ثالثاً: إدارة البلدية:
فإدارة البلدية مسؤولة عن العديد من الخدمات التي يحتاجها المواطن، وعند حصول أي مشكلة في تلك الخدمات، فإنه يتم إرسال معروض شكوى إلى إدارة البلدية؛ من أجل العمل على حلها. رابعاً: مراكز الشرطة:
ولأن العمل الشرطي هو عمل أمني محض، فإنه من الممكن أن يقوم أي شخص بتقديم شكوى إلى أحد المراكز الأمنية، من أجل مساعدته. اطلع على: معروض شكوى ضد مواطن
معروض شكوى جاهز
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سيادة رئيس الديوان الملكي ………………… حفظكم الله ورعاكم. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. أما بعد:
الموضوع: شكوى تعديات. يطيب لي في البداية أن أقدم إلى سيادتكم أطيب التحايا والتقدير والعرفان، متمنياً لكم موفور الصحة والعافية والسلامة، راجياً من سيادتكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى. فأنتم تقفون دوماً في صف المواطن، وتعملون على جميع المشاكل والاعتداءات التي تحصل عليه، وتقومون بإنصافه. كيفية كتابة شكوى | المرسال. ولذلك نلجأ إليكم في الخطوب والكروب؛ ليقيننا المطلق أنكم لن تتخلوا عنا، بل سوف تقومون بمناصرتنا والوقوف معنا إلى أن نسترجع حقوقنا. سيادة الرئيس:
كما تعلم أن الإنسان لا يستطيع أن يعيش في هذه الحياة بسعادة وطمأنينة واستقرار نفسي وجسدي، إلا إذا توفرت مقومات ذلك.
8 خطوات بسيطة لكتابة محضر شكوى
……………………………… حفظكم الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، وبعد:
مقدمة
أرفع شكواي هذه وفيه مشكلتي لسيادتكم لعلي إنصافًا لي مما لقيته، فلا ينكر أحد اهتمامكم الشديد، وما تبذلونه به من جهد كبير من أجل إرساء قواعد العدالة، وهذا ما دفعني إلى كتابة مشكلتي لشخصكم الكريم رزقكم الله التوفيق وبارك فيكم..
فحوى الشكوى
أعلمكم أنا المواطن/ ………. ………….. ………. ، حامل هوية رقم/ ………. أن …………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
ولكن يا سيادة المدير إذا غابت الرقابة يقل الحرص على تسيير الأمور بالطريقة المطلوبة؛ ويبدو التلاعب والتخاذل عن أداء المسئوليات الوظيفية وتأدية الأعمال على الوجه الأكمل. 8 خطوات بسيطة لكتابة محضر شكوى. وقد حدث الآتي:
ولكن لسوء الحظ لم يتم التعامل معي كما ينبغي؛ حيث أنه ……………………………..
خاتمة
وعندما لم ينصفني أحد من هذا الظلم الواقع علي، ووجدت تخاذلًا في التعامل معي واستخفافًا بأمري وأمر مشكلتي قررت رفع الأمر إليكم؛ فأنتم أهَلْ العدل والإنصاف، ولا يُضام من لجأ لسيادتكم واحتمى بكم بعد الله سبحانه. أرجو عمل اللازم تجاه شكواي، وأن يُحاسب كل من أهمل أو تخاذل. وتقبلوا فائق احترامي وتقديري،،
مقدم الشكوى/ …………………………………………
رقم الجوال/ ………………………………………..
التوقيع / ………………………….
إذ يجب أن تكون هذه المعلومات صحيحة من أجل الوصول بسهولة إلى مقدم الشكوى في المستقبل. طريقة كتابة شكوى رسمية - حياتكَ.
إلحاق المرفقات: تكتب الملاحظات الإضافية في أسفل الصفحة على اليمين، وبالإمكان إرفاق المستندات الإضافية في حال وجودها مع بلاغ الشكوى.
نصائح عند كتابة الشكوى الرسمية
هنالك الكثير من الأمور الواجب تذكرها عند كتابة الشكوى الرسمية من أجل رفع احترافية ومصداقية كاتب الشكوى بنظر قارئ الشكوى. حيث تشتمل بعض هذه الأمور على التالي:
إظهار اللباقة والتهذيب عند كتابة الشكوى: يُوصي ذوي الخبرة بالعمل المؤسسي أن يبتعد كاتب الشكوى عن إظهار الغضب، وألا يتبع طريقة هجومية عند صياغة أو كتابة شكواه إلى من هم أعلى منه في سلم الإدارة، لذلك فإن من الأفضل تعلم التحكم بالانفعالات والمشاعر عند كتابة الشكوى، لكن يبقى من الواجب عدم إغفال أهمية إظهار الجدية والثقة عند الكتابة.
تجنب لغة التهديد والتلميح باللجوء إلى العنف الجسدي أو المادي: تُعد لغة التهديد باللجوء إلى الإيذاء الجسدي أو الاعتداء على الصحة أو السلامة الجسدية تصرفًا غير قانوني، وقد يُعد كتحرش لفظي أو شتم متعمد، مما قد يستدعي اللجوء إلى القضاء واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد مقدم الشكوى.
كيفية كتابة شكوى | المرسال
كما أن هناك بعض المعاريض تكون قوية، ولأجل أن يتسم معروض شكوى بالقوة لابد أن تتوفر العديد من العناصر، ومن ذلك ما يأتي:
أولاً: المصداقية في الطرح:
حيث يجب أن تكون جميع المعلومات والفقرات الواردة صحيحة، لا يوجد فيها أي تزوير أو مبالغة أو كذب. ثانياً: اختيار الألفاظ ذات المعنى الدقيق:
في بعض الأحيان تكون جميع المعلومات والبيانات صحيحة، لكن اختيار الألفاظ والكلمات غير المناسبة يُضعف من قوة ذلك المعروض. ثالثاً: عدم وجود الأخطاء:
إن وجود الأخطاء الإملائية أو النحوية أو اللغوية- خصوصًا الأخطاء التي تغير معنى الكلام- تؤثر على قوة أي معروض شكوى؛ ولذلك يجب أن نتجنب جميع تلك الأخطاء بقدر الإمكان. رابعاً: وجود الأدلة:
حين يكون للشخص أدلة ووثائق تؤكد صحة دعواه، ثم يتم إرفاق تلك الأدلة مع معروض الشكوى، فإنها تكسبه القوة، وتجعله مقبولاً. جهات إرسال معروض شكوى
هناك العديد من الجهات التي يستطيع المرء أن يرسل إليها معروض شكوى، ومن تلك الجهات ما يأتي:
أولاً: المحاكم والنيابات:
وتختص المحاكم والنيابات في الفصل في الشكوى ذات الطابع الجنائي، أو المشاكل الأسرية، أو تلك التي تحصل بين أفراد المجتمع. ثانياً: إدارات العمل:
حيث إن كل مؤسسة من المؤسسات أو شركة من الشركات لديها إدارة تقوم باستقبال شكاوى الموظفين، والعمل على حلها.
يُكتب اسم المتظلم منه المشتكى عليه بالنموذج، وكذلك بياناته الهامة حتى يمكن لجهة الاختصاص التواصل معه حول الشكوى، مثل عنون المراسلة، وتاريخ الميلاد، والوظيفة، ورقم الجوال، وما إلى غير ذلك. يُكتب فحوى الشكوى، وأسباب التقدم بها باختصار ووضوح مع تبيان طبيعتها على أن تكون مكتوبة بوضوح يكفي لفهمها وفهم محدداتها. بالنموذج فقرة خاصة بتحديد حجم الأذى الواقع على المتظلم من قبل المتظلم منه يحدد فيها تاريخ الواقعة، والأدلة التي تثبتها، وأسماء شهود العيان إذا توافروا. يتم تبيان غرض الشكوى بالنموذج وما المطلوب تحقيقه. يجب أن تؤرخ الشكوى قبل تقديمها لأن التاريخ أمر مهم في نظر دعاوى التظلمات حيث يتم فحصها بأقدمية تاريخها. يُوقع المشتكي على شكواه، ويكتب اسمه كذلك كاملًا مرة أخرى، ويكون التوقيع بمكانه المخصص بنهاية نموذج الشكوى. تُطبع الشكوى بعد مراجعتها، ثم يتم إرسالها لجهة الاختصاص المنوط بها النظر بالدعوى، وذلك بكتابة عنوان مراسلاتها على المُغلف الخاص بالشكوى. شاهد ايضًا: طريقة صياغة نموذج تقرير يومي عن سير العمل
نموذج خطاب شكوى قوي
ليس الجميع قادر على كتابة نموذج شكوى قوي من تلقاء نفسه، لذا يبَحث البعض عن نماذج قوية جاهزة لخطابات الشكاوى للاسترشاد بها، وفيما يلي أحد هذه النماذج:
موضوع الشكوى/
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سيادة مدير إدارة ……… بمنطقة.
طريقة كتابة شكوى رسمية - حياتكَ
ولأجل ذلك فإنه يجب أن يتم تحديد موضوع الشكوى، بعبارات مختصرة، وألفاظ واضحة ومفهومة، وذلك مثل:
الموضوع: شكوى تعدي على أرض. الموضوع: شكوى حرمان من ميراث. الموضوع: شكوى مصادرة أموال. الخطوة الخامسة: كتابة مقدمة مختصرة:
فقبل البدء بكتابة تفاصيل الشكوى، ينبغي كتابة مقدمة تشمل على عبارات الشكر والعرفان والدعاء، مع طلب التكرم بالموافقة على النظر في الشكوى المقدمة. الخطوة السادسة: كتابة بيانات الشخص مقدم الشكوى:
حيث يلزم كتابة المعلومات والبيانات الشخصية المطلوبة للشخص مقدم الشكوى، وذلك مثل كتابة الاسم الرباعي، ورقم الهوية الوطنية، ومكان السكن، وغيرها من البيانات. الخطوة السابعة: كتابة بيانات الشخص المدعى عليه:
حيث يجب كتابة البيانات والمعلومات الشخصية للمدعى عليه؛ وذلك من أجل أن يسهل الوصول إليه أو التواصل به. وتشمل تلك البيانات اسم المدعى عليه، ورقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف، ومكان السكن، ومكان العمل. الخطوة الثامنة: كتابة مضمون الشكوى:
إن أي معروض شكوى له مضمون خاص به، حيث يشمل ذلك المضمون جميع تفاصيل الشكوى، وذلك من حيث زمن وقوع الاعتداء ومكانه، إضافة إلى أسباب وقوعه، والأضرار الناجمة عن حصوله.
مع أني لدي الوثائق التي تثبت شرائي لتلك الأرض شراء صحيحا، وموثقا لدى هيئة الأراضي. وعليه: فإني أقدم إلى سيادتكم معروض شكوى ضد المدعو ………………. ، رقم الهوية الوطنية ………….. ، الذي يسكن في منطقة ……………….. ، رقم الهاتف ………
فأطلب من سيادتكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى، وإرجاع قطعة الأرض الزراعية التي أخذها من أحلامي التي اشتريتها. وضحنا لكم في هذا المقال خطوات كتابة معروض شكوى، إضافة إلى ذكر الجهات التي يمكن للشخص أن يرسل معاريض الشكوى، وللحصول على هذه الخدمة وغيرها من الخدمات الكتابية، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم/ 0556663321.
في 14 شوال للطلاب و 16 شوال للطالبات
أعلنت اللجنة الإشرافية للقبول الإلكتروني الموحد للطلاب والطالبات في الجامعات الحكومية والكليات التقنية بالرياض الجدول الزمني لبوابتي قبول الطلاب والطالبات في 14 شوال المقبل للطلاب و 16 شوال للطالبات. وتشمل بوابة القبول الموحد للطلاب في منطقة الرياض جامعات: الإمام محمد بن سعود الإسلامية، والملك سعود، والملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، والأمير سطام بن عبدالعزيز، وشقراء، والمجمعة، والكليات التقنية في منطقة الرياض، بينما تشمل بوابة القبول الموحد للطالبات في مدينة الرياض جامعات: الإمام محمد بن سعود الإسلامية، والملك سعود، والأميرة نورة، والملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، والكلية التقنية في مدينة الرياض. وحدّدت مواعيد قبول الطلاب على النحو الآتي: بدء التقديم على بوابة القبول يوم الاثنين (14/10/1440هـ) وإغلاق البوابة يوم الثلاثاء (22/10/1440هـ)، و إعلان نتائج القبول للفرز الأول يوم الخميس (01/11/1440هـ) ، وإعلان نتائج القبول للفرز الأخير يوم الخميس (08/11/1440هـ). بوابة القبول الموحد الرياض للتقديم على الجامعات وكليات التقنية 1443 - ثقفني. وبالنسبة لمواعيد قبول الطالبات فقد حدّدت على النحو الآتي: بدء التقديم على بوابة القبول يوم الأربعاء (16/10/1440هـ)، وإغلاق البوابة يوم الأربعاء (23/10/1440هـ)، وإعلان نتائج القبول يوم الخميس (08/11/1440هـ).
قبول الموحد جامعات الرياض بنات
بوابة القبول الموحد للتسجيل في الجامعات الحكومية السعودية في منطقة الرياض، بدأت في استقبال طلبات للراغبين بإكمال دراستهم الجامعية من خريجي الثانوية العامة، حسبما حددت اللجنة الإشرافية لبوابة القبول الموحد الإلكتروني، للطلاب والطالبات الراغبين بالالتحاق في الجامعات الحكومية وكليات التقنية بالرياض، حيث تم فتح البوابة بداية من اليوم الأحد الموافق 24 ذو القعدة ويستمر حتى يوم 30 ذو القعدة الحالي، في حين سيتم فتح بوابة القبول الموحد للطالبات بداية من يوم الإثنين 25 ذو القعدة وحتى أول أيام شهر ذي الحجة المقبل. — نون أكاديمي (@NoonEdu) July 4, 2021
بوابة القبول الموحد 1443 للطلاب
ويستطيع الطلاب التسجيل في بوابة القبول الموحد، للالتحاق بأحد جامعات منطقة الرياض، حيث تشتمل بوابة القبول الموحد للطلاب، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، وجامعة الملك سعود، جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية، وجامعة الأمير سطام بن عبد العزيز، وجامعة شقراء والمجمعة، وكليات التقنية في منطقة الرياض. فتحت بوابة القبول الإلكتروني الموحد بجامعات منطقة #الرياض أبوابها أمام الطلاب ابتداءً من اليوم وحتى يوم السبت 30-11-1442هـ كما سيتم فتح بوابة القبول للطالبات يوم الثلاثاء 27-11-1442هـ.
قبول الرياض الموحد
ثانيا: يجب أن يقوم المستخدم بالدخول إلى حسابه الشخصي عبر الموقع. ثالثا: يتعين عليه أن يقوم بالانتقال إلى علامة تبويب الاستعلام عن نتائج وزارة الدفاع 1443. رابعا: بعد ذلك يدرج رقم التعريف الخاص به ثم يضغط على زر تقديم الطلب. بالإضافة إلى ما سبق، يتوجب على المستعلم أن ينتظر لثوان قليلة حتى تظهر له النتائج. وفي حال ظهرت عبارة تم تعيينك، يقوم المستخدم باستكمال إجراءات الحجز حتى يتم قبول الوظيفة. أما إن ظهرت للمتقدم عبارة "نعتذر عن عدم قبول هذه الفترة ونتمنى لك النجاح في المرة المقبلة. فهذا يعني أنّ طلبه قد رُفض وعليه انتظار فرصة أخرى لكي يقوم بالتقديم من جديد وفق ما تقتضيه الشروط المحددة. قبول الموحد لجامعات الرياض. إجراءات القبول في وزارة الدفاع
تجدر الإشارة إلى أنه في حال وجد المترشح اسمه ضمن نتائج قبول وزارة الدفاع ، كل ما عليه فعله هو مواصلة اتباع الخطوات الضرورية من أجل شغل الوظيفة التي تم قبوله فيها ضمن نتائج القبول وزارة الدفاع، ويتوجب على المترشح المقبول أن يقوم بالدخول عبر الحساب الشخصي الخاص به من خلال الموقع الخاص بالوزارة، ثم اتباع الخطوات التي سنذكرها لكم فيما يلي:
بداية يقوم المستخدم بتسجيل دخوله للحساب الشخصي، ثم يتبع إجراءات الطلب الخاص به.
أعلنت اللجنة الإشرافية للقبول الإلكتروني الموحد للطالبات في الجامعات الحكومية والكليات التقنية بمدينة الرياض، أنه تم إقرار إجراءات البدء بأعمال بوابة القبول الإلكتروني الموحد للطالبات بمدينة الرياض للعام الجامعي المقبل 1439 / 1440هـ، في اجتماعها الأول بحضور عمداء القبول والتسجيل في جامعات مدينة الرياض: الإمام محمد بن سعود الإسلامية، والملك سعود، والأميرة نورة، والملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، ومدير عام شؤون المتدربين في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني. واعتمدت اللجنة البرنامج الزمني للقبول للعام الدراسي المقبل 1439 / 1440هـ ، وأقرّت يوم الثلاثاء الموافق 12 / 10 / 1439هـ، "حسب تقويم أم القرى"، موعداً لبدء التقديم على بوابة القبول الإلكتروني الموحد للطالبات، كما أقرّت أن تكون الساعة الثانية عشرة ظهراً من يوم الثلاثاء 19 / 10 / 1439هـ، موعداً لانتهاء التقديم على البوابة في جميع التخصصات، وذلك عبر الرابط. وأوضحت اللجنة أنه تمّ تشكيل مجموعة من اللجان من الجامعات والكليات التقنية بمدينة الرياض؛ لإكمال الاستعدادات في جميع الجوانب الفنية والإعلامية والإدارية. قبول الرياض الموحد. وحثّت اللجنة الطالبات على الدخول على البوابة والاطلاع على الدليل الإرشادي والتخصّصات والضوابط ومعايير القبول، حتى تحصل الطالبة على معلومات وافية عن التخصّصات في كل الجامعات والكليات وضوابط القبول فيها؛ ما يسهّل عليها عملية التقديم.