انتشار متكامل لمراكز الصيانة
إن من بين أولويات مجموعة شاكر توفير ورش ومراكز متكاملة للصيانة وجعلها في متناول العملاء بمختلف مدن المملكة، فالمجموعة تضم اليوم أكثر من 200 سيارة فان للخدمة و 25 مركزا للصيانة في 24 مدينة على امتداد المملكة، مزودين بأكثر من 300 فنّي صيانة بمستوى عال من التدريب والكفاءة والخبرة وكل فني منهم يقوم بمعدل خدمة 7 عملاء في اليوم، الأمر الذي يؤكد على التزام مجموعة شاكر براحة وأمان العملاء. وانطلاقاً من حرصها على استدامة النمو في منتجاتها من أجهزة تكييف الهواء والأجهزة المنزلية وتفانيها في إرضاء عملائها، دأبت مجموعة شاكر على إطلاق حملات الصيانة المجانية لأجهزة تكييف الهواء والتي تعتبر فرصة رائعة ليتعرف عملاء المجموعة على المعايير الرفيعة والأجهزة المتطورة التي تتبعها "إل جي" في توفير خدمات صيانة من الدرجة الأولى. وتهدف هذه الحملات إلى بناء علاقة قوية بين "إل جي" وعملائها الأوفياء، مثلما تطمح إلى لفت الاهتمام بالعملاء المحتملين ممن يرغبون في الانضمام إلى عائلة منتجاتها ذات الجودة العالية والاستفادة من خدمات صيانة متفوقة على يد فرق متخصصة من المهندسين والفنيين الأكفاء.
- مجموعة شاكر الصيانة والتشغيل
- مجموعة شاكر الصيانة الدورية
- المهارات الأساسية والوظيفية في السيرة الذاتية * دراسة جدوى مشروع
مجموعة شاكر الصيانة والتشغيل
كما حصلت المجموعة مؤخراً على شهادة الأيزو في مجال خدمات مابعد البيع، ويُعدّ الفوز بهذه الشهادة دافعاً قوياً للمضي قدماً نحو تحقيق المزيد من الإنجازات، حيث لا تزال مجموعة شاكر تتطلع باستمرار إلى رفع مستوى رضى العملاء والاهتمام بمتطلباتهم وتنفيذها على وجه الدقة والسرعة ومنحهم أفضل الخدمات. ريادة عبر السنين وعزم على المضي قدماً
تؤكد مجموعة شاكر في كل يوم على مكانتها البارزة ودورها الرائد كأفضل مزودي أجهزة التكييف والأجهزة المنزلية فضلاً عن ريادتها في مجال خدمات ما بعد البيع، ليس داخل المملكة فحسب بل في سائر دول المنطقة، يدفعها في ذلك حرص وعزم على تحقيق أعلى مستويات الجودة وتلبية كافة المعايير الرئيسية في الخدمة المقدمة للعملاء والاستجابة لطلبات الصيانة بسرعة قياسية ومرونة والعمل بموثوقية وخبرة، بما يحافظ على مكانة المجموعة بالسوق السعودية. لا مساومة على الجودة
تنظر مجموعة شاكر إلى الجودة في الخدمة كأكثر العناصر أهميةً في النجاح وفي تقديم ما يلبي حاجات العملاء ويتماشى مع أذواقهم وبأسعار معقولة وقادرة على المنافسة. ونتيجةً لجودة الخدمة التي تثبتها مجموعة شاكر في كل يوم، فقد استطاعت التواجد بحضور قوي في ذهن المستهلكين بالسوق السعودي، وكسب ثقتهم وأصبحت منتجاتها وخدماتها تتصدر اختياراتهم ورغباتهم.
مجموعة شاكر الصيانة الدورية
وتمتلك الشركة حقوق التوزيع الحصرية للعديد من العلامات التجارية العالمية الرائدة، وهي الوكيل المعتمد الوحيد لشركة إلـ جي في المملكة العربية السعودية، قطاع أجهزة التكييف. طريقة التقديم في وظائف مجموعة شاكر:
من هنا
تعلن شركة الحسن غازي ابراهيم شاكر (مجموعة شاكر) عن توفر وظائف شاغرة للسعوديين لذوي الخبرة، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مدير مستودعات (Warehouse Manager):
⁃ درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، الهندسة( أو ما يعادلها. ⁃ خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المستودعات ، 3 سنوات في منصب إداري. ⁃ إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس. ⁃ لتخطيط وإدارة ومراقبة العمليات اليومية للمستودع ، والتي تشمل استلام المخزون والتفتيش والتخزين وإرسال الطلبات وإدارة المخزون. بالإضافة إلى ذلك ، إدارة تدفقات العمل والقوى العاملة بفعالية لزيادة الكفاءات وتحسين الإنتاجية وضمان أفضل استخدام للمساحة وتخطيط السعة في جميع مستودعات المملكة العربية السعودية. 2- مدقق أول (Senior Auditor):
⁃ درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة. ⁃ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التدقيق ويفضل أن يكون ذلك في قطاع البيع بالتجزئة. 3- مدرب فني (Technical Trainer):
⁃ مؤهل مناسب. ⁃ خبرة لا تقل عن سنتين. ⁃ في التدريب بقسم الصيانة لتدريب الفنيين. نبذه عن مجموعة شاكر:
– ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺷﺎﻛﺮ اﻣﺘﺪادﴽ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري اﻟﺬي ﺑﺪأه اﻟﺸﻴﺦ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺷﺎﻛﺮ رﺣﻤﻪ اﷲ- ﻓﻲ ﻋﺎم ١٩٥٠م، وتعتبر واحدة من أوائل الشركات التي أدخلت أجهزة التكييف والأجهزة المنزلية عموماً إلى المملكة.
ثم يبدأ الحديث عن كل العوامل والأحداث التي قامت بالتأثير الإيجابي عليه وساهمت في بناء شخصيته وهذا يتعلق بالحديث عن ما يسمى بالمهارات الناعمة. وبعد ذلك يأتي الحديث عن الهوايات التي يقوم المحاسب بممارستها وما هو الأثر الواضح لها عليه وعلى أدائه في العمل. وأخيراً يذكر المحاسب ما هي نقاط القوة التي يتمتع بها وتوضيح كل ما يرغب قوله للقائمين على المقابلة الشخصية. المهارات الوظيفية للمحاسب القيام بفحص السجلات وجردها وعمل التدقيق المالي لها حتى يتأكد من صحة البيانات والمعلومات المدونة بها. تسجيل كل العمليات الخاصة بالبيع والشراء بناءًا على كل الفواتير التي تصدرها الشركة بشكل رسمي. يوثق المحاسب كل الحسابات التي تتعلق بسير العمل وعليه أيضاً أن يوثق كل السجلات المالية. العمل على تنظيم كافة الحسابات من أجل تسجيلها في الدفاتر. إعداد كل الوثائق التي تتعلق بمسألة صرف الأموال. كتابة تقارير بصورة مستمرة عن كل ما يتعلق بالتحليلات المالية. القيام بإيداع كل الإيرادات التي قام بجمعها في حساب الشركة الخاص بالبنك مع إعداد مذكرة بعد تسوية كل تلك الحسابات. إعداد دفاتر يومية ليقيد بها كل الحسابات المتعلقة بالدائرة مثل شيكات القبض والأوامر الخاصة بالصرف.
المهارات الأساسية والوظيفية في السيرة الذاتية * دراسة جدوى مشروع
9- من المهارات الوظيفية: مهارات إبداعية في حل المشكلات
ويقول أيلين ريمون -المدير التنفيذي لشركة KPMG- إنه لا يكتفي بالمهارات الفنية الجيدة التي تمكّن صاحبها من حل المشكلات والعمل بشكل جماعي، ولكن يبحث عن أشخاص لهم رؤية سباقة في إزالة المعوقات والتعامل معها، ويستشهد ريمون بأحد المتقدّمين إليه والذي خلق حلولا إبداعية لمواجهة انكماش الأعمال بسبب الأزمة المالية؛ لأن بفعل توجّهاته لم تسرّح الشركة أحد من العاملين، بل توسّعت في بعض القطاعات التي جلبت لها مكاسب كبيرة. 10 - من المهارات الوظيفية: المسئولية الاجتماعية ويبحث جورج أندرسون -نائب الرئيس التنفيذي لمؤسسة WellStar Health- عن توفّر جانب المسئولية الاجتماعية للمتقدّم لشغل وظيفة بمؤسسته، والقادر على توفير أعلى مستويات الرعاية الصحية للآخرين، وهو ما يستلزم توفّر درجة عالية من التراحم والتعاطف لدى المتقدِّم للوظيفة، ويضيف أندرسون أن يكون الشخص طالب الوظيفة قادرا على إحداث فرق إيجابي في المجتمع المحلي الذي نعمل به. وبهذا تكون قد انتهت مجموعة المهارات الوظيفية التي ذَكَرها مديرو أفضل 10 شركات بالولايات المتحدة الأمريكية، ونرجو أن تكون جميعها -أو بعضها- متوافرة في جميع القرّاء حتى تؤهلهم لنيل وظيفة أحلامهم.. في انتظار مشاركاتكم وآرائكم.
تنقسم المهارات التي ينبغي إدراجها في السيرة الذاتية إلى قسمين، هما: المهارات الوظيفيّة والمهارات الشخصيّة. من المعلوم أن المهارات هي مفتاح الدخول إلى عالم الأعمال والترقّي فيه، كما اقتناص المناصب الجيدة وزيادة الدخل الشهري... في السطور الآتية، يسلّط "سيدتي. نت" الضوء على المهارات الوظيفية؛ ماهيتها؟ وأهميتها؟ وكيفيّة تحسينها؟
المهارات الوظيفية
امتلاك حزمة من المهارات الوظيفية يساعد في تحسين الأداء وزيادة ثقة الموظفين
المهارات حسب محرّك البحث الأميركي الشهير والمتخصّص في الوظائف "Indeed" عبارة عن "أدوات قابلة للتطبيق في المجال المهني، يحتاج الفرد إليها لحلّ المشكلات وأداء المهام في يوم العمل الاعتيادي، فهي بمثابة مؤهلات فنّية ومهنّية يتم امتلاكها، مثل: المهارات اللغوية والتقنية والمحاسبية والبرمجية... ". توفّر المهارات الوظيفيّة المعرفة الحيوية التي يحتاج الناس إليها للتعلم والعمل والمساهمة في المجتمع بشكل أكثر فعالية، الأمر الذي ينعكس على الجانب المهني، فامتلاك حزمة من المهارات الوظيفية يساعد في تحسين الأداء وزيادة ثقة الموظفين والشركات التي يعملون فيها، كذلك رفع الكفاءة والإنتاجيّة". تابعوا المزيد: مهارات إدارية تجعلك مديرًا في المستقبل
أمثلة على المهارات الوظيفية
امتلاك المهارات التقنية هو أحد أكثر الأمور أهمية على الصعيدين الشخصي والمهني
بغضّ النظر عن المجال الوظيفي الذي تعملين فيه، تندرج المهارات الوظيفيّة في السيرة الذاتية تحت ثلاثة أقسام:
• المهارات اللغويّة: إتقان اللغات هو مفتاح التطوّر الوظيفي راهنًا، إلى جانب التطور المعرفي والثقافي، وبالتالي فإن إتقان لغتين على الأقل، قراءةً وكتابًة وتحدّثًا، ضروري للحصول على وظيفة جيدة.