الخميس 15 نوفمبر 2018 تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين، على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم، عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملاءها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة إلى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الاستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف المحبوب، "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
- "نجم" تطلق خدمة الواتساب في أنحاء المملكة كافة - صحيفة الوئام الالكترونية
- نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
- “نجم” تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء | إخبارية عرعر
- مواعيد ضخ المياة في الرياض الان
&Quot;نجم&Quot; تطلق خدمة الواتساب في أنحاء المملكة كافة - صحيفة الوئام الالكترونية
تغطي 25 مدينة حول المملكة، ويعمل بها أكثر من 1700 موظف وموظفة، بنسبة توطين تصل إلى 92% من قوتها العاملة. سعياً منها لتحقيق السلامة المرورية لمستخدمي الطريق والحد من الحوادث من خلال منظومة متكاملة بتقديم خدماتها المبتكرة على أوسع نطاق لكافة المواطنيين والمقيمين والزائرين
Follow @ararnews
نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
تسجيل الدخول
English
تطبيق نجم
حمّل تطبيق نجم
199033
اتصل بنا
+920000560
واتساب أعمال نجم
عن نجم الخدمات الالكترونية ارشادات و نصائح التوظيف الشكاوي والاقتراحات والإبلاغ عن المخالفات
بلغ عن حادث
عن نجم
ماذا نفعل
الرؤية و الرسالة
أعضاء مجلس الإدارة
الجوائز
فروعنا
ارشادات و نصائح
إجراءات ما بعد الحوادث
نصائح حول حوادث السيارات
إجراءات الإبلاغ عن الحوادث
الأسئلة الشائعة
روابط
نجم اليوم
شركات التأمين
مبادئ حماية عملاء شركة التأمين
اللوائح والأنظمة
جميع الحقوق محفوظة لشركة نجم لخدمات التأمين 2022
الشروط و الاحكام
“نجم” تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء | إخبارية عرعر
خدمة العملاء
الخدمات المصرفية
تقدم الشركة لعملائها ووكلائها رقمًا مجانيًا للاتصال بخدمة العملاء التي تزود العملاء بالبيانات والإجابات على الأسئلة وتقديم حلول للمشاكل التقنية. اطلب الان
بطريقةٍ سهلةٍ اطلب الخدمات
التحويلات المالية يقوم المكتب الخلفي الذي يعمل خارج المكاتب الرئيسية بمراجعة جميع عمليات التحويل ويضمن وصولها إلى وجهاتها. “نجم” تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء | إخبارية عرعر. يتضمن هذا النشاط التحقق من دقة عمليات التحويل وحسابات الوكلاء
تعرف على المزيد
غرفة المقاصة يتم تحصيل الأموال المحولة من الوكلاء من المكاتب الرئيسية بشكل يومي. وهذا يشمل مطابقة الرصيد، استلام وإدارة النقدية. كما تتضمن أنشطة غرفة المقاصة إدارة عمليات النقل والودائع للحسابات المصرفية للشركة
التنظيم يعمل ضباط الامتثال خارج المكاتب الرئيسية للشركة. ولكونهم أعضاء في فريق الإدارة، فهم مسؤولون عن ضمان امتثال الشركة بالكامل لجميع اللوائح. تعرف على المزيد
نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
مواعيد ضخ المياه جنوب الرياض - Wallpaper
اوقات ضخ الماء في الرياض
جدول ضخ المياه لاحياء الرياضيات
موسم الحج 1439هـ
الحج 1439هـ
الحج
"مياه مكة" تؤكد: ضخ المياه مستمر في مواعيده دون تأخير
سبق
2018-07-31
31 يوليو 2018 - 18 ذو القعدة 1439
10:32 PM
اخر تعديل 06 أغسطس 2018 - 24 ذو القعدة 1439
01:39 AM
أبدى أهالي بعض مخططات الشرائع تخوفهم من تسبب تأخر ضخ مياه الشركة الوطنية لمنازلهم في حدوث أزمة مياه، قد تضرب مخططاتهم مع دخول موسم الحج للعام الحالي. واختتم تصريحه بقوله: "ترحب شركة المياه الوطنية بأي استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة، وذلك بالتواصل عبر مركز الاتصال الموحد (920001744)، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال حسابات التواصل الاجتماعي الآتية: (Instgram: @NWC_Media)، (Twitter: @NWCcare @nwc_media)". وتؤكد الشركة حرصها على بذل الجهود في خدمة عملائها وإيصال الكميات الكافية لهم من المياه وتدعيم ذلك من خلال سرعة إنهاء المشاريع والبرامج الخاصة بتطوير وتحسين البنى التحتية لشبكات المياه وذلك من خلال استنفار كافة الطاقات البشرية والتقنيات والمعدات الحديثة التي تمتلكها، من أجل تقديم خدماتها بالشكل الأمثل للعملاء والمستفيدين وتلافي الانقطاعات المفاجئة والخارجية عن الإرادة.
مواعيد ضخ المياة في الرياض الان
أعلنت شركة المياه الوطنية، توقف ضخ المياه بشكل جزئي في بعض أحياء مكة المكرمة، موضحة أن توقف الضخ سيستمر حتى 2019/12/3. وأشارت «المياه الوطنية» اليوم (الجمعة) إلى أن سبب وقف الضخ يعود إلى تنفيذ مشروع تقاطع الدائري الرابع مع طريق المدينة المنورة، مؤكدة جاهزيتها في محطات التعبئة لدعم الأحياء بالصهاريج، وفي مركز الاتصال لتلبية الطلبات، مقدرة لساكني الأحياء المتضررة تفهمهم. وكشفت أن الأحياء المتأثرة هي: أبو مراغ، النوارية الشرقية والغربية، مخطط زهرة العمرة، منطقة سوق الشوام. مشيراً إلى أن الموقع يتيح للعميل إضافة حسابات العقارات المستأجرة، أو تعديل اسم المالك في حالة ارتباطها بمالك سابق، مع إمكانية استعراض كافة تفاصيل الفواتير، وطلب الفاتورة الإلكترونية عوضاً عن الورقية. مواعيد ضخ المياة في الرياض بالموقع. وأضافت الشركة أن الموقع يمكّن العميل من تحديث معلوماته الشخصية، وطلب نقل العداد من أرضي إلى جداري أو تغيير مكانه. فضلاً عن تقديم خدمة طلب صهريج مياه، واستعراض معدل الاستهلاك، ومعرفة مواعيد الضخ، فضلاً عن إمكانية تقديم الشكاوى ومتابعة وضعها، واستعراض المخالفات مع صورها، مع إمكانية الاعتراض عليها إلكترونياً. الجدير بالذكر أن الفرع الإلكتروني سيعمل بجانب مراكز خدمات العملاء المنتشرة في أربع مدن، والتي تدار من قبل كوادر سعودية شابة مدربة على خدمات العملاء، وذلك تنفيذاً لاستراتيجية الشركة في تقديم خدمات متقدمة وفق أفضل المعايير عالمية.
علاوة على ذلك ، فهي تساند بنحو شامل الاستثمارات في توزيع المياه والمجاري، ومن المترقب أن تسترد مرافق المياه حصة متزايدة من تكاليفها من بيع النفايات السائلة المعالجة إلى الصناعات، في يناير / كانون الثاني 2016 ، جرى رفع تعريفة المياه والصرف الصحي لأول مرة منذ أزيد من عقد ، مما أدى إلى انزعاج وعزل وزير المياه والطاقة عبد الله الحسين في أبريل 2016. مواعيد ضخ المياة في الرياض الان. برنامج المراقبة المشترك JMP
وفقًا لبرنامج المراقبة المشترك (JMP) لإمدادات المياه والصرف الصحي لمنظمة الصحة العالمية واليونيسيف ، فإن آخر مصدر مسؤول من أجل الحصول على المياه والصرف الصحي في المملكة هو تعداد 2004، ويشير ذلك إلى أن 97٪ من السكان مِعِهُم احتمال التوصل إلى مصدر محسن لمياه الشرب وأن 99٪ مِعِهُم احتمال التوصل إلى خدمات الصرف الصحي المحسنة، بالنسبة لسنة 2015 ، تقدر خطة JMP أن التوصل إلى المرافق الصحية قد صعد إلى 100٪. كان الصرف الصحي في المقام الأول من خلال حلول في الموقع ، وكان نحو 40 ٪ فحسب من السكان متصلين بالمجاري. يتم تجميع مياه الصرف الصحي المركزة من خزانات الصرف الصحي من خلال الشاحنات، في جدة ، قامت الشاحنات بإلقاء مياه الصرف الصحي لفترة 25 عامًا في وادي كان يطلق عليه "بحيرة المسك"، البركة ، التي تشمل على أزيد من 50 مليون متر مكعب من مياه الصرف الصحي ، امتدت تقريبا خلال تساقط المطر الغزيرة في نوفمبر 2009 مما يتوعَد فيضان أنحاء من المدينة، عقب ذلك ، أمر الملك بأن تجف البحيرة خلال عام بمساعدة مؤسسة المياه الوطنية.