حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد على الرقم 19993 تلَقّى 24. “الزكاة والدخل” تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو | إخبارية عرعر. 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ، فيما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23. 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة ردّ قدره تسع دقائق، بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني () بلغ عددها 11. 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
“الزكاة والدخل” تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو | إخبارية عرعر
أوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، اليوم الجمعة، أن جهود خدمة عملاء الهيئة من المنشآت والأفراد خلال شهر يوليو الماضي، أسفرت عن 145, 865 مكالمة هاتفية واردة إلى مركز الاتصال الموحد (19993)، بمعدل 4:19 دقائق للمكالمة الواحدة. «الزكاة والدخل» تحقق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال شهر مايو. وبلغت الرسائل المُستلَمة من العملاء عبر حساب الهيئة على "تويتر" 56, 054 رسالة، بينما بلغ عدد المحادثات الفورية على الموقع الإلكتروني للهيئة 29, 959 محادثة، بمعدل 7:07 دقائق للمحادثة الواحدة. وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية المقدمة من الأشخاص المكلفين بالزكاة والضرائب خلال شهر يوليو الماضي 125, 265 إقرارًا، في حين نفذت الهيئة سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية بمختلف مناطق المملكة، للتأكد من امتثال المكلفين لأنظمة الزكاة والدخل، بلغ عددها 17, 310 زيارة، شملت (محلات البيع بالتجزئة، التجارة العامة، والتبغ ومشتقاته). وأسفرت الزيارات التفتيشية عن تسجيل 4, 246 مخالفة في حق المنشآت المُخالِفة، تمثَّل معظمها في عدم وجود الرقم الضريبي، أو تحصيل ضريبة أعلى من النسبة الأساسية المقررة، أو عدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وتمَكّنت الهيئة من ضبط جزء من تلك المخالفات على إثر بلاغات المستهلكين الواردة إلى الهيئة بواسطة قنوات الإبلاغ المعتمدة، إذ بلغ عدد البلاغات 7, 909 بلاغات، منها 3, 007 تمت مباشرتها وإغلاقها, و 4, 059 بلاغًا كانت خارج اختصاص الهيئة.
«الزكاة والدخل»: تعاملنا مع أكثر من 145 ألف مكالمة هاتفية خلال يوليو
محليات > "الزكاة والدخل" تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو
إخبارية عرعر - واس:
حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد على الرقم 19993 تلَقّى 24. 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ، فيما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23. 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة ردّ قدره تسع دقائق، بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني () بلغ عددها 11. 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. «الزكاة والدخل»: تعاملنا مع أكثر من 145 ألف مكالمة هاتفية خلال يوليو. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
«الزكاة والدخل» تحقق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال شهر مايو
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23. 965 إقراراً، فيما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3. 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع.
رقم هيئة الزكاة والدخل الموحد .. طرق التواصل مع الهيئة العامة للزكاة – أخبار عربي نت
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23, 965 إقرارًا، بينما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3, 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفّذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع.
خدمة العملاء متخصصة في هيئة الزكاة والدخل الرد على استفسارات العملاء حول ضريبة القيمة المضافة المطبقة منذ يناير 2022. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز خدمات الدعم الفني لتقديم الخدمات الإلكترونية للزكاة وضريبة الدخل والعروض التجارية. الرد على الاستفسارات المتعلقة بضريبة السلع الانتقائية وخدمات المشكلات الفنية، بالإضافة إلى الرد على خدمات الأعمال الإلكترونية. يستقبل المركز البلاغات المتعلقة بالزكاة والتهرب الضريبي للتعامل مع الجهات المختصة بشكل احترافي مع ضمان السرية التامة للمبلغين وذلك من خلال استقبال المكالمات الهاتفية من خلال الرقم 19993. أو إرسال بريد على عنوان البريد الإلكتروني للهيئة [email protected] أو أرسل بريدًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected]. فيما يتعلق بحسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي، فقد تم إنشاء منصة إلكترونية للهيئة على موقع التواصل الاجتماعي Twitter، وذلك لتلقي استفسارات وملاحظات العملاء عبر حساب خدمة العملاءGAZT_care تم توفير عدة قنوات الكترونية غير جارية حتى نتمكن من رفع مستوى خدمة العملاء بحيث لا تكون هناك حاجة للعملاء لزيارة الفروع، ولكن إمكانية أداء الخدمات بطريقة إلكترونية مما يحقق أكبر قدر من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم.
ديكورات الجبس, جبس صالات الجلوس, جبس بورد, جبس غرف الاستقبال, ديكورات جبسية, ديكور غرف الجلوس, جبس2015, ديكورات الجبص, اشيك ديكورات الجبس, جبس مغربي, ديكورات جبس صالات الاستقبال, جبس صالونات, جبس قاعات الاستراحة, ديكورات جبس قاعات الجلوس شارك هذا الموضوع Twitter Facebook WhatsApp Google+ LinkedIn Pin It Pin It Pin It Pin It
ديكورات صالات استقبال الطلاب
السجاد في الصالات الكلاسيكية: ليكتمل ديكور صالة الاستقبال تحتاجين إلى اختيار سجادة أنيقة، ورغم انتشار أنواع عصرية من السجاد كالشاج وغيره، فإن السجاد الشرقي يتناغم بشكل أنيق مع الديكور الكلاسيكي، إذ يحمل نقوشات وزخارف توحي بالفخامة، ويتميز بألوانه القاتمة، كالأحمر الداكن والكحلي، ويُفضل اختياره بنقوشات بسيطة، خاصةً إذا كان أثاث الصالون منقوشًا، حتى لا تبدو الغرفة مزدحمة. ورق الحائط في الصالات الكلاسيكية: رغم أن ورق الحائط يبدو موضة قديمة، فإنه يرتبط بالديكور الكلاسيكي بشكل كبير، ومعظمنا يتذكر ورق الحائط في منازل أمهاتنا وجداتنا. ديكورات صالات استقبال الطلاب. يمكنكِ اختيار ورق الحائط بنقوشات بسيطة إذا كان الأثاث منقوشًا، وإذا شعرتِ بأنه قد يجعل الغرفة تبدو مملة، فيمكنكِ اختياره لحائط الواجهة فقط، ودهان بقية الحوائط بألوان تناسب الديكور الكلاسيكي، التي سنذكرها لكِ فيما يلي. ألوان دهانات صالة استقبال كلاسيك تميل ألوان الدهانات الكلاسيك للألوان الدافئة والقاتمة أو المتعادلة، وفي الفترة الأخيرة أصبحت أنماط الديكور التي تدمج بين الاستايل الكلاسيكي والعصري، تستخدم بعض الألوان النابضة لكسر قتامة الألوان الكلاسيكية، وإضفاء حيوية على الغرفة، وفيما يلي نستعرض معكِ أحدث ألوان الدهانات لصالات الاستقبال الكلاسيكية: البيج: من الدرجات المتعادلة التي تتناغم مع معظم الألوان تقريبًا، وتناسب الاستايلات الكلاسيكية بشكل خاص، لأن البيج يتناسق مع اللون الذهبي بشكل انسيابي أنيق، ويمكنكِ دمجه مع ألوان أخرى، كالأبيض والأوف وايت.
ديكورات صالات استقبال طلبات
ديكور صالات جبس أنيق لا تقتصر ديكورات الجبس على السقف فقط، بل يمكنكِ استخدامها للحصول على ديكور مميز للحوائط. حوّلي أي حائط فارغ إلى قطعة ديكورية فريدة في صالة الاستقبال أو ممر الدخول. ديكور صالات جبس مودرن تستخدم ديكورات الجبس كذلك لعمل أسقف مودرن بتصميمات عصرية مميزة لمنزلك، يمكن تنفيذ هذا التصميم مع الأسقف العالية، كما يناسب غرف المعيشة كذلك. صور تصاميم اقواس جبس مغربي لصالات استقبال 2021. كيفية اختيار ألوان حوائط الصالة اختيار الألوان المناسبة يمنحكِ ديكورًا مميزًا، فهي من المؤثرات القوية التي تعمل على إبراز جمال المساحات المختلفة في منزلك. في ما يتعلق باختيار ألوان حوائط الصالة، يجب التركيز على تنسيق الديكور وألوانه وتأثيرهم المباشر في الحالة النفسية لأفراد العائلة. إليكِ أهم النصائح لاختيار ألوان حوائط الصالة: حددي مخطط ألوان يتناسب مع أثاث منزلك وفقًا لعجلة الألوان: احرصي على التركيز على ثلاث درجات ألوان أساسية للأثاث ودهانات الصالة كذلك. احرصي على تصميم تأثير بصري جذاب: ضعي في اعتبارك المظهر النهائي عند اختيار دهان الحوائط للحصول على تناسق يساعدك على الشعور بالراحة للعين. اختاري الدهانات سهلة التنظيف: الصالة هي المدخل الرئيسي للمنزل، ما قد يعرض الحوائط لكثير من البقع العنيدة وتراكم الأتربة فتحتاج منك إلى معرفة طرق تنظيف لإزالة البقع دون إفساد الدهانات.
أولًا ننصحكِ باختيار درجة هادئة منه وليست الدرجات المائلة للأصفر القوي، ويمكنكِ استخدامه في الأثاث والمفروشات وقطع الديكور المختلفة، كالصور الجدارية، وقطع الكريستال المطلية بالذهبي، ووحدات الإنارة الذهبية، ويُفضل مع اللون الذهبي أرضيات داكنة، لخلق توازن في الغرفة والتقليل من حدتها. اللوحات الجدارية في الصالات الكلاسيكية: اللوحات الجدارية كبيرة الحجم من العناصر المميزة للديكور الكلاسيكي، وعادةً ما تكون نسخة من اللوحات الشهيرة، التي تعود بنا إلى حقب تاريخية قديمة، واللوحات الجدارية قطعة الديكور الأساسية في الصالات الكلاسيكة، لذا حاولي اختيارها بعناية بألوان تناسب طلاء الحائط ولون الأثاث، أو يمكنكِ انتقاءها بدرجات متعادلة، كالرمادي أو البيج، التي تتناغم مع معظم الألوان تقريبًا. وحدات الإضاءة في الصالات الكلاسيكية: الإضاءة عنصر أساسي في الديكور، وأهم ما يميز الديكور الكلاسيكي وحدة الإنارة المركزية أو "النجفة"، وعلى عكس الإضاءة العصرية التي تميل للبساطة والوحدات الصغيرة، فإن الإنارة في الديكور الكلاسيكي تعتمد على استخدام وحدات إضاءة كريستالية كبيرة الحجم، مع وحدات الإضاءة الجانبية (الأباليك) التي عادةً ما تكون من الكريستال أيضًا، مع لمسة من اللون الذهبي، ولا يزال الشمعدان قطعة كلاسيكية لا غنى عنها في الصالات الكلاسيكية، التي تضفي على الغرفة لمسة ساحرة ومتفردة.