وبالنسبة للتجارة الخارجية فحققت تقدما هائلا من المرتبة158 لتقفز إلى المرتبة 86، فالمملكة تعمل على زيادة النشاط التجاري، لتكون إحدى الدول التي استطاعت بالعمل تحقيق التطور الهائل والعمل على النهوض بالسعودية وتحقيق مراتب مميزة. رقم هاتف حماية المستهلك وزارة التجارة و طرق التواصل معها
يعتبر رقم حماية المستهلك من الارقام الهامة التي تتبع وزارة التجارة، وعن طريقه تستطيع أن تقوم بالإبلاغ عن المخالفات التجارية التابعة لوزارة التجارة والصناعة، فقد قامت المملكة بتوفير أكثر من طريقة ليستطيع الشخص لتقديم البلاغات والشكاوى ومن هذه الطرق المستخدمة. رقم الهاتف الموحد 1900 المجاني، ويستخدم هذا الرقم كرقم موحد لكل الخدمات المقدمة لقطاع الاعمال والمستهلكين. او من خلال البريد الإلكتروني وسيتم الرد على شكواكم خلال 3 أيام عمل. عبر الموقع الوزارة الإلكتروني لوزارة التجارة السعودية تستطيع تسجيل بياناتك واسمك وهاتفك وشكواك وسيتم التواصل معك خلال 3 أيام عمل. تحميل التطبيق المخصص لاستقبال البلاغات. وقد وفرت الوزارة طرق عديدة للتواصل مع البلاغات والشكاوى الواردة إليها من خلال التطبيق. تقديم شكوى حماية المستهلك السعودية
شكوى حماية المستهلك أو البلاغ التجاري، هو شكوى يقدمها الشخص عن متجر أيا كان حجمه كبير أو صغير، عند وجود مخالفة تجارية في المملكة، وتستطيع أن تقدم الشكوى عن المتاجر الإلكترونية، أو المواقع التي ترتكب المخالفات لحقوق المستهلك وللقانون، وهذا لحفظ حقوق المستهلك.
تقديم بلاغ وزارة التجارة وكيفية الاستعلام عن المخالفات - موقع تثقف
اضغط على كلمة "إرسال البلاغ". بعد مرور 24 ساعة من تاريخ تقديم البلاغ، سوف تحصل على رقم البلاغ المسجل، عن طريق رسالة نصية قصيرة ستصلك على هاتفك، ثم ستتلقى كافة الإشعارات التي تخص الإجراءات التي يُرجى اتباعها للتعامل مع المخالفة المسجلة. شاهد أيضًا: كيف اطلع سجل تجاري إلكتروني جديد ؟
كيفية تحميل تطبيق تقديم بلاغ وزارة التجارة
قامت وزارة التجارة بإصدار تطبيق بلاغ تجاري، وذلك لكي يتوافر للمواطن في المملكة العربية السعودية إمكانية الإبلاغ عن المخالفات التجارية بطريقة سهلة وبسيطة عن طريق الهواتف الجوالة، كما يمكن من خلال هذا التطبيق تحديد الموقع الخاص بمكان المخالفة، كما يمكن أيضًا إرفاق المستندات والصور التي تخص المخالفة. حيث إن التطبيق قام بتوفير خاصية الاطلاع على البلاغات وعرض جميع الحملات، وذلك حتى يوفر للمواطن رؤيتها عن طريق الرسمي الخاص بوزارة التجارة السعودية، ويمكن للمستهلك السعودي تحميل هذا التطبيق من " هنا ". تحميل تطبيق بلاغ تجاري لهواتف الأندرويد
طرحت وزارة التجارة هذا التطبيق لمساعدة المواطنين في تقديم الشكاوي المختلفة على الغش التجاري والمخالفات وهذه الشكاوي تتمثل في: (غش المنتج وتقليده، غلاء الأسعار، تزوير المنتج)، ويمكن تحميل هذا التطبيق لأصحاب الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندوريد من خلال متجر بلاي، وذلك عبر هذا الرابط المباشر من " هنا ".
مزور : نطمح لجعل غرف التجارة والصناعة فاعلاً اقتصادياً أساسياً - زنقة 20
[1]
شاهد أيضًا: طريقة حجز اسم تجاري في وزارة التجارة
رابط تقديم شكوى لوزارة التجارة
أتاحت وزارة التجارة السعودية من خلال موقعها الإلكتروني إمكانية تقديم شكوى يتم رفعها للوزارة ويقوم الموظفون المختصون في الوزارة باستقبال تلك الشكاوى ومعالجتها من أجل العمل على حلها في أقرب وقت ممكن، ويتم تقديم الشكوى بشكل إلكتروني دون الحاجة للتوجه إلى مقر الوزارة أو إلى أحد المكاتب التابعة لها، وهو الأمر الذي يعمل في النهاية على تسهيل تقديم الشكاوى أو الاقتراحات أو الاستفسارات لأي من الخدمات أو الجهات التابعة لها، ويمكن الدخول لصفحة تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة " من هنا ". شاهد أيضًا: الاستعلام عن مخالفات وزارة التجارة برقم المخالفة
خطوات تقديم شكوى لوزارة التجارة
يتم تقديم الشكوى المقدمة لوزارة التجارة -كما ذكرنا- من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة، ويتم معالجة الطلب والرد عليه في مدة تبلغ ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الشكوى، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول لصفحة الاتصال بوزارة التجارة " من هنا ". الوصول لنموذج التواصل من الصفحة. كتابة اسم الشاكي كاملًا. إدخال البريد الإلكتروني.
يمكنك الاتصال بالرقم إذا كنت تريد إلغاء أو تفعيل خدمة معينة أو سؤال عن أي شئ. كيفية استخدام تطبيق بلاغ تجاري
طرق التواصل مع وزار ة التجارة السعودية
يمكنك التواصل مع وزارة التجارة السعودية بعدة طرق مختلفة أخرى غير الاتصال بالأرقام الساخنة وهي:-
عن طريق الذهاب إلى فرع وزارة التجارة نفسه والاستفسار عن أي شيء ويقوم العاملين في الوزارة على خدمتك الفورية. أو مراسلة الوزارة عن طريق الإيميل الخاص بهم وهو [email protected]
أو من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية عليك فقط الدخول إلى الموقع وتسجيل الدخول عليه والدخول إلى أي خدمة تريد الاستفسار عنها عن طريق الرابط التالي:- ومراسلة أحد ممثلي خدمة العملاء العاملين على الموقع الرسمي للوزارة للاستفسار عما تريد ومتاحين للرد بشكل مباشر ودوري.
قناة طيبة الفضائية قناة فضائية عامة، تعنى بالشأن السوداني وما يتصل به من شؤون عربية وإفريقية وإسلامية ودولية، وتبث باللغة العربية على مدار الساعة.
قناة طيبة بث مباشر
البث المباشر – قناة طيبة الفضائية
انتقل الى المحتوى
قناة طيبة اشر
قناة فضائية سودانية تقدم إعلامًا إسلاميًا معتدلاً ومتميزًا ومتزناً بأفكار إبداعية وبرامج عالية الجودة، وفقًا للمعايير والمواصفات العالمية، ليعمل على دعم الانتماء الإسلامي والعربي، ووحدة المجتمع، وترسيخ جذور السلام الاجتماعي.
قناة طيبة مباشر
بث مباشر لبرنامج التفسير الواضح | فضيلة الشيخ د. عبدالحي يوسف | تفسير سورة قريش
قنوات لايف - قنوات عربية بث مباشر
يمكنك مشاهدة القنوات العربية على معظم الأجهزة المختلفة وأيضًا عرض البث على التلفزيون باستخدام Chromecast أو Apple TV.