خدمة العملاء تعد خدمة العملاء واحدة من وظائف اليوم الحديثة، والتي أصبحت واحدة من أقسام معظم الشركات، وتعتبر حلقة الوصل الأولى بين الشركة والعميل، وتتم هذه العملية إما من خلال التعامل بشكل مباشر مع الزبائن، أو من خلال المكالمات الهاتفية، أو رسائل الخدمة الآلية. مهام خدمة العملاء تصنف بعض الشركات هذه الوظيفة ضمن قائمة وظائف نسائية ، وذلك لما تمتلكه النساء بشكل عام من قدرة على التواصل بشكل جيد؛ حيث يجب على العامل ضمن هذا المجال أيّاً كان أن يكون قادراً على أداء مجموعة من المهام، ومنها: التعامل مع المشاكل: يعد مجال خدمة العملاء أحد أهم وظائف الرياض بشكل خاص والمملكة بشكل عام، وذلك لما له من دور مهم في التعامل مع المشاكل والشكاوى التي قد تواجه زبائن هذه المؤسسة، ويكون ذلك بناءً على السياسة التي تتبعها، كما يكون على الموظف تقديم كافة الحلول والاقتراحات التي ترضي العميل، أو تمريرها للمختصين بذلك. دعم المبيعات: يعتبر العمل في مجال المبيعات يعد واحداً من أهم وظائف جدة الموجودة حاليّاً، وعلى الرغم من أن قسم خدمة العملاء لا يتبع إداريّاً إلى المبيعات إلا أنه وفي بعض الحالات يجب على موظف الخدمة تقديم الاقتراحات للعملاء، ومساعدتهم في اتخاذ قرار شراء إحدى المنتجات.
- وظائف كول سنتر مصر
- وظائف كول سنتر وي
- وظائف كول سنتر الرياض
- وظائف كول سنتر 2020
- سيارات مخزنة للبيع بجدة
وظائف كول سنتر مصر
الوصف الوظيفي
موظف خدمة عملاء مركز اتصال (كول سنتر) لشركة تقديم خدمات منزلية الاجابة على أسئلة ولاستفسارات وتقديم التوجيهات والتعليقات المناسبة. الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء تقديم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء مساعدة العملاء في حل مشاكلهم
المهارات
- قدرة على التواصل الشفهي والكتابي بلباقة عالية - قدرة على تحمل الضغط والتعامل مع العملاء -مهارات تقنية و تكنولوجية جيدة -مهارات التواصل الفعال
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة
الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة
أثاث المنزل والمكتب
طبيعة عمل الشركة
غير محدد
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
عدد الوظائف الشاغرة
المرشح المفضل
المستوى المهني
متوسط الخبرة
منطقة الإقامة
الجنس
ذكر
وظائف كول سنتر وي
الوظائف المكتبية: تنتشر في السعودية العديد من المدن الصناعية، والتي تتطلب مصانعها معرفة رأي العملاء في المنتجات التي تقدمها، لذلك فإن من أهم وظائف الدمام هي الوظائف المتعلقة بخدمة العملاء، إذ يكون من مهامه الرد على المكالمات وإجراء التحويلات للمختصين، وتسجيل معلومات العملاء، وفي حالة البنوك يمكن التعامل مع الشيكات النقدية وحسابات الخدمات. أهم مهارات موظفي خدمة العملاء يجب على الشخص الراغب في دخول مجال خدمة العملاء أن يمتلك مجموعة من المهارات التي تساعده على النجاح بهذا القسم الذي لا يعد سهلاً، ومن أهم هذه المهارات: الصبر تعد خدمة العملاء واحدة من بين وظائف الاحساء ووظائف المملكة بشكل عام التي تتطلب من العامل بها التحلي بالصبر؛ حيث إن على الموظف الحفاظ على الصبر في حالة التحدث مع عميل محبط ومحتار، وإعطاءه الوقت الكافي لفهم احتياجاته، ليتمكن من تقديم خدمة جيدة. القدرة على الإصغاء يجب على الباحث بين وظائف المدينة المنورة تحديداً عن عمل خاص بخدمة العملاء أن تكون له القدرة على الاستماع إليهم لفترة طويلة، وإعطائهم الاهتمام اللازم خلال حديثهم عن مشاكلهم أو مقترحاتهم، ويساعد ذلك على تحديد المشكلة بشكل أدق، حيث إن بعض العملاء لا يمتلكون المهارة الكافية لتحديد مشكلتهم، ويقومون بشرح ما يحدث بشكل مطول بدلاً من ذلك، لذا يساعد الإصغاء الموظف على تحديدها وتقديم الحلول المناسبة.
وظائف كول سنتر الرياض
Please include your salary expectations and your earliest possible starting date with your application documents. Please send us your application documents in German! تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة
شرم الشيخ, مصر
قطاع الشركة
البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
المرشح المفضل
المستوى المهني
مبتدئ الخبرة
منطقة الإقامة
مصر
وظائف كول سنتر 2020
مكة |
2022-04-04 وظائف حراسة - أمن | وظائف حراسة - أمن أخرى | اخرى | يجيد القراءة والكتابة بدون شهادة متصل
مصمم جرافيك ومقدم خدمات
الباحة |
وسط المدينة |
2022-04-22 وظائف فنيّين وحرفيّين | وظائف فنيّين وحرفيّين أخرى | عمل حر | بكالوريوس متصل
كن أول من يعلم عن الإعلانات الجديدة في وظائف خدمة عملاء
أعلمني يتجه عدد كبير من الشباب من مختلف الدول إلى المملكة العربية السعودية للعمل فيها، وذلك لوجود عدد كبير من المشاريع الاستثمارية فيها، التي تقدم لموظفيها الرواتب المناسبة لكفاءاتهم وطبيعة عملهم، وهي تستقبل المواطنين ونسبة من الوافدين والمقيمين للعمل فيها. وظائف موظفين كول سنتر - وظائف حولي, الكويت. أنواع الوظائف في السعودية تنقسم وظائف السعودية حسب الجهة المشغلة إلى عدة أقسام، وهي: وظائف عسكريه: يتبع لهذا القسم كافة أجهزة الدولة العسكرية، والأجهزة الأمنية، وهي تقتصر على المواطنين السعوديين. وظائف شركات ومؤسسات حكومية: تندرج تحت هذا النوع من الوظائف كافة مؤسسات الدولة التابعة لمختلف الوزارات، والتي يتم الإشراف عليها من الحكومة بشكل مباشر، ويعد أغلبية موظفيها من المواطنين. وظائف القطاع الخاص: تعود ملكية هذا القطاع إما إلى الأفراد أو إلى الشركات الدولية، ويتم توظيف المواطنين والمقيمين في هذا النوع من الشركات.
مطلوب موظفين كول سنتر لشركة حلويات كبرى الناشر: q8 حولي الراتب 1 نظام العمل: عقد دائم مستوى الخبرة: مبتدئ تاريخ الاعلان:2022-04-30 تاريخ الاغلاق: 2022-05-31 التعليم: يجيد القراءة والكتابة بدون شهادة ملحوظة هامة: جوبز ادس ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اى مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية. قدم سيرتك الذاتية الان اضغط هنا لاظهار الهاتف قدم للوظيفة بدون تسجيل بالبريد الالكترونى!
سيارات زوتي T700 للبيع: ارخص الاسعار في جدة: جميع موديلات T700: مستعملة وجديدة
مشكلة في الشبكة, انقر هنا لإعادة تحميل الصفحة الدردشة ليست جاهزة بعد تم حذف الدردشة لم يتم العثور على نتائج
إعلانات مقترحة شاهدها آخرون
فورد برانكو 201, 600 ريال
جدة |
الجوهرة |
2022-02-17 سيارات للبيع | فورد | برونكو | 2022 متصل
بي ام ام 5 bmw. m5
2022-03-01 قطع غيار السيارات | قطع ميكانيك | ناقل حركة | مستعمل متصل
قطع غيار قراند شروكي 220 ريال
2022-01-26 قطع غيار السيارات | أخرى | أخرى | جديد متصل
toyota battery forklift 2. سيارات مخزنة للبيع بجدة بنين. 5 ton 34, 000 ريال
2022-03-08 آليات ثقيلة | رافعات | رافعة شوكية | 1994 متصل
nissan battery forklift 1. 5 ton 31, 000 ريال
2022-03-08 آليات ثقيلة | رافعات | رافعة شوكية | 2001 متصل
رافعة تويوتا 2 طن 2004
2022-03-12 آليات ثقيلة | رافعات | رافعة شوكية | 2004 متصل
need mechanic
2022-03-02 آليات ثقيلة | رافعات | رافعة شوكية | 2023 متصل
toyota battery forklift 2007 2.
سيارات مخزنة للبيع بجدة
بع وإشتري كل شيء على بيزات
أكبر مبوبة إعلانات تمكنك من إكتشاف كل ماهو جديد في مجال العقارات و التوظيف و السيارات كما تمكنك من الإعلان بالمجان وبدون تسجيل
إعلانات مميزة
مميز
التصنيفات
بمدينة جدة
وظائف شاغرة
746
عقارات للبيع
693
عقارات للإيجار
386
الموضة والجمال
297
الاثاث والديكور
175
سيارات للبيع
108
عرض جميع التصنيفات
مواد و معدات
88
كمبيوترات للبيع
30
سيارات للإيجار
27
السياحة والسفر
25
عقارات للتقبيل
18
إخفاء جميع التصنيفات
موقع سوق السيارات
هو موقع حراج سيارات متخصص في تقديم افضل عروض السيارات بما في ذلك سيارات للبيع وسيارات للتنازل وسيارات للبيع بالتقسيط وذلك في كافة الحراجات والمعارض في المملكة مثل حراج سيارات الرياض وحراج جده وحراج تبوك إضافة إلى ابرز حراجات السيارات مثل حراج تويوتا وحراج مازدا وحراج هونداي وحراج لكزس.