من: صالح سويد باعوضه
“عمر بيت يتيم” من الأورمان لاعادة أعمار القرى الأولى بالرعاية بأسوان – وطنى
ويبين سرحان إنّ فعل الخير بأنوعهِ المتعددة يُساعدُ على تنقية النفس البشريّة وتنظيفها من كل الصفات السيئة كصفات البخل، والأنانيّة التي تتسبّب في تفكك المجتمع وضعفه، وأن نشر الصفات الإيجابيّة كحب العطاء، والبذل، والاهتمام بمصالح الآخرين واحتياجاتهم لها اثر ايجابي كبير على الجميع. فاعمال تساهم في القضاء على العديد من الأمراض التي يُعاني منها المجتمع والتي تتسبّب في ضعفه وتراجعهِ، كالفقر والجرائم، والسرقة والغش، وتعاطي المخدرات، والانحراف وغيرها، وإنّ فعل الخير يُساهم كثيرًا في زيادة قوة المجتمع وصمودهِ أمام كل التحديات التي قد تواجهه، وذلك بسبب قوة أفرادهِ وتماسكهم ووحدتهم وحرص بعضهم على بعض. ويختم سرحان قائلا: يحب أن نحرص على الاستمرار في عمل الخير بعد رمضان وفي كل الظروف ومهما كانت الامكانيات المادية، فالمساهمة في نشر الوعي وتثقيف المجتمع شكل من أشكال عمل الخير وهو حاجة ضرورية لأي مجتمع وهو يعود بالفائدة على الجميع الاغنياء والفقراء، وهو «زكاة» ما يتعلمه الإنسان من علم ويتحصله من خبرات، وكذلك تخصيص جزء من «وقت» الشخص لقضاء حوائج الآخرين هو ايضا من عمل الخير، فالمساهمة في حل المشكلات وإصلاح ذات البين يقوي المجتمع ويعمق الالفة والمحبة بين الجميع.
لرسم البسمة على وجوههم.. محافظ المنوفية يشارك حفل الإفطار الجماعي للأيتام بمؤسسة تربية البنات بشبين الكوم – وطنى
ويوضح سرحان: لدينا في الأردن مؤسسات كثيرة تنظم عمل الخير وتقوم عليه، وهي تقدم الخير في مجالات متعددة منها للايتام والفقراء والأرامل والأسر العفيفة، ولتعليم الفقراء، والمساعدة على الزواج، وتقديم العلاج للمرضى، وهي أبواب مفتوحة لعمل الخير. لرسم البسمة على وجوههم.. محافظ المنوفية يشارك حفل الإفطار الجماعي للأيتام بمؤسسة تربية البنات بشبين الكوم – وطنى. ويؤكد سرحان قائلا: مع وجود المؤسسات التي تساهم في عمل الخير في بلدنا وبأشكال متعددة، فإن بإمكان الشخص أن يختار العمل الذي يميل إليه، أو يستطيع أن يمارسه وينخرط فيه، ولا بد أن تقوم هذه المؤسسات بتوضيح عملها وأثره في المجتمع لجذب الآخرين إليه، كما أن بإمكان أي مجموعة من الأشخاص في الحي أن ينسقوا فيما بينهم للقيام بعمل ما يخدم منطقتهم، أو يخدم سكان الحي أو المناطق الأخرى. ويقول: ونحن في الأيام الأخيرة من هذا الشهر الفضيل فان الحاجة ماسة لاستثمار هذه الايام، والقيام بعمل الخير بشتى أنواعه. ويؤكد سرحان: في العشر الاواخر من رمضان هي فرصة لكي يراجع الإنسان نفسه ويقوي صلته بالله تعالى، ومن ذلك إقباله على عمل الخير، وان يستمر في ذلك حتى بعد شهر رمضان. ويذكر بضرورة إخراج صدقة الفطر قبل نهاية رمضان، والأفضل ان تقدم نقودا حتى يستفيد منها الفقير، وينفقها على تأمين احتياجاته، ومن الخير ونحن نستعد لاستقبال عيد الفطر ان نحرص على إدخال الفرح والسرور على قلوب الاخرين.
تدشين وحدة التطوع بجمعية &Quot;إنسان&Quot; وإطلاق مبادرة بمشاركة جمعيات الأيتام بالمملكة
من يسير في شوارع الرياض يجد سيارة كبيرة مكتوب عليها " مبادرة اكفل يتيم بجهازك القديم" وهي مبادرة قامت بها الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمنطقة الرياض " إنسان" حيث تقوم هذه المبادرة بالتعاون مع إحدى مؤسسات القطاع الخاص المتخصصة في تدوير النفايات الالكترونية، وهو الأمر الذي أثار اهتمام الجميع بالشارع السعودي لتقديم المساعدة والمشاركة في تلك المبادرة بشئ من الإيجابية. أهداف مبادرة "اكفل يتيم بجهازك القديم"
تهدف مبادرة اكفل يتيم بجهازك القديم إلى تحويل المخلفات الالكترونية والكهربائية إلى مواد جديدة في صناعات أخرى، حيث يمكن الانتفاع بها اقتصاديا، ليعود ريعها لصالح برامج الجمعية المتعلقة أيضا بالرياض، كما تحرص تلك المبادرة على دعم الأيتام وتثقيفهم بثقافة التدوير والتي من خلالها يتم التخلص من المخلفات الإلكترونية والكهربائية مل الثلاجات والمكيفات والكمبيوتر والأفران وأجهزة الاتصالات لتحويلها إلى مواد ينتفع بها لخدمة الأيتام، وأن تصبح تقنية إعادة تدوير المخلفات الالكترونية الكهربائية منتشرة ومتعارف عليها في المملكة.
وتضمنت إقامة فعاليات متنوعة للمسنين بهدف إشراك كبار السن في الفعاليات العامة والوطنية. كما نظمت الجمعية برنامجًَا ترفيهيًّا للاحتفاء بأبنائها وأبناء جمعية واجب تحت شعار "نفخر بكم" بمشاركة نحو 100 طفل وطفلة، وتهدف المبادرة إلى إشراك أبناء شهداء الواجب في المناسبات العامة والوطنية عرفانًا ووفاء لما قدمه آباؤهم من تضحيات في الدفاع عن الوطن. كما تفعّل الجمعية سنويًّا عبر حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي اليوم العالمي للتطوع، من خلال نشر رسائل توعوية للتعريف بالتطوع، وأنواعه ومردود العمل التطوعي، وأطلقت هاشتاق #تطوعك_واجب_إنساني، لاقى تفاعلًا كبيرًا من قبل الجمهور.
والتي يمكن للعميل الاتصال على هذا الرقم، وذلك في حالة إن كان يريد الاتصال من شريحة أخرى. أي أنه يتم الاتصال على الرقم الآخر الذي حددته شركة موبايلي، للأشخاص الذين يقومون بالاتصال من شريحة شبكة اتصالات أخرى. ولكن هذا الرقم يكون أيضًا للمقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية، ولا يسمح لمن هم خارج المملكة. وللاتصال على الرقم الخاص بخدمة عملاء موبايلي من شبكة أخرى يتم الاتصال عليه وهو 0560101100. وسوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على المكالمة، ويمكن الاستعلام عن أي شيء أو تقديم شكوى. مواعيد عمل خدمة عملاء موبايلي
ويمكن الذهاب إلى فروع شركة موبايلي، وذلك من أجل التحدث مع خدمة العملاء بشكل مباشر. أو في حالة الرغبة في الاستعلام عن بعض الأمور المتعلقة بالشريحة أو الرصيد. وتضم المملكة العديد من الفروع المختلفة لشركة موبايلي. والتي يمكن للعميل الذهاب إليها في المواعيد الخاصة بها من يوم السبت وحتى يوم الأحد. رقم شركة موبايلي الموحد
وقد يبحث المستخدمين عن طرق التواصل مع خدمة العملاء، وذلك من خلال رقم الهاتف. ولقد تم إطلاق رقم موحد لشركة موبايلي، والذي يمكن للعملاء الاتصال به من أي مكان في المملكة.
كيف تتواصل مع خدمة عملاء موبايلي في أسرع وقت؟ | الرجل
كما أنه لا بد من أن يكون الاتصال بهذا الرقم الموحد من شريحة تابعة لنفس شركة موبايلي. حيث لا يمكن الاتصال بالرقم الموحد التابع لشركة موبايلي من شريحة تابعة لشركة أخرى. وأما عن الرقم الموحد الخاص بخدمة العملاء لشركة موبايلي فإنه يكون 1100. وبعد الاتصال سوف يقوم بالرد أحد ممثلي خدمة العملاء، والذي يمكن إبلاغه بأي مشكلة يعاني منها العميل. الرقم المجاني موبايلي خارج المملكة
كما وفرت شركة موبايلي إمكانية التحدث مع خدمة العملاء الخاصة بها من خارج حدود المملكة العربية السعودية. حيث يساعد ذلك على إمكانية التحدث معهم وإبلاغهم عن بعض المشاكل التي يعاني منها المستخدم. أو الاستفسار عن بعض الأمور المتعلقة بالخدمات، ولكن قد يكون المستخدم غير موجود داخل المملكة، وعليه يمكنه الاتصال من خارج المملكة. وأما عن الرقم الخاص بالاتصال بخدمة العملاء التابعة إلى شركة موبايلي من خارج السعودية فهو يكون 00966560101100. رقم خدمة العملاء موبايلي رسائل
كما حددت شركة موبايلي أيضًا رقم لخدمة العملاء الخاصة بها. والتي يمكن الاتصال بها في حالة عدم وجود الرصيد الكافي مع العميل. حيث تتم من خلال إرسال رسالة لخدمة العملاء، وسوف يتم الرد من خلال الرسائل.
7 يعد التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة لمشتركيها وعملائها. انطلقت هذه الخدمة في مختلف مؤسسات وقطاعات المملكة العربية السعودية لما أثبتته من فاعلية في مساعدة الأفراد وتقديم الدعم الفني لمختلف المشاكل التي قد يواجهونها ، وكانت موبايلي من أوائل الشركات التي أطلقت وإطلاق مثل هذه الخدمات في المملكة. تحدث إلى خدمة عملاء موبايلي
وأكدت موبايلي في ردها على السؤال التالي: كيف يمكنني التحدث إلى خدمة العملاء ، والقدرة على التحدث إلى موظفي مركز الاتصال عبر الهاتف المحمول والأرقام المخصصة لها لقطاع الأعمال والقطاع الشخصي. خطوات يمكن من خلالها طرح جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بخدمات الشركة الأخرى وأخيرًا تقديم الشكاوى والاقتراحات والتحدث مع الجهات المسؤولة. ساعات عمل خدمة عملاء موبايلي
لم تحدد موبايلي أوقاتًا محددة للاتصال بمركز خدمة عملاء الشركة من خلال موقعها الإلكتروني أو أي حساب على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ وبالتالي ، يمكن الاتصال بالمركز في أي وقت من اليوم وطوال الأسبوع. وأكدت موبايلي من حسابها على تويتر على موقع تويتر العالمي أن ساعات عمل فروعها تبدأ من الساعة 9 صباحًا حتى 11 مساءً على مدار الأسبوع ، بدءًا من الساعة 4 مساءً يوم الجمعة والساعة الثامنة مساءً بفروع النساء.