[١]
تعريف الجودة الشاملة
يمكن تعريف هذا المفهوم على أنه نهج شمولي طويل المدى ويرتكز بشكل كبير على التحسين المستمر في جميع جوانب المنظمة، والذي يهدف أيضًا إلى تحويل المنظمة جذريًا من خلال التغييرات التدريجية في السياسات والممارسات والأنظمة، وتشمل كل وظائف المنظمة من إدارة وتخطيط ورقابة وإشراف، ويشمل أيضًا الالتزام والمشاركة المباشرة لكبار الموظفين في تحديد أهداف وسياسات الجودة وتخصيص الموارد ومراقبة النتائج وفهم الاحتياجات المتغيرة للعملاء الداخليين والخارجيين على حدٍ سواء وتلبية احتياجاتهم بطريقة فعالة مع توفير معايير تقييم ذات كفاءة توجه جهود جميع العاملين في المنظمة نحو التميز. [٢]
عوامل نجاح تطبيق الجودة الشاملة
كغيرها من المفاهيم الحديثة في عمليات الإنتاج والإدارة فان هناك عددًا كبيرًا ومهمًا من العوامل التي تلعب دورًا رئيسيًا في نجاح تطبيق عناصر الجودة الشاملة في مختلف المنظمات خصوصًا تلك الساعية إلى إيجاد ميزة تنافسية في أوساط بيئة الأعمال وتوسيع قاعدة الزبائن لتعظيم الأرباح والتوسع في المشاريع المستقبلية، ومن هذه العوامل: [٣]
التركيز على العملاء ورضاهم من أجل التحسين المستمر وذلك عن طريق قياس تجاربهم من فترة لأخرى مع المنتج أو الخدمة.
- إدارة الجودة الشاملة - ويكيبيديا
- تفسير حلم انجاب ولد للعزباء والمتزوجة والحامل
إدارة الجودة الشاملة - ويكيبيديا
إدارة الجودة الشاملة Total quality management (وتعرف اختصارا بالحروف TQM) يركز نظام إدارة الجودة الشاملة على أداء العمل الصحيح بشكل مباشر ومن أول مرة, واتخاذ الأساليب الوقائية في التصدي للمشاكل قبل وقوعها, وهي أحد مقومات العمل الإداري الحديث والتي تركز على خدمة المستفيدين, وتحقيق احتياجات المستهلكين, ومنح صلاحيات أكبر للموظفين تساعدهم في اتخاذ القرار, مع التأكيد على التحسن المستمر في عمليات إنتاج السلع والخدمات التي تحقق رضا العميل, وتضمن كلفة تنافسية معقولة. تعبير ادارة الجودة الشاملة صاغه إدواردز دمنغ. إدارة الجودة الشاملة هي إدارة إستراتيجية تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات. إدارة الجودة الشاملة - ويكيبيديا. وتستخدم إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management في العديد من المجالات مثل التصنيع و التعليم و الحكومة و صناعات الخدمة service industries و البرامج العلميّة وتستخدمها أيضا ناسا NASA......................................................................................................................................................................... تعريف إدارة الجودة الشاملة [ تحرير | عدل المصدر]
تعريف منظمة أيزو ISO
إدارة الجودة الشاملة هى منهج إدارى لمؤسسةأو شركة.
إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل. (1) تعريف إدارة الجودة الشاملة: وهي التطوير والتحسين المستمر للعمليات الإدارية وذلك بمراجعتها وتحليلها والبحث عن الوسائل والطرق لرفع مستوى الأداء وتقليل الوقت والجهد لإنجازها وذلك بتخفيض التكلفة ورفع مستوى الجودة مستندين في جميع المراحل على متطلبات وإحتياجات ورضا العميل. (2) مبادئ إدارة الجودة الشاملة أولا ـ التركيز على المستفيد: وهذا يعني كيف تجعل من عملك جودة تحقق رغبات المستفيد منك ، خاصة أن المنشأة بمختلف أنواعها وجدت من أجلهم. ثانيا ـ التركيز على العمليات: وتعني أن السيطرة على عملية الأداء ، وليس جودة المنتج هو قلب نظام إدارة الجودة الشاملة. ثالثا ـ القيادة والإدارة: إذ لا توجد مؤسسة ناجحة بدون قائد. رابعا ـ تمكين العاملين: بمعنى أشراكهم في اتخاذ القرار خامسا ـ التحسين والتطوير الشامل المستمر: يرتكز التحسين والتطوير المستمر على ثلاث قواعد مهمة هي: 1 ـ التركيز على العميل. 2 ـ فهم العملية. 3 ـ الالتزام بالجودة. سادسا ـ الوقاية: تطبيق مبدأ الوقاية خير من العلاج ، وهو العمل الذي يجعل عدد الأخطاء عند الحد الأدنى ، وذلك وفق مبدأ أداء العمل الصحيح من أول مرة ، وبدون أخطاء ، وهذا يهدف إلى جعل التكلفة في الحد الأدنى ، وفي نفس الوقت للحصول على رضا المستفيدين.
إقرأ ايضًا: اسماء بنات توأم ومعانيها
تفسير رؤية التوأم في المنام للرجل:
اذا رأى الرجل في منامه ان زوجته انجبت توأم وكانوا ذكورًا او اناثًا فذلك دليل على خير كثير ورزق وفير قادم اليه، او ترقية ونجاح مهم في عمله، وان رأى توأم وكانوا بنت وولد دل ذلك على رزق ومال سيأتيه ولكنه سيضيع ويذهب بغير منفعة. تفسير حلم توأم اولاد للامام الصادق:
عند الامام الصادق رؤية توأم ذكور هي رؤيا طيبة اذا رآها الرجل في منامه فهي تعني خير قادم له ومال كثير ونجاح كبير في عمله وحياته عمومًا. اذا رأت ذلك الحلم فتاة عزباء دل ذلك على اتجاه علاقتها العاطفية نحو الفشل. في منام المتزوجة هذا الحلم يعني مشاكل وعدم استقرار في بيتها قد تؤدي الى انفصالها عن زوجها. اما الحامل فرؤيتها للتوأم الذكور تشير الى المتاعب والالام التي ستلاقيها اثناء الحمل وبعد الولادة، والله اعلم. إقرأ ايضًا: تفسير حلم الطفل المعاق
يمكنك كتابة حلمك من خلال التعليقات، وسيقوم الفريق المتخصص بتفسير حلمك والرد عليك في اسرع وقت. Mozilla/5. 0 (compatible; bingbot/2. 0; +)
تفسير حلم انجاب ولد للعزباء والمتزوجة والحامل
ما تفسير حلم رؤية انجاب التوأم في المنام او الحلم بالتفصيل ومعناه من خلال موقع فكرة ، دلالات رؤية التوام في الحلم لابن سيرين او لابن كثير او للامام الصادق او لابن شاهين ، ورؤية ولادة التوأم في الواقع شئ مفرح ومبهج للجميع ، وسنتعرف عن دلالات رؤية التوأم في الحلم والدلالات حسب نوع التوأم هَلْ التوأم ولاد ام التوأم بنات ام التوأم ولد وبنت وتختلف الرؤية حسب حالة صاحب الرؤية وسنتابع ذلك بالتفصيل. ما تفسير حلم ولادة توأم للعزباء:
اذا رأت العزباء في منامها انها تلد توأم، فإن كانوا بنات دل ذلك على خير وفرحة قادمة للرائية، ومفاجأة سارة ستأتيها ستكون سبب في سعادتها. قد تعني الرؤية انها تبتعد عن المعاصي والذنوب في حياتها وتسير في طريق يرضي الله تعالى. ان رأت انها ولدت توأم ولد وبنت، فيدل ذلك على خطوبتها من شخص تحبه ولكن خطوة الزواج ستتعثر وسيتم فسخ الخطوبة، والله اعلم. إقرأ ايضًا: تفسير حلم الحمل والولادة
ما تفسير حلم ولادة توأم ذكور للعزباء:
واذا رأت العزباء في منامها ولادة توأم ذكور، فذلك اشارة الى ان حياتها لا ترضي الله وانها ترتكب اخطاء وذنوب، وعليها ان تراجع نفسها وتصحح اخطاءها وان تتوب وتستغفر عما تفعله، والله اعلم.
طبقًا لتفسير ابن سيرين فقد تدل هذه الرؤية أيضًا على أن هذه المرأة ستقوم بإنجاب ولد جميل الشكل والأخلاق. في حالة رأت الحامل في المنام أنها تلد خلال أول مرحلة في الحمل فهذه الرؤية تكون بمثابة تحذير لأنها يجب أن تهتم بصحتها وبصحة طفلها أكثر من ذلك وألا تهمل شيء حتى لا يحدث مضاعفات خطيرة عليها أو على الولد. عندما ترى الحامل في منامها أنها تلد وحدها دون وجود أي شخص وتساعد نفسها بنفسها فهذه الرؤية تشير إلى تيسير الولادة إن شاء الله بالإضافة إلى أنها ستلد طفل صاحب صحة جيدة وجميل المظهر. تفسير حلم انجاب ولد للمطلقة إذا رأت السيدة المطلقة في منامها أنها تقوم بإنجاب ذكرًا فهذه الرؤية تبشرها بتغيير أمورها المادية إلى الأفضل وحصولها على مكانة علمية كبيرة. هناك بعض المفسرين ذكروا أن رؤية المرأة الحامل المطلقة إلى هذه الرؤية دليل على انتهاء فترة الهموم والأحزان وفك الكرب والتخلص من المعاناة التي كانت تعيش بها. يرمز الولد عند المرأة المطلقة في الأحلام إلى الهم والحزن الذي قد يصيبها في حياتها ولكن الجيد في الأمر أن في طيات الحلم الفرج والسعادة. تفسير حلم انجاب ولد للمطلقه من طليقها قد تدل رؤية انجاب ولد للمرأة المطلقة من زوجها السابق على صعوبة حياة هذه المرأة ومعاناتها وأنها ستقع في بعض المشاكل والأزمات.