ويُعد قياس ومراقبة أداء الأعمال أمرًا بالغ الأهمية! ولكن إذا كان التركيز على مقاييس خاطئة سوف يحدث ذلك ضرراً (حيث سيتم إنفاق الوقت والمال في قياس ومراقبة ومحاولة تحسين المقاييس التي لا تهم كثيرًا) لذلك يجب توخي الحذر عند اختيار هذه المؤشرات. بناءً على ذلك قد جمعت لك أهم النصائح لمساعدتك في اختيار
مؤشرات الأداء الرئيسية. أهم النصائح والإرشادات:
اختيار مؤشرات أداء رئيسية متوافقة مع أهداف المؤسسة. في البداية وقبل البدء في عملية الاختيار يجب عليك جمع ومراجعة أهداف مؤسستك وإذا لم يكن هناك أهداف محددة فيجب عليك تحديد هذه الأهداف، لماذا؟ لارتباطها بشكل أساسي في مؤشرات الأداء الرئيسية. على سبيل المثال يمكن أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي مرتبطًا بهدفك المتمثل في زيادة المبيعات أو تحسين عائد استثمار جهودك التسويقية أو تحسين خدمة العملاء أو تقليص التكلفة. لذلك عند الاختيار تأكد أن ترتكز مؤشرات الأداء الرئيسية على هذه الأهداف. اختر عدد قليل من المقاييس الرئيسية
لعله تبادر إلى ذهنك مسبقاً هذا السؤال: كم عدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي احتاجها؟ بصراحة تامة، إذا حاولت تتبع الكثير من مؤشرات الأداء الرئيسية فقد لا تتمكن من تتبع أي شيء على الإطلاق!
- مؤشرات الأداء الرئيسية kpis لقسم المشتريات
- مؤشرات الأداء ية
- مؤشرات الأداء الرئيسية ppt
- إنّي رأيت ، إنّي أراني ، إنّي أرى | المعرفة قـوة
مؤشرات الأداء الرئيسية Kpis لقسم المشتريات
تقسيم المؤشرات
تقسيم مؤشرات الأداء الرئيسية إلى قسمين، قسم للأحداث المستقبيلة وقسم للأحداث التي حدثت بالماضي يعتبر عاملاً مهماً! بالعادة تقوم المنظمات أو الشركات بالتركيز فقط على مؤشرات التي حدثت بالماضي وأحد الأسباب الرئيسية لذلك هو أن المؤشرات هذه تميل إلى أن تكون سهلة القياس لأن الأحداث قد حدثت بالفعل، لكن وضع مؤشرات للأحداث المستقبلية سوف يساعد الكيان في توقع المستقبل ويمكن استخدامها كدوافع تجارية والتي يمكن أن تساعدك على تحديد ما إذا كنت على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافك أم لا. إذا تمكنت من تحديد المؤشرات التي ستؤثر على أدائك المستقبلي فستكون لديك فرص أفضل للنجاح! اختر مؤشرات قابلة للتنفيذ
أحد أهم الاعتبارات التي يجب أن تهتم بها عند اختيار مؤشر الأداء الرئيسي للأعمال هو ما إذا كان مؤشر الأداء الرئيسي قابل للتنفيذ أم لا. ضع في عين الاعتبار مستوى سهولة هذا المؤشر عند الدخول في حيز التنفيذ! هل باستطاعتك أو باستطاعة فريق العمل تتفيذ هذا المؤشر؟ هل الفترة الزمنية مناسبة؟ هل ظروف العمل في الفترة القادمة تحت السيطرة؟
أنواع مؤشرات التسويق
مؤشرات ومقاييس التسويق هي قيم قابلة للقياس تستخدمها فرق التسويق لإثبات فعالية الحملات عبر جميع قنوات التسويق سواء كنت تتطلع إلى تتبع أداء التسويق الرقمي أو تحسين محركات البحث أو نمو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فإن وجود مؤشرات الأداء الرئيسية يمكن أن يساعد عملك في الوصول إلى الأهداف.
مؤشرات الأداء ية
أنواع مؤشرات الأداء
توجد العديد من التصنيفات على أساس معايير مختلفة، وبصفة عامة، توجد 4 مؤشرات رئيسية للأداء هي:
مؤشرات النتائج الرئيسية، توفر نظرة عن مدى الإنجاز مقارنة بالهدف المسطر. مؤشرات النتائج، توفر نظرة عما تم تحقيقه لحد الآن. مؤشرات الأداء، توفر إطاراً توجيهياً عن عما يجب فعله. مؤشرات الأداء الرئيسية، توفر نظرة عما تم تحقيقه ومقارنة ذلك بمقاييس الأداء المالية الأخرى. إدارة الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية غالباً ما تعني العمل على تحسين المؤشرات الرئيسية التي ستحقق لاحقاً فوائد مختلفة، والمؤشرات الرئيسية هي مؤشرات النجاح في المستقبل، وتُظهر المؤشرات المختلفة مدى نجاح الشركة في تحقيق النتائج في الفترة الفائتة. يعتبر مؤشر الأداء الرئيسي نوعاً من أنواع قياس الأداء، يتم من خلاله تقييم نجاح أي شركة أو نشاط معين تنخرط فيه. اقرأ أيضاً:
الأهداف والنتائج الرئيسية. الاستراتيجية. اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على ذلك. موافق سياسة الخصوصية
مؤشرات الأداء الرئيسية Ppt
فالمؤشرات هي مدخل لعملية صنع القرار الرشيد والمُحوكم، وعلى الرغم من أهيمتها في اتخاذ القرارات، فإنّه عند اتخاذ القرارات بشأن مجموعة مؤشرات الأداء، يجب تحقيق التوازن بين اختيار عدد محدد من المؤشرات، مقابل الاستمرار في تغطية مختلف المستويات (المدخلات والعمليات والمخرجات والنتائج والأثر)، والأهداف الرئيسية للخطة (الجودة والتميز والحوكمة). أخيراً ينبغي الإشارة إلى أنّه لا يزال تفسير المؤشرات في كثير من الأحيان صعباً وليس سهلاً، وبخاصة فيما يتعلق باستخلاص الاستنتاجات لصنع السياسات واتخاذ القرارات وصناعتها. ارتفاع تكلفة التدريب للموظفين قد يعني نوعية جيدة، ولكنه قد يعني هدراً في الموارد المالية متى كان المستفيدون غير مؤهلين لذلك، أو تكون مهاراتهم قد زادت بواسطته، وهنا تبرز حقيقة أنّ هناك حاجة لاستخدام المؤشرات ضمن توليفة لتوفير بيانات ذات مغزى وجدوى كبيرين، ويتم ربطها بنقاط مرجعية حتى تصبح ذات معنى. كما أنه ينبغي الاعتراف بأنّ المؤشرات يمكنها فقط أن تشير إلى المشاكل فقط، وتُبرزها وتُسلّط الضوء عليها، ولكنها لا تقدم تفسيراً حول أسباب انخفاض أو ارتفاع الأداء في المنظمة. ومن المؤكد أنّ المؤشرات يمكنها أن تساعد في إعلامنا ما إذا كنّا على المسار الصحيح في التحرك نحو تحقيق الأهداف، سواء كانت أهدافاً استراتيجية أو أهدافاً تنفيذية أو أهدافاً تكتيكية (أهداف الكمية)، ولكن لا يمكنها أن تؤكد أنّ تحقيق الهدف جاء بشكل تام، فهي تخبرنا حول (ما مقدار أو كم عدد) من الخطة، ولكن ليس حول (كيف ولماذا).
مثال لمؤشرات الأداء وللاطلاع على المزيد من المعلومات لكل داء.. أداء! : كيف تكتسب المؤسسات الناجحة مميزات تنافسية استثنائية العدد: 514 - العدد السادس عشر من سنة 2013 آب (أغسطس): تعددت الآراء حول الخلطة السرية والسحرية التي من شأنها أن تكفل تأسيس وتمتين مؤسسات ناجحة وراسخة أبد الدهر. تلك الخلطة وإن كثرت مكوناتها تعتمد بشكل رئيس على الموازنة ما بين مقومين أساسيين وهما الأداء والرخاء. تعرف على الإطارات الخمسة لهذين المقومين، واكتشف المهام الفريدة للقائد الهمام عبر قراءة الخلاصة واكتسب مميزات تنافسية استثنائية لمؤسستك الناجحة. قوانين الأداء الثلاثة: إعادة صياغة مستقبل مؤسستك ومستقبلك العدد: 396 - العدد الثاني عشر من سنة 2009 حزيران (يونيو): ابتكر "ستيف زافرون" وشريكه قوانين الأداء الثلاثة وقدما وصفة بخطوات مُجربة لحشد الموظفين حول رؤية جديدة لمستقبل أفضل. هذه القوانين مبتكرة، وعليك فهمها وتطبيقها بطريقة معتبرة. الموازاة: استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحقيق الانسجام المؤسسي العدد: 356 - من سنة 2007 تشرين الأول (أكتوبر): تتكون المؤسسات الكبرى من وحدات إنتاجية وأخرى مساندة لتجنب المركزية وتسهيل تقييم كل وحدة على حدة.
(ياأبت إني رأيت أحدعشركوكبا)(يابني إني أرى في المنام أني أذبحك)لماذا(رأيت)في الأولى و(أرى)ف الثانية - YouTube
إنّي رأيت ، إنّي أراني ، إنّي أرى | المعرفة قـوة
يابُني إني أرى في المنام أني أذبحك - تلاوة باكية للشيخ ياسر الدوسري تزامنا مع العيد الأضحي - YouTube
( فلما بلغ معه السعي قال يا بني إني أرى في المنام أني أذبحك فانظر ماذا ترى قال يا أبت افعل ما تؤمر ستجدني إن شاء الله من الصابرين فلما أسلما وتله للجبين وناديناه أن يا إبراهيم قد صدقت الرؤيا إنا كذلك نجزي المحسنين إن هذا لهو البلاء المبين وفديناه بذبح عظيم وتركنا عليه في الآخرين سلام على إبراهيم كذلك نجزي المحسنين إنه من عبادنا المؤمنين وبشرناه بإسحاق نبيا من الصالحين وباركنا عليه وعلى إسحاق ومن ذريتهما محسن وظالم لنفسه مبين). قوله تعالى: ( فلما بلغ معه السعي قال يابني إني أرى في المنام أني أذبحك فانظر ماذا ترى قال ياأبت افعل ما تؤمر ستجدني إن شاء الله من الصابرين فلما أسلما وتله للجبين وناديناه أن ياإبراهيم قد صدقت الرؤيا إنا كذلك نجزي المحسنين إن هذا لهو البلاء المبين وفديناه بذبح عظيم وتركنا عليه في الآخرين [ ص: 133] سلام على إبراهيم كذلك نجزي المحسنين إنه من عبادنا المؤمنين وبشرناه بإسحاق نبيا من الصالحين وباركنا عليه وعلى إسحاق ومن ذريتهما محسن وظالم لنفسه مبين).