قائمة المحتويات
برنامج التعاملات الإلكترونية يسّر البوابة الوطنية سعودي نفاذ المواطن الموحد نظام أبشر الخدمات الالكترونية تطبيق كلنا أمن تطبيق وزارة الخارجية تطبيقات الخدمات الإلكترونية من وزارة الداخلية تطبيق وزارة الصّحة تطبيق وزارة التعليم العالي
أصبح العالم قرية صغيرة بسبب تقدم التكنولوجيا وظهور الإنترنت، ومع وجود الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية أصبح من السهل على المواطنين السعوديين إنجاز العديد من المعاملات التي لها تطبيقات مخصصة كلاً حسب هدفها، حيث خصصت عدة برامج ومبادرات التي من شأنها تحويل خدمات الحكومة التقليدية إلى إلكترونية. الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية
استطاعت المملكة العربية السعودية أن تحقق نجاحاً كبيراً في عملية التحول الإلكتروني
سعياً إلى تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، بدأت المملكة بعملية التجول الإلكتروني بكل عزيمة وإصرار، وبحسب المؤشرات العالمية فإن المملكة نجحت في التقدم في مجال الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية، وزادت من حجم التطبيقات الإلكترونية بشكل ملحوظ، حيث يذكر مؤشر الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية لعام 2016 أن السعودية حصلت على المرتبة 39، وحصلت السعودية أيضاً على المرتبة الخامسة حسب ما يشير إليه تقرير اكسنشر الاستشاري الصادر في عام 2014.
مركز التحول الرقمي و تقنية المعلومات - يسر
يسر معلومات عامة الشعار النصي
برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية بالمملكة العربية السعودية ( يسِّر) نوع الموقع
حكومي - مجاني تاريخ الإطلاق
1424 الوضع الحالي
نشط الجوانب التقنية اللغة
العربية والإنجليزية تعديل - تعديل مصدري - تعديل ويكي بيانات برنامج يسر هو برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية ، و قد أنشأ هذا البرنامج تفعيلاً للتوجه الحكومي في المملكة للتحول إلي التعاملات الالكترونية بدلاً من التعاملات الورقية التقليدية مما له بالغ الأثر في تقدم اقتصاد المملكة. [1]
نشأة البرنامج [ عدل]
حيث تمت الموافقة على قيام وزارة المالية بالعمل على إنشاء برنامج للحكومة الإلكتروني بناءاً على الأمر السامي الكريم رقم (7/ب/2427) وتاريخ 16/1/1424هـ، ثم تم تكليف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بناء على الأمر السامي الكريم رقم (133) وتاريخ 21/05/1424هـ بالإشراف على قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، ووضع الخطط التطويرية لهذا القطاع وتنفيذها، ومن ضمنها ما يتعلق بتطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية. ثم صدر الأمر السامي الكريم رقم (7/ب/33181) وتاريخ 10/07/1424هـ القاضي بإحالة ما يتعلق بوضع خطة لتقديم الخدمات والمعاملات الحكومية إلكترونياً، وتوفير الموارد اللازمة لتنفيذها، إلى وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
دورة مفهوم التعاملات الحكومية – يسر
وتهدف الجائزة إلى:
تحفيز الجهات الحكومية على تقديم خدمات أفضل للأفراد وبشكل أيسر. تشجيع الجهات الحكومية على العمل سويا لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة وذات كفاءة عالية للأفراد وقطاع الأعمال. إبراز وتثمين الجهود التي قدمتها فرق عمل الخدمات الإلكترونية داخل الجهات الحكومية. تحفيز الجهات الحكومية ذات العلاقة للعمل على المشاركة في تعزيز الاقتصاد الوطني من خلال تقديم خدمات إلكترونية أفضل وبشكل أسهل لقطاع الأعمال. نشر ثقافة " أفضل المعايير والممارسات العالمية" وتشجيع الجهات الحكومية على تبني تلك المعايير في تقديم خدماتها الإلكترونية. (يسِّر) يوقع اتفاقية مع صندوق التنمية لتطوير التعاملات الإلكترونية. إعطاء الفرصة للمواطنين للمشاركة في تصميم خدمات إلكترونية حكومية أفضل. وتشرف على الجائزة لجنة تضم نخبة من الخبراء ،كل في مجاله، وقد روعي في تكوين اللجنة المنظمة ما يلي:
تنوع الخلفية العلمية والعملية لأعضاء اللجنة
الاستقلالية في التخطيط واتخاذ القرار
القدرة على الاستفادة من التجارب العالمية في هذا المجال وتبني ما يناسب الاحتياجات السعودية منها
وتتكون لجنة الجائزة من سبعة أعضاء، أربعة من برنامج يسر وثلاثة من وزارة المالية وهيئة الاتصالات وجامعة الملك سعود. أما لجنة التحكيم تضم نخبة من الخبراء والمختصين الدوليين والمحليين المستقلين عن برنامج " يسّر" ومنسوبيه حيث تم اختيارهم بناء على عدد من الترشيحات الدولية والمحلية إلى جانب إسهاماتهم في تحكيم العديد من الجوائز الدولية، وسيعمل فريق التحكيم خلال ورشة عمل مستقلة ستعقد بعد استكمال تلقي المشاركات من الجهات الحكومية لتأهيل الجهات الفائزة وبالتالي إعداد تقارير عن مستوى المشاركات.
برنامج التعاملات الإلكترونية &Quot;يسّر&Quot; يعلن نتائج التحول الرقمي بالمملكة - مجلة هي
بالإضافة إلى التطبيقات الرقمية، فإن المنصة الصحية تقدم استشارات ﻃﺒﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت اﻟﻨﺼﻴﺔ أو اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ أو اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ، إلى جانب ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺼﻴﺪﻟﻴﺎت. تطبيق وزارة التعليم العالي
ولا ننسى أحد أهم الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية وهو تطبيق وزارة التعليم العالي، حيث تسعى وزارة التعليم بالمملكة إلى تنمية مهارات عامة وأساسية لجميع طلابها لمواجهة متطلبات الحياة الحديثة، بالإضافة إلى المهارات التخصصية لكل مهنة والتي تغطي جميع المجالات المهنية لجيل الشباب، وقامت وزارة التعليم بإطلاق تطبيقات جديدة للخدمات الإلكترونية عبر الهواتف الذكية، لنظامي الأندرويد والآيفون، حيث تحتوي التطبيقات الجديدة على العديد من المعلومات المتعلقة بالوزارة والملحقيات الثقافية، وهذا هو الهدف من تطبيق وزارة التعليم العالي. والجدير بالذكر أن الحكومة قد أطلقت من خلال مركز التواصل الحكومي في وزارة الإعلام "دليل التطبيقات الحكومية" بالتعاون مع الجهات الحكومية، والدليل الحكومي السعودي أُطلق بهدف التعريف بأكثر من 70 تطبيق ذكي للخدمات المقدمة، وتوفيرها في دليل واحد، بحيث يسهم في انتشارها وتداولها بين المستفيدين. ويتوفر في الدليل الحكومي السعودي QR Code الذي يساعد المستخدم من تنزيل التطبيق مباشرة إلى جهازه، والاستفادة من الخدمات العديدة التي تتضمنها التطبيقات الحكومية التي يشتمل عليها الدليل.
(يسِّر) يوقع اتفاقية مع صندوق التنمية لتطوير التعاملات الإلكترونية
لماذا يجب أن تبدأ الآن بالاستعداد للقياس التاسع؟ تعدُّ نتائج القياس التاسع أحد أهم عوامل تقييم مدى نجاح المؤسسات الحكومية بتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية، لذا تحرص العديد من الجهات على التحضير له بشكل جدي في أسرع وقت. إنَّ نتائج القياس التاسع تُمثّل فرصة ذهبية لإظهار الجهود المبذولة من العاملين في إدارات تقنية المعلومات، والحاسب الآلي، والخدمات الإلكترونية، وبالتالي احتلال مرتبة متقدمة على قائمة المؤسسات الرائدة في المملكة. في القياس التاسع هناك حجم كبير من الأعمال الواجب تحضيرها، لذلك كلما بدأت المؤسسة بالتحضير المبكر كانت نتائج القياس أفضل. لماذا (RMG) هي وجهتك الأولى عند الاستعداد للقياس التاسع؟ قامت الشركة بمساعدة عدة جهات حكومية في التحضير للقياسات المتتالية خلال السنوات الماضية. نفَّذت الشركة عدد من المشاريع الاستشارية الهادفة إلى تحسين ترتيب جهات حكومية على مؤشر قياس التحول الرقمي الحكومي. تمتلك الشركة فريق استشاري يتجاوز عدده 60 استشاري وخبير في المجالات التي يُركِّز عليها القياس. تمتاز الشركة بسرعة البدء بالتنفيذ وإظهار النتائج، كونها تُدرك جيدًا الأبعاد العميقة للمناظير والمحاور والمؤشّرات الواردة في القياس.
وهكذا تكون المملكة العربية السعودية تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق أهدافها، حيث حققت المرتبة الـ 36 من بين 193 دولة عالمياً في مجال الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية بعد أن كانت في المرتبة الـ 41 في عام 2012م، وفي المرتبة الـ 58 في عام 2010م، ولا تزال تعمل جاهدة لتسهيل وتلبية احتياجات المواطنين والسكان المتواجدين داخل المملكة، وبالتأكيد إن دل هذا على شيء فيدل على مدى الجهود التي تبذلها مختلف الجهات الحكومية في المملكة للتحويل إلى الخدمات الالكترونيه وتكون سهلة وميسرة يستفيد منها الملايين من المواطنين والمقيمين. وبهذا نكون وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي ضم معلومات حول الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية ، يمكنك الاطلاع على أكبر 10 مستشفيات الرياض ، ومقال أشهر جامعات السعودية ، والتعرف على البوابة الوطنية للعمل طاقات ، إلى جانب العديد من المواضيع المنوعة في المدونة العقارية الشاملة مدونة بيوت السعودية.
ثم تأتي مرحلة التكامل التي تضم 22 جهة حكومية، وهي المرحلة التي تحقق فيها الجهة تكاملاً داخلياً بين إدارتها وأقسامها وخارجياً مع الجهات الأخرى، بينما تأتي مرحلة الإبداع في الأخير وفيها تقدم الجهات نماذجاً إبداعيةً ومبتكرةً في محاور التحول الرقمي مع توظيف التقنيات الناشئة والتوجهات الحديثة في التحول الرقمي الحكومي. #قياس_التحول_الرقمي_الحكومي تسير على خمسة مراحل بداية بالبناء ثم الإتاحة ثم التحسين والتكامل وتنتهي بالإبداع.. والصورة توضح لكم أكثر:
— Yesser برنامج يسّر (@YesserProgram) February 9, 2020
طلب شريحة ياقوت ولا أسهل! 😎 - YouTube
ياقوت زين |مزايا لم تعرفها بعد عن باقات وشريحة ياقوت زين - مركز خدمات المحمول
إزاي أفعل شريحة ياقوت؟من زين بالتفصيلyaqoot_zain - YouTube
مميزات وعيوب باقات ياقوت زين وكيفية الاشتراك والتفعيل -
سعرها بسيط لن يتخطى 100 الريال طوال الشهر. باقة netti 3
تقدم هذه الباقة 100 جيجا بايت إنترنت، بجانب توفير السرعة والجودة؛ لأنها تعمل بخاصية 5g. أربع هدايا متاح إرسالهم لأربع أشخاص مختلفين. يتم الاستمتاع بها بعد دفع 172. 5 ريال سعودي كل شهر. باقة netti infinity
هذه الباقة قدمها ياقوت زين لكل عملائها؛ من أجل الاستمتاع بمميزاتها، وهي كالآتي:
سعة إنترنت لا حد لها تعمل بخاصية 5g على كل الهواتف. الحصول على ست هدايا شهرياً يمكن تقسيمهم على أشخاص عديدة يصل عددهم لستة. تتطلب هذه الباقة منك شحن رصيد بقيمة 373. 8 ريال سعودي؛ من أجل الاشتراك بها وتجديدها كل ثلاثين يوم. مميزات شريحة ياقوت
إن السبب وراء اختيار الكثير لأحد باقات ياقوت زين ، هو أنها تتمتع بالمميزات التالية:
الأسعار المناسبة فهي لا تتطلب أموال باهظة من أجل الاشتراك بها. عدم توقف خدمات الإنترنت أو تعطلها؛ وهذا لأنه مدعم بشبكة 5g. ياقوت زين |مزايا لم تعرفها بعد عن باقات وشريحة ياقوت زين - مركز خدمات المحمول. إمكانية الحصول على شريحة ياقوت بشكل أون لاين وحتى باب المنزل. سهولة التجديد من خلال التطبيق، وهذا وفر وقت وجهد العميل المبذول في الذهاب لأحد مقرات فروع شركة زين السعودية. الهدايا والعروض التي يحصل عليها العميل عقب الاشتراك.
رقم خدمة عملاء ياقوت الموحد الجديد - موسوعة
رقم خدمة عملاء ياقوت من أفضل خدمات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية التي تقدمها شبكة زين وهى الشبكة الأشهر في المملكة، فلقد تم أطلقها لتقديم أقوى العروض والخدمات لعملائها، نستعرض ذلك تفصيلا في الكلمات الآتية في موسوعة. رقم خدمة عملاء ياقوت
تم إطلاق رقم خدمة عملاء ياقوت ؛ وذلك لتسهيل التواصل بينهم وبين العملاء المشتركين في تلك الخدمة الرقمية، حيث يتم الاتصال بهم عند اعتراض احد العملاء بعض المشكلات في عمليات الاتصال، والأنترنت. رقم خدمة عملاء ياقوت عبر تطبيق الواتساب هي: 0570944322. فعند مواجهة مشكلة فيما يخص تلك الشريحة " ياقوت " عزيزي العميل لا عليك سوى التواصل على تلك الرقم الخاص بالخدمة، وسوف يتم الرد عليك فوراً والقيام بحل المشكلة التي تواجهك في عمليات التواصل. رقم خدمة عملاء زين
من أجل التواصل مع شركة زين يستطيع العميل الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة زين علي الأرقام التالية:
إذا كان الخط تابعاً لشركة زين، فيمكن التواصل من خلال 959، أوالاتصال على رقم 966590000959. مميزات وعيوب باقات ياقوت زين وكيفية الاشتراك والتفعيل -. في حالة التواصل مع شركة زين من خلال خط لا ينتمى إلى شركة زين، يرجى الاتصال على 966590000959. يمكن الاتصال من خط منزلي على رقم 14477، أو 966590014477.
ياقوت زين هي أحدث ما طرح من قبل شركة زين السعودية، بعد الاطلاع على متطلبات العملاء ومحاولة توفيرها لهم في شكل باقات بأسعار مناسبة؛ من أجل الحفاظ على العملاء الحاليين والعملاء المحتملين. كما وفرت الشركة تطبيقًا يمكن من خلاله الحصول على شريحة ياقوت والاشتراك في أحد باقتها ودفع رسومها وتجديدها في الموعد المحدد لها دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع الشركة بشكل شخصي. تفاصيل عرض باقات ياقوت زين للاتصالات
وفرت زين اتصالات السعودية أربع باقات جميعهم يتمتعوا بالمميزات التي تلبي احتياجات جميع العملاء مثل الآتي:
باقة x1
هذه الباقة أول باقة أصدرت ضمن باقات ياقوت، حيث تتميز بالآتي:
إمكانية إجراء مكالمات لا حصر لها، بالإضافة إلى رسائل نصية أيضًا. كما توفر للعميل حوالي 25 جيجا بايت تستخدم في الإنترنت. بمجرد الاشتراك في هذه الباقة يتم تقديم هديتين لك، تستطيع إرسالها لشخصين آخرين، بجانب وجود ثلاث تطبيقات يحق استخدامهم بلا حدود. رقم خدمة عملاء ياقوت الموحد الجديد - موسوعة. يمكن فتح بيانات الإنترنت بخاصية 5g. يمكنك الاشتراك في هذه الباقة بعد دفع 115 ريال سعودي لتستخدمها بمنتهى الحرية طوال الثلاثين يوم. باقة 3x
هذه الباقة تعتبر أكبر من ياقوت x1؛ لأنها تحتوي على الآتي:
إجراء مكالمات محلية وإرسال رسائل نصية بلا حدود.