وتلقت الوزارة خلال الحملة 1676 بلاغا كان أعلاها في مدينة الرياض بواقع 661 بلاغا، ثم جدة بنحو 236 بلاغا، فالدمام بـ 160 بلاغا، وأبها 76 بلاغا، ومكة وتبوك 52 بلاغا، والطائف 50 بلاغا، وأخيرا المدينة المنورة ب 46 بلاغا. وقد واصلت وزارة التجارة والصناعة تنظيم برامجها التوعوية التي تهدف إلى التعريف بحقوق المستهلكين، ودشنت أمس معرض "اعرف حقك" الثاني في جدة في أسواق "رد سي مول" و"سلام مول"، واستعرضت وزارة التجارة من خلاله العديد من النماذج والمطبوعات التثقيفية، والتجارب التفاعلية، إلى جانب عرض تجارب في مجال المختبرات الخاصة على السلع ومدى مطابقتها للمواصفات. اعرف حقك وزارة التجارة صيانة السيارات. كما قدمت الوزارة لمرتادي المعرض تعريفاً بعدد من الجوانب المتعلقة بشأن السيارات، والفروق ما بين قطع الغيار الأصلية، والمقلدة، إضافة إلى الإجراءات اللازمة للمحافظة على المركبات، واستعرضت أيضاً أهم بنود لائحة التزامات الوكيل التجاري تجاه المستهلكين. وتستعرض الوزارة في معرضها العديد من النماذج والمطبوعات التثقيفية، والتجارب التفاعلية، إلى جانب عرض تجارب في مجال المختبرات الخاصة على السلع ومدى مطابقتها للمواصفات. ويشتمل المعرض على توعية وتحذير المستهلكين من مخاطر إغراءات الكسب السريع التي سبق أن حذرت الوزارة منها خلال حملة خاصة بها في وسائل الإعلام، إلى جانب عرض نموذج تفاعلي يوضح مخاطر الاستثمار في العمليات التجارية التي تتضمن الاحتيال والنصب على العملاء، إضافة إلى استقبال مشاركات الجمهور حول تجاربهم مع وزارة التجارة والصناعة.
- جريدة الرياض | «التجارة» تنفذ حملة «اعرف حقك» لمدة خمسة أيام
- رقم حساب المواطن للتواصل والشكاوي 2022 المجاني – صناع المال
- طريقة تقديم شكوى حساب المواطن .. استعلام عن شكوى حساب المواطن - فرصتي
- منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في حل شكاوى المواطنين بشأن مست | مصراوى
جريدة الرياض | «التجارة» تنفذ حملة «اعرف حقك» لمدة خمسة أيام
كما خصصت الوزارة داخل معارضها أقساماً خاصة لتوعية الأطفال وتثقيفهم. جريدة الرياض | «التجارة» تنفذ حملة «اعرف حقك» لمدة خمسة أيام. وكانت وزارة التجارة والصناعة قد أطلقت أولى المعارض التوعوية منتصف الشهر الماضي في أسواق "بانوراما" و"غرناطة" بالرياض، وشهدت حضوراً فاعلاً من الزوار الذين أطلعوا على جهود الوزارة في مجال مكافحة الغش التجاري، وحماية المستهلكين. وتعتزم الوزارة إقامة معارض مماثلة في عدد من الأسواق التجارية في كل من: المنطقة الشرقية، ومنطقة المدينة المنورة، ومنطقة القصيم، ومنطقة حائل، وأبها. وكانت الوزارة أطلقت عدة حملات مماثلة في السابق، أثبتت فعاليتها في تنظيم السوق وحفظ حقوق المستهلك كحملة "حرّرته... فقيّدني" للتوعية بجريمة الشيكات دون رصيد، وحملة إلغاء رسوم الخدمة في المطاعم، وحملة "نعتز بلغتنا" للفواتير باللغة العربية، وحملة إلزام المحال برد البضاعة المعيبة.
عقد السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، اليوم الخميس، اجتماعا مع قيادات الوزارة، ومسؤولي الجهات الإنتاجية ومنافذ البيع بالوزارة، لبحث الاستعدادات الخاصة باستقبال شهر رمضان المبارك و توفير السلع للمواطنين بأسعار مخفضة، وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي وجهود الحكومة في توفير السلع الغذائية للمواطنين بأسعار مخفضة ومواجهة ارتفاع الأسعار. لا يوجد عجز.. وزارة التجارة اعرف حقك وكالات السيارات. والحد من الوسطاء
أكد «القصير»، في بيان له، أنه لا يوجد عجز في أي سلعة وسوف يتم ضخ المزيد من السلع والمنتجات للمواطنين من خلال المنافذ الثابتة والمتحركة التابعة للوزارة، فضلا عن توفير اللحوم البلدي والدواجن وبيض المائدة والسلع الأساسية، وذلك بأسعار مناسبة تقل عن مثيلها بالأسواق، كما تم الاتفاق مع اتحاد منتجي الدواجن على طرح كميات كبيرة من الدواجن والبيض في الأسواق بأسعار مخفضة. اقرأ أيضا وزير الزراعة يكشف سبب ارتفاع أسعار اللحوم: الأعلاف زادت 50%
وأضاف أن ذلك يأتي بهدف الحد من سلسلة الوسطاء، وجشع التجار، وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، خاصة مع زيادة الإقبال على السلع والمواد الغذائية استعدادا للشهر الكريم، مشيرا إلى أنه تم التنسيق مع المحافظين على مستوى الجمهورية، للتوسع في إنشاء منافذ وشوادر للبيع يتم فيها عرض هذه السلع والمنتجات، خاصة في المناطق الفقيرة والشعبية والنائية.
أعلن برنامج حساب المواطن عن بدء تلقيه استقبال طلبات الاعتراض على مبالغ استحقاق الدعم للدفعة 51، والتي تم إصدارها فعلياً للمواطنين منذ ست أيام مضت للمستفيدين، حيث يمكن للمعترضين تقديم طلباتهم عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويمكنهم الاتصال برقم تليفون حساب المواطن في حال وجود أية اسفسارات أخرى.
رقم حساب المواطن للتواصل والشكاوي 2022 المجاني – صناع المال
يجب أن يكون المتصلون مواطنين مسجلين بالفعل في برنامج حساب المواطن. التزام المواطنين بجميع التعيينات التي يقوم بها قسم شؤون المواطنين والتي يتم الاتصال من خلالها. أعلنت إدارة البرنامج أن رسالة الاعتراض والتظلم متاحة أيام الأحد والاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس من كل أسبوع ، وتغلق يومي الجمعة والأحد. يمكن للمواطنين الاتصال لتقديم الشكاوى من الثامنة صباحا حتى العاشرة مساءا. بالإضافة إلى ذلك ، جميع المكالمات إلى هذا الرقم مجانية ، مما يعني أن مواطن المملكة العربية السعودية لن يتحمل أي تكاليف إضافية لتقديم الشكاوى والاعتراضات. يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية التسجيل للحصول على حساب مواطن للأفراد
افضل طريقة للتواصل مع البرنامج
يوفر البرنامج أكثر من طريقة للتظلم والاعتراض يتواصل من خلالها المواطن السعودي مع إدارة البرنامج ، وهذه الطريقة:
ويمكن التواصل مع إدارة البرنامج من خلال صفحة حساب المواطن الرسمية على تويتر ، ويمكن للمواطنين تقديم الشكاوى والاستفسارات على الصفحة من الأحد إلى الخميس من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 11 مساءً. سيقوم رجل الأعمال المسؤول عن الصفحة بقراءة جميع الطلبات وإرسال الرد إلى العملاء في أقرب وقت ممكن.
طريقة تقديم شكوى حساب المواطن .. استعلام عن شكوى حساب المواطن - فرصتي
يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم الجهات المقدمة للدعم للمستحقين من المواطنين السعوديين، وكان هدف الحساب منذ البداية هو تخفيف الأعباء الإقتصادية المتوقعة على المواطن، جراء التطور الإقتصادي المخطط له بالمملكة العربية السعودية، وكذلك رفع كفاءة الدعم الحكومي وتوجيهها للمواطن، بدلا من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، وكذلك تشجيعا لترشيد الإستهلاك من المياة والطاقة، ويخدم حساب المواطن ملايين المستفيدين وأتباعهم، وقد تم تخصيص رقم خدمة عملاء حساب المواطن، لتقديم الشكاوى والإعتراض والإجابة على أية استفسارات تواجه المستفيدين. رقم خدمة عملاء حساب المواطن
يقدم موقع رقمي طرق التواصل مع الدعم الفني لحساب المواطن، حيث خصص التطبيق العديد من طرق التواصل مع خدمة العملاء، ومنها:
رقم حساب المواطن الموحد للاعتراض والشكاوى: " 19912 "، من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحاً وحتى 10:00 مساءً. التواصل من خلال الاستمارة السريعة، من خلال الموقع الإلكتروني لحساب المواطن" ". التواصل عبر خدمة المستفيدين حساب المواطن عبر تويتر ""، خلال 24 ساعة يوميا ما عدا الجمعة والسبت من 1 ظهرا وحتى 11 مساءً. خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
وفر حساب المواطن طريقة أخرى للتواصل مع العملاء، وذلك من خلال خدمة صوتك مسموع من خلال الدخول على " "، خلال 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وقد قامت قناة حساب المواطن عبر تويتر توضيح خطوات تقديم طلب من خلال الخدمة.
منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في حل شكاوى المواطنين بشأن مست | مصراوى
نوضح لكم خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الوطنية، حتى يسهل على المستفيدين من برنامج حساب المواطن معرفة ما يخص دفعة المساعدة المقطوعة الجديدة لرمضان 1441، ويتم الاستعلام بخطوات بسيطة نوضحها لكم مع إدراج الروابط اللازمة. الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
أكدت وزارة الموارد البشرية والاجتماعية عند تواجد دعم ثابت ليوم واحد وحتى اليوم العاشر من كل شهر ميلادي الذي قد وافق يوم الجمعة كعطلة رسمية للبلاد، ويمكنك الاستعلام عن تفاصيل المساعدة الشهرية الخاصبة بك ادخل هنا: رابط الاستعلام
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن المساعدات المقطوعة بسهولة بالصور والخطوات
تصريحات المتحدث الرسمي باسم برنامج الدعم
أعلن سلطان القحطاني المتحدث باسم البرنامج عن سداد دفعة إبريل عن تحديث قوائم برنامج حساب المواطن؛ حيث تم تعليق التسجيل بالبرنامج بعد التأكد توافر الشروط والضوابط الجديدة. التعديلات الخاصة ببرنامج الدعم
أكدت الحكومة السعودية على ضرورة توصل الدعم لمن يستحقه من الفئات الأقل دخلاً، وقد أعلن سلطان القحطاني عن تفاصيل مبادرة 29 أبريل فقد تم إيداع 2. 3 مليار ريال مبالغ دعم المستحقين المكتملة طلباتهم.
تعديل بيانات حساب المواطن حيث يمكن للمواطنين والمستفيدين من برنامج حساب المواطن من خلال خدمة صوتك مسموع الاتصال على رقم اتصال حساب المواطن الشكاوى المجاني الموحد، أو الاتصال بخدمة العملاء للاستعلام والاستفسار، أو لتقديم اعتراض أو شكوى على أمر من الأمور. رقم الشكاوى المجاني لبرنامج حساب المواطن
برنامج حساب المواطن أعلن عن مواعيد عمل وإتاحة الاتصال بالرقم المجاني الموحد 19912، وأشار أن رقم حساب المواطن المجاني يعمل من الأحد إلى الخميس، اعتباراً من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، أما البوابة الإلكترونية وحساب خدمة العملاء على تويتر، فالتواصل متاح على مدار اليوم. وعليه يكون التواصل لتقديم الشكاوى في برنامج حساب المواطن، عبر رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي 19912 من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 10 مساءً، من الأحد إلى الخميس. خدمة صوتك مسموع. أو البوابة الإلكترونية لحساب المواطن. أو شكاوي حساب المواطن عبر خدمة عملاء تويتر. خدمة عملاء حساب المواطن على تويتر
تجدر الإشارة هنا إلى أن خدمة عملاء تويتر أوضحت العديد من الأمور البهمة لدى المستفيدين من البرنامج، حيث يعمد الحساب الرسمي للبرنامج على إبراز الأسئلة التي تردهم بطريقة مصورة، والإجابة عليها تفصيلا، لتكون كدليل لجميع المستفيدين.