بطاقة الأداء المتوازن
د/سماح أبوزهرة
تعتبر بطاقة الأداء المتوازن،بمثابة منهجية رقابية،وتسخدم كإطار متعدد الأبعاد، لوصف وتنفيذ وإدارة استراتيجية المؤسسة فى جميع وحداتها الإدارية. وبمعنى آخر فهى تعد أداة إدارية، تقدم مقياس شامل عن كيفية تقدم المؤسسة، نحو تحقيق أهدافها الاستراتيجية. وهناك من يرى بطاقة الأداء المتوازن، عبارة عن فلسفة إدارية، تحقق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، من خلال تقويم الأداء المالي، والتشغيلي، والاستراتيجي. وفق إطار متكامل من المقاييس المالية، وبشكل متوازن يوفر معلومات متكاملة، عن أداء المؤسسة. وتأسيسا على ما سبق فإنه يمكن النظر إلى بطاقة الاداء المتوازن على أنها:
آلية حديثة تعمل على تطبيق الاستراتيجيات، ومتابعة الأداء بناء على، الخطط المرسومة والنابعة من الاستراتيجية الكلية للمؤسسة. بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات. ويعد روبرت كابلن، ديفيد نورتون. صاحب النظرية العلمية التى قامت عليها هذه البطاقة، في جامعة هارفارد عام1992م. محتويات بطاقة الأداء المتوازن:
هى عبارة عن معلومات موجزة، وكافية عن مؤشرات الأداء فى المؤسسة، وتتيح هذه المعلومات رؤية واضحة للإدارة العليا عن متابعة الأداء، وفق الأهداف الموضوعة،وبالتالي تستطيع المؤسسة أن تفكر فى المستقبل.
بطاقه الاداء المتوازن Pdf
مكان وتاريخ الإنعقاد
يعقد المركز دوراته فى مصر والأردن وتركيا وماليزيا
كما يمكن تنفيذ دورات تدريبية فى أى دولة وفى التوقيت الذى يناسب المشاركين. للإتصال
12عمارات العبور صلاح سالم – القاهرة
هاتف وفاكس:22606066 00202
موبايل: 00201227563309
الموقع الإلكترونى
[email protected]
د. إيمان زكى لغير المسجلين في منتدى قصيمي نت يمكنك
مشاركة رأيك بالتعليق من حسابك في الفيس بوك
بطاقه قياس الاداء المتوازن
الاستمرار بالحساب الحالي
ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟
بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Score Card): أسلوب لوضع أهداف متوازنة للشركة ومن ثم قياسها بحيث تحقق الاستراتيجية المسطرة. تتميز هذه الطريقة بربط أهداف الشركة باستراتيجيتها العامة وموازنة هذه الأهداف من بين مجموعة متنوعة من الأهداف مثل الأهداف المالية والتشغيلية والتسويقية وغيرها. ابتُكر هذا الأسلوب من طرف أستاذ التطوير القيادي "روبيرت كابلان"، والرئيس التنفيذي لشركة الحلول الحديثة "ديفيد نورتون"، وذُكر أول مرة في مقال نُشر عام 1992 في هارفارد بزنس ريفيو، واختارت المجلة هذا النموذج كأحد أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة في عالم الأعمال والتخطيط الاستراتيجي. عادة ما تركز أدوات الإدارة الاستراتيجية على قياس نتائج المشروع بفعالية، أو تنفيذ استراتيجية الشركة بفعالية، ومن هنا فإن بطاقة الأداء المتوازن تجمع الهدفين معاً، حيث تعدّ نظاماً إدارياً يوائم الأهداف والمؤشرات مع استراتيجية الشركة الكلية. تقوم بطاقة الأداء المتوازن على 4 محاور رئيسة هي:
المحور المالي: وضع الأهداف المالية مثل معدلات العائد على الاستثمار والربحية والتدفقات النقدية. الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة - مكتبة نور. محور العملاء: وضع الأهداف التي تخص رضا العملاء وتقييماتهم وتحسين خدمة العملاء.
بطاقة الاداء المتوازن في التعليم
محاور بطاقات الأداء المتوازن
دكتور
عبدالرحيم محمد
مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي
منذ بداية ظهور فكرة الأداء المتوازن عام 1992 أصبحت بطاقة الأداء المتوازن بأنها أداة تهدف إلى مساعدة المنظمات على ترجمة رؤيتها واستراتيجياتها في شكل مجموعة من الأهداف والمقاييس يتم تنفيذها من خلال أربعة محاور أساسية مع بعضها بينها علاقة سببية وهذه المحاور هي:
المحور الأول: المحور المالي: ويقصد به وضع المقاييس الداخلية والخارجية لتحديد مدى مساهمة الإستراتيجية وتطبيقاتها في تحقيق التحسينات المالية من الأرباح والخسائر والقوة المالية. ومن المؤشرات التي يمكن متابعتها عند تطبيق المنظور المالي في القطاع الخيري ما يلي: الإيرادات والمصروفات السنوية، ونسبة التبرعات من الإيرادات، ونسبة التبرعات الثابتة أو المتقطعة، وحجم الترشيد في النفقات، ونسبة فعالية التبرعات (مجموع التبرعات إلى مجموع المصروفات)، نسبة التبرعات المحصلة فعليا إلى التبرعات المعلنة، ونسبة الالتزام بالموازنة، وعدد الأوقاف، ونسبة دخل الأوقاف إلى الإيرادات. المحور الثاني: محور العملاء: ويركز على تحديد المكانة الحالية والمستقبلية للشركة في نظر المستفيدين والموردين.
بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية
بسم الله الرحمن الرحيم
جيت واى للتدريب
Gateway for Training
يتشرف مركز جيت واى للتدريب بدعوتكم للمشاركة فى
دورة تطبيقات بطاقة الأداء المتوازن فى إدارة الموارد البشرية
تعقد فى مصر والأردن ودبى وتركيا وماليزيا الهدف من الدورة
تهدف الدورة الى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاستخدام بطاقات الأداء المتوازن
فى قياس وتقييم اداء الموارد البشرية وأثر ذلك على فاعلية تنفيذ الخطط الإستراتيجية للمنظمة ،
من خلال التطبيق العملى على وضع معايير كمية تتضمنها بطاقة الأداء المتوازن للموارد البشرية.
اختيار تدابير للمساعدة في قيادة الاستراتيجية. محاذاة المبادرات أو المشاريع الرئيسية للاستراتيجية. ما هي خريطة الاستراتيجية؟
خريطة استراتيجية
خريطة الإستراتيجية هي أداة مرئية مصممة للتواصل بوضوح مع الخطة الإستراتيجية. إنه أمر مهم لأن الموظفين بحاجة إلى فهم ما يتحملونه ولماذا هو مهم للنجاح الشامل للمؤسسة. الذي اخترع بطاقة الأداء المتوازن؟
تم تطوير بطاقة الأداء المتوازن في الأصل بواسطة الدكتور روبرت كابلان والدكتور ديفيد نورتون. يقيس إطار العمل الأداء المؤسسي باستخدام مؤشرات "متأخرة" للأداء المالي ونتائج العملاء ، ومؤشرات "رائدة" للعمليات والمهارات والثقافة الداخلية. مفاهيم | بطاقة الأداء المتوازن. كان ربط المؤشرات الرائدة والمتأخرة ثوريًا في وقت كتابة مقالهم وكتابهم الأول. إنها ممارسة معيارية لإدارة الإستراتيجية اليوم. متى تم تطوير بطاقة الأداء المتوازن؟
نشر الدكتور كابلان والدكتور نورتون لأول مرة مفهومهما للبطاقة المتوازنة في عام 1992 في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، وكتابهما الأول تم إتباعه في عام 1996. كيف تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية؟
مؤشرات الأداء الرئيسية هي التدابير الاستراتيجية الرئيسية لاستراتيجيتك. من المحتمل أن توجد البيانات التي تُعلم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك في أنظمة متخصصة ، مثل المالية أو التسويق أو العمليات أو برامج الموارد البشرية.
قصة اللعبة:- تدور أحداث القصة في هذا الجزء بلاك أثناء فترة الحرب الباردة حيث ستعلب دور جندي سري يقوم بالعديد من المهام خلف خط الأعداء حيث تجري الأحداث في العديد من المواقع المعروفة أثناء الحرب الباردة مثل جبال الأورال ولاوس وكوبا وفيتنام وروسيا وأيضا سوف تغامر في ألمانيا على أيام حرب العالمية الثانية ومن خلال هذه اللعبة تقوم المخابرات المركزية بخطف بطل اللعبة ويقومون بغسيل الدماغ على جهاز كرسي كهربائي ليتذكر أرقام الصواريخ المهمة. بالإضافة إلى ظهور 3 شخصيات حقيقية وهم فيديل كاسترو الزعيم الكوبي وهو في عمر الشباب والرئيس الأمريكي جون كينيدي ووزيره روبرت ماكنامارا وظهور الرئيس الأمريكي ريتشارد نيكسون في مشهد كوميدي وظهور الزومبي في الأراضي الروسية وألمانيا ما بعد الحرب العالمية الثانية خلال الحرب الباردة ومبنى وزارة الدفاع الأمريكية ومن مميزات هذا الإصدار ظهور 4 شخصيات حقيقية كان لها دور في الستينيات هم: الزعيم الكوبي في ذلك الوقت فيديل كاسترو وروبرت ماكنامارا المسئول عن الحرب في فيتنام والرئيس الأمريكي الراحل جون كينيدي وريتشارد نيكسون. مميزات لعبة Call Of Duty Black Ops 1 كول اوف ديوتي بلاك اوبس 1 علي الرغم من العديد من العيوب في هذا الإصدار إلا انه قدم أيضا العديد من المميزات والتي يعد أهمها:- تقديم فترة الحرب الباردة بتفاصيل لا باس بها وهي فكرة جيدة.
بلاك اوبس ١ فإن أ+ب
بلاك اوبس ٣ زومبي - YouTube
بلاك اوبس ١ مسارات
تحميل لعبة جاتا 5 على الكمبيوتر Gta 5 مجاناً كاملة مجانًا. قد لا تكون المباريات ضد الكمبيوتر ممتعة بالنسبة إلى أعداد كبيرة من اللاعبين وخاصة المحترفين، لهذا نقدم لكم تحميل لعبة شطرنج اون لاين على النت، والتي تضعك في تحديات مباشرة متزامنة مع الوقت. اليوم نقدم لكم مجموعة من افضل برامج إصلاح مشاكل Windows مجانا تحميل برابط مباشر وتم اختيار البرامج بعناية ونتمني ان تنال علي اعجابكم 1- برنامج Windows Repair Toolbox 2021 وصف البرنامج برنامج Windows Repair Toolbox 2021 وهو تطبيق مجاني وهو واحد من. 1- تحميل الفيديوهات بدون برامج اون لاين عن طريق أكثر من موقع. (سنشرح أكثر من موقع) 2- حل مشكلة عدم عمل مواقع تحميل الفيديوهات إلي جهاز الكمبيوتر علي أجهزة بعض المستخدمين. تحميل لاين مجانا على الكمبيوتر
اقرأ أيضا:تحميل لعبة بلوت vip للكمبيوتر الإصدار الجديدأفضل موقع لعب الشطرنج مع الكمبيوتر مجانا. بلاك اوبس ١ فإن أ+ب. تحميل لعبة هجولة مجانا للكمبيوتر و الموبايل احدث اصدار 2022. تحميل لعبة Free Fire للكمبيوتر (برابط واحد مباشر) مجانا – آخر اصدار 2022, لعبة Free Fire من افضل واقوى العاب الاكشن والاثارة والتشويق والمغامرات المتوفرة مجانا على الانترنت لكافة المستخدمين.
تحميل بلاك اوبس 1 زومبي
1/10 – 64bit. المعالج: Intel Core i5 @ 2. 4 GHz / AMD Phenom II X4 @ 2. 6 GHz. كارت الشاشة: GeForce GTX 480 / Radeon HD 5970. الذاكرة العشوائية (رام): 4 GB. 👈 رابط تحميل لعبة Call Of Duty Black Ops 2 للكمبيوتر لتحميل اللعبة بأقصى سرعه اكتب تعليق أسفل الموضوع لمضاعفة سرعة التحميل
بلاك اوبس ١ اي برج
تحميل البيانو للكمبيوتر هي من بين الاسئلة التي تصلنا كثيرا، حيث يبحث العديد من الناس خصوصا محبي تعلم العزف على كيفية تحميل البيانو للكمبيوتر مجانا. محتويات عرض 1 تحميل البيانو للكمبيوتر عن طريق برنامج KB Piano 1. 1 مميزات KB. قم بتنزيل بيانو حقيقي مجانا على الكمبيوتر بإستخدام جهاز مقلد أندروز MEmu. استمتع بمتعة اللعب على الشاشة الكبيرة. البيانو الواقعي هو تطبيق مُحاكي ذو لوحة مفاتيح كهربائية مع آلات موسيقية افتراضية تُساعدك على تعلم الألحان. تحميل برنامج لاين للكمبيوتر مع شرح كيفية تشغيل برنامج لاين على الكمبيوتر بطريقة سهلة جداً من خلالها تستطيع فتح تطبيق Line على الكمبيوتر. تحميل لاين مجانا على الكمبيوتر – تحميل لاين مجانا على الكمبيوتر
هذا الموقع هو الأخير في قائمتنا ويعتبر أفضل مواقع تحميل من اليوتيوب اون لاين مجانا بدون استخدام أي video downloader. وهو يختلف عن جميع المواقع السابقة التي ذكرناها. بلاك اوبس ١ اي برج. في أنه يمكنك تحميل جزء من فيديو يوتيوب وترك بقية الفيديو، وهذا يوفر عليك الوقت وتنزيل الفيديوهات الكبيرة والتي لا تحتاجها كلها.  . واتساب – WhatsA. تحميل لعبة جاتا اون لاين GTA Online الإصدار الأخير 2020….
ستحصل على مواجهات طلق النار المعتادة التي تتطلب منك الإختباء خلف الحواجز وإطلاق النار في الوقت المناسب، ومع تصميم المراحل الذكي ستحصل على متعة كبيرة، تتضاعف في أطوار الصعوبة القصوى
الحرب العالمية كما لم تعرفها
عندما نقول للاعب أن هذه اللعبة عن الحروب العالمية و ما شابهها، لا بد أن يتسلل الملل و الإحباط الى مخيلته. ليس لأنها الحرب العالمية، و لكن بسبب كثرة الإصدرات و الألعاب التي حكت قصتها، حتى عاد اللاعب لا يجد ما يثيره في هذه الألعاب. بلاك اوبس ١ مسارات. لكن الحقيقة الرائعة هنا هي أن فريق Treyarch استطاع إيجاد المعادلة الصعبة، بتقديم قصة من زمان الحرب العالمية، لكن كما لم يشاهدها أي لاعب من قبل. في اللعبة ستكون أحد أهم الجنود الأمريكيين و منفذي العمليات الخاصة، لكنك على مقعد الإستجواب. هنا يحاول شخص مجهول محاولة مساعدتك لتذكر بعض الأحداث القديمة، و ستكون مراحل اللعبة كأجزاء متفرقة من ذاكرتك، تجتمع مع الوقت لتكون فكرة عن ما حدث لك حقا. الفكرة ليست جديدة تماما، لكن تم تطبيقها بشكل رائع هنا. القصة المثيرة صنعت عاملا مشوقا للطور الفردي المتميز أصلا بتصميمه الفريد