تقرير الرصيد المفتوح. تقرير الرصيد العالي للنزلاء. رصيد دفتر الأستاذ للنزلاء مع المديونية. AR دفتر الأستاذ التوازن مع المديونية. حالة أمين الصندوق. المدفوعات عن طريق السجل النقدي. سعر الصرف الحالي. نموذج خطة طوارئ المستشفيات. القرطاسية المطبوعة مسبقا / المرقمة التالية يجب أن تبقى في حالة جاهزة لأخذ تسجيل الوصول/ تسجيل المغادرة مع مدير البهو/ مدير المكاتب الأمامية ليتم تسليمها إلى الإدارة المعنية:
بطاقات تسجيل نزيل فارغة مطبوعة مسبقاً..
فواتير نقاط البيع الفارغة المطبوعة مسبقاً
تذكرة طلب مطبخ فارغ مطبوعة مسبقاً (KOT). إيصال دفع مطبوع. نموذج استلام فارغ مطبوع مسبقًا. يجب على جميع الأقسام التبديل إلى عمليات التشغيل اليدوي ، فيما يلي وصف ملخص للعمليات اليدوية لكل قسم:
مكتب الإستقبال:
تسجيل الوصول: سيعمل موظفو مكتب الاستقبال على قائمة الوصول الموجودة أعلاه لحجب الغرف. وسيتم استخدام بطاقات التسجيل الخاصة بالنزلاء المطبوعة مسبقا لإجراء تسجيل وصول يدوي، بعد تسجيل الوصول لنزيل محجوز ، سيتم وضع الحجز المطابق على قائمة الوصول المتوقعة. يجب على موظفي مكتب الاستقبال إبلاغ الإدارة الأخرى مثل: الهاتف وخدمة الغرف وخدمة تنظيف الغرف والمطاعم الأخرى عن تسجيل الوصول الخاص بالضيوف الذي تم تسليمه يدويًا، ويتم الاحتفاظ ببطاقة تسجيل الدخول وتفاصيل الإيداع المسبق منفصلة بحيث يمكن تحديثها فورًا بمجرد اتصال النظام بالإنترنت.
نماذج خطط الطوارئ (أو إدارة الكوارث) و إدارة الازمات؟
في حالة فشل (الخادم)، يقوم مدير الردهة بإعطاء إشارات إلى مدير المكاتب الأمامية، وإبلاغ المدير العام/ مدير القسم وأعضاء الفريق الآخرين. عمليا أي قوة بشرية إضافية سيكون مطلوبا من مدير البهو / مدير المكاتب الأمامية وفريق المالية توزيع بطاقات GR-preededed و GR و فواتير الزوار و فواتير نقاط البيع وغيرها للمسؤولين المعنيين. قائمة تقارير الطوارئ التي طبعت وحفظت مسبقا:
النزلاء في الفندق من خلال رقم الغرفة. النزلاء في الفندق فرزها حسب اسم الضيف. الوافدون المتبقون لليوم حسب رقم الغرفة. القادمون الجدد مع كبار الشخصيات وتفضيلات النزلاء. غرف المغادرة المتبقية حسب رقم الغرفة. تسجيل المغادرة -لليوم. الوصول تم تسجيل الدخول – اليوم. تقرير استقبال المطار. تقرير توصيل للمطار. تقييم فرق التباين. الحجوزات (الكل). نماذج خطط الطوارئ (أو إدارة الكوارث) و إدارة الازمات؟. التوافر حسب نوع الغرفة. قائمة الوصول بعد 3 أيام. المغادرة لل3 أيام القادمة. جميع العمليات المفتوحة للأيام الثلاثة القادمة. قائمة وظائف الولائم لليوم. قائمة الإشراف الداخلي التي تبين حالة الغرف الحالية. تقرير تفاصيل حالة الغرفة. قائمة الغرف خارج الترتيب. قائمة الغرف خارج الخدمة. تقرير مفصل لرصيد النزلاء.
نموذج من خطة إدارة الأزمات والإخلاء في حالات الطوارئ
يجب على فريق المطعم إعداد فواتير يدوية على مطبوعات منفصلة تم الاحتفاظ بها خصيصًا لهذا الغرض. لن يتم استخدام الفاتورة المطبوعة مسبقا الخاصة باستخدام الكمبيوتر. ستتم كتابة تفاصيل التسوية على الفواتير. نموذج من خطة إدارة الأزمات والإخلاء في حالات الطوارئ. سيتم إرسال نسخة من الفاتورة إلى المكتب الأمامي (النقدية) في أقرب وقت ممكن. قبل تسليم النقود سوف يقوم كاشير المطعم بعمل ملخص البيع وتسجل الفاتورة قبل إيداع النقود وبطاقة الائتمان. رقم الدعم المهم:
نظام إدارة الفنادق (PMS)
1) اسم ورقم الخط الساخن
نقطة البيع (POS)
1) اسم ورقم الخط الساخن
للتحميل من المنتدى مباشرة أو من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى.. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى.. ]
تحياتى للجميع
تامر عبدالله شراكى
الملفات المرفقة
التعديل الأخير تم بواسطة تامر شراكي; 5/10/2012 الساعة 22:55
دكتور.
منكهات الماء بوليرو - نكهة التفاح - عصير بوليرو
أخبرني عندما يتوفر
خصم 5٪ لأول طلب بإستخدام الكود: New5
منكهات الماء بوليرو - نكهة التفاح
خالي من الجلوتين
غير متوفر: متوفر
السعر بدون ضريبة: 18. 50ريال
عن المنتج
المعلومات الغذائية
التقييمات
منكهات الماء BOLERO - نكهة التفاح منكه ماء مدعم بفيتامين C يضاف مغلف واحد لـ 500 مل من الماء خالي من السكر والجلوتين تحتوي العلبة على 12 مغلف
تاريخ إنتهاء الصلاحية: 11-06-2023
|||
الحجم
36g
عدد الحصص
12
القيمة الغذائية للحصة
السعرات الحرارية
2 كالوري
منكهات ماء شركة بوليرو - Smart Body
منكهات الماء بوليرو - نكهة الليمون الاخضر - عصير بوليرو
أخبرني عندما يتوفر
خصم 5٪ لأول طلب بإستخدام الكود: New5
منكهات الماء بوليرو - نكهة الليمون الاخضر
خالي من الجلوتين
غير متوفر: متوفر
السعر بدون ضريبة: 18. 50ريال
عن المنتج
المعلومات الغذائية
التقييمات
منكهات الماء BOLERO - نكهة الليمون الاخضر منكه ماء بنكهة الليم ( ليمون أبو زهيرة) منكه ماء مدعم بفيتامين C يضاف مغلف واحد لـ 500 مل من الماء خالي من السكر والجلوتين تحتوي العلبة على 12 مغلف
تاريخ إنتهاء الصلاحية: 19-11-2023
|||
الحجم
36g
عدد الحصص
12
القيمة الغذائية للحصة
السعرات الحرارية
2 كالوري
منكهات الماء بوليرو - نكهة الخوخ - عصير بوليرو
منكهات الماء بوليرو - نكهة توت مشكل - عصير بوليرو
أخبرني عندما يتوفر
خصم 5٪ لأول طلب بإستخدام الكود: New5
منكهات الماء بوليرو - نكهة توت احمر
خالي من الجلوتين
غير متوفر: متوفر
السعر بدون ضريبة: 18. 50ريال
عن المنتج
المعلومات الغذائية
التقييمات
منكهات الماء BOLERO - نكهة توت احمر منكه ماء مدعم بفيتامين C يضاف مغلف واحد لـ 500 مل من الماء خالي من السكر تحتوي العلبة على 12 مغلف
تاريخ إنتهاء الصلاحية: 05-10-2023
|||
الحجم
36g
عدد الحصص
12
القيمة الغذائية للحصة
السعرات الحرارية
2 كالوري
منكهات الماء بوليرو - نكهة الرمان - عصير بوليرو
أخبرني عندما يتوفر
خصم 5٪ لأول طلب بإستخدام الكود: New5
منكهات الماء بوليرو - نكهة الرمان
خالي من الجلوتين
غير متوفر: متوفر
السعر بدون ضريبة: 18. 50ريال
عن المنتج
المعلومات الغذائية
التقييمات
منكهات الماء BOLERO - نكهة الرمان منكه ماء مدعم بفيتامين C يضاف مغلف واحد لـ 500 مل من الماء خالي من السكر والجلوتين تحتوي العلبة على 12 مغلف
تاريخ إنتهاء الصلاحية: 22-11-2023
|||
الحجم
36g
عدد الحصص
12
القيمة الغذائية للحصة
السعرات الحرارية
2 كالوري