اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية
مفهوم الجودة في العمل
إحدى القضايا الرئيسة التي تعمل المؤسسات على تطويرها هي رفع جودة العمل؛ لِتحسين الإنتاجية، ومفهوم الجودة في العمل هو المستوى الذي يلبي ويتجاوز توقعات العميل أو الشركة؛ من ناحية الاتقان وتلبية حاجات العميل. [١] يعد تحقيق مفهوم الجودة في العمل مسؤولية أرباب العمل والموظفين والعملاء جميعًا، وتكمن أهميته في الوصول إلى السمعة الطيبة التي تحقق الربح والتسويق المستمر للعمل، ما يؤدي إلى توسيع نطاق العمل، وارتفاع الإنتاجية، والتشغيل وتجنب هدر الموارد، والأهم من ذلك ضمان استمرار العمل وزيادة الربح. يتميز العمل الذي يتمتع بالجودة باستخدام المهارات اللازمة لإكمال الواجبات المطلوبة، ومن أهم ما يميزه ما يأتي: [١]
سلامة العمل المُنجَز من الأخطاء. تحقيق الإنجاز بأعلى مستوى. تحقيق الإنجاز بالموعد المطلوب. ما هو معنى الجوده في العمل؟. تقديم معلومات ونتائج دقيقة عن العمل المُنجَز. يستخدم أفضل الوسائل المتاحة. متوافق مع أهداف المؤسسة أو الشركة ورسالتها. متوافق مع طلبات العميل لأقصى حد. جودة العمل وجودة بيئة العمل
ترتبط جودة العمل في أي مؤسسة بجودة الحياة في بيئة العمل، ونقصد بها هنا الدرجة التي يستطيع بها أعضاء مؤسسة ما تلبية احتياجاتهم الشخصية، وينصب التركيز في هذه القضية على كيفية خلق بيئة عمل يعمل فيها الموظفون بشكل تعاوني، تشاركي، ويساهمون في دفع أهداف المؤسسة كي تتحقق.
ما هو معنى الجوده في العمل؟
موضوع عن الجودة في العمل ، فنجد الدعوة إلى إتقان العمل وتحسينه في كل أمر من أمور الإسلام، وقد روي أن عائشة رضي الله عنها كانت تعطر الصدقات قبل ان تخرجها إلى الفقراء، وما هذا إلا نوع من أنواع تطبيق الجودة في العمل الذي حفظته عن رسول الله صلى الله عليه وسلم، والذي علينا ان نتخذه مثالًا في كل حياتنا، وفي كل أعمالنا إليكم المزيد من التفاصيل من موسوعة. موضوع عن الجودة في العمل
مفهوم الجودة
تعني الجودة:
الالتزام والإيفاء بمتطلبات العملاء بصفة دائمة. وتهدف إلى تحقيق أو اجتياز متطلبات العملاء. يعد رضا العملاء هو مقياس الجودة. تتحقق الجودة من خلال الوقاية ومنع حدوث الأخطاء والعيوب. أهمية الجودة
تعود الجودة على العمل بعدة فوائد، منها:
السمعة الطيبة. حجم المبيعات. الإنتاجية. الضمان. إعادة التشغيل وعدم الهدر. الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان » الجودة الشاملة ودورها في الاستدامة المؤسسية للعمل الخيري. وبالتالي زيادة الربح. عناصر الضبط الشامل للجودة في العمل
وهي العناصر التي ينبغي توافرها في أي صناعة، ويمكن تطبيقها على أي عمل حتى تتم مراحل الجودة، وهي:
وضع مواصفات المنتج: وذلك من خلال دراسة متطلبات المستهلك، والتخطيط والتطوير. ضبط جودة المواد الداخلة: من مواد خام، او نصف مصنعة، وقطع الغيار.
الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان &Raquo; الجودة الشاملة ودورها في الاستدامة المؤسسية للعمل الخيري
وللحقيقة فإن العمل الخيري في مملكتنا الغالية قد قطع شوطا لا بأس به في مجال الجودة من خلال المبادرات الجيدة من بعض الجمعيات الخيرية والتطبيقات الاحترافية في مجال إدارة الجودة الشاملة ومنها تحقيق متطلبات المواصفات القياسية العالمية لنظم الإدارة آيزو 9001 والحصول على شهادتها وتطبيق معاييرها بشكل مستدام. كما أن تدشين جائزة السبيعي للتميُّز في العمل الخيري والتنافس الشريف من قبل بعض مؤسسات العمل الخيري في المملكة للفوز بها وتطبيق معاييرها باحترافية - كما اطلعنا عليه خلال عملية التقييم في الدورة الأولى للجائزة - ما يدعو إلى الثقة بأن العمل الخيري مقبل - بإذن الله - على مرحلة متميزة ونقلة نوعية مشجعة. وبلا شك فإن تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في العمل الخيري له ثمار عملية وحقيقية تتمثل فيما يلي:
- الارتقاء بفاعلية وكفاءة العمل المؤسسي الخيري. - غرس روح الإبداع والتعلم المستمر في العمل الخيري. - تعزيز ثقة المجتمع بمنشآت العمل الخيري. - توفير مرجعية وأسس معيارية لقياس أداء المنشآت الخيرية. الجودة في العمل. - نشر أفضل الممارسات والتجارب في العمل الخيري. - تطوير وتحفيز وتكريم العاملين في القطاع الخيري. ويمكنني أن أعرف الجودة بصورة شمولية بأنها اسم جامع لكل الإجراءات والأنظمة الإدارية والفنية المتبعة لإنتاج منتج أو تقديم خدمة وفق معايير ومواصفات متبعة تكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها، بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم، ويحقق الرضا والسعادة لهم، مع التطوير والتحسين المستمر لكامل المنظومة للوصول لأفضل الممارسات المؤسسية المماثلة.
محاولة التقليل من تكلفة الإنتاج سواء عن طريق توفير الأيدي العاملة المدربة الخبيرة أو من خلال توفير الآلات الإلكترونية الحديثة من إبقاء على عناصر بشرية مدربة لفحص العملية الإنتاجية، ولعل أبرز مثال لهذا الأمر مصانع السيارات في ألمانيا ولنذكر منها مصنع مرسيدس حيث تقوم غالب العملية الإنتاجية على الآلات ويقوم بمتابعتها أيدي عاملة خبيرة مدربة تقوم بالتجميع واصقل والتوجيه وتلافي الأخطاء وإبداء التقارير والملاحظات. أهمية الجودة في العمل والتنافسية. من أهداف الجودة الشاملة اختصار الوقت في العملية الإنتاجية قدر الإمكان فبدلا من أن يتم صنع السيارة في خلال 100 يوم يتم صنعها في ساعات محدودة حيث يتم تقسيم الشركة إلى عنابر مخصصة لكل جزء ويتم تجميع السيارة على سير متحرك يمر بين كل تلك الأجزاء بالترتيب فتجد قسم الشاسية أولا، ثم قسم المحرك يضع المحرك بتركيبته وتساعده الآلات في التجميع، ثم قسم معدات الجر والفتيس وناقل الغيار، ثم الكهرباء والأبواب، ثم الفرش والعجلات، ثم تدخل السيارة الاختبار والمراقبة ثم الطلاء. كل هذه العملية تتم في ساعات محدودة بعدما كانت تتم في أيام كثيرة جدا. الحفاظ على جودة المنتجات وأخذ شكاوى المستهلكين في عين الاعتبار وبالتالي تلافيها لكي تنال رضا المستهلك وتزداد مبيعاتك.
الرئيسية حراج السيارات أجهزة عقارات مواشي و حيوانات و طيور اثاث البحث خدمات أقسام أكثر... دخول ك كروزر85 تحديث قبل 7 ساعة و 15 دقيقة جده - للبيع قطع غيار مستعملة
- قطع غيار لـ مرسيدس
- القطع المتوفرة: بودي
-
شبك مرسيدس E 200
اصلي مستخدم نظيف
،قواعده سليمه. السعر 650 ريال...........
شعار الجفالي اصلي مستخدم
السعر 60 ريال..........
اعتذر من صاحب الصوره 91235358 حراج السيارات قطع غيار وملحقات قطع غيار موظفو حراج لا يطلبوا منك رقمك السري أبدا فلا تخبر أحد به. إعلانات مشابهة
أعلنت شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات، وكلاء سيارات مرسيدس-بنز في المملكة العربية السعودية ، مؤخرًا تقديم عرض صيانة مميز لمُلاك الفئات GLA و CLA2017 وما قبلها، يشمل خصمًا 28% على قطع الغيار، و20% على أجرة اليد ال عام لة، وذلك في إطار تأكيدها على التزامها ب استراتيج يتها في الحفاظ على ولائها للعملاء، وتلبية تطلعاتهم دائمًا عبر العديد من المبادرات والعروض في خدمات ما بعد البيع، التي تمتد لفترات طويلة بعد عملية الشراء. وقال باسم ولي، رئيس قسم التسويق والتطوير بشركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات: "إن تقديم أفضل خدمة للعملاء من أول وياتنا، وجزء رئيسي ل استراتيج ية تطوير أعمال نا المستمرة، خصيصًا فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع من أجل الحفاظ على ثقة عملائنا، والعلاقة الدائمة معهم؛ ولذلك نحرص على تقديم عروض حول الصيانة للطرازات الأقدم، والتي تحتاج لصيانة دورية، خصيصًا في القطع الاستهلاكية؛ وذلك من أجل الحفاظ على جودة الأداء المعهودة لسيارات مرسيدس-بنز". وأشار إلى أنه يمكن للعملاء طلب موعد صيانة من خلال الصفحة التي تم تخصيصها لهذا العرض على موقع الآتي: يُذكر أن شركة الجفالي وإخوانه للسيارات قدمت العديد من العروض والمبادرات، من أبرزها أسبوع الصيانة الخارجية في مدينة الرياض، الذي وجد إقبالاً كبيرًا من العملاء، إضافة لعروض الصيانة التي شملت نظام عقود الصيانة الممتدة عند الشراء، والعروض التي يتم الكشف عنها بشكل متواصل.
الكلمات المفتاحية
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة سبق الإلكترونية ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة سبق الإلكترونية ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
إعلانات مشابهة
يذكر أن شركة الجفالي وإخوانه للسيارات قدمت العديد من العروض والمبادرات، من أبرزها أسبوع الصيانة الخارجية في مدينة الرياض ، والذي وجد إقبالاً كبيراً من العملاء، بالإضافة لعروض الصيانة التي شملت نظام عقود الصيانة الممتدة عند الشراء، والعروض التي يتم الكشف عنها بشكل متواصل. 29 سبتمبر 2021 - 22 صفر 1443 10:12 PM
تشمل خصمًا 28% على قطع الغيار و20% على أجرة اليد العاملة عروض صيانة خاصة من "الجفالي" لمُلاك سيارات مرسيدس - بنز 2017 وما قبلها أعلنت شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات وكلاء سيارات مرسيدس-بنز في المملكة العربية السعودية، مؤخراً عن تقديم عرض صيانة مميز لملّاك الفئات GLA وCLA2017 وما قبلها، يشمل خصم 28% على قطع الغيار، و20% على أجرة اليد العاملة، وذلك في إطار تأكيدها على التزامها باستراتيجيتها في الحفاظ على ولائها للعملاء وتلبية تطلعاتهم دائماً عبر العديد من المبادرات والعروض في خدمات ما بعد البيع، والتي تمتد لفترات طويلة بعد عملية الشراء. يذكر أن شركة الجفالي وإخوانه للسيارات قدمت العديد من العروض والمبادرات، من أبرزها أسبوع الصيانة الخارجية في مدينة الرياض، والذي وجد إقبالاً كبيراً من العملاء، بالإضافة لعروض الصيانة التي شملت نظام عقود الصيانة الممتدة عند الشراء، والعروض التي يتم الكشف عنها بشكل متواصل.
وأشار إلى أنه يمكن للعملاء طلب موعد صيانة من خلال الصفحة التي تم تخصيصها لهذا العرض على موقع الآتي: يُذكر أن شركة الجفالي وإخوانه للسيارات قدمت العديد من العروض والمبادرات، من أبرزها أسبوع الصيانة الخارجية في مدينة الرياض، الذي وجد إقبالاً كبيرًا من العملاء، إضافة لعروض الصيانة التي شملت نظام عقود الصيانة الممتدة عند الشراء، والعروض التي يتم الكشف عنها بشكل متواصل. ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة سبق الإلكترونية ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة سبق الإلكترونية ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.