الخطة التدريبية
يمكنكم تحميل الخطة التدريبية كاملة موضحا بها كافة البرامج التدريبية والمبنية على نتائج البحوث والدراسات الميدانية التي تمت بهدف تطوير العنصر البشري في كافة القطاعات الإدارية.
- دبلوم إدارة مستشفيات معتمد
- دبلوم ادارة مستشفيات اون لاين
- مستشفى الأسنان الجامعي - وحدة الأمن
- افضل شركات الحراسات الامنية زواهد 0538451740
- تنمية مهارات رجال الأمن والحراسات
- مهارات رجال الأمن والحراسات
دبلوم إدارة مستشفيات معتمد
إدارة الموارد البشرية في الخدمات الصحية والمستشفيات
نظم تخطيط ورقابة الخدمات الصحية. إدارة جودة وسلامة الخدمات الصحية والمستشفيات
الجودة الكلية في الرعاية الصحية
نظم إدارة العمليات الطبية. نظم إدارة العيادات الخارجية. نظم الرقابة على المخزون فى مستشفيات والوحدات العلاجية. نظم جدولة العمليات الطبية والعمليات الخدمية. التكاليف والإدارة المالية:
النظام المحاسبي في المستشفيات
نظم المعلومات في المستشفيات
المسئولية القانونية
تسويق الخدمات الصحية
نظم المعلومات والسجلات الطبية ودورها فى تخطيط ورقابة العمليات الطبية وغير الطبية. دبلوم ادارة المستشفيات والمنشآت الصحية عن بعد – طب. نظم إدارة خدمات الطعام. الكفاية الإنتاجية فى المستشفيات والمنشأت العلاجية. تقييم أداء المستشفيات
نظم تقييم الأداء الطبى
مثلث منهجية التدريـب المستخدم طبقا لأحداث المستجدات:
الإلتزام بأرقى المستويات المهنية ومساعدتهم في جميع الأوقات.. وفي كافة الأحوال. التركيز على إكساب الجدرارات وليس المعارف والمهارات. تحويل الأفكار والمعلومات النظرية الى إجراءات عملية وممارسات تطبيقية. إستخدام أنماط جديدة من الممارسات داخل قاعات التدريــب. الإجابة على استفساراتهم بشكل فوري.. وبكفاءة وأمانة تامة.
دبلوم ادارة مستشفيات اون لاين
التكامل والتنسيق بين الفئات والتخصصات في المستشفى. الاستغلال الأمثل لموارد المستشفى البشرية والمادية. إدارة وتطوير الأداء في ظل محدودية الموارد. دور العلاقات العامة والإعلام في تحسين الصورة الذهنية للمستشفى بهدف التوسع والانتشار. الإدارة الصحية والعملية الإدارية في المؤسسة الصحية. أنشطة تمويل الخدمات الصحية والأنظمة الصحية ومكونات النظام الوطني الصحي. بناء وتنظيم المؤسسات الصحية والمستشفيات
التخطيط الصحي الاستراتيجي. تحسين الجودة الطبية وتعزيز الانتاجية وادارة المخاطر وحصر التكاليف. المفاهيم والأسس العلمية المعاصرة لإدارة المستشفيات والمنشأت العلاجية. الأبعاد السياسية لإدارة الخدمات الصحية والخدمات المساندة لها. إدارة الموارد البشرية في الخدمات الصحية والمستشفيات
نظم تخطيط ورقابة الخدمات الصحية. إدارة جودة وسلامة الخدمات الصحية والمستشفيات
الجودة الكلية في الرعاية الصحية
نظم إدارة العمليات الطبية. نظم إدارة العيادات الخارجية. نظم الرقابة على المخزون فى مستشفيات والوحدات العلاجية. دبلــــــــــــــوم إدارة المستشفيات - باعتماد المعهد الامريكي للرعاية الصحية وادارة المستشفيات - المستوى الاول. نظم جدولة العمليات الطبية والعمليات الخدمية. التكاليف والإدارة المالية:
النظام المحاسبي في المستشفيات
نظم المعلومات في المستشفيات
المسئولية القانونية
تسويق الخدمات الصحية
نظم المعلومات والسجلات الطبية ودورها فى تخطيط ورقابة العمليات الطبية وغير الطبية.
نظم إدارة خدمات الطعام. الكفاية الإنتاجية فى المستشفيات والمنشأت العلاجية. تقييم أداء المستشفيات
نظم تقييم الأداء الطبى
منهجية التدريـب المستخدمه طبقا لأحداث المستجدات:
الإلتزام بأرقى المستويات المهنية ومساعدتهم في جميع الأوقات.. وفي كافة الأحوال. التركيز على إكساب الجدرارات وليس المعارف والمهارات. تحويل الأفكار والمعلومات النظرية الى إجراءات عملية وممارسات تطبيقية. إستخدام أنماط جديدة من الممارسات داخل قاعات التدريــب. الإجابة على استفساراتهم بشكل فوري.. دبلوم ادارة مستشفيات - دال أكاديمي _ Daal Academy. وبكفاءة وأمانة تامة. الإستماع الى متطلباتهم.. وتصميم حلول لتلبيتها. إستخدام الألعاب التدريبية ولعب الأدوار والمحاكاه. توفير أجواء يسودها الدفء والود.. لضمان تحقيق تجربة تعلم متميزة. التكلفة تشمل:
رسوم الدورة
شهادة حضور من أرض المعرفة + شهادة من المعهد الامريكي للرعاية الصحية وادارة المستشفيات. حقيبة الدورة + القرطاسية+ قرص مدمج عليه مادة البرنامج.
الإدارة العامة للأمن
واجبات رجل الأمن:
الاستعداد التام للعمل في أي مناوبة خلال الأربع والعشرون ساعة يومياً حسب تنظيم العمل. الاستعداد للعمل ساعات إضافية إذا ما طلب منه ذلك وحسب ما تقتضيه مصلحة العمل. عدم السماح بدخول الأشخاص والمركبات إلا بتصريح معتمد وساري المفعول. عدم السماح بإدخال أو إخراج أي أثاث أو معدات أو أجهزة من الموقع إلا بموجب تصريح معتمد من الجهة المختصة المسئولة عن هذه الأشياء. أن تكون معاملته لجميع الزائرين للجامعة متسمة بالعلاقات الإنسانية والاحترام المتبادل. مستشفى الأسنان الجامعي - وحدة الأمن. وعدم سحب بطاقاتهم منهم بل تسجيلها فقط والتأكد من معلوماتها مع الالتزام بضبط النفس في حالة التعرض لأي مشكله. عدم التحدث مع الغير في أمور لا علاقة لها بواجب وظيفته. عدم تناول الأطعمة أو المشروبات أو التدخين أو قراءة الصحف أثناء المناوبات. أن يمد يد المساعدة إلى كل من أصيب بمرض مفاجئ أو إغماء أو كسر عارض وطلب الإسعاف له. في حالة حدوث مشاجرة أو تكدير للراحة العامة عليه بذلك الجهد في تهدئتها وأن يكون تصرفه بمهارة وحكمة بالغة وإخطار رئيسة المباشر فوراً. إذا عثر على شئ ضائع يجب أن يسلمه إلى رئيسه المباشر دون العبث به ولا يجوز إبقائه لديه وإثباته في دفتر الأحوال.
مستشفى الأسنان الجامعي - وحدة الأمن
مراجعة كاميرات المراقبة والتأكد أنها تعمل بانتظام وبشكل صحيح. حماية المنشأة من المخاطر أو الانهيارات والحرائق. التعهد بتنفيذ جميع قواعد الشركة ومعاييرها. مهام حارس الأمن في المستشفيات
خدمات شركات الامن والحراسة ، مواصفات حارس الامن الماهر تجعله شخص متعدد المهام قادر على العمل في أي مكان، حيث أن بعض الأماكن تحتاج لمهارات خاصة، ومن ضمنها المستشفيات. أن يكون فرد الأمن قادر على تقديم بعض الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي في حالات الطوارئ. مهام رجال الامن. متابعة أجهزة إنذار الطوارئ، وطلب المساعدة في حالات الأزمات والحوادث. متابعة وصول الأشخاص والسيارات للمستشفى وملاحظة كافة عمليات الدخول والخروج. أن يكون ملمًا بكافة مبادئ الأمن والسلامة. الالتزام بكل تعليمات أمن البوابات
مسئوليات حراس الامن في التأمين
مواصفات حارس الامن هي مجموعة من الصفات البدنية والثقافية والأخلاقية والمهارات التي تؤهله للعمل لدى شركات الامن والحراسة في مصر ، سيزر تختار رجال الأمن للعمل لديها بعناية حتى يتم تنفيذ جميع الخطط الأمنية بدقة ومهنية دون أي أخطاء، مما يضمن حماية المنشآت والأشخاص والممتلكات من أي مخاطر محتملة، كل هذا يؤكد أن سيزر يمكنك الاعتماد عليها، والأهتمام أيضا ب مواصفات كاميرات مراقبة ، مواصفات أجهزة الإنذار ضد الحريق.
افضل شركات الحراسات الامنية زواهد 0538451740
– القيام بواجبات الحراسة على أتم وجه في أثناء نوبة الوظيفة وفقاً للبرنامج المعد لهذه الغاية. – تنفيذ التعليمات والقرارات والأوامر الصادرة إليه من المسئول المختص دون تردد أو إبطاء. مهارات رجال الأمن والحراسات. – الحضور في الأوقات المحددة للمناوبة وعدم الانصراف الأبعد حضور البديل. – عدم مغادرة الموقع إطلاقاً إلا في حالات خاصة بالتنسيق مع المشرف لتأمين البديل مؤقتاً. – عدم مغادرة موقع الخدمة في نهاية المناوبة إلا بعد وصول المناوب واستلام وإثبات ذلك
تنمية مهارات رجال الأمن والحراسات
– تسليم المفقودات التي يعثر عليها إلى رئيسه المباشر دون العبث بها. – نقل كل ما يصل إليه من معلومات لرؤسائه وعدم الإدلاء بمعلومات خاطئة. أما في وقت حدوث المخاطر والحرائق، فيقع عليه مسئولية كبيرة في إخلاء المواطنين من المنشآة بسرعة، ونقلهم لمكان أمن خارج المنشأة، وبعد عملية إلإخلاء، يقوم بتشغيل أجهزة الإنذار، والاتصال بالجهات المختصة، وفصل التيار الكهربائي و الغاز
بالإضافة إلي مكافحة الحريق باستخدام أجهزة الإطفاء المتوفرة بالموقع، و فتح صمامات المياه الخاصة بنظام الرشاش المائي الأوتوماتيكي لإطفاء الحريق. وعليه حفظ النظام ومنع المواطنين من التجمهر حول المبنى وعرقلة عمليات الإخلاء، ومنع دخول أي فرد من غير المختصين إلى داخل المبنى. هيئة حارس الامن
-الظهور بمظهر لائق، وارتداء الزي الرسمي له. – و حمل بطاقة التعريف الخاصة به، وأن يتعامل بصفة مباشرة مع الجمهور. افضل شركات الحراسات الامنية زواهد 0538451740. – مراعاة آداب اللياقة في تصرفاته مع الجمهور ورؤسائه وزملائه والتي تعتبر من مواصفات حارس الامن. -التقيد بالأنظمة والتعليمات والقوانين، والتصرف بمهارة وحكمة في التعامل مع المشاكل. – المحافظة على نظافة الموقع. – مسئول عن متطلبات السلامة والأمان في المنشأة، والتي يتأكد من توافرها، بتفقد مواقع وأنظمة الكهرباء والمياه والصرف الصحي.
مهارات رجال الأمن والحراسات
– عدم مغادرة موقع الخدمة في نهاية المناوبة إلا بعد وصول المناوب واستلام وإثبات ذلك
– مراقبة مداخل ومخارج الموقع وجميع وحداته ومرافقه الأخرى. – تسليم وتسلم الموقع من قبل الحراس وفق نموذج رسمي يتم تحديد فيه كافة الإجراءات. – الاتصال برئيسه المباشر فوراً في حالة اكتشافه لشيء قد يشكل خطراً على الموقع. – في حالة حدوث مشاجرة وتكدير راحة العامة عليه بذل الجهد في تهدئتها. – التحفظ على أطراف النزاع وإخطار رئيسه المباشر فوراً. – التحفظ على الأطفال الذين يقومون بأعمال مزعجة مثل: (الألعاب الخطرة أو معاكسة وإزعاج الآخرين) وتسليمهم لأولياء أمورهم. – عدم اتخاذ أي اجتهادات أو قرارات خارجة عن مسئولياته قبل الرجوع إلى رئيسة المباشر. – مراقبة النشاط والأعمال الخاطئة الجارية داخل الموقع. – المعرفة التامة لكافة مكونات الموقع مداخل ومخارج وأبواب طوارئ ومعدات وتجهيزات. – التدريب على كيفية استخدام الهواتف الثابتة والأجهزة اللاسلكية. – إثبات أي مشاكل أو مخالفات أو أعطال في دفتر الأحوال وإبلاغ العمليات والمشرف بذلك. – التأكد من سلامة الأجهزة أو المعدات التي تكون بحوزته وأنها مهيأة للاستخدام. – حسن استخدام الأجهزة أو المعدات التي بحوزته والمحافظة عليها.
– عدم قبول الرشوة أو طلبها، أو قبول الهدايا أو الإكراميات أو الوساطة. – أن يراعي آداب اللياقة في تصرفاته مع الجمهور ورؤسائه وزملائه. – احترام النفس والتحلي بالصبر والأدب واللياقة في معاملة الآخرين. – توخي الصدق والأمانة والنزاهة في جميع الأعمال والتقيد بالأنظمة والتعليمات والقوانين. – عدم إساءة استخدام أو استغلال السلطة الوظيفية له، أو استغلال نفوذه لمصلحته الشخصية. – أن يكون تصرفه بمهارة وحكمة بالغة في التعامل مع المشاكل. – الظهور بالمظهر اللائق لرجل السلامة والأمن. – احترام مسئولي العمل من إدارات ومراكز، واحترام الترتيبات المتعلقة بسير النشاط. – الحفاظ على الهدوء والسكينة داخل مرافق ووحدات الموقع. – المحافظة على العهدة. – تقديم المساعدة لكل من يطلبها، ومد يد المساعدة لكل من أصيب بمرض مفاجئ أو إغماء. – تسليم المفقودات التي يعثر عليها إلى رئيسه المباشر دون العبث بها. – الدقة في نقل كل ما يصل إليه من معلومات لرؤسائه وعدم الإدلاء بمعلومات خاطئة. -عدم التحدث مع الغير في أمور لا علاقة لها بواجب وظيفته. – المحافظة على نظافة الموقع وعدم إساءة استخدام الموجودات بالغرفة. – عدم تناول الأطعمة أو المشروبات والتدخين أو قراءة الصحف إثناء المناوبات.
من هو حارس الامن ؟
فرد حارس الأمن هو أساس عمل شركات الامن والحراسة في مصر ، فهو واجهة شركته، والتي تبرز ريادتها في مجالها، ويقع على عاتقه مسئولية حماية كل فرد داخل المنشأة التي يقوم بحراستها، و إضفاء الشعور بالأمن والطمأنينة و نظرا لاهمية دوره في أي منشأة فلابد من اختيار افضل شركات الامن والحراسة في مصر. يعد اختيار فرد حارس الأمن من المهام الرئيسة التي تهتم بها كل الشركات والتي تدفعها للبحث عن أفضل شركات الامن والحراسة في مصر ؛ حيث تقوم باختيار أفضل العناصر لضمها ضمن طاقم العمل الخاص بها، و التأكد من مطابقة الأفراد للمواصفات الملائمة للعمل. ويقوم حراس الأمن بتقديم الخدمات الأمنية وفقًا للخطة الموضوعة لحراسة المنشآة، وكل فرد في الحراسة بالمسؤليات الموضوعة في الخطة، فكل فرد له مسئولية يقوم بها أثناء النشاط اليومي أو حتي أثناء الطوارئ. ويوجد داخل كل منشاة إداره لمشرفي الحراسات، وهي التي تقوم بإختبار أداء فرد الأمن الحارس قبل استلامه لمهامه، والإشراف اليومي عليهم للتأكد من تقديم الخدمات الأمنية بصورة جيدة، ومراقبة السلوك العام لهم، لضمان تنفيذ متطلبات الأمن والسلامة في المنشأة. ماذا تعرف عن شركة سيزر ؟, تأسست شركة سيزر لأنظمة الخدمات الآمنية عام 2001 ميلادياً حيث امتدت خدمات الشركة الى جميع محافظات الجمهورية بالإضافة الى افتتاح فرع شركتنا فى المملكة المغربية الشقيقة.