير والباحة، اليوم السبت، مع فرصة لظهور السحب الرعدية، واستمرار تكوّن الضباب على أجزاء من سواحل البحر الأحمر. أوضح مركز الأرصاد أن الرياح ستكون شمالية غربية إلى شمالية على الجزء الشمالي بسرعة 20-40كم/ساعة، وتكون جنوبية غربية إلى شمالية غربية على الجزء الجنوبي والأوسط بسرعة 15-35 كم /ساعة.
طقس محايل اليوم المملكة ضمن المراكز
تتأثر أجواء المنطقة الشرقية بحالة مطرية تصل الى غزيرة مصحوبة بنشاط في الرياح السطحية تبدأ من يوم غد الجمعة حتى يوم الاثنين القادم ، حيث يتوقع أن يبدأ تأثيرها بأمطار متوسطة في مجملها يوم غد، وتزداد يومي السبت والأحد، تشمل الدمام، الخبر، القطيف، رأس تنورة، بقيق، الجبيل، الأحساء، حفر الباطن ، الخفجي، النعيرية.
طقس محايل اليوم هجري
ترصد صحيفة عاجل طقس السعودية، حيث يتوقع أن تشهد حالة الطقس اليوم الخميس، في عدد من مناطق الممكلة طقسًا غائمًا في عدد من مناطق المملكة مع وجود فرص لتكون سحب وهطول أمطار رعدية ورياح نشطة مثيرة للأتربة في مناطق مختلفة، وإلى التفاصيل: سماء غائمة وأمطار رعدية توقع المركز الوطني للأرصاد ، في تقريره عن حالة الطقس لهذا اليوم - بمشيئة الله تعالى - سماء غائمة جزئياً مع فرصة لتكون السحب الرعدية الممطرة على أجزاء من مرتفعات جازان، عسير، الباحة ومكة المكرمة. كما توقع مركز الأرصاد، هبوب رياح سطحية نشطة تحد من مدى الرؤية الأفقية على منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة خاصةً الأجزاء الشرقية منها. طقس محايل اليوم السابع. رياح نشطة مثيرة للأتربة وكشف المركز الوطني للأرصا د، في تقريره لتوقعات حالة الطقس اليوم، عن توقعاته بأن تشهد 5 مناطق بالمملكة رياحا نشطة مثيرة للأتربة وسحب رعدية ممطرة حتى ساعات المساء. وتستمر السحب الرعدية الممطرة والرياح المؤثرة على الرؤية الأفقية حتى الساعة الخامسة مساء في مكة المكرمة «اضم، الشفا، الطائف، العرضيات»، وتشهد منطقة الباحة «الباحة، القرى، المندق، بلجرشي، بني حسن» نفس الحالة الجوية، وفقًا للتوفعات.
طقس محايل اليوم السابع
هطول أمطار على 5 مناطق بالمملكة
نشأت في الساعات القليلة الماضية حالة من عدم الاستقرار وخاصة على المناطق الجنوبية الغربية للمملكة العربية السعودية وتحديداً الجنوبية الغربية لعسير، بالإضافة إلى المنطقة الجنوبية الشرقية لجازان، ومن جهة أخرى من المتوقع أن حالة عدم الاستقرار تلك يمكن أن تزيد تدريجياً خلال ساعات المساء اعتباراً من المناطق الشرقية لمنطقة نجران بسبب التيارات الهوائية الرطبة الآتية من اليمن، وفيما يلي توضيحات خبير الأرصاد نويه الحيزان حول هطول أمطار على 5 مناطق بالمملكة. حالة الطقس اليوم في السعودي ة
على وجه العموم من المتوقع أن يكون طقس النهار بالمملكة صافياً، وتباينت درجات الحرارة لتشهد ثباتاً لطقس يوم الخميس، حيث جاءت درجة الحرارة العظمى لتسجل 38°م، أما عن درجة الحرارة الصغرى فهي 25°م، ومتوقع أيضاً أن الطقس ليلاً سوف يكون صافياً. مناطق هطول الأمطار بالسعودية ليوم الخميس 1 ربيع الأول
حديث الساعة منذ الصباح الباكر داخل المملكة العربية السعودية هو التأكيد على خبر هطول أمطال على 5 مناطق بالمملكة العربية السعودية أثناء الساعات القادمة تأثراً بإعصار شاهين ، وذلك حسب ما جاء من تصريح "نزيه الحيزان" خبير الأرصاد، ومن المتوقع أيضاً وجود طقس بارد على الجهة الشمالية، وأما بخصوص الأقاويل حول هطول أمطار على 5 مناطق بالمملكة فتلك الأماكن تتمثل في:
منطقة جازان ومناطقها الجنوبية الغربية.
توقعت الأرصاد الجوية أن تشهد المملكة حالة ممطرة على معظم المناطق تبدأ يوم الأربعاء المقبل وتستمر حتى الأحد (2022/4/24م) بمشيئة الله. المناطق المشمولة بالحالة
وقال المركز في أحدث توقعاته الجوية إن الفرصة تتهيأ بمشيئة الله تعالى لهطول أمطار رعدية متوسطة قد يصاحبها تساقط البرد وتيارات هابطة نشطة السرعة وأتربة مثارة تؤدي إلى شبه انعدام للرؤية الأفقية. كما توقع المركز أن يبدأ تأثير الحالة على مناطق عسير خاصة أبها، خميس مشيط، النماص، بيشة، تثليث، الحرجة، سراة عبيدة، أحد رفيدة، ظهران الجنوب، محايل، بلقرن، المجاردة، وفي الباحة تشمل الباحة، العقيق، القرى، قلوة، المخواة، أما في جازان فتشمل فيفا، الخوبة، العارضة، هروب، الحرث، الدائر إضافة إلى نجران (نجران حبونا، بدر الجنوب) ومنطقة مكة المكرمة خاصة على الطائف، ميسان، الكامل، تربة، الخرمة، رنية، ظلم ومنطقة المدينة وتشمل المدينة المنورة، المهد، وادي الفرع، الحناكية، خيبر، العيص، العلا. صحيفة تواصل الالكترونية. توقعات الأرصاد اليوم
وكان المركز الوطني للأرصاد توقع في تقريره عن حالة الطقس لهذا اليوم – بمشيئة الله تعالى – أن الفرصة لا تزال مهيأة لهطول أمطار رعدية مسبوقة برياح نشطة تحد من مدى الرؤية الأفقية على أجزاء من مرتفعات جازان، عسير، الباحة تمتد الى أجزاء من مرتفعات منطقة مكة المكرمة.