دعت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج عملاء قطاع توزيع المياه في المملكة لتحديث بياناتهم الخاصة لدى مقدم الخدمة (شركة المياه الوطنية)، وذلك لتمكين الشركة من تقديم أفضل الخدمات لهم. وأوضحت الهيئة (المنظم لسلسلة خدمات المياه والصرف الصحي)، أن العديد من عملاء قطاع خدمات المياه في المملكة لم يستفيدوا من جميع الخدمات التي توفرها الشركة بسبب عدم تحديث بياناتهم، مشيرة إلى أن هناك عدداً من المشتركين لا تصلهم فواتير خدمات استهلاك المياه بسبب عدم تحديث البيانات المطلوبة. وأكدت الهيئة أن تحديث بيانات عملاء قطاع خدمات المياه في المملكة أصبح ضرورياً لكافة العقارات والمنشآت بهدف تقديم أفضل الخدمات لهم بشكل سريع ودقيق وتيسير التواصل معهم في حالة الحاجة إلى إيصال أو إصلاح خدمات المياه ومعالجة الشكاوى وتسليم الفواتير. الاردنيون ينتظرون فواتير الكهرباء بالتعرفة الجديدة – وكالة الناس الاخبارية. وبينّت الهيئة أنه يمكن لجميع عملاء قطاع خدمات المياه في كافة مدن ومحافظات المملكة تحديث بياناتهم عبر الرابط الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية ()، لافتة إلى أن القطاع أطلق مؤخراً حملة تحديث البيانات للعملاء، وذلك لتحقيق مبادرة التحول الرقمي ضمن أهداف برنامج التحول الوطني 2020، كما سيضمن عملاء قطاع خدمات المياه في المملكة بعد تحديث بياناتهم سهولة وسرعة الحصول على الخدمة، إضافة إلى عدم تعثرهم في السداد ومعالجة تراكم المديونيات عليهم دون علمهم، فضلاً عن تلافي أي تأخير أو عدم وصول فواتيرهم المستحقة.
جريدة الرياض | هيئة تنظيم الكهرباء توضح سلامة نظام الفوترة
وبيّنت أن فوز هيئة تنظيم سوق العمل بجائزة التميز في التواصل مع العملاء ضمن نظام (تواصل)، يمثل تتويجًا لهذه الجهود، حيث تحرص إدارة خدمات أصحاب الأعمال بالرد والتعقيب والتجاوب المباشر والفوري مع كافة الملاحظات والمقترحات التي تردها عبر النظام، مؤكدة الحرص على الاستمرار في تقديم الخدمات بجودة أعلى وتطوير الكفاءات بصورة مستمرة. فترةٌ قياسية
وقال السيد أحمد الجامع القائم بأعمال مدير إدارة خدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء إن فوز الهيئة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء للمرة الرابعة على التوالي، جاء تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بتأمين قنوات تواصل دائمة ومباشرة ما بين المواطنين ومسؤولي الجهات الحكومية، لتعزيز تلبية تطلعاتهم بتطوير كافة الخدمات الحكومية الموجهة إليهم بمختلف قطاعاتها، والتي تُجدّد العزم على استمرار التطور والتقدّم في التعامل مع ملاحظات (تواصل) وتقديم الخدمة الحكومية بجودة عالية وتميز. وأضاف أن نظام (تواصل) منذ انطلاقته عزّز الاتصال بين المسؤولين والعملاء، وساهم في وضع الحلول والرد على الاستفسارات خلال فترة زمنية قياسية مما عزز ذلك من أدائه، مشيداً بدور هذا النظام الحيوي، ومؤكداً على حرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات بجودة وكفاءة عالية، وضمان سرعة التعامل مع مختلف الملاحظات والمقترحات التي تردها عبر النظام.
جريدة الرياض | هيئة تنظيم الكهرباء تدعو عملاء قطاع توزيع المياه في المملكة لتحديث بياناتهم
واكد شاكر إننا اليوم بصدد بدء مرحلة جديدة للتعاون مع البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية بشأن توجه مصر نحو إنتاج الهيدروجين الأخضر وضهر ذلك بوضوح من خلال توقيع مذكرة تفاهم مع البنك لتقديم منحة لتمويل الأعمال الاستشارية لإعداد الاستراتيجية الوطنية للهيدروجين، معربا عن أمله أن تستمر الشراكة مع البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية وكافة شركاء التنمية في دفع جهود الدولة في مجال الطاقة المتجددة. وأكد الدكتور شاكر على الإهتمام الذى يوليه القطاع لنشر إستخدامات الطاقات المتجددة مشيراً خلال اللقاء إلى خطة القطاع الطموحة لزيادة مشاركة الطاقات المتجددة لتصل اجمالى القدرات المركبة منها إلى حوالى 10 آلاف ميجاوات فى عام 2023. واشار الوزير الي أنه هناك تعاون مع شركات عالمية للبدء فى المناقشات والدراسات لتنفيذ مشروعات تجريبية لانتاج الهيدروجين الاخضر في مصر كخطوة اولى نحو التوسع في هذا المجال وصولا الى امكانية التصدير باعتبارها من كبرى الشركات العالمية ذات الخبرات الكبيرة في مجال الطاقة النظيفة على مستوى العالم ، مؤكداً على إستعداد القطاع للتعاون مع مختلف الأطراف فى هذا المجال
وأكد على الجهود التى تقوم بها مصر تكون ممر لعبور الطاقة النظيفة التى تتمتع بها القارة الأفريقية، وتحرص مصر على دعم جهود الدول الأفريقية للنفاذ للطاقة النظيفة من المصادر المتجددة.
الاردنيون ينتظرون فواتير الكهرباء بالتعرفة الجديدة – وكالة الناس الاخبارية
تستعد وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة فى هيئة المحطات النووية لبدء الأعمال الخاصة بصب الخرسانة الاولى لأول مفاعل نووى لتوليد الكهرباء بقدرة 1200 ميجا وات بمحطة الضبعة، وذلك فور صدور إذن الانشاء من هيئة الرقابة النووية والإشعاعية والذى من المتوقع أن يصدر خلال الشهر المقبل. هيئة تنظيم الكهرباء الشكاوي والنزاعات. وأكد الدكتور أمجد الوكيل رئيس هيئة المحطات النووية، أنه تم الانتهاء من تحديد مستوى التأسيس لحفرة الأساس للوحدة الأولى لمحطة الضبعة النووية بقدرة 1200 ميجا وات من إجمالى 4800 ميجا وات، موكدا أن حفرة الأساس للوحدة الأولى جاهزة لبدء العمل على ترتيب التحضير الخرسانى لمبانى الجزيرة النووية، والذى ستبدأ فى المستقبل القريب فور صدور إذن الانشاء من هيئة الرقابة النووية والإشعاعية. وأضاف الوكيل فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن العمل التحضيرى يستمر فى الموقع لتشييد البنية التحتية وقاعدة الأساسات بالمحطة، لافتا إلى أنه سيتم تشغيل رصيف بحرى لاستقبال المعدات الكبيرة والثقيلة للمحطة النووية قريبا جدا. ويرى الوكيل، أن إنشاء محطة الضبعة للطاقة النووية هو تجسيد للحلم الطويل الأمد للشعب المصرى حول الطاقة النووية السلمية، موكدا أن فريق العمل المصرى والروسى قادرين على التعامل مع جميع المهام المحددة بكل حرفيه وبأعلى معايير الأمان والجودة.
تميّزٌ مستمر
بينما صرّحت السيدة رجاء إسماعيل خليفة رئيس قسم إدارة الجودة والمشاريع بوزارة المواصلات والاتصالات بأن نظام (تواصل) يعد من أبرز القنوات الرئيسية المساهمة في تطوير الأداء الحكومي، حيث يعتبر نقطة وصل مباشرة بين الجهات الحكومية والمستفيدين. وقالت إنّ فوز الوزارة بجائزة التميز في خدمة العملاء للعام السادس على التوالي، يؤكّد حرص الوزارة من خلال فريق عمل خاص على الاستجابة المباشرة للملاحظات الواردة من خلال النظام، والعمل على حلها وتبني المقترحات ما أمكن. تواصلٌ فعّال
وبدورها، صرحت السيدة إيمان علي سلمان رئيس قسم خدمة العملاء بهيئة التخطيط والتطوير العمراني أن نظام (تواصل) يعتبر أحد أهم المنصات الإلكترونية للتواصل مع المواطنين والمقيمين، موضحة بأن المقترحات والملاحظات الواردة عبر النظام هي موضع اهتمام الهيئة، إذ تتم دراستها من قبل الفريق المختص، مما يمّكن الهيئة من وضع السياسات العمرانية التي تلبي تطلعات العملاء الكرام وتسهم في تطوير القطاع العمراني. وتابعت بأن الهيئة تولي اهتماماً كبيراً في الرد على جميع استفسارات وملاحظات العملاء سواء عن طريق (تواصل) أو قنواتها الأخرى، حيث قامت بتدريب الموظفين وإعدادهم ليكونوا ملميّن بمهارات التواصل الفعال مع المراجعين وضمان سرعة استجابتهم بكفاءة عالية.
معالجةٌ فورية
وأردف السيد مالك محمد علي الغسرة رئيس العلاقات العامة والاعلام بالمحافظة الشمالية أنّ منتسبي المحافظة والقائمين على (تواصل) يبذلون جهوداً دؤوبة في سرعة التعامل مع الملاحظات والمقترحات التي تردها. وبيّن بأنّ المحافظة تلقّت خلال العام 2021 ما يقارب 1360 طلباً تنوع بين ملاحظة ومقترح واستفسار، وتم معالجتها والتعامل معها جميعها من خلال الرد عليها فوراً أو تحويلها للجهات المختصة بنسبة استجابة 100% دون تجاوز الفترة الزمنية المخصصة للرد. ساعاتٌ مكثّفة
فيما أكدت الأستاذة منال الديري رئيس وحدة الشكاوى بوزارة الإسكان عضو الفريق الإداري المتخصص لاستقبال الملاحظات والاقتراحات عبر نظام (تواصل) بأن أساس نجاح الوزارة وللعام السادس على التوالي هو العمل كفريق واحد إلى جانب الإصرار على تحقيق التميز والمحافظة على المستوى المطلوب لتقديم أفضل الخدمات للجميع. وأوضحت بأن الفريق الإداري يعمل لساعات مكثفة لمجاراة عدد الطلبات الواردة، والتي بلغت خلال العام 2021 أكثر من 17 ألف طلباً تم إنجازه بنسبة 100% دون تجاوز أي طلب لفترته الزمنية المخصصة للرد، ومضيفة بأنه يتم التعامل مع جميع الملاحظات التي تصل الوزارة عبر مختلف القنوات الأخرى بذات النظام المتبع بالوزارة، وحول المقترحات التي ترد عبر النظام فإنه يتم إحالتها للجهات ذات الاختصاص لدراستها والاستفادة منها.
مسلسل طلقتك نفسي (كلام الناس) الحلقة الثامنة عشر - Talktok Nafsi Episode 18 - YouTube
مسلسل كلام الناس 3 شاهد لايف
يفتقر محتوى إلى الاستشهاد بمصادر. فضلاً، ساهم في تطوير هذه المقالة من خلال إضافة مصادر موثوقة. مسلسل كلام الناس كندا. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها و إزالتها. ( مارس 2016)
كلام الناس
النوع
دراما كوميدي
تأليف
علاء الدين حمزة
إخراج
عمر الديني
بطولة
حسن عسيري
البلد
المملكة العربية السعودية
لغة العمل
العربية
عدد المواسم
مواسم الموسم اثالث في رمضان 2015
عدد الحلقات
30 حلقة
مدة الحلقة
30 دقيقة
شارة البداية
شارة النهاية
المنتج المنفذ
مؤسسة الصدف لانتاج الصوتي والمرئي
منتج
التلفزيون السعودي
القناة
بث لأول مرة في
1 رمضان 1433 هـ 20 يوليو 2012
كلام الناس 3
السينما.
مسلسل كلام الناس كندا
وأضاف العسيري ل"المرصد" قائلا "كما اسندنا لأول مرة للفنان محمد الحجي أدوار كوميدية وكشف عن موهبة جديه تظهر لأول مرة وهي الفنانة السعودية لامار والذي توقع لها النجاح بعالم الدراما.
غزلان ناصر ومحمد الحجي في المسلسل