تقدم مؤسسة اساس الحاسب أنظمة محاسبية تخدم المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ولديها فريق دعم فني يقدم الدعم لمستخدمي انظمة اساس الحاسب
وللاطلاع على انظمة اساس الحاسب نرجو الدخول على الموقع الخاص بناء ولمزيد من المعلومات نرجو التواصل معنا على الارقام التالية 0530805881-0562148333
اساس الحاسب
تم ارسال رسالة لبريدك الالكترونى تحتوي على رابط لتفعيل حسابك. قم بالضغط على الرابط لتفعيل الحساب ولتتمكن من استخدام الموقع أو قم بإدخال رمز التفعيل المرسل لك فى الخانة أدناه. اكتب رمز التفعيل *
مهارات موظف الدعم الفنى:
بالأضافة الى القدرات الفنية اللازمة لحل مشكلة معينة، توجد العديد من المهارات التى يجب أن يتصف بها من يعمل فى قسم الدعم الفنى:
· الأستماع والتحدث الجيد. · القدرة على تحليل المشاكل وحلها. · مهارات الكتابة. · القدرة على العمل تحت ضغط. · مهارات أدارة الوقت. تذكر:
أنك تقدم الدعم الفنى لبشر مثلك لهم أحاسيس ومشاعر، ولم يتصلوا بك إلا لضرورة ملحة عندهم. اساس الحاسب. لذا يتوجب عليك التعامل معهم بلطف لأنهم فى مشكلة تتعلق بعملهم، ولا شك انك تريد الخير للناس جميعاً. مستوى متميز للدعم الفنى... لماذا؟
تحرص الشركات على تقديم مستوى متميز من خدمة الدعم الفنى لعدة اسباب، منها:
1. إن العميل الذى جرب التعامل مع الشركة ولاقى مستوى متميز من التعامل مع مشاكله، سيكون مهتم بما تقدمه الشركة من منتجات جديدة، وسيحرص على الشراء منها فى كل مرة لأنه ببساطة ليس على استعداد للمغامرة مع شركات اخرى لا يعرفها. 2. الابحاث اثبتت ان 5% من العملاء المتضررين من التعامل مع الشركة هم فقط اللذين يشتكون اما الباقى فيذهب مباشرة للشركات المنافسة. ولهذا فأنه بتقديمك خدمة متميزة فى الدعم الفنى فأنك تحتفظ بعملائك. 3. الاستفادة من ملاحظات العملاء/ فهم من قاموا بتجربة منتجات شركتك وتعاملوا معها بصورة مباشرة وبعضهم يقدم ملاحظات تفيدك في تطوير منتجات شركتك.
مبادئ الدعم الفني وصيانة الحاسب الآلي
معلومات الموضوع
الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)
المواضيع المتشابهه
مشاركات: 2
آخر مشاركة: 09-21-2009, 11:14 PM
مشاركات: 22
آخر مشاركة: 02-27-2008, 01:21 PM
آخر مشاركة: 02-24-2008, 01:42 PM
مشاركات: 7
آخر مشاركة: 02-17-2007, 08:21 PM
آخر مشاركة: 01-05-2007, 05:11 PM
ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك
قوانين المنتدى
أسم الشهادة CompTIA A+
المتطلبات للحصول عليها يفضل وجود خبرة من ست إلى 12 شهر
رقم الأمتحان Two exams (maximum of 90 questions, 90 minutes): 220-901 and 220-902)
تكلفة الأمتحان 199 $ لكل أمتحان
معلومات أكثر عن الشهادة
أيضا أحد شهادات شركة كومبيتيا لكن تركز أكثر على مشاكل السيرفرات وطريقة حل المشاكل فيه وطريقة التعامل مع وسائط التخزين وتنفيذ النسخ الأحتياطي للملفات
أسم الشهادة CompTIA Server+
المتطلبات للحصول عليها لاتحتاج اي متطلبات لكن يفضل ان تكون حاصل على شهادة A+
رقم الأمتحان One exam: SK0-004 (100 questions, 90 minutes, 750 out of 900 passing score)
تكلفة الأمتحان $285. اساس الحاسب |. ACMT
The Apple Certified Macintosh Technician شهادة مقدمة من شركة أبل العالمية وهي شهادة تركز على منتجات أبل ونظامها ماكنتوش وفي كيفية أصلاح المشاكل فيه والهدف منها هو إعدادك لاكتساب خبرة فى تقديم الدعم لنظم التّشغيل الخاصّة بآبل ماكنتوش. المهندسون وباللأخص المسؤولون منهم عن تقديم الدعم لنظام الويندوز يتعرضون لكثير من نظم ماك ومع هذه الشهادة يسهل التعامل مع آبل بدرجة كبيرة. ولا تقتصر الفائدة على مجرد الحصول على الشّهادة فحسب بل تمتد لتشمل الدراية الكافية بكيفية تسطيب وصيانة وحل كل المشكلات المتعلقة بأي نظام تشغيل ماك ولكن فقط الـ Mac OS X clients.
مجال التعليم. منطقة الدين. التدريب والخدمات. ساحة الرياضة. المجال الاجتماعي. صحة المنطقة. مجال الفن. خدمة الحجاج. منطقة سكنية. مجال الهندسة. مجال الإعلام. مجال القانون. مجال الأمن والسلامة. المنطقة البيئية. مجال الإغاثة. تسويق المنطقة. مجال السياحة. مجال المنظمة. منطقة تقنية. المجال النفسي. المجال الإداري والمالي. مجال تعليمي. مجال الثقافة والترفيه. المنصة الوطنية للعمل التطوعي على App Store. فوائد التطوع في المنصة الوطنية للتطوع 1443
تعمل المنصة الوطنية للتطوع على تقديم العديد من الفوائد للمتطوعين لتشجيعهم على الدخول في نظام التطوع الذي يعود بالنفع على الفرد أو المجتمع، ومن أبرز هذه الميزات ما يلي
يساعد على خلق فرص للمتطوعين في العديد من المجالات التي لها تأثير اجتماعي واقتصادي على المجتمع. يقوم النظام بمراقبة وتوثيق جميع ساعات التطوع التي قضاها المتطوع. تتيح المنصة للمتطوعين الوصول بسهولة إلى فرص التطوع، مما يساعد على تحسين تجربة المتطوعين واستقطاب أكبر عدد من المتطوعين. المنصة مرتبطة بمركز المعلومات الوطني. توفر المنصة خدمات تطوعية مثل التنبيهات التي تخبرهم بالفرص التطوعية المتاحة بناءً على اهتمامات كل متطوع. تتيح المنصة للأفراد تقديم مقترحات فرصة تطوعية يمكن إدخالها في النظام.
رابط التسجيل في منصة العمل التطوعي
المراجع
^, المنصة الوطنية للعمل التطوعي, 15/07/2021
المنصة الوطنية للعمل التطوعي على App Store
منصة العمل التطوعي وزارة الموارد البشرية هي واحدة من أهم المنصات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، حيث تعمل المنصة على الربط بين الأفراد المتطوعين وبين الجهات التي توفر الفرص التطوعية المختلفة في كافة المجالات، وذلك من أجل تنظيم عملية التطوع في المملكة بشكل أفضل، وفيما يأتي نتعرف على رابط المنصة المباشر وطريقة التسجيل على المنصة وتصفح الفرص التطوعية المتاحة. منصة العمل التطوعي وزارة الموارد البشرية
منصة العمل التطوعي هي منصة إلكترونية تعد حاضنة سعودية للعمل التطوعي، حيث توفر بيئة آمنة للتطوع في المملكة العربية السعودية حيث تقوم بخدمة تنظيم العلاقات بين الجهات التي توفر فرص التطوع في المملكة والأفراد المتطوعين، ويمكن التسجيل على المنصة بثلاثة حسابات، لكل حساب مهمة مختلفة مثل الجهة المشرفة التي تختص بالإشراف على الموفرين لفرص التطوع، والجهة التي توفر فرص التطوع وحساب المتطوع، وتعمل المنصة أيضًا على قياس مدة رضا المتطوعين من خلال مجموعة من الأسئلة التقيمية في المنصة والتي تعطي المتطوع مساحة كبيرة لطرح الأفكار التطوعية المختلفة. [1]
التسجيل في منصة العمل التطوعي
يمكن التسجيل في العمل التطوعي وإنشاء حساب بالمنصة من خلال اتباع الخطوات التالية: [1]
الدخول إلى منصة العمل التطوعي " من هنا ".
منصة العمل التطوعي وزارة الموارد البشرية الرابط المباشر وطريقة التسجيل - موقع محتويات
ب. التوافق
iPhone
يتطلب iOS 11. 1 أو الأحدث. iPod touch
Mac
يتطلب جهاز macOS 11. 0 أو الأحدث وجهاز Mac مع شريحة Apple M1. اللغات
العربية
التصنيف العمري
٤+
حقوق الطبع والنشر
© وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
السعر
مجانًا
دعم التطبيق
سياسة الخصوصية
المزيد من هذا المطور
ربما يعجبك أيضًا
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على منصة العمل التطوعي وزارة الموارد البشرية والرابط المباشر للمنصة، كما تعرفنا على طريقة التسجيل في المنصة والتعرف على الفرص التطوعية المتاحة على المنصة، والمجالات المتاح بها التطوع في المملكة. المراجع
^, منصة العمل التطوعي, 15/4/2021