توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العديد من طرق التواصل مع الجمهور لتلقى شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء، للتعرف على أسبابها والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن، ويرصد اليوم السابع لقرائه كل ما يريدون معرفته عن الآليات التي يلجأ إليها مستهلك مرفق الكهرباء لحل مشكلته، وهى كالآتي:
1- الاتصال على الخط الساخن 121. 2- الموقع الالكتروني لشركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة. 3- تقديم شكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. 4- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر. 5- الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك. وكان الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أكد فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن هناك انخفاضا ملحوظا في شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء خلال الفترة الماضية بسبب تطبيق برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، والذى يعتمد على التقاط صورة لعداد الكهرباء وإرسالها أونلاين لشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية دون تدخل أى عنصر بشرى.
أكدت جمعية حماية المستهلك، أن من يشكو من ارتفاع فواتير الكهرباء، ولا يتلقون ردًّا، عليهم التواصل عبر رابط هيئة الكهرباء مباشرة. وكتبت حماية المستهلك، عبر تغريدة لها عبر حسابها الرسمي على "تويتر": "هل لديك شكوى على ارتفاع فواتير الكهرباء؟ ولم تتلقَّ ردًّا من مقدم خدمة الكهرباء؟ إذًا قدمها لهيئة الكهرباء هنا ". وتتلقى الجمعية الكثير من الشكاوى عبر حسابها على "تويتر"، وهو ما دفعها للتنويه بضرورة أن يتقدم المواطن بشكواه إلى هيئة الكهرباء.
الرئيسية
أخبار
أخبار مصر
12:54 م
السبت 22 يونيو 2019
عرض 4 صورة
كتب- محمد صلاح:
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، على متابعة ورصد شكاوى المواطنين المتعلقة بوجود تقاعس ببعض الإدارات أو الهندسات التابعة لشركات التوزيع على مستوى الجمهورية. وأعلن الجهاز إطلاقه خدمة جديدة لاستقبال مشكلات المواطنين الذين فشلوا في الوصول لأي حلول لها مع شركات التوزيع التابعين لها على النحو التالي:
أولا- أن يكون المشترك رفع شكواه إلى شركة الكهرباء المختصة ولم يجد لها حلاً. ثانيا- أن تقدم المرفقات الآتية بالبريد الإلكتروني أو بالفاكس أو تسلم باليد في مقر الجهاز. ثالثا- صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة. رابعا- صورة من رد الشركة المختصة على الشكوى المقدمة منه. خامسا- يجب على مقدم الشكوى في عقود توريد الطاقة الكهربائية على الجهد المتوسط بقدرة أكبر من 500 كيلووات وعقود توريد الطاقة الكهربائية على الجهد المنخفض بقدرة حتى 500 كيلو وات مراعاة تقديم مخطط أحادي الهيكل لمنظومة القوى الكهربية موضحا عليه مكان تركيب عدادات قياس الطاقة المختلفة. كيفية تقديم شكوى للجهاز؟
أولا- الحضور إلى مقر الجهاز وملء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
كما أكد رغبة مؤسسة الشرق الأوسط والأدنى الألمانية الجادة في تعزيز التعاون الاقتصادي مع مصر. وخلال اللقاء، قدمت الشركات الألمانية عرضًا عن أنشطتها، مبدية رغبة جادة في الاستثمار في السوق المصرية سواء من خلال توسعات لمشروعات قائمة، أو ضخ استثمارات في مشروعات جديدة، تعزز من العلاقات الاقتصادية المشتركة، لاسيما في مجالات الطاقة الجديدة والمتجددة، وإنتاج الهيدروجين الأخضر، والنقل الذكي، وبناء القدرات، والتصنيع، والتكنولوجيا، وإدارة المخلفات، وتحلية المياه، فضلًا عن تأهيل وتدريب بعض من العمالة المصرية للعمل بالسوق الألمانية خلال السنوات المقبلة. فيما أشارت بعض الشركات إلي تقدمها بمقترحات إلي الوزارات المعنية لدعم الرئاسة المصرية لمؤتمر المناخ COP27 المزمع عقده في نوفمبر المقبل.
الأربعاء 23/مارس/2022 - 10:52 ص
اجتماع برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي
استقبل الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الدكتور "مارتن هيرنكنيشت"، رئيس مجلس إدارة منظمة أعمال الشرق الأدنى والأوسط الألمانية Numov، والوفد التجاري والاستثماري الألماني المرافق له، الذي ضم ممثلي 16 شركة ألمانية في مختلف المجالات، وذلك في إطار زيارة الوفد الألماني إلي مصر لعقد سلسلة من اللقاءات مع كبار المسؤولين لدفع مجالات التعاون الاقتصادي المشترك، وبحث سبل زيادة الاستثمارات الألمانية بالسوق المصرية. وحضر اللقاء الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، والدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التعاون الدولي، والدكتورة ياسمين فؤاد، وزيرة البيئة، والفريق كامل الوزير، وزير النقل، والمستشار محمد عبدالوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والسفير فرانك هارتمان، سفير جمهورية ألمانيا الاتحادية بالقاهرة، والسفير إيهاب نصر، مساعد وزيرة الخارجية للشئون الأوروبية، وعدد من مسئولي الجهات المعنية. وفي بداية اللقاء، أعرب الدكتور مصطفى مدبولي عن سعادته باستقبال هذا العدد الكبير والمتميز من الشركات الألمانية بالقاهرة، لا سيما وأن هذا العام يوافق ذكري مرور 70 عامًا على إقامة العلاقات الدبلوماسية بين مصر وألمانيا، لافتًا إلي أن هذا يعد دلالة واضحة على قوة هذه العلاقات، وترجمة لجهود البلدين الجادة في تطوير تعاونهما المشترك.
00 مساءا. قطار رقم 18 الاسكندرية القاهرة (روسى) موعد قيامة الساعة 13. 10 ظهرا. قطار رقم 28 الاسكندرية القاهرة (روسى) موعد قيامة الساعة 20. 20 مساءا. القطارات المكيفة والروسى على خط (القاهرة - أسوان):
قطار رقم 1902 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 00. 20 مساءا. قطار رقم 978 مكيف القاهرة أسيوط موعد قيامه الساعة 06. 30 صباحا. قطار رقم 980 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 08. 00 صباحا. قطار رقم 2010 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 10. 00 صباحا. قطار رقم 982 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 12. 00 ظهرا. قطار رقم 986 مكيف القاهرة الأقصر موعد قيامه الساعة 13. 00 ظهرا. قطار رقم 970 مكيف بور سعيد سوهاج موعد قيامه الساعة 14. 00 ظهرا. قطار رقم 990 مكيف القاهرة سوهاج موعد قيامه الساعة 16. 00 عصرا. قطار رقم 2006 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 17. 15 عصرا. قطار رقم 2012 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 17. 30 عصرا. ننشر قائمة القطارات المكيفة بخطوط الوجهين البحرى والقبلى ومواعيد قيامها | الأخبار | الصباح العربي. قطار رقم 872 مكيف القاهرة أسيوط موعد قيامه الساعة 17. 45 عصرا. قطار رقم 988 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 19. 00 مساءا. قطار رقم 2014 مكيف القاهرة أسوان موعد قيامه الساعة 21.
ننشر قائمة القطارات المكيفة بخطوط الوجهين البحرى والقبلى ومواعيد قيامها | الأخبار | الصباح العربي
يأتي تكييف كاريير بشاشة عرض ديجيتال، لعرض درجة الحرارة علي الجهاز. يتميز تكييف كاريير بخاصية بالبلازما كلاستر التى تعمل على تنظيف الهواء من الأتربة والجراثيم. إمكانية ضبط درجة حرارة تكييف كاريير أثناء فترة النوم. عيوب تكييف كاريير تتمثل عيوب تكييف كاريير أيضاً في ارتفاع سعره. يعد تكييف كاريير سعره مناسب بالمقارنة بمميزاته الفائقة. اشتكي بعض المستخدمين من ضعف تقنية هواء تكييف كاريير. اشتكي البعض أيضاً من صعوبة تحريك وحدة التكييف. وفي نهاية المقال نوضح لكم ان هناك الكثير من انواع التكييفات الاخري التي تمتلك الكثير من الامكانيات المتطورة، ويعد تكييف شارب وكاريير من افضل انواع التكييفات، ويمكنك اختيار الأفضل بينهم من خلال الاطلاع علي مميزات وعيوب كل منهم السابق ذكرها.
قطار رقم 1010 اسوان القاهرة (روسى) موعد قيامة الساعة 00. 05 مساءا. القطارات المكيفة والروسى والمختلطة المستمرة من الاسكندرية أسوان والعكس قطار رقم 88 الإسكندرية أسوان موعد قيامه الساعة 17. 00 بعد الظهر. قطار رقم 89 مكيف أسوان الإسكندرية موعد قيامه الساعة 11. قطار رقم 163 اسوان القاهرة (روسى) موعد قيامة الساعة 4. قطار رقم 164 الاسكندرية اسوان (روسى) موعد قيامة الساعة 12. قطار رقم 934 مكيف الإسكندرية الاقصر موعد قيامه الساعة 21. قطار رقم 935 مكيف الأقصر الإسكندرية موعد قيامه الساعة 22. قطار رقم 185 سوهاج بورسعيد مختلط (مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 8. قطا رقم 186 بور سعيد سوهاج مختلط (مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 9. قطار رقم 1008 الاسكندرية اسوان (روسى) موعد قيامة الساعة 19. قطار رقم 1109 الفيوم الإسكندرية مختلط (مكيف - مميز) موعد قيامه الساعة 8. 35 صباحا. قطار رقم 2008 مكيف الإسكندرية أسوان موعد قيامه الساعة 19. قطار رقم 1009 الاسكندرية اسوان (روسى) موعد قيامة الساعة 8. 25 صباحا. قطار رقم 157 اسوان القاهرة (روسى) موعد قيامة الساعة 19. 40 مساءا. قطار رقم 158 الاسكندرية الاقصر (روسى) موعد قيامة الساعة 7.