رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكن لجميع الطلاب والمعلمين وكل من يعمل بقطاع التعليم وعضو على منصة مدرستي أن يتواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني وخبراء المشاكل الفنية للمنصة من رقم الخط الساخن 320033988 ، أو من خلال رقم 19996 كما أكدت وزارة التعليم أنه يجب على كل طالب أو أي عضو في المنصة في حال مواجهته لأي مشكلة فنية في المنصة الاتصال برقم الدعم على الفور منعًا لأي تعطيلات في العام الدراسي الجديد 2022 / 1443. طرق أخرى للتواصل مع مسؤولي الدعم الفني منصة مدرستي
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني في منصة مدرستي عن طريق أداة الحوار المتاحة على الموقع الرسمي العودة إلى المدرسة في أسفل الصفحة، وذلك بدلًا من التواصل عن طريق رقم الخط الساخن الذي يكون في كثير من الأحيان مشغول، كما وفرت منصة مدرستي قسم خاص بالأسئلة الشائعة مع الأجوبة " من هنا " وذلك توفيرًا للوقت حيث سيجد الطالب أو أي عضو بصفة عامة أكثر الأسئلة شيوعًا مع إجابتها. طريقة إضافة تذكرة للاتصال بالدعم الفني مدرستي
من خلال بعض الخطوات البسيطة يستطيع أي عضو في منصة مدرستي من أن يضيف تذكرة من أجل التواصل مع خدمة الدعم الفني وهذه الخطوات هي:
تسجيل الدخول مباشرة إلى موقع العودة إلى المدرسة " من هنا ".
- خدمة الدعم الفني الإلكتروني منصة مدرستي 1443 ؟ - موقع معلمي
خدمة الدعم الفني الإلكتروني منصة مدرستي 1443 ؟ - موقع معلمي
[1]
تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي
يستطيع كافّة مستخدمي منصّة مدرستي إضافة تذكرة للتّواصل مع الدّعم الفنّي باتّباع الخطوات الآتية:
زيارة موقع العودة إلى المدارس " من هنا " مباشرة. الضّغط على خيار الدّعم الفنّي ثمّ النّقر على إضافة. كتابة رقم الهويّة الوطنيّة ورمز التّحقّق ثمّ النّقر على التّالي. تحديد إدارة التّعليم ثمّ تحديد المدرسة. رقم المجاني الدعم الفني لمنصة مدرستي. كتابة عنوان البريد الإلكترونيّ ثمّ إدخال رقم الجوال. اختيار التّصنيف والتّصنيف الفرعي للخدمة من القائمة المنسدلة. كتابة عنوان الخدمة المطلوبة ثمّ كتابة وصف الخدمة. رفع المرفقات في حالة وجودها ثمّ إدخال رمز التّحقّق. النّقر على إرسال بعد التّحقّق من صحّة جميع المعلومات. رابط الدعم الفني منصة مدرستي
يمكننا الانتقال إلى صفحة الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي " من هنا " بشكل مباشر للحصول على الدّعم المطلوب عند التّعرّض لأي مشكلة فنيّة أثناء استخدام منصّة مدرستي التّعليميّة بعد إضافة تذكرة جديدة. يرغب الكثير من الطّلبة وأعضاء الكادر التّعليمي في السّعوديّة بمعرفة رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التّعليميّة من أجل الحصول على الإجابات الصّحيحة على كافّةة أسئلتهم واستفساراتهم، كما نستطيع التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي من خلال أداة الدّردشة أو عن طريق صفحة الدّعم الفنّي التي سبق ذكرها.
رقم منصة مدرستي الدعم الفني madrasati
انطلقت يوم الأحد أول أيام الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي الجديد 1443هـ بالمملكة العربية السعودية، وذلك وفق الخطة الزمنية لخطة التقويم الدراسي المطور 1443هـ، وفي الوقت الحالي يتم البحث من جانب بعض أولياء الأمور والطلاب عن رقم مدرستي أو الدعم الفني للمنصة التعليمية للتواصل وتقديم الاستفسارات حول مشاكل تسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور وغيرهم من المشكلات التي قد تواجه البعض. حيث اعتمدت وزارة التعليم نظام إدارة التعلم عبر منصة مدرستي التعليمية، وقد حرصت الوزارة على توفير فريق الدعم الفني للمنصة التعليمية من أجل الإجابة على جميع استفسارات الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء الكادر التعليمي، وذلك لضمان سير العملية التعليمية، حيث يمكن التواصل مع الدعم الفني من خلال الاتصال على الرقم الموحد أو من خلال رفع تذكرة إلى الدعم الفني.