الرئيسية / الكلمة الطيبة مفتاح القلوب
مقالات
ندي مصطفى منذ 4 أيام 0 4 بقلم عزة مصطفى كسبر الكلمة الطيبه لا تُكلف شيئًا ، ولا تُنقص من أجر ، ولا تحُط من شأن.. ألا إنَّ…
أكمل القراءة »
- فليكن مفتاح القلوب.. الكلمة الطيبة » صحيفة خبر عاجل
- الكلمة الطيبة مفتاح القلوب | شاهد الآن
- "الكلمة الطيبة" تأسر القلوب والعقول - جريدة الغد
- - نموذج
- أجمل صياغة خطاب شكوى 2021 بأسلوب مقنع ومؤثر وصيغة حصرية لك
- تقرير: ميتا لا تزال تستكشف المنتجات المالية - اليوم السابع
فليكن مفتاح القلوب.. الكلمة الطيبة » صحيفة خبر عاجل
وهي التي تشيع الخير والمعروف، وتؤلِّف القلوب، وتصلح بين الناس وتنشر العلم والمحبة والاحترام والسلام، وعلاجاً للنفوس ونفحة حبّ وسلام، تزرع فيها الشعور بالاحترام والثقة والمحبة والأمل، وتفتح أمامها أُفقاً مُضيئاً، وتُنسي ما كان مؤلماً. أمّا الكلمة البذيئة الفاحشة، الكلمة الجافة الجارحة المنفرة، تترك أثرها السيئ في النفس، وربما تركت جُرحاً لا يندمل، أو وضعت حواجز نفسية يصعب إزالتها. إنّ أوّل ما يجب أن نُربي عليه أبناءنا في البيت والمدرسة والمجتمع هو الصِّدق، واستعمال الكلمة الطيبة، وكلمة الشكر والاحترام، وأن نُبعدهم عن كلّ ما يلجئهم إلى الكذب، ونجنّبهم الأجواء الملوّثة بسموم البذيئة. "الكلمة الطيبة" تأسر القلوب والعقول - جريدة الغد. ولكن للأسف خلط الناس بين التعبير عن الرأي وبين النقد غير البناء، ونسوا أن الكلمة الطيبة صدقة، فنجد البعض يستخدم التعليقات السخيفة سواء في الحديث بين الناس أو في بعض التعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي. وأصبحنا نفتقد للذوق والأدب في التعبير عن الرأي. وأشار القرآن العظيم يشير في ثلاث مواضع إلى طرق الوقاية من آثار هذه الكلمات،قال الله عز وجل في نهاية سورة الحجر: ﴿وَلَقَد نَعلَمُ أَنَّك يَضيقُ صَدرُكَ بِما يَقولونَ فَسَبِّحْ بِحَمدِ رَبّك وَكُن مِنَ السّاجِدينَ﴾، وفي أواخر سورة طه:﴿فَاصبِر عَلى ما يَقولونَ وَسَبِّحْ بِحَمدِ رَبّك قَبلَ طُلوعِ اَلشَّمْس وَقَبلَ غُروبِها وَمِن آناءِ اَللَّيْل فَسَبِّحْ وَأَطرافَ اَلنَّهَار لَعَلَّك تَرضى﴾، وفي أواخر سورة ق،﴿فَاصبِر عَلى ما يَقولونَ وَسَبِّحْ بِحَمدِ رَبّك قَبلَ طُلوعِ اَلشَّمْس وَقَبلَ الغُروبِ﴾.
الكلمة الطيبة مفتاح القلوب | شاهد الآن
جاء الدين الإسلامي وحث على الكلمة الطيبة وأوصانا الرسول -صلى الله عليه وسلم- بها وجعلت الكلمة الطيبة صدقة لمن لا مال له، وبشر الرسول -عليه الصلاة والسلام- في الجنة بغرف يرى ظاهرها من باطنها وباطنها من ظاهرها، فقال أبو مالك الأشعري: لمن هي يا رسول الله؟ قال: لمن أطاب الكلام وأطعم الطعام وبات قائماً والناس نيام. فالكلم الطيب يعالج الآلام العضوية والنفسية والعاطفية يحتاجها الجميع الغني والفقير والمعلم والمتعلم فالناس متعطشة إلى الكلام الجميل الصادق وهناك كلام يجلب المحبة يزيل الهم ويشعر بالراحة النفسية، وهناك كلام سلبي يخلق المشاكل ويشعل النيران ويشعر بخيبة الأمل، فالكلمة السيئة تؤذي الآخرين وتؤدي إلى تراكمات نفسية. والكلمة الطيبة عنوان المتكلم ولباسه الساتر وجماله الظاهر، وعطره الفواح وهي شجرة مورقة إذا وقعت في القلب أحيته وأزهرت أساريره، وتنم عن القلب السليم. الكلمة الطيبة مفتاح القلوب | شاهد الآن. ولابد من استشعار أهمية الكلمة المنطوقة والمكتوبة بإمساك اللسان والقلم عن قبيح الكلام فمعظم المشاكل من اللسان، وأجمل العطاء هو العطاء المعنوي غير المحسوس الذي لا ينضب، بخلاف العطاء المادي، وعطاء الكلمة ليس له موسم محدد مطلوب في جميع الأوقات، والبيوت السعيدة ليست المليئة بالماديات، بل هي التي ملئت بالحب والحنان واللمسات الحانية.
&Quot;الكلمة الطيبة&Quot; تأسر القلوب والعقول - جريدة الغد
يحكى أن. عاملا كان يعمل في مصنع لتجميد وحفظ اﻷسماك في إحدى الدول.!! وذات يوم وقبل نهاية الدوام دخل إلى ثلاجة حفظ اﻷسماك لينجز أخر عمل له في ذلك اليوم.!! وبينما كان ينجز عمله ، حدث أن أغلق باب الثلاجة وهو داخلها.!! حاول الرجل فتح الباب ، ولم يستطع ، أخذ يصرخ وينادي بأعلى صوته ، ولكن كان الدوام قد انتهى ولم يبقى أحد في المصنع.!! وبعد مرور قرابة (5) ساعات ، وكان الرجل قد أوشك على الموت من شدة البرد ، إذ بحارس المصنع يفتح باب الثلاجة ، وينقذه.!! وعندما قام مدير المصنع بسؤال حارس المصنع ، كيف عرف أن ذلك العامل كان موجود داخل المصنع ولم يخرج مع باقي العمال. فليكن مفتاح القلوب.. الكلمة الطيبة » صحيفة خبر عاجل. ؟ قال الحارس: أنا أعمل بهذا المصنع منذ ثلاثين عاما يدخل ويخرج من المصنع مئات الموظفين والعمال يوميا ، لم يكن أحدا منهم يلقي علي التحية يوميا ويسألني عن حالي إلا ذلك العامل.!! وعند نهاية هذا اليوم لم أسمعها منه وافتقدته عند خروج العمال ، فعلمت أنه لا زال في المصنع فبحثت عنه حتى وجدته.!! منقول
من جهتها، تبيِّن مديرة إحدى المدارس الحكوميّة، الدّكتورة أمل بورشيك، أنَّ الكلمة الطيّبة هي جسر التّواصل السّليم بين الزّوجين، إذ تتيح انسياب الأفكار بكلّ سلاسة، وتوثّق العلاقة بينهما، وتزيل الحقد، ما يساعد على إنشاء علاقة قويّة ومتينة مبنيّة على الاحترام. وعكس ذلك، فإنَّ الكلمة السيّئة تؤدّي إلى تراكمات نفسيّة طويلة المدى، تبحث عن مناسبة ما لتخرج ما تراكم في النّفوس، ما يسبّب صراعات لا داعي لها. وتقول بورشيك: "إنّ الأهل هم قدوة للأبناء، وما استخدامهم لبعض الكلمات الطيّبة، مثل "يا أستاذ"، "يا بطل العالم"، "السيّد المحترم"، "يا عمي أو يا أخي"، إلا مداخل للتّواصل مع المجتمع باحترام، وسيتعلَّمها الأبناء منهم ويستعملونها". وتضيف: "قد ينعت بعض الأشخاص بعضهم البعض بصفاتهم الجسديّة، مثل "يا طويل"، أو بأسماء يقصدون بها الإيذاء النّفسيّ، مثل "الثعلب" أو "الحيّة"، وهذه الكلمات السلبيّة تؤذي الآخرين. وفي حال استخدمها أفراد الأسرة بين بعضهم البعض، فإنّها ستؤدي إلى فجوة ملموسة بينهم، وتقلّل من ثقة الفرد بنفسه، وتنعكس على أدائه سلبيّاً، فتتراجع رغبته في العمل أو الدّراسة". ومن آثار الكلمات الطيّبة الّتي يستخدمها المعلّم داخل صفّه، وفق بورشيك، احترام الطلبة له، وإقبالهم على حصّته باستمرار وعدم تغيّبهم عنها.
في هذا الموقع تتم صياغة كل أنواع الشكوى التي تريدونها، ونستعرض لكم هنا صياغة خطاب شكاوى، والذي سينال إعجابكم، فنحن متخصصون في كتابة الخطابات نكتبها لكم بألفاظ مؤثرة، وأسلوب شيق. فتواصلوا معنا واتس آب على الرقم 0556663321
صياغة خطاب شكوى
المقصود بالشكوى، هو حصول الظلم أو التقصيرمن قبل جهة ما أو أحد الأشخاص على أحد الأشخاص من المواطنين سواء كان ذلك الشخص مواطنا عاديا أم موظفاً في أحد القطاعات الحكومية أو الخاصة، من قبل إدارة الجهة التي يعمل فيها. أو تكون الشكوى موجهة إلى جهة حكومية عليا ترتبط بها بشكل مباشر القضية محط الشكوى. - نموذج. والمشتكي في خطابات الشكوى المختلفة يهدف من تقديمه لخطاب الشكوى إلى البحث عن إنصافه، وتوضيح تفاصيل الضرر الذي وقع عليه. وعليه فإن صيغة كتاب خطاب شكوى يقصد بها الشكوى التي يقدمها الشخص الذي تعرض لأي نوع من أنواع الظلم والاهمال في حق من حقوقه،
أو تعرض لحجز شىء يخصه دونما وجه حق، أو تعرض للتهميش وعدم الاهتمام بموضوعه،وهو بخطابه يتوجه إلى المسؤول المباشر عن موضوعه، للفت انتباهه إلى شكواه، والرغبة في توجيه مزيد من الاهتمام نحو موضوع الشكوى التي يتقدم بها. حيث يتم تقديمها بشكل رسمي إلى الجهات العليا المعنية بالنظر في قضايا الشكاوى التي تحصل على بعض المواطنين والجهات المختلفة من قبل أشخاص بعينهم،أو من قبل جهات رسمية بعينها.
- نموذج
«حديث في قضية محلية». موضوع في هموم وقضايا ومشاكل الموظفين. قضية تشويه سمعة الموظف والاساءة إليه، والتشهير به. أقول في ذلك. تحت وطأة الشعور بالظلم وعدم العدالة وعدم الانصاف يلجأ الموظف ممن تنتابه هذه المشاعر أحيانًا للشكوى لوسائل الاعلام. يلجأ لفعل ذلك لعرض قضيته بصورة ما فلعله يفلح في إيجاد حل لها. تقرير: ميتا لا تزال تستكشف المنتجات المالية - اليوم السابع. يفعل هذا الموظف ذلك فقط لغرض تجاوز مشكلته مع -جهة العمل- التي يشتغل -لديها-. وليس لهدف آخر. لكن أخواني وأخواتي ماذا يحدث؟
ماذا يحدث إزاء هذا الموضوع؟
يفاجأ ويتفاجأ هذا الموظف البسيط «الغلبان» حسن النية الشاكي فقط لرفع «حالة ظلم وغبن» عنه يتعرض لها في موقع عمله يفاجأ ويتفاجأ برد من -جهة عمله- وعلى وسائل الاعلام -رد قاس جدًا- وغير موضوعي. يفاجأ ويتفاجأ برد من -جهة عمله- وعلى وسائل الاعلام، رد «عدواني» يستهدف بحالات كثيرة استهداف هذا الموظف «استهدافًا شخصيًا» بغرض تشويه سمعته والاساءة إليه. ذلك عقابًا له على شكواه في «الجرائد» عليها. يقول موظف: طرحت شكوى «قبل عام» بجريدة محلية عن أوضاعي السيئة «بمكان عملي». ففاجأني مسؤولو عملي برد على وسائل الاعلام كله افتراءات وأكاذيب بقصد تشويه سمعتي عقابًا لي على شكواي.
أجمل صياغة خطاب شكوى 2021 بأسلوب مقنع ومؤثر وصيغة حصرية لك
كتابة خطاب شكوى ضد مدير مدرسة
تعد المدرسة المُنشِئ لكل التخصصات المتشعبة، فمن طريقها يخرج المعلم والدكتور والمهندس والصحفي والمذيع والمحاسب والوزير والرئيس والقاضي والمحامي والمخترع والعالم الفلكي، وغيرهم ممن يتعذر-هنا- ذكرهم. ولمَّا كان أمر المدرسة لا يستقيم له حال، ولا ينعم براحة البال إلَّا في ظل وجود مديرها القائم على صغيرها وكبيرها، لذا فإن غيابه عن مدرسته ليس بالأمر الهين، لما يسببه ذلك من شيوع الفوضى بين أوساطها. أجمل صياغة خطاب شكوى 2021 بأسلوب مقنع ومؤثر وصيغة حصرية لك. فقد يحدث أن يتفلت زمام الأمور في أثناء غيابه، فيلقي أحدهم بزميله من الدور الثاني، مما يُلحق به أضرارًا جسيمة إن لم يقتله، فيحق حينها لولي الأمر أن يقوم بكتابة خطاب شكوى ضد مدير المدرسة، نتيجة إهماله وتقصيره في تحمل مسؤوليته. خطاب شكوى للبلديه
لقد استخلف الله -تعالى- الإنسان في أرضه، ومنحه الأسباب التي تعينه على إعمارها، حتى تعانق مبانيها سماءه، فتلهج جميعها بذكره. ولمَّا كانت المباني لا يُشرع فيها إلَّا بمقتضى ترخيص تمنحه البلدية ممثلة بمكتبها في التخطيط الحضري، فإن أيَّة مخالفة يُقدِم عليها الفرد عمدًا أو عفوًا، تجعله يعرض نفسه لمساءلة تلك الجهة المخولة بمحاسبته، واتخاذ اللازم نحوه.
تقرير: ميتا لا تزال تستكشف المنتجات المالية - اليوم السابع
كيف اكتب خطاب شكوى؟
هذا تساؤل يطرأ على الكثير من الناس الذين يتعرضون للظلم من قبل مرؤوسيهم، أو من قبل أشخاص أو مؤسسات الدولة. ولأجل الإجابة على هذا التساؤل، وبيانًا للفائدة، فإننا سوف نوضح لكم في خطوات صياغة خطاب شكوى، بطريقة صحيحة. حيث يستطيع القارئ الاستفادة منها، وتطبيقها عند الحاجة إليها، وتتمثل كيفية صياغة خطاب شكوى في الخطوات الآتية:
الخطوة الأولى: كتابة ترويسة الشكوى
والمقصود بالترويسة هي بيانات الجهة المرسل إليها الشكوى، وذلك مثل:
وزارة التربية والتعليم
مكتب التربية والتعليم بمحافظة…..
إدارة التربية والتعليم بمدينة ……..
وتكون ترويسة الشكوى في أعلى يمين الصفحة الأولى. الخطوة الثانية: تحديد اسم الجهة المرسل إليها الشكوى
حيث تختلف اسم الجهة التي يعمد الشخص إلى صياغة خطاب شكوى لها، بحسب نوع تلك الشكوى، فقد تكون تلك الجهة هي المحكمة، أو ديوان المظالم، أو وزارة العمل، أو غيرها من الجهات التي تختص بالنظر في بعض القضايا والمشاكل. ولأجل ذلك فإنه من اللازم تعيين الجهة المرسل إليها خطاب الشكوى؛ لأن عدم تحديد ذلك يؤدي إلى رفض قبول تلك الشكوى. الخطوة الثالثة: تحديد موضوع الشكوى
من المعلوم أنه ما خطاب شكوى إلا وله موضوع محدد يتحدث عنه، فقد تكون الشكوى بسبب اعتداء جسدي، وقد تكون بسبب حرمان من حقوق، أو وغيرها أنواع الشكاوى.
ولن يسكت في حال تعرض له أحد ما بإهانةسمعته،لذا فهو يتقدم بالشكوى بغرض إيقاف الشخص الذي يشوه سمعته عند حده، وإلزامه من قبل الجهة المختصة برد اعتبار المشتكي،والتصريح من قبل المشتكي بالخطأ الذي ارتكبه في حق المشتكي،والتعهد خطيا بعدم تكرار خطأه. أن يذكر المشتكي نوع التشويه الذي وقع عليه،فقديكون التشويه يمس شرفه الشخصي، وقديكون يمس شرفه المهني ،وقديكون يمس شرف سمعته كتاجروغير ذلك من الأشكال والصور لتشويه السمعة. أن يذكر المشتكي أسباب الشكوى التي تقدم بها. الدعاء في ختام الخطاب المختص بشكوى تشويه سمعة للجهة المختصة بالتوفيق في عملهم،واستمرارية العطاء في مجالهم دوما. يقوم المشتكي بتذييل خطاب شكوى تشويه سمعة باسمه ورقمه الوطني ورقم هاتفه ،وعنوان سكنه وفي ذلك اثبات لرسمية الخطاب وتحمل صاحبه المسؤولية كاملة عنه. إلى هنا تكون انتهت الخطوات النظرية اللازمة لكتابة خطاب شكوى تشويه سمعة. وإليك عميلنا الكريم نموذج تطبيقي للتوضيح
النموذج التطبيقي لخطوات كتابة خطاب شكوى تشويه سمعة
بسم الله الرحمن الرحيم
سيدي مدير الشرطة المحترم
تحية طيبة وبعد:
خطاب شكوى تشويه سمعة
أنا المواطن ……..
أحمل الرقم الوطني ……. رقم هاتفي ……..
عنوان سكني ……….