4- العلاقات مع العملاء Customer Relationship:
تبني علاقات مع كل شريحة من شرائح المجتمع والعمل على استدامتها
أنواعها:
– المساعدة الشخصية ( أثناء أو بعد عملية البيع؛ مثل الكاشيير)
– المساعدة الشخصية الخاصة (خدمة عملاء خاصين مثل البنوك خدمة التميز). – الخدمة الذاتية ( تعديل أو إضافة خدمات بشكل ذاتي مثل STC). – المشاركة في أداء العمل ( مثل إعداد قالب #بوربوينت مخصص من عرب سلايد). مثال: اشترت سيدة أحذية من ( zappos) واشترت حذاءً لزوجها هدية، ولكنه توفي قبل استلامها الحذاء، فاتصلت بالشركة وطلبت إلغاء عملية الشراء، فقامت الشركة باسترجاعه واسترجعت السيدة أموالها وقدمت لها باقة ورد لمشاركتها أحزانها. 5- مصادر الإيرادات Revenue Streams:
تبدأ مصادر الإيرادات بالتدفق بعد التقديم الناتج للقيم المقترحة لشرائح العملاء. وقد تكون إيرادات العملاء ناتجة عن مدفوعات لمرة واحدة أو متكررة نتيجة رضاهم عن المنتج أو الخدمة. – بيع الأصول: منح حقوق الملكية؛ مثل شركة مساهمة تبيع الأسهم. مخطط نموذج العمل التجاري جاهز. – أجور الاستخدام: مثل شركات الاتصالات والتي تتم بتقديم شريحة للعملاء لاستخدامها بالاتصال أو استخدام الإنترنت. – رسوم الاشتراك: مثل رسوم النادي الرياضي.
- أمثلة على نموذج العمل التجاري - تجارتنا
- مطعم الفروج الطازج العثيم
أمثلة على نموذج العمل التجاري - تجارتنا
الحد من المخاطر وعدم التيقن. الحصول على موارد وأنشطة معينة: قليلة هي المنشآت اللي تملك كل الموارد لتشغيل اعمالها فلذلك قد تلجأ الى الاعتماد على منشآت اخرى لتوسيع قدرتها مثلا شركات الجوالات لاتقوم ببرمجة النظام الخاص بالجهاز وتعتمد على نظام جاهز ومتوفر مثل اجهزة الاندرويد وتقوم بالتركيز على صناعة الجوالات وتطويرها. 9. هيكل التكاليف Cost Structure: هنا يبين لك التكاليف لتشغيل المشروع. تكون بين:
مدفوع بالكلفة Cost-driven: تقليل التكاليف لاقصى حد ممكن مثل فلاي دبي و طيران ايزي جيت. مدفوع بالقيمة Value-driven: بعض المنشآت تعطي الكلفة اهتمام اقل وتهتم اكثر على القيمة.. أمثلة على نموذج العمل التجاري - تجارتنا. مثال على ذلك الفنادق الفخمة والسيارات الفارهة رولز رايس على سبيل المثال. تتميز هياكل الكلفة بما يلي:
تكاليف ثابتة Fixed Costs: بغض النظر عن حجم البضائع او الخدمات المنتجة تتميز المنشآت الصناعية بنسب عالية من التكاليف الثابتة. تكاليف متغيرة Variable costs: تتغير بتغير حجم البضائع والخدمات. اقتصاديات الحجم Economies of scale: هي الميزات التي تتمتع بها المنشأه عند توسعها بالانتاج.. مثال على ذلك شراء الجملة تستفيد من الاسعار المتدنية.. انخفاض معدل التكلفة كلما ارتفع الانتاج للمصانع.
ويعتبر Secret Sauce أكبر مزود للإقامة في العالم لا يمتلك غرفةً مفردةً. لا تؤجر Airbnb السكن من المضيف ولكنها تنقل فقط بين العرض والطلب. ويعتمد نموذج أعمالهم على الاقتصاد التشاركي وعلى الإيمان القوي بأن مالكي المنازل على استعداد لتأجير مساحة خالية للغرباء. نموذج عمل Alibaba
مجموعة علي بابا هي أكبر شركة بيع بالتجزئة (عبر الإنترنت) في العالم، بالإضافة إلى ذلك مجموعة علي بابا ليس لديها مخزون، حيث يشتري المنافسون مثل Amazon البضائع ويبيعونها لعملائهم باستخدام البنية التحتية الخاصة بهم. وينصب تركيز Alibaba الرئيسي على ربط المشترين مع البائعين. ويعتمد بشكل أساسي على الجمع بين البائعين الصينيين والمشترين في جميع أنحاء العالم. وتكمن قيمة Alibaba في واجهة البرنامج، وليس في المنتجات. نموذج عمل Hilti
Hilti هي شركة متعددة الجنسيات في ليختنشتاين تعمل على تطوير، وتصنيع وتسويق منتجات البناء، والصيانة وصناعات التعدين. حيث أحدثت شركة Hilti اضطرابًا في السوق من خلال التحول من الشراء إلى نموذج الأعمال القائم على المعاملات (الإيجار). ولقد أدركوا أن حاجة عملائهم ليست امتلاك أداة موثوقة بدلًا من امتلاك الأداة المناسبة في الوقت المناسب.
This store requires javascript to be enabled for some features to work correctly. كثير من الأفكار التجارية أو الثقافية أو الإستثمارية تنشأ من المحيط الذي نعيش
و إذا ماكانت تلك الأفكار منطلقة من مبدأ وقاعدة ونهج رسمه الإنسان، فإن تلك
الفكرة تنطلق من محيطها الضيق سواء كانت مكتوبة أو مدروسة على الورق إلى
واقع التنفيذ و خوض التجربة...
"نحن لا ننافس ما هو موجود أو نكرر ما يقوم به الآخرون"
وعلى ذلك، إفتتح أول مطعم لسلسة مطاعم الطازج بمدينة مكة المكرمة عام ١٩٨٩م
بشارع العزيزية العام. وكانت فكرة إنشاء هذا الصرح العظيم هو تقديم فروج صغير
(عمره ٢١ يوماً) وطازج من مزارع فقيه للدواجن. الجدير بالذكر أن الفروج المستخدم
بمطاعم الطازج تُبِّل بخلطة طبيعية من الثوم والطماطم والليمون والزنجبيل والبهارات ويتم
شواء الفروج على الفحم، لذلك ليس لدينا خلطة سرية وبفضل الله إنتشرت وتوسعت سلسلة مطاعم الطازج لتغطي منطقة الشرق الأوسط بأكثر من ١٠٠ مطعم. مطعم الفروج الطازج عجمان. كثير من الأفكار التجارية أو الثقافية أو
الإستثمارية تنشأ من المحيط الذي نعيش
فيه. وإذا ماكانت تلك الأفكار منطلقة من
مبدأ وقاعدة ونهج رسمه الإنسان، فإن تلك
الفكرة تنطلق من محيطها الضيق سواء
كانت مكتوبة أو مدروسة على الورق
إلى واقع التنفيذ وخوض التجربة...
وعلى ذلك، إفتتح أول مطعم لسلسة مطاعم
الطازج بمدينة مكة المكرمة عام ١٩٨٩م
بشارع العزيزية العام.
مطعم الفروج الطازج العثيم
منيو مطعم فروج طازج farooj tazaj
تقارير المتابعين للمطعم:
التقرير الأول:
جيد جداً.. مطعم الفروج الطازج الرياض. بروستد وزنجر ومسحب ومجموعة من البرغر
بصراحة البروستد عندهم أحيانا ليس مميز
بس عندهم شيء واحد مميز اللي هو الحمص بصراحة أبداع
يعني لو يعدلون البروستد يطلع عندهم وجبة متكاملة
نوعية الدجاج وطريقة القلي والتقديم جيدة جدا
أفضل بروست ذقته في حياتي
التقرير الثاني:
مطعم ممتاز جدا والثوم رائع والقلي ممتاز جدا
بروستد مضبوط الشغل ولذيذ. وتجهيز الطلب على الوقت مايتاخرون وكذالك التوصيل بوقته وبالتوفيق لهم
التقرير الثالث:
من أفضل محلات البروستد في الدوادمي أن لم يكن الأفضل
ما اقول الا حسبي الله على الي يمدحونه تحت! ياخي باقي ما استوت الدجاجة وانا قلت له ماااني مستعجل خلها تستوي مع ذلك عطاني اياه شبه مستويه للأمانه يمكن باقي لها بس 3 دقايق
لكن مع اني قلت له اصبر عليها قال ما يحتاجش والبروستد اذا ما كان مستوي زياده موب بروستد لكن حنا الحين نبي
التقرير الرابع:
من افضل مطاعم البروست الموجوده في محافظة الدوادمي وما يميزه ان الدجاج المستخدم طازج يومين وليس مجمد او مستورد وايضاً تعدد الوجبات لديه.
تم التحديث 05 / ديسمبر / 2020 م
قائمة الطعام مطعم وقت الفروج بشقراء
وقت الفروج
مرتبط
تصفّح المقالات