كتاب إدارة الجودة الشاملة _ أسس ومبادئ وتطبيقات عنوان الكتاب: إدارة الجودة الشاملة _ أسس ومبادئ وتطبيقات المؤلف: د. ديمنغ وروبيرت هاغستروم المترجم: هند رشدي الناشر: كنوز للنشر والتوزيع الطبعة: 2009 م عدد الصفحات: 154 حول الكتاب إن الهدف الأساسي من تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في المنشآت هو تطوير الجودة للمنتجات والخدمات مع تخفيض التكاليف والإقلال من الوقت والجهد الضائع لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وكسب رضاهم، وذلك من خلال: _ خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر. _ إشراك جميع العاملين في التطوير والتنمية. _ متابعة وتطوير أدوات قياس أداء العمليات. _ تقليل المهام والنشاطات اللازمة لتحويل المدخلات من المواد الأولية إلى منتجات أو خدمات ذات قيمة للعملاء. _ إيجاد ثقافة تركز بقوة على العملاء. _ تحسين نوعية المخرجات. _ زيادة الكفاءة بزيادة التعاون بين الإدارات وتشجيع العمل الجماعي. _ تحسين الربحية والإنتاجية. كتب اداره الجوده الشامله في التعليم. _ تعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب وتحليل المشاكل وتجزئتها إلى مشاكل أصغر حتى يمكن السيطرة عليها. _ تعلم اتخاذ القرارات استنادا على الحقائق لا المشاعر. _ تدريب الموظفين على أسلوب تطوير العمليات.
- كتب اداره الجوده الشامله pdf
- كتب اداره الجوده الشامله doc
- كتب اداره الجوده الشامله ppt
- كتب اداره الجوده الشامله في المكتبات
- خادم الحرمين يتلقى برقيتي تهنئة من حاكم عجمان وحاكم أم القيوين بمناسبة نجاح الفحوصات الطبية
- مستشفى الجزيره بالخبر: مستشفى المواساة الخبر | المواساة
كتب اداره الجوده الشامله Pdf
• ليست إعادة الهندسة "تخفيض الحجم"، لأن تخفيض الحجم يركز علي تخفيض عدد العاملين لإحداث تخفيضات قصيرة الأجل في النفقات، أما إعادة الهندسة فتركز علي التفكير من جديد في الشغل من الألف إلي الياء، مستبعدة الشغل غير الضروري، وباحثة عن أفضل الطرق لأداء الشغل الضروري. • ليست إعادة الهندسة مجرد جعل المنظمة ذات كفاءة، لأنه يمكن أن تحصل على أكفأ منظمة في العالم، ولكنها تبقي عديمة القيمة إذا لم تخدم المستهلكين بفاعلية، إذا لم تؤدّ رسالتها، وبذلك فإن إعادة الهندسة تتعلق بخلق قيمة من وجهة نظر المستهلك، قد يعرف المستهلك القيمة بأنها تكلفة منخفضة، أو جودة عالية، أو استجابة في الوقت المناسب.
كتب اداره الجوده الشامله Doc
الجودة الشاملة في ظلّ التطوُّر، والاتِّساع الحاصل على مُستوى العالَم، بات العالَم قريةً صغيرة، وباتت المعلومة، والمعرفة سِلعاً تُشترى، وتُباع، ممّا أدّى إلى ظهور الحاجة إلى تقديمها بسرعة كبيرة، وبشكل تنافُسيّ؛ بهدف إرضاء العملاء؛ فظهرت الحاجة إلى تطوير الأنظمة، والآليّات، والعاملين، بالإضافة إلى الاهتمام برفع مستوى الكفاءة، وبالتالي الحاجة إلى ما يُسمَّى ب(الجودة الشاملة). وبالنظر إلى ما سبق، فإنّه لا بُدّ من توضيح ماهيّة الجودة، والجودة الشاملة، وصولاً إلى التعريف بإدارة الجودة الشاملة؛ حيث وردت كلمة (الجودة) في المعجم على أنّها مصدر الفعل (جادَ)، يُقال: عُرِفَ بِجَوْدَةِ صِنَاعَتِهِ؛ أي بِإِتْقَانِهَا، وَطَبِيعَتِهَا الجَيِّدَةِ، وهي تعني في اللغة: مُجمَل السِّمات، والخصائص لمُنتَج، أو الخدمة التي تجعله قادراً على تلبية الاحتياجات المذكورة صراحة، أو المُضمَّنة. أمّا اصطلاحاً، فقد عرَّف (المكتب القوميّ للتنمية الاقتصاديّة في بريطانيا) والذي يُعرَف اختصاراً ب(NEDO) الجودة الشاملة على أنّها: "الوفاء بمُتطلَّبات السوق، من حيث التصميم، والأداء الجيّد، وخدمات ما بَعد البَيع"، وعرّفها (المعهد الأمريكيّ للمعايير) والذي يُعرَف اختصاراً ب(ANSI) على أنّها: مجموعة من الخصائص، والصفات التي تتعلَّق بالخدمة، أو المُنتَج؛ للوفاء باحتياجاتٍ مُعيَّنة.
كتب اداره الجوده الشامله Ppt
إدارة الجودة الشاملة: مدخل الوظائف والأدوات تأليف: رعد حسن الصرن دار رسلان للطباعة والنشر والتوزيع 2016 تعد الجودة الشاملة الاساس في نجاح الاعمال في القرن الحادي و العشرون فقد أصبحت عنصراً متميزاً هاماً في تحقيق نتائج أعال المنظمة على اختلاف أنواعها, والاستجابة و احتياجات زبائنها و عملائها خصوصاً. يعد مدخل الجودة الشاملة أحد أهم المداخل الإدارية الحديثة لرفع مستوى العمل في المنظمات المعاصرة. فقد أصبح هذا المفهوم الإداري المتميز بحق مفتاحاً لنجاح المنظمات والأفراد في اقتصاد القرن 21، المتسم بالمنافسة الشديدة في كافة قطاعات إنتاج السلع والخدمات. يعد هذا الكتاب أحد أوسع وأحدث المراجع العربية في موضوعه. --------------------------- نبذة الناشر: قدم المؤلف الدكتور رعد الصرن في هذا الكتاب بحثاً أكاديمياً وتطبيقياً موسعاً لمفهوم الجودة الشاملة من خلال مدخل الوظائف والأدوات. كتب الجودة الشاملة و متطلبات الايزو - مكتبة نور. تنبع أهمية الكتاب من الأهمية المتزايدة عالمياً لمفهوم الجودة الشاملة وتطبيقاتها المتنوعة في كافة أشكال المنظمات، فقد أصبح بحق هذا المفهوم الإداري المتميز مفتاحاً لنجاح المنظمات والأفراد في إقتصاد القرن الواحد والعشرين، المتسم بالمنافسة الشديدة في كافة قطاعات إنتاج السلع والخدمات.
كتب اداره الجوده الشامله في المكتبات
تحميل كتب لـ قاسم نايف علوان PDF مقتطفات من كتاب إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الإيزو 9001 – 2000 قاسم نايف علوان PDF تحميل كتاب إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الإيزو 9001 – 2000 قاسم نايف علوان PDF أَعَزُّ مَكانٍ في الدُنى سَرجُ سابِحٍ – وَخَيرُ جَليسٍ في الزَمانِ كِتابُ. – أبو الطيب المتنبي تحميل وقراءة أونلاين كتاب إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الإيزو 9001 – 2000 قاسم نايف علوان PDF موقع المكتبة. كتب اداره الجوده الشامله doc. نت لـ تحميل وتنزيل كتب PDF مجانية: غير معني بالأفكار الواردة في الكتب. الملكية الفكرية محفوظة للمؤلف في حالة وجود مشكل المرجو التواصل معنا. نرحب بصدر رحب بكل استفساراتكم وارائكم وانتقاداتكم عبر احدى وسائل التواصل أسفله: صفحة: حقوق الملكية صفحة: عن المكتبة عبر الإيميل: [email protected] أو [email protected] عبر الفيسبوك عبر الإنستاغرام: إنستاغرام نحن على "موقع المكتبة. نت – " وهو موقع عربي لـ تحميل كتب الكترونية PDF مجانية بصيغة كتب الكترونية في جميع المجالات ، منها الكتب القديمة والجديدة بما في ذلك روايات عربية ، روايات مترجمة ، كتب تنمية بشرية ، كتب الزواج والحياة الزوجية ، كتب الثقافة الجنسية ، روائع من الأدب الكلاسيكي العالمي المترجم إلخ … وخاصة الكتب القديمة والقيمة المهددة بالإندثار والضياع وذلك بغية إحيائها وتمكين الناس من الإستفادة منها في ضل التطور التقني...
• تنفيذ الأسلوب الجديد. • مراقبة التنفيذ وتعديل أو تحسين الترتيبات كما هي مطلوبة. أما الفوائد المترتبة إذا ما تم القيام بإعادة الهندسة على أكمل وجه يمكن أن ينتج عنه مكاسب نافعة في السرعة والإنتاجية والأداء، ومن الممكن أن يصعب إدارة إعادة الهندسة بكفاءة، ومن المحتمل أن تفشل إعادة الهندسة إن لم تأخذ في الاعتبار التضمينات الخاصة كالثقافة السائدة والقيم والمعتقدات.
للارض 53, 000م² ومسطحات المباني 48, 000م². وتجدر الأشارة الى انه تم تخصيص 60 سريراً لأقسام العناية المركزة للكــبار والأطفال وحديثي الولادة وغرف العزل كما يوجد مبنى متعدد الأدوار للمواقف يتسع الى ما يزيد على 850 سيارة متصل بالمستشفى لخدمة الزوار والمراجعين. تعتبر مستشفى المواساة الخبر المستشفى الرقمى السادس للشركة حيث طبقت الشركة انظمة الكترونية خاصة بالرعاية الصحية مشيـراً الى التحسينات الكبيرة في خدمة الرعاية الصحية من خلال ربط المعلومات الخاصة بالمريض وسهولة الوصول اليهـــــــا مع ضمان السرية التامـة وسرعة عـرض نتائج الفحوصات الطبية وانسيابية العمل, وتعمل المستشفي على تقديم خدمات متطورة لخدمة العملاء لتيسير معالجتهم من خلال برامج حجز المواعيد إلكترونيا عن طريق تطبيق الجوال أو الموقع الإلكتروني و يستطيع المريض بكل سهولة معرفة نتائج التحاليل والتقارير الطبية إلكترونيا.
خادم الحرمين يتلقى برقيتي تهنئة من حاكم عجمان وحاكم أم القيوين بمناسبة نجاح الفحوصات الطبية
تلقى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ـ حفظه الله ـ، برقيتي تهنئة من صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان، وصاحب السمو الشيخ سعود بن راشد المعلا عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين، بمناسبة نجاح الفحوصات الطبية التي أجراها ـ أيده الله ـ في مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض وتكللت ولله الحمد بالنجاح. وسأل سمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي، وسمو الشيخ سعود بن راشد المعلا، الله تعالى أن يمتع خادم الحرمين الشريفين بدوام الصحة العافية والعمر المديد، وللمملكة وشعبها المزيد من التقدم والازدهار والأمن والأمان في ظل قيادته الحكيمة. كما تلقى خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- برقيات تهنئة مماثلة من سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان، وسمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين، وسمو الشيخ ناصر بن راشد النعيمي نائب حاكم عجمان.
مستشفى الجزيره بالخبر: مستشفى المواساة الخبر | المواساة
10/4/2022 - | آخر تحديث: 10/4/2022 07:39 PM (مكة المكرمة) القاهرة- بعد ما يزيد على شهرين من الاختفاء، أعلنت أسرة الباحث الاقتصادي المصري، أيمن هدهود، وفاته بطريقة مفاجئة وغامضة أثارت غضب وتساؤل نشطاء ورواد مواقع التواصل الاجتماعي. ووفقا لموقع "المنصة" الإخباري، فقد أصدرت نيابة مدينة نصر (شرق القاهرة) اليوم الأحد قرارا بتشريح جثمان أيمن هدهود، لمعرفة سبب الوفاة، بعد اختفائه لأكثر من شهرين في مكان غير معلوم. وقال المحامي عمر هدهود إن شقيقه أيمن تعرّض للإخفاء القسري منذ مساء الثالث من فبراير/شباط الماضي، بعد تناول العشاء معه في حيّ الزمالك بقلب العاصمة القاهرة، موضحا أن شقيقه احتجز بعد أيام من اختطافه في قسم خاص بمستشفى العباسية للصحة النفسية، على خلفية إصابته بحالة من الاضطراب النفسي عقب احتجازه في أحد مقار الشرطة وتعرضه للتعذيب، بحسب وصفه. جدير بالذكر أن أيمن هدهود خريج الجامعة الأميركية بالقاهرة، وعضو الهيئة العليا لحزب الإصلاح والتنمية (ممثل في البرلمان المصري الحالي)، وكان مستشارا اقتصاديا لرئيس الحزب محمد أنور السادات عضو المجلس القومي لحقوق الإنسان. والمثير أن السادات من أبرز الناشطين حاليا في الوساطة مع الأجهزة الأمنية لحلحلة ملف المعتقلين، ونجح بالفعل في الإفراج عن بعضهم خلال الشهور الماضية، كما بشّر مرات عدة بقرب حدوث انفراجة في ملف حقوق الإنسان، وخاصة أزمة المعتقلين على خلفية سياسية.
وحسب الصفحة، فإن أسرة هدهود كانت تعرف باحتجازه لدى أحد الأجهزة الأمنية في منطقة الأميرية بالقاهرة من خلال "اتصالات غير رسمية"، وأن أسرته لم تكتب عن تفاصيل احتجازه حرصا على حياته، وبعد تطمينات بأن الأمر سينتهي بسلام قريبا، إلا أنها فوجئت بوفاته. وتساءلت الصفحة "ما الخط الأحمر للنظام الحالي؟ وكيف لم يعد مسموحا حتى الكلام في الاقتصاد بشكل منطقي وموضوعي؟"، خاصة أن الراحل كان متخصصا في الاقتصاد وخريج جامعة كبرى وعمل في مجال التنمية ومكافحة الفساد في الشركات الصغيرة والمتوسطة، وكان مستشارا للهيئة البرلمانية لحزب الإصلاح والتنمية. وربط المنشور بين حادث أيمن هدهود وبين اختفاء وقتل الباحث الإيطالي جوليو ريجيني في مصر قبل سنوات، الذي تسبب في توتر العلاقات بين روما والقاهرة، إذ تتهم إيطاليا الأمن المصري بتعذيب ريجيني وقتله، في حين تنفي السلطات المصرية ذلك. ورأى المنشور أن ما حدث كان يمكن أن يتسبب في تغيير أنظمة وحكومات ومحاكمة العديد من الأشخاص، لكن لو كان هناك حد أدنى من القانون، داعيا إلى الاهتمام بقضية الاعتقال والإخفاء القسري، لأنه لا أحد بات بعيدا عن التعرض للأزمة نفسها، بحسب وصف المنشور. حزن مواقع التواصل
وأعرب عدد من النشطاء ورواد مواقع التواصل عن حزنهم لوفاة هدهود بهذا الشكل الغامض والمفاجئ، وأشاد عدد منهم بالباحث الراحل.