وجاءت المطارات التالية على التوالي كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر وهي (مطار الطائف الدولي، مطار الملك فهد الدولي، مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، مطار أبها الدولي، مطار الجوف الدولي، مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي، مطار الأمير سلطان بن عبدالعزيز الدولي، مطار بيشة، مطار الملك عبدالعزيز الدولي، مطار الأمير نايف بن عبدالعزيز الدولي، مطار حائل الدولي، مطار الأمير عبدالمجيد بن عبدالعزيز الدولي، مطار طريف، مطار الأحساء الدولي). أوضحت الهيئة أن الهدف من إصدار مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة) إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوي المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للجهات البحثية والمهتمين من إقامة الأبحاث والدراسات التي من شأنها تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين. يذكر أن الخطوط السعودية، حددت على موقعها الإلكتروني، متطلبات وإرشادات السفر لعدد 38 دولة حول العالم، عقب إعلان وزارة الداخلية السعودية رفع تعليق السفر للخارج، بداية من صباح الاثنين 17 مايو 2021، لفئات محددة.
&Quot;الطيران المدني&Quot; تصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات.. تعرف عليه
وأوضحت أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر مارس الماضي، أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وبنسبة 0. "الطيران المدني" تصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات.. تعرف عليه. 3 لكل 100 ألف مسافر خلال شهر مارس، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنوياً ، وبواقع 2 شكوى، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر بواقع 3 شكاوى، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار الباحة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 6% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
&Quot;الخطوط السعودية&Quot; أقل شركات الطيران استقبالاً للشكاوى خلال مايو 2021 - معلومات مباشر
ومن جانب آخر فهناك أيضا ما يتعلق بالمنطق الإداري الذي تتعامل معه مع عملائها ومن خلال اعتبار أنها صاحبة سلطة وليست شركة! فقد سبق قبل أسابيع ان قامت بتغيير إحدى الطائرات قبل إقلاعها بيوم الى طائرة مستأجرة ليس بها مقاعد للدرجة الأولى، لتلغي حجوزاتنا ولنسافر على درجة الضيافة بتذكرة الدرجة الأولى! وعند مطالبتنا بالفرق (كتذكرة) بعد يومين من السفر ووفق نموذج تخفيض الدرجة المعتمد لديها، رُفض الطلب بحجة إن التذكرة الكترونية وصادرة من جهة حكومية! مع العلم بأن مستحقاتها تسدد أولا بأول! إذا هناك ثقافة إدارية تتمثل في فرض القرار في ظل عدم وجود جهة محايدة تحدد حقوق كل من المؤسسة والعميل! أما الموقف الآخر الذي يكشف الفجوة في الثقافة الإدارية بين الإدارة العليا وطموحاتها وبين الإدارات التنفيذية، فقد وقع لركاب الرحلة المغادرة من الرياض الى جدة الساعة السابعة صباح يوم السبت الماضي والذي سأطرحه ليس لإيصال شكوى الركاب مما حدث، وإنما للتعرف على احدى المشاكل التي تحدث بمطاراتنا ومن أين تبدأ وكيف تنتهي؟ فالركاب لديهم حجوزات مؤكدة وحاولوا الحصول على كرت صعود الطائرة من مكتب المروج مساء يوم الجمعة وتعذر عليهم ذلك بسبب انتهاء ورق آلات طباعة الكروت!
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني أمس، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر يوليو 2021م. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر يوليو الماضي والتي بلغت (340) شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (7) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر يوليو وصلت إلى 66%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع (17) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال يوليو الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 87%، وجاء ثالثًا طيران ناس، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (20) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 79%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر يوليو عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات.
جماعة أنصار الله تقر قانوناً يجيز الاستيلاء على 20% من ثروات اليمن لـ"بني هاشم"... الحوثيون يلجأون للآية رقم "41" لفرض ضريبة "الخُمس" والتي نصت على تخصيص أموال غنائم المعارك التي خاضها المسلمون للرسول وأهل بيته قانون عنصري في أول تعليق على هذا القانون، قال رئيس الحكومة اليمنية الشرعية، معين عبد الملك، في تغريدة على حسابه في تويتر: "نشر الحوثيون لما أطلقوا عليه قانون الزكاة القائم على التمييز السلالي والعنصري، لا يكشف فقط عمق إيغال هذه الجماعة في تمزيق نسيج المجتمع ورفضها لقيم المواطنة المتساوية، بل يوضح أيضا مدى استخفافها بالشعب وبالعالم، وبكل فرص ودعوات السلام". و أكد مستشار الرئيس اليمني، أحمد بن دغر، أن قانون الخمس الذي أقره الحوثيون مؤخراً بشأن مصارف الزكاة، بأنه يعبر عن سلالية الميليشيات الحوثية وعنصريتها المقيتة. شجرة الهاشميين في اليمن ستستمر طالما. وتساءل بن دغر: "كيف سيستقبل دعاة الحقوق والحريات من اليمنيين والغربيين ممن يدافعون عن الميليشيات باستمرار هذا القانون العنصري". وبدوره، رأى وزير حقوق الإنسان، محمد عسكر، أن هذه التشريعات تنسف مفهوم المواطنة على يد هؤلاء العنصريين القادمين من كهوف التاريخ، مشيراً إلى أنه لا يوجد أحد في هذا العالم يعتقد أن لعنصر من الناس 20% من ثروات الدول، ويشرع بموجب تشريعاتهم وقوانينهم العنصرية.
شجرة الهاشميين في اليمن وتُعمق الأزمة
ويقول لرصيف22 إن الصورة الأهم لذلك التمييز تمثلت في كونهم لا يزوّجون بناتهم لعموم الناس في حين كانوا يتزوجون من عموم الناس إذا كانت الفتاة جميلة. لم يستسلم الهاشميون بسهولة، فقد قاوم الإمام البدر بعد هروبه من صنعاء. شجرة الهاشميين في اليمن خلال. وبدعم من السعودية، تمكن من تجميع أنصاره وفي مقدمتهم أبناء العائلات الهاشمية، وفرض على الجمهوريين خوض حروب ضارية ضده وحاصر العاصمة صنعاء عام 1967، بعد انسحاب الجيش المصري من اليمن، إلا أن الجمهوريين تمكنوا من فك هذا الحصار في فبراير 1968، ووقّعوا مع الملكيين اتفاقاً لإنهاء الحرب، بعد اعتراف السعودية بجمهورية اليمن. بعد انتصار الثورة الجمهورية، بدأ الهاشميون بوضع استراتيجية جديدة للملمة أنفسهم، أثمرت تأسيس المجلس الأعلى لحكماء آل البيت عام 1971 على يد أحمد الشامي الذي كان عضواً في فريق المفاوضات الملكي مع الجمهوريين. انطلق الشامي في عملية إعادة ترتيب البيت الهاشمي. وضم المجلس الأعلى في تشكيلته الأولى أبرز الهاشميين، وفي مقدمتهم يحيى بدر الدين الحوثي (والد حسين بدر الدين الحوثي، مؤسس جماعة الحوثيين الذي انشق عن المجلس الهاشمي وذهب إلى إيران عام 1992 وتوفي في صنعاء عام 2010) واللواء يحيى المتوكل (تقلد مناصب رفيعة منها سفير اليمن في باريس وواشنطن، ومحافظ أب، ووزير داخلية، ورئيس الدائرة السياسية العليا لحزب المؤتمر الشعبي العام، وتوفي عام 2003 في حادث سيارة قال البعض إنه مدبّر)، إضافة إلى المؤسس و10 أعضاء آخرين من عائلات هاشمية عريقة.
شجرة الهاشميين في اليمن ستستمر طالما
أصدرت جماعة أنصار الله اليمنية (الحوثي) تعديلاً جديداً على قانون الزكاة، ينصّ على تخصيص امتيازات مالية حصرية لمن وصفوهم بـ"بني هاشم" في إيرادات الدولة، عن بقية اليمنيين. وبحسب التعديل الذي حمل اسم "اللائحة التنفيذية لقانون الزكاة"، فإنه يحق لـ"بني هاشم" الاستيلاء على ما يسمى الخُمس (20%) من ثروات اليمن، سواء كانت في البر أو في البحر أو ملكاً للدولة أو المواطنين. وأعلنت الجماعة تأسيس جهاز جديد مختص بجمع أموال الخمس من اليمنيين، أطلقوا عليها "هيئة الزكاة"، وتسليمها إلى "بني هاشم". عودة الحكم العثماني لليمن بعد طلب من الهاشميين بحجة تأمين البلاد .. شاهد ماذا حدث؟ .. صحافة اليمن. ما هو قانون الخمس؟ يعدّ قانون الخمس أحد هم يميز الاقتصاد الإسلامي الشيعي، الذي يفرض دفع ضريبة مقدارها 20% على بعض الموارد، على كافة أتباع المذهب. ويتم تحصيل فريضة الخمس من غنائم الحرب، المعادن، الكنوز، الغوص (الأسماك)، المال الحلال المخلوط بالحرام، الأرض الذي يمتلكها الذمي من المسلم، أرباح المكاسب كأرباح التجارة، الراتب الذي يستلمه الموظف أو العامل وما شابهه. و اعتمد الحوثيون في القانون على الآية رقم 41 في سورة الأنفال، التي نصت على منح خمس غنائم المعارك التي خاضها المسلمون للرسول وأهل بيته. وتقول الآية الكريمة: "وَاعْلَمُواْ أَنَّمَا غَنِمْتُم مِّن شَيْءٍ فَأَنَّ لِلَّهِ خُمُسَهُ وَلِلرَّسُولِ وَلِذِي الْقُرْبَى وَالْيَتَامَى وَالْمَسَاكِينِ وَابْنِ السَّبِيلِ إِن كُنتُمْ آمَنتُمْ بِاللَّهِ وَمَا أَنزَلْنَا عَلَى عَبْدِنَا يَوْمَ الْفُرْقَانِ يَوْمَ الْتَقَى الْجَمْعَانِ وَاللَّهُ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ قَدِيرٌ".
شجرة الهاشميين في اليمن خلال
وأما الفصل السادس من الكتاب فقد أفرده المؤلف لذكر علي بن أبي طالب رضي الله عنه, مترجما له, وذاكرا فضائله, وصفاته, وأخلاقه, متحدثا بعد ذلك عن أبنائه وذريته. وفي الفصل السابع كان الحديث فيه عن أبناء العباس بن عبد المطلب رضي الله عنه, فبدأ الحديث عن العباس رضي الله عنه, ثم عقب بذكر بنيه وما تفرع عنهم. ثم ترجم بعد ذلك لبعض الأسر من آل العباس بن عبد المطلب رضي الله عنه. حكم الهاشميين في اليمن... من "التنظيم السرّي" إلى تمدّد الحوثيين - رصيف 22. وأما الفصل الأخير من الكتاب فأفرده المؤلف للحديث عن الخلافة العباسية وعن خلفائها. وقد ألحق المؤلف في آخر الكتاب مجموعة من المشجرات لأنساب الهاشميين.
وقدم الرزاز التهنئة لجلالة الملك وأبناء الشعب الأردني الواحد بهذه المناسبة السعيدة. أضاء رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز مساء اليوم في مدينة السلط أطول شجرة عيد ميلاد طبيعية في العالم بارتفاع ( ٣١،٥) متر ، بتنظيم من قناة تراث السلط، بمناسبة عيد الميلاد المجيد الذي يحتفل به في الخامس والعشرون من الشهر الحالي ، كما تخلل الاحتفال إطلاق العاب نارية متواصلة لمدة نصف ساعة لتكون أطول مدة زمنية إطلاق العاب نارية في العالم ، ومرشحة لدخول موسوعة " غنتس" العالمية هي وشجرة الميلاد كاطول شجرة ميلاد طبيعية في العالم وفق القائمين على الاحتفال. وقدم الرزاز التهنئة لجلالة الملك وأبناء الشعب الأردني الواحد بهذه المناسبة السعيدة.