أوضح مدير أعلى التطبيقات الإلكترونية لعملاء شركة المياه الوطنية والمشرف العام على تنفيذ مشروع الفرع الإلكتروني المهندس يوسف بن عبدالله السعيد، أن إطلاق الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء هو نموذج للخيارات المتنوعة التي تقدمها الشركة؛ لتطبيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضى العملاء. مؤكداً أن إدارة تقنية المعلومات بالشركة قامت بعمل جميع الاختبارات النهائية والاستعدادات التقنية ليكون الفرع الإلكتروني جاهزاً لاستقبال كافة طلبات عملاء الشركة في المدن الأربع التي تشرف عليها الشركة وهي (الرياض، جدة، وقريباً في مكة المكرمة والطائف). الفرع الكتروني للمياه المحدودة. وأكد السعيد أن الخدمة تعد إحدى الحزم الإلكترونية التي تدشنها الشركة لخدمة العملاء، والتي تشهد تطوراً ملحوظاً، معتبراً أن الخدمة تعد اتجاهاً حديثاً ومختلفاً عن استلام الطلبات التقليدية، وذلك لما تحققه التقنية من مزايا عديدة. مشيراً إلى أن هذا العمل يأتي بناءً على توجيهات معالي المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصّين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، وأعضاء مجلس الادارة والرئيس التنفيذي للشركة الدكتور لؤي بن أحمد المسلّم، المتضمنة بناء منظومة خدمات إلكترونية شاملة، تلبي احتياجات العملاء، وتريحهم من تكبد المشقة للوصول إلى مراكز خدمات العملاء، معتبراً الخدمة أحد الحلول الإلكترونية الفريدة التي توفرها الشركة لعملائها، والتي يتم إدارتها بكوادر سعودية مميزة.
الفرع الكتروني للمياه والصرف
سجل معنا في الفرع الإلكتروني لتستفيد من خدماتنا المقدمة لك في أي وقت ومن أي مكان وبكل سهولة
إرسل كلمة السر المؤقتة إلى:
الجوال
البريد الإلكتروني
نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم؟
هل أنت متأكد أنك تريد تسجيل الخروج؟
سداد عن طريق الخطأ
لقد تم ارسال إجابتك مسبقاً
الدعم الفنى
احتاج مساعدة بـ:
المنطقة
المدينة
الاسم
رقم الهوية / الإقامة
رقم الجوال
التحدث إلى خدمة العملاء
الفرع الكتروني للمياه المحدودة
يَستخدِم بعض المواطنين السعوديين طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني 1443 من أجل توصيل المياه إليهم في بعض الأماكن التي لا تتوفر فيها المياه بشكل دائم، وقد عملت الحكومة السعوديّة على تسهيل الإجراءات والخطوات التي تتم بشكل إلكترونيّ لطلب صهاريج المياه، وفي هذا المقال من موقع المرجع سوف نستعرض خطوات طلب صهريج المياه من الفرع الإلكترونيّ، بالإضافة إلى بعض المعلومات عن شركة المياه الوطنيّة السعوديّة وطريقة حجز موعد قبل الذهاب إليها. نبذة عن شركة المياه الوطنية السعودية
هي واحدة من الشركات الحكومية الرسمية السعودية التي تم تأسيسها في عام 1429 هـ الموافق لعام 2008 م حتى تقوم بتنفيذ جميع المهمّات التي تُسند إليها مثل توصيل المياه إلى جميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى توصيل شبكة الصرف الصحي، وتمارس شركة المياه الوطنية السعودية عملها منذ ذلك الحين، وهي المسؤولة عن توصيل صهريج المياه في الأماكن التي لا تستمر فيها المياه بشكل دائم، وقد حصلت الشركة على بعض الجوائز منها جائزة HP لتميزها في المرافق الصناعية وأيضاً جائزة أفضل مشروع للمياه على مستوى العالم من المنظمة العالمية للمياه.
الفرع الكتروني للمياه Nwc
في حال وصلتني رسالة بارتفاع الحد الاستهلاكي، ما الخطوة التالية؟ التأكد من عدم وجود تسربات داخلية أو خارجية لتجنب ارتفاع مبلغ الفاتورة. هل سوف تنقطع المياه عن العقار في حال تجاوز الحد؟ لا يتم فصل المياه في حال ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يمكن إلغاء الخدمة بعد التفعيل أو الاشتراك؟ الخدمة متوفرة للعملاء بشكل تلقائي. الفرع الكتروني للمياه والصرف. هل توجد رسوم على هذه الخدمة؟ الخدمة مجانية لجميع العملاء. كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع السكني؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: عدد الوحدات * 30 يوم * 1. 5 م 3 كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع التجاري؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: 30 يوم * 2. 6م 3 ما هي الخطوات لتغيير الحد الاستهلاكي للعقار في تطبيق شركة المياه الوطنية؟ زيارة القنوات الرقمية، ثم الضغط على المزيد من قائمة معدل الاستهلاك، ثم اختيار التحكم في استهلاكك. ما هي تفاصيل العقار المطلوبة لكي يستطيع العميل تقدير استهلاكه الشهري؟ عدد السكان، ومساحة الحديقة، وعدد النخل، وعدد الأشجار الكبيرة، وعدد الأشجار الصغيرة.
2) مليون عبوة، فيما تبلغ الطاقة التخزينية لخزانات الاستراتيجية (40) آلاف متر مكعب. وبيّن الشبل أن الشركة تطبق خطط تشغيل لمشروع الملك عبد الله بن عبد العزيز لسقيا زمزم في جميع أوقات السنة، كما أن الخطط الاستعدادية للمواسم يتم اعتمادها مبكراً، بهدف رفع الطاقة الانتاجية اليومية لتفي بحاجة الراغبين بالمياه المباركة، حيث تم رفع جميع طاقات التشغيل، والصيانة، والتنقية، والضخ، والتوزيع، وزيادة عدد مقدمي الخدمة بنسبة (100%) في أوقات الذروة، بحيث يتم تشغيل المشروع وفق حاجة الموسم مع استمرارية تقديم الخدمة من خلال المتعهدين بمدينة مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة.
التدريب حسب نوع الوظيفة
التدريب الحِرَفي: أو المهني، وهو متخصص للعاملين في المجالات الحِرَفيّة والمهن الميكانيكية، يهدف إلى تطوير مهارات جديدة تتناسب مع تلك المهن، وتعتمد على أساليب المهارات الحركية أو اليدوية. التدريب التخصّصي: يهتم بتدريب الموظفين ذي تخصّصاتٍ معينةٍ كالأطباء والمهندسين والمحاسبين. التدريب الإداري: يهتم بتدريب الموظفين الذين يعملون في الإدارات، بهدف اكتساب مهاراتٍ إداريةٍ جديدة. التدريب حسب المكان
التدريب الداخلي: وهو التدريب الذي يتم داخل المؤسسة أو الشركة، حيث تعمل المؤسسة على إقامة برامج تدريبية خاصة من خلال متخصصين من داخل المؤسسة أو خارجها، لتدريب موظفيها. التدريب الخارجي: وهي دورات تدريبية خارجية تتم بالتعاون مع المؤسسات الأخرى، أو من خلال المراكز التدريبية المتخصصة في إقامة الدورات والندوات. الفرق بين الدورة والندوة | المرسال. أهداف التدريب
يهدف التدريب إلى تنمية مهارات الموظفين وتطويرها، وتحفيز انتمائهم إلى العمل من خلال الدمج بين أداء الموظف وزيادة الإنتاجية، وتعزيز إتمام العمل بكفاءة عالية، وبالتالي تحقيق طموح الموظف في الترقية والوصول إلى مناصب عليا في العمل. أساليب التدريب
هناك عدة أساليب يُمكن استخدامها في التدريب، يتم اختيارها وفقًا لأنواع التدريب والهدف منها، وفيما يأتي أبرز الأساليب التي يتبعها المتخصصون:
ورش العمل: من أكثر الأساليب شيوعًا في التدريب، إذ تعتمد عليها معظم الشركات، وعادة ما تُستخدم ورشات العمل للتدريب على موضوع معين، ومن الممكن أن تتم ورش العمل إما ميدانيًّا أو من خلال الإنترنت.
أهم 5 انواع الدورات التدريبية - هوامش
- تقوم الدورات التدريبية بفتح العديد من مجالات العمل الجديدة ، و توليد الفرص المختلفة ، أمام الطلاب و العاملين و جميع فئات المجتمتع ، مما يجعل المجتمع في إنتاجية مستمرة ، و تقدم و ازدهار مستمر. - تلعب الدورات التدريبية دورا هاما في تحسين مستوى الأفراد فيما بعد ، ماديا و أكاديميا و ثقافيا و عمليا ، ز خاصة عندما يستطيعون العمل بموجب تلك المعارف التى تلقوها أثناء الدورات التدريبية المختلفة. أهم 5 انواع الدورات التدريبية - هوامش. - تقوم الدورات التدريبية بدور فعال غير مباشر في تحسين الإقتصاد ، و رفع كفاءة الفئات الطلابية المقبلة على العمل ،مما يعطيهم الفرص للمشاركة الفعالة في العمل المحلى ، و زيادة فرص تقديمهم أفضل الخدمات على أحدث الطرق الحديثة. - تقدم الدورات التدريبية المعرفة التكميلية ، أو التخصصات الغير موجودة بالأساس بالجامعات ، و التى قد يكون من الصعب تعلمها إلا من خلال دورة تدريبية مكثفة ، فهى تكون أحد طرق التعلم الحر الرائعة و المتاحة ، ومع تقدم العلم الحديث ، أصبح لها العديد من الخيارات التى يمكن الحصول عليها من خلالها. - تقوم بعض الدورات التدريبية الهامة بمنح الشهادات المعتمدة ، و التى تكون بديلا عن السفر للدراسة بالخارج ، و تؤهل للعمل في الشركات العالمية الكبرى ، حيث توفر بعض الدورات الشهادات الدولية و الأجنبية المعتمدة ، و ذلك من خلال تدريسها للمناهج الأجنبية داخل الدورة ، و حرصها على تلقي الملتحقين بها كل ما يخص التخصص المطلوب بشكل عالى الجودة ، و تلك أهم ما يميز الدورات التدريبية.
الفرق بين الدورة والندوة | المرسال
2 - الدورات التدريبية الخاصة:
تقوم بعض الهيئات أو الأماكن المخصصة لإعطاء الدورات التدريبية ، بالتقصى عن الإحتياجات المختلفة لسوق العمل ، و معرفة ما هى المهارات التى يحتاج العديد من الأشخاص لتعلمها ، لذلك تقوم بتصميم بعض الدورات خصيصا لهؤلاء الأشخاص ، و تقوم بجمع عدد منهم ، و تقديم مادة علمية شاملة كل احتياجاتهم ، و هى تعتبر من أشهر أنواع الدورات التدريبية التى يسعى الكثيرون للإلتحاق بها ، و الغرض منها غالبا يكون التعلم و تلقي المهارات المختلفة ، أكثر من الحصول على الشهادات المعتمدة ، و يندرج تحتها العديد من أنواع المهارات و العلوم ، يدوية أو فنية أو لغات أو حتى تقنية. 3 - الدورات التدريبية التأهيلية:
و هى تكون تلك الدورات التدريبية التى يتطلبها القطاع الخاص ، و ذلك لتنمية مهارات العاملين به ، و حصولهم المهارات و الشهادات التى تؤهلهم للعمل به ، و تكون كشرط أساسي للعمل في العديد من شركات القطاع الخاص ، و التى تعددت تخصصاتها بشكل كبير جدا ، أكثر من القطاع العام بشكل ملحوظ ، فهى تتطلب مهارات عالية المستوى ، و العديد من التخصصات المتفرعة بشكل دقيق ، و غالبا لا تتم دراسة كافة متطلبات العمل الخاصة بها في الجامعة ، لذلك أصبحت الدورات التدريبية التأهيلية ضرورة من ضرورات العمل في القطاع الخاص.
دور شركة طموح للحقائب التدريبية في تطوير وإعداد الدورات التدريبية:
تدرك شركة طموح للحقائب التدريبية أن المنشآت تختلف في أهدافها واحتياجاتها التدريبية، لذلك نقدم بدورات تدريبية خاصة لموظفي المنشآت، وتصميمها خصيصًا لتلبية احتياجات المنظمة والفرد المستفيد من هذه الدورة التدريبية بحيث يقدم المدرب أفضل الدورات التدريبية. مراحل إنشاء وتطوير الحقيبة التدريبية:
تحديد الاحتياجات التدريبية. اعداد وتصميم الدورات التدريبية. تنفيذ الدورات التدريبية. تقييم الدورات التدريبية. خطوات اعداد الحقيبة التدريبية وفقا لعنوان الدورة التدريبية:
الفكرة المبتكرة اولًا:
كما ذكرنا أن الفكرة المبتكرة التي تساعد في حل المشاكل التي تواجه المتدرب هي الأفكار الأكثر نجاحا وتساعد بشكل كبير في اختيار دورات التدريب. لذلك نجري بحثًا مكثفًا عن الفكرة ومن مراجع اجنبية موثوقة. تحديد الفئة المستهدفة:
نحدد الفئة المستهدفة لإنشاء الدورة التدريبية بأفضل طريقة ممكنة، فإذا كانت الدورة التدريبية للمبتدئين، ستختلف كليا في المادة العلمية وطريقة العرض إذا كانت الدورة التدريبية للمحترفين، وكذلك مستواهم الاقتصادي هل سعر الدورة سوف يكون مناسبًا أم ستحتاج إلى بعض التطويرات، لذلك نقوم بتحليل وتحديد الفئة المستهدفة للتعرف على لغاتهم، مشاكلهم، أعمارهم، توجيهاتهم، لإعداد الدورة التدريبية على أعلى مستوى.