الرئيسية اشبيليه كرم عالسريع مفتوح لبناني, سندويشات, عربى جيد جداً الحد الأدنى للطلب: ر. س 35. 00 فئات قائمة الطعام سلة مشترياتك لا يوجد أصناف في سلة المشتريات شاركنا رأيك وظائف الشروط و الأحكام أسئلة متكررة خصوصية الموقع إتصل بنا خريطة الموقع المطاعم الأكثر مبيعاً نينو جوني روكيتس HD إكسبرس ليالي المقصورة تراث الفطيرة الدمشقية مطاعم أخرى مطابخ شائعة لبناني ايطالي هندي بحري سندويشات مطابخ أخرى مناطق شائعة احد اشبيليه الأزدهار الاسكان الاندلس مناطق أخرى تابعنا من خلال مواقع التواصل الإجتماعي تابعنا من خلال مواقع التواصل الإجتماعي للحصول على المساعدة يمكنك التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة © 2022 إتصل بنا
- كرم عالسريع منيو دانكن
- كرم عالسريع منيو كنتاكي
- كرم عالسريع منيو البيك
- كرم عالسريع منيو مطعم
- دورة خدمة العملاء 7 نجوم
- دورة خدمة العملاء pdf
- دورة أساسيات خدمة العملاء
- دورة التميز في خدمة العملاء
كرم عالسريع منيو دانكن
مطعم كرم عالسريع | المنيو + الأسعار + العنوان ومواعيد الدوام | Neon signs, Neon, Express
كرم عالسريع منيو كنتاكي
مطعم مناقيش عمو درويش من اطيب المطاعم المتخصصة في تقدم أطيب وألذ أنواع
الفطائر المختلفة وذلك بناء على تجربة العديد من زبائن المحل، الذين أبدو
أعجابهم الشديد بمدى الجودة والخدمة الممتازة التي وجدوها في المطعم. مطعم مناقيش عمو درويش
يعتبر افضل مطعم مناقيش بالرياض عندهم العكاوي والكفتة والسبانخ كلها مميزة
جداً، العجينة عندهم هي الافضل على الاطلاق خفيفة على المعدة المطعم
صراحة من اطيب المناقيش الموجوده في الرياض بالاخص المحمره بالقشقوان و سبانغ
تجربة المناقيش عندهم شئ ثاني.
كرم عالسريع منيو البيك
تعليقات زبائن مطعم مناقيش عمو درويش
حصل المطعم على عدد من التعليقات وصلت إلى أكثر من 200 تعليق منها ما هو
الإيجابي ومنها ما هو غير ذلك. أولاً التعليقات الإيجابية
التعليق الأول
Mazen Al-jumah: يقول
بصراحة ودون مجاملة من الذ المناقيش الي ذقتها بحياتي واسعارهم جداً
معقولة. التعليق الثاني
خالد بن محفوظ ابوعمر يقول:
البيتزا والمناقيش والعصيرات التي لديهم ممتازة ولن تكون أول زياره لي لكن سوف
تتبعا زيارات أخرى أن شاء الله... بالتوفيق لهم أن شاء الله..
التعليق الثالث
عبدالله الرويمي يقول:
مطعم جميل ولذيذ واسعارهم مره كويسه انصح ب الاجبان الاربعه و الزعتر وجبنه
عكاوي لي تجربة ثانية ان شاء الله. ثانياً التعليقات الغير ايجابية
MOH S3D يقول:
الاسعار غاليه جدا مناقيش اقل نوع ٩ ريال هذي جبن المناقيش هي خبز مفرود ماتلف
شي
صاحب حساب RA يقول:
تغير مستواهم ١٨٠ درجة خصوصا في فطيره عمو درويش ناشفه جدا
Nuha KM تقول:
العجينه مو لذيذه ولا هي خفيفه منقوشة السبانخ مالحه.. كرم عالسريع منيو البيك. ماعجبني ولا منقوشة
عندهم جربت ٦ انواع ولا عجبتني. عنوان فروع مناقيش عمو درويش الرياض ومواعيد الدوام
الرياض - طريق الملك عبدالعزيز - حي السليمانية - الخروج
الرمز البريدي: 3751
رقم الهاتف: 0114614147
مناقيش عمو درويش الملقا
الرياض - طريق الامام سعود بن فيصل - حي الملقا
الرمز البريدي: 13521
رقم مطعم مناقيش عمو درويش: 0507543890
كرم عالسريع منيو مطعم
0 SAR Hommos with Meat & Pine Nuts
662 Cal - 662 سعرة حرارية
19. 0 SAR Hommos with Pine Nuts
458 Cal - 458 سعرة حرارية
21. 0 SAR Mix Pastries
372 Cal - 372 سعرة حرارية
25. 0 SAR Fried Meat Kebbeh
588 Cal - 588 سعرة حرارية
21. 0 SAR Chili Potatoes
582 Cal - 582 سعرة حرارية
21. 0 SAR Sambousik
496 Cal - 496 سعرة حرارية
21. 0 SAR Spinach Bites
521 Cal - 521 سعرة حرارية
21. 0 SAR Cheese Rolls
576 Cal - 576 سعرة حرارية
21. 0 SAR Grilled Cheese Rolls
610 Cal - 610 سعرة حرارية
price on app French Fries
20. 0 SAR Grape Leaves
Stuffed vine leaves - ورق عنب محشي 323 Cal - 323 سعرة حرارية
21. 0 SAR Tabbouleh
170 Cal - 170 سعرة حرارية
17. 0 SAR Hummus
444 Cal - 444 سعرة حرارية
17. 0 SAR Muttabal
334 Cal - 334 سعرة حرارية
21. 0 SAR Fattouch
265 Cal - 265 سعرة حرارية
33. 0 SAR Vegetarian Mixed Platter
400 Cal - 400 سعرة حرارية
14. إطلب اونلاين من مطاعم كرم عالسريع | هنقرستيشن. 0 SAR Grilled Nutella and Tahini
371 Cal - 371 سعرة حرارية
10. 0 SAR Aich Al Saraya
352 Cal - 352 سعرة حرارية
10. 0 SAR Pistashio Othmalia
341 Cal - 341 سعرة حرارية
8. 0 SAR Double Chocolate Cookies
8.
0 SAR Beef Shawarma Saj Shabaaha Double Meal
12 Pieces with fries, garlic sauce, pesto sauce, pomegranate molasses sauce & soft drink of your choice - 12 قطعة مع بطاطس، صوص ثوم، صوص بيستو، صوص دبس الرمان ومشروب غازي من إختيارك 1966 Cal - 1966 سعرة حرارية
45. 0 SAR Meat Arayes Shabaaha Double Meal
12 Pieces with fries, garlic sauce, pesto sauce, pomegranate molasses sauce & soft drink of your choice - 12 قطعة مع بطاطس، صوص ثوم، صوص بيستو، صوص دبس الرمان ومشروب غازي من إختيارك 1834 Cal - 1834 سعرة حرارية
45. منيو التوصيل من كرم عالسريع في اشبيليه | طلبات. 0 SAR Shish Tawouk Saj Shabaaha Double Meal
12 Pieces with fries, garlic sauce, pesto sauce, pomegranate molasses sauce & soft drink of your choice - 12 قطعة مع بطاطس، صوص ثوم، صوص بيستو، صوص دبس الرمان ومشروب غازي من إختيارك 1868 Cal - 1868 سعرة حرارية
43. 0 SAR Chicken Shawarma Saj Shabaaha Double Meal
12 Pieces with fries, garlic sauce, pesto sauce, pomegranate molasses sauce & soft drink of your choice - 12 قطعة مع بطاطس، صوص ثوم، صوص بيستو، صوص دبس الرمان ومشروب غازي من إختيارك 1923 Cal - 1923 سعرة حرارية
39.
دورة التميز في خدمة العملاء هي واحدة من الدورات التي تشتمل عليها شهادة محترف الأعمال الإدارية الـ (CMP) وهي إحدى الشهادات التي تقدمها الجمعية العالمية للتدريب والتعليم الأمريكية (ITEA) وهي منظمة تركز على المعرفة وملتزمة بالتدريب والتصديق للمهنيين المحترقين ورجال الأعمال وذلك بالمعايير المعترف بها دوليا. الجمعية تلتزم بالحفاظ على هيئة مشتركة من المعرفة لرجال الأعمال، وتوفير المهارات العالمية في كافة المجالات المهمة لرجال ومدراء الأعمال المحترفين. تدير الجمعية الامتحانات الدولية الكترونيا وباللغة العربية لكافة دوراتها وتمنح الشهادات خلال فترة لا تزيد عن 10 أيام. فنون التميز في خدمة العملاء CMP. توفر الدورة القواعد الأساسية التي تمكنك من تقديم خدمة العملاء ذات جودة عالية كما أنها تركز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تطوير استراتيجيات فعالة في مجال خدمة العملاء. كما توفر الإرشادات اللازمة للتعامل مع التقنيات الحديثة في مجال خدمة العملاء عبر الانترنت. ليس هذا وحسب، بل أن هذه الدورة تستخدم سيناريوهات تفاعلية تمكننا من امتلاك مهارات خدمة العملاء اللازمة لتحقيق التميز في هذا المجال. مقدمة حول خدمة العملاء:
أهمية خدمة العملاء.
دورة خدمة العملاء 7 نجوم
نظرة عامة على الدورة التدريبية
رأس مال المؤسسات هي سمعتها. والسمعة الطيبة لا تُبنى في يوم وليلة، وإنما هو جهد متواصل يؤديه جميع أفراد الفريق، بدءًا من الموظف وحتى المدير. والمؤسسة ذات السمعة الطيبة هي تلك التي تهتم بعملائها وتعمل على تلبية متطلباتهم من خدمات وحتى في طريقة تلبية الخدمة. دورة التميز في خدمة العملاء. فبعض المؤسسات قد تؤدي خدمات جيدة ولكن في نفس الوقت ينقصها فريق للتواصل ودعم العملاء يكون عنده من الكفاءة ما يعمل على صيانة سمعة الشركة. ولما كان من مقتضيات النجاح المؤسسي إرضاء العميل ووضع مصلحته في أعلى سلم الأولويات، ظهرت الحاجة إلى وجود مسئول متخصص للتعامل مع العملاء وإسعادهم وتلبية متطلباتهم وقياس مدى رضائهم لضمان التميز المستمر. وقد كان لدولة الإمارات العربية السبق في إيجاد تلك الخدمة حيث أنشأت وزارة للسعادة تعمل على إسعاد كافة المتواجدين على أرض الإمارات، فالأمر تعدى الخدمة إلى الإسعاد وهي أعلى مستويات الخدمة. لهذا فإننا نقدم برنامحنا التدريبي الذي يهتم بتدريب المشاركين على تطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء وإسعادهم. وقد تطوير هذا البرنامج مستشارون ذو خبرة وثيقة في هذا المجال. هذا البرنامج المعتمد يقدم شرح مفصلّ لمعنى وأهمية خدمة العملاء، ويحدد مهارات الاتصال الأساسية المطلوبة، ومدى فاعلية استخدام اللهجة في التحدث مع العملاء وفهم وتطبيق وتحليل خدمة العملاء المتميزه.
دورة خدمة العملاء Pdf
الأكثر شهرة
الشائع
دورة مهارات خدمة العملاء
ما الذى ستتعلمة
مهارات الاقناع
مهارات التواصل الواضحة والتمثيل
معرفة المنتج والقدرة علي قراءة العملاء
القدرة علي استخدام اللغة الايجابية
إدارة الوقت والتركيز الموجه
القدرة علي التعامل مع المفاجأت
القدرة هلي إتمام المحادثة
الاستعداد للتعلم
موضوعات شائعة
معلمين مشهورين
كل دورة مهارات خدمة العملاء الدورات
وجدنا 1 الدورات متاح لك
الاستعداد للتعلم
دورة أساسيات خدمة العملاء
عرض الترددات
7. دورة أساسيات خدمة العملاء. استخدام المخططات والرسوم البيانية
8. استبيانات (استقصاءات الرأي)
تلبية متطلبات العملاء
كيف تقوم بها مؤسستك؟
فريق تحليل الهدف
النوعية
ضمان الجودة
العمل مع الآخرين لتحسين خدمة العملاء
سبع خطوات لتحسين الجودة
تعزيز التحسين المستمر
حقوق العملاء
حماية المستهلك والقانون
قانون بيع السلع
قانون توريد السلع والخدمة
قانون حماية المستهلك
قانون وصف التجارة
أنظمة حماية المستهلك (البيع عن بعد)
العقود
الشكاوى
كيفية 'تهدئة' المتصل الغاضب
التعامل مع العملاء المسيئين
التعامل مع الألفاظ النابية
معلومات أخرى يجب عليك معرفتها
3. 5 ساعة، اعتماد واحد
الجودة
معايير الجودة والضمان
المستثمرون في الناس
مجموع إدارة الجودة ( TQM)
تكلفة الجودة
نوعية السجلات
مراقبة عمل الفريق
التعلم من الأخطاء
5 ساعات، اعتماد واحد
الاتصال الفعال
أهداف الاتصال
مراحل عملية الاتصال
الجمهور
عقبات الاتصال
التغلب على العقبات
اختيار وسيلة للاتصال
الأساليب العامة للاتصال
صعوبات اللغة
لغة الجسد
حفظ السجلات
الاتصال الشفهي
4. 5 ساعة، اعتماد واحد
موجز فريق العمل
فوائد وميزات موجز فريق العمل
التغذية الراجعة لموجز فريق العمل
تسليم الموجز
تقديم المعلومات
العصف الذهني
الارتباط الشبكي
سمات مقدم العرض الجيد
التحقق من فهم فريق العمل
مهارات العروض التقديمية
كيف
ملاحظاتك
وسائل الإيضاح المرئية
التعامل مع الأسئلة
وضع خطة عمل
دورة التميز في خدمة العملاء
رسوم التسجيل والاشتراك: 270 دولار أمريكي بدلا من 300 دولار أمريكي. أساليب الدراسة المتاحة في هذا البرنامج التدريبي
تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت. تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة. دورة خدمة العملاء 7 نجوم. التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي
اسم البرنامج التدريبي في الشهادة
Marketing, Sales And Customer Service Training Diploma
شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة
يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة. حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
تطوير تفكير محورة العميل. احتياجات العملاء. مدرج الخدمة الحديث. مهارات التواصل:
أهمية تطوير مهارات التواصل. الإنصات والتواصل اللفظي. التواصل الغير لفظي واختيار الكلمات. التواصل المكتوب. المظهر الاحترافي اللائق والإنطباع الأول. مقابلة العميل باحترافية. اعرف عميلك من خلال معرفة انواع العملاء وكيفية التعامل مع كل نوع:
أنواع العملاء. السلوك المسيطر. تهدئة العملاء المنزعجين:
معرفة أسباب شكاوي العملاء. تكلفة العميل غير الراضي. دورة خدمة العملاء - معهد تدريب و تعليم شهادة خدمة العملاء - دبي. طريقة تهدئة العملاء المنزعجين وتهدئة نفسك. خدمة العملاء عبر الهاتف:
مهارات خدمة العملاء عبر الهاتف. اتقان استخدام الهاتف. الإجابة على الهاتف. طرق وضع المتصل قيد الانتظار. تحويل المكالمات. تسجيل رسالة صوتية عبر البريد الصوتي. إنهاء المكالمة. خدمة العملاء عبر الأنترنت:
البريد الإلكتروني. إرشادات التواصل عبر البريد الإلكتروني. خدمة العملاء عبر برامج المحادثة. قنوات إضافية.
دورات | خدمة العملاء - YouTube