أكدت شركة التعاونية للتأمين ريادتها لسوق التأمين السعودي بعد أن احتلت المركز 34 ضمن قائمة أفضل 100 شركة سعودية لجريدة «الاقتصادية» وتصدرها لشركات التأمين، وبذلك حافظت التعاونية على وجودها ضمن الشركات الأكبر في هذه القائمة منذ صدورها، نظرا لما تملكه من المقومات الفنية والمالية التي تعكس تميزها وريادتها، وساهمت في الوقت نفسه في استقطاب عدد كبير من عقود التأمين من كبار الشركات الوطنية والمؤسسات الحكومية. وهنا أوضح عبد العزيز حسن البوق الرئيس التنفيذي لشركة التعاونية للتأمين في حوار مع «الاقتصادية» أن "التعاونية" تمتلك عددا كبيرا من المزايا التنافسية التي أهلتها للحصول على سبعة تصنيفات وجوائز متميزة خلال عام 2017، لافتا الانتباه إلى السياسات والمبادرات التي قامت بها "التعاونية" لرفع معدلات توطين الوظائف بنحو 80 في المائة من إجمالي عدد العاملين.
«التعاونية» تفوز بجائزة أفضل شركة تأمين خليجية لعام 2017
وطورت "التعاونية" أيضا نظام الرد الآلي الذكي Smart IVR، حيث يتعرف على العملاء ويسهل تقديم الخدمة لهم عن طريق مركز الاتصال وبالتالي يضمن تلبية احتياجاتهم بأقصى سرعة وعلى مدار الساعة. ويستقبل مركز خدمة العملاء في الشركة أكثر من 1. 5 مليون مكالمة سنويا، عدا عن الخدمات التي تقدم عبر تطبيق التعاونية للهواتف الذكية وموقع الشركة الإلكتروني، وحسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. 13 خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة "تاج". كل هذه الخدمات تؤكد أننا نضع العناية بعملائنا في صدارة اهتمامنا ونواصل جهودنا لمواكبة التطورات التي تشهدها السوق والتغييرات في البيئة الاجتماعية والاقتصادية، والوصول إلى أعلى معدل من رضا العملاء في معظم البرامج والخدمات، بالارتكاز على جودة وشمولية الخدمة المقدمة للعملاء بمختلف قطاعاتهم. وهو الأمر الذي يؤكد ثقة عملائنا سواء كانوا أفرادا أو شركات بمختلف مستوياتهم. إلى أي مدى نجحت "التعاونية" في تطويع وسائل التقنية الحديثة لخدمة عملائها في مجال التأمين؟
طرحت التعاونية مفهوم التأمين الذكي خلال عام 2017 لمواكبة تطلعات عملائها، بما يتماشى مع التطور في تقنيات الاتصال. وقد جاءت هذه الخطوة في إطار التحول الكامل نحو إنجاز جميع العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة للحصول على خدمة التأمين في أي وقت ومن أي مكان.
«التعاونية» تضيف «خدمة الفحص الدوري» لعملاء تأمين للمركبات - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
أطلقت شركة التعاونية للتأمين خدمة «الفحص الدوري» للمركبة التي تهدف إلى تيسير عملية إجراء الفحص الدوري لمركبات عملاء التأمين الشامل. تأتي هذه الخدمة المبتكرة التي تعد الأولى من نوعها في قطاع التأمين السعودي، امتداداً لمنظومة خدمات القيمة المضافة التي توفرها الشركة لعملاء تأمين المركبات، كما تعد تجسيداً للإستراتيجية التعاونية التي تهدف إلى تركيز الاهتمام بالعملاء. صرح بذلك نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال بالتعاونية ماجد أحمد البهيتي. «التعاونية» تضيف «خدمة الفحص الدوري» لعملاء تأمين للمركبات - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. وأضاف البهيتي، أن مراحل تقديم هذه الخدمة الجديدة تبدأ باستقبال طلبات العملاء الذين يرغبون في فحص مركباتهم، وترسل لهم التعاونية مندوباً من شريكها «مرني» يستلم مركبة العميل في مقر تواجده ثم يتوجه بالمركبة إلى محطة الفحص الدوري، حيث يتم إجراء عملية الفحص ومن ثم يقوم بإعادة المركبة إلى مقر العميل مرة أخرى. وفي حال عدم اجتياز الفحص، تتم إعادة المركبة للعميل مع تزويده بالمعلومات التي يجب إصلاحها لاجتياز عملية الفحص، علماً بأن هذه الخدمة لا تشمل رسوم الفحص الدوري. وأشار البهيتي إلى أن التعاونية تقدم أيضاً مجموعة من خدمات المساعدة على الطريق لعملاء تأمين المركبات، والتي تهدف إلى مساعدتهم في حل مشاكل الطوارئ والأعطال التي تواجههم أثناء قيادتهم للسيارة على الطريق، وتشمل خدمة سحب السيارة في حالة العطل الميكانيكي أو الكهربائي الذي يصعب بسببه تشغيل أو قيادة السيارة، وخدمة شحن البطارية، وخدمة تعبئة الوقود للوصول إلى أقرب محطة، وخدمة تبديل الإطار.
13 خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة &Quot;تاج&Quot;
وقد طرحت الشركة خلال عام 2019 عددا من المنتجات التأمينية الجديدة أبرزها تأمين المخاطر السيبرانية، كأحد الحلول التأمينية لتلبية احتياجات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، كما قامت "التعاونية" بإطلاق تأمين السفر لدول الخليج العربي، حيث يأتي هذا النوع من التأمين كأحد الحلول المبتكرة نظير الإقبال المتزايد على السفر إلى دول الخليج العربي، علاوة على تأمين الاستزراع السمكي، وتأمين المسؤولية المهنية للمقيّمين، وتأمين التكافل الجماعي، لتضاف إلى قائمة المنتجات التأمينية التي توفرها الشركة لعملائها وتتجاوز 60 نوعا من التأمين. هذه الجهود المبذولة في الابتكار لدى الشركة، قد أدت إلى تتويج "التعاونية" بجائزة "أكثر الشركات ابتكارا للمنتجات التأمينية في الشرق الأوسط لعام 2019"، التي منحتها مجلة World Finance العالمية. خدمات تركز اهتمامنا بالعميل
تركيز الاهتمام بالعملاء يعد أيضا أحد المسارات الاستراتيجية لـ"التعاونية". وفي إطار هذا التوجه، أصدرت الشركة برنامجها الرائد لدعم ولاء العملاء في قطاع التأمين، أطلقت عليه برنامج "إثراء" الذي يوفر مزايا وخصومات كبيرة متاحة طوال العام على مجموعة من الخدمات والمنتجات الخاصة بالشركاء في عدة قطاعات متنوعة، الصحية، والرياضية، والترفيهية، وغيرها من القطاعات التجارية والخدمية الأخرى، دون ارتباطها بحملات تسويقية أو ترويجية.
«التعاونية» تمضي قدما في تنفيذ استراتيجيتها لتلبية تطلعات عملائها | صحيفة الاقتصادية
وفي عام 2018، واصلت "التعاونية" نجاحها في بناء شراكات قوية مع عدد من الشركات الوطنية التي من خلالها تحقق معدلا مرتفعا للاحتفاظ بكبار العملاء واستقطاب كبرى الشركات في مختلف القطاعات. نحن نعتز بثقة هذه الفئة من العملاء في قدراتنا وإمكاناتنا وإدارتنا لمحافظ التأمين الضخمة بأعلى مستوى من المهنية الفنية والمالية. في ظل متغيرات السوق، ما أبرز المزايا والخدمات المضافة التي تقدمها "التعاونية" لعملائها؟
قامت التعاونية بتخطيط وتنفيذ عدة مشاريع لتعزيز الاهتمام بالعملاء وتحسين تجربتهم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم ضمن استراتيجية الاهتمام بالعميل. وفي هذا الإطار تقدم "التعاونية" لعملائها عددا من الخدمات الإضافية تشمل خدمة "دوائي"، وخدمة "طبيبي"، وبرنامج "التعاونية هيلث زون"، وبرنامج الصحة والعافية وخدمة صرف الدواء المباشر من الصيدليات المعتمدة، وخدمة التعميد الفوري المباشر، وخدمة تقسيط قيمة التأمين. وتقوم "التعاونية" بتنفيذ بعض المبادرات للتأكد من جودة الخدمات علاوة على ذلك أطلقت "التعاونية" مبادرة "يوم مع عميل" التي من خلالها يقوم أعضاء من الإدارة التنفيذية بزيارة الفروع ومراكز التعويضات للوقوف على الخدمات المقدمة للعملاء، إضافة إلى مسابقة أبطال خبرة العملاء ومسابقة رواد مركز الاتصال لتشجيع موظفي الشركة من مختلف الإدارات على خدمة العميل بمستويات تواكب تطلعاته.
هذا البرنامج يضاف إلى باقة متنوعة من الخدمات ذات القيمة المضافة التي توفرها "التعاونية" لعملائها مثل خدمة دوائي، وطبيبي، وبرنامج التعاونية هيلث زون، والصحة والعافية، والمساعد على الطريق، وخدمة الإشعار عبر الرسائل النصية القصيرة، وإصدار خطابات التعميد، إضافة إلى جهود التطوير التي تقودها الشركة لتحسين إدارة المطالبات التأمينية، وإصدار الموافقات الطبية، وجميع العمليات التشغيلية، التي تضع العميل دائما في مركز اهتمامنا. التحول الرقمي لتحسين تجربة العميل
في الوقت نفسه، توجه "التعاونية" جهودها في سبيل تعزيز رحلتها نحو التحول الرقمي التي تعد أهم التغييرات الاستراتيجية في الشركة. كما أن مواكبة تطلعات العملاء تقتضي الاعتماد بشكل كبير على التكونولجيا الرقمية في تطوير الخدمة وتحسين تجربة العميل. ولا شك أن هذه الجهود في رحلة التحول الرقمي تعد بارزة سواء في الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة عبر متجرها الإلكتروني الأول في قطاع التأمين، أو عبر التطبيق المخصص للهواتف الذكية. وقد نجحت هذه الجهود في تحسين الخدمات الإلكترونية، وإضافة خدمات جديدة مثل خدمة تقديم طلبات استرداد المصروفات الطبية، وخدمة إصدار البطاقات الطبية الإلكترونية، فضلا عن البيع الإلكتروني لبرامج تأمينات الأفراد، إضافة إلى عمليات إدارة الوثائق وتحديث البيانات، وتتبع المطالبات، والموافقات، وغيرها من الخدمات التي تعكس قدرة الشركة على استغلال التقنيات الحديثة لمواكبة تطلعات العملاء.
اسم جماد بحرف الحاء ح شهير يوجد الكثير من الأشياء الشهيرة التي تستخدم كل يوم من قبل الإنسان، وهي تدل على جماد ومنها ما يلي. حصالة: الحالة هي عبارة عن صندوق يتم صنعه من المعادن أو من الخشب، ويتم عملها من أجل وضع النقود وجمعها بها، وفي الغالب تستخدمها الأمهات والأطفال كذلك. حقيبة: الحقيبة هي شيء أساسي لكل طفل أو كل طالب في المدرسة، تصنع من القماش أو الجلد أو من الأشياء الأخرى، وذلك من أجل وضع بها الأدوات المختلفة أثناء الخروج من المنزل أو أثناء السفر. حجر: المقصود بتلك الكلمة القطع التي تكون مكسورة وصغيرة من الصخور التي تكون أكبر حجما، ومنها ما هو غالي الثمن مثل الأحجار الكريمة. اسماء جماد بكل الحروف
اسم جماد بحرف الحاء - موقع محتويات
هاتف. مقلمة. قلم. غلاية. كرسي. طاولة. نظارة طبية. سرير. فأس. قلعة. غطاء، يغطي. التلفاز. ثلاجة. ورقة. نافذة او شباك. كوبورد. مصباح. سجادة. في الختام استعرضت هذه المقالة اسم الجماد بحرف H ، وتم ذلك بالتفصيل من خلال النظر في مجموعة متنوعة من الأسماء غير الحية التي تشمل هذا الحرف ، سواء في البداية أو الوسط أو النهاية ، وأخيراً في النهاية تم تقديم أسماء مختلف الجماد لبقية الحروف الأبجدية باللغة العربية.
إنسان . حيوان . نبات . جمد . بلاد. حرف الحاء (ح)
اسم جماد بحرف الحاء؟ جماد بحرف ح يتميز اللغز بالعديد من المميزات ومنها يزيد الفرد من الثقافات والمعلومات ايضا، لذالك اللغز هو عبارة عن اسئلة غامضة او سؤال يدور حول اجابة صعبة، لذالك قمنا على موقع الفجر للحلول بالإجابة على حل لغز: كلمات جماد بحرف الحاء؟ الاجابة هي: سوف نقدم لكم 29 اسم جماد يبدأ بحرف الحاء ح: حامد. حمار. حلب. حليب. حارتنا حنفي. حاط. حلبي. حصان. حائط. حيوان. حصى. حلزون. حديد. حمام. حاتم. حوت. حرباء. حمية. حمص حوض. حسام. حنان. حصص. حار. حزام حظيرة. حبل.
يتميز الحصرم باحتوائه على مضادات الأكسدة أبرزها الفلافونوئيدات وهي مركبات مضادة للفطريات والبكتيريا والفيروسات. من أبرز فوائد الحصرم للصحة أنه يساعد على خفض مستوى الكوليسترول الضار مما يعزز من صحة القلب، إلى جانب أنه يعزز من مستوى الكوليسترول النافع. تناول الحصرم يقلل من مستوى ضغط الدم المرتفع، كما أنه يعزز صحة العظام لاحتوائه على معادن من البوتاسيوم والمغنيسيوم والكالسيوم. يحتوي الحصرم على الألياف الغذائية التي تعالج حالات الإمساك حيث أنها تعزز من حركة الأمعاء. يساهم الحصرم في علاج بعض الأمراض الجلدية مثل داء الحصف الجلدي. تناول الحصرم يساعد في علاج الاضطرابات الهضمية مثل الانتفاخ والغازات. فاكهة حرنكش
تُعرف الحرنكش بالتوت الذهبي وهي فاكهة برتقالية اللون تُزرع في العديد من الدول من بينها دول أمريكا الجنوبية ودول حوض النيل. تناول الحرنكش يساعد على تقوية جهاز المناعة لاحتوائه على نسبة كبيرة من فيتامين C.
يساعد الحرنكش على خفض مستوى ضغط الدم المرتفع حيث أنه يحتوي على البولفينول والكاروتينات التي تتحكم في مستوى ضغط الدم. يحتوي على الألياف القابلة للذوبان التي لها دور مساهم في ضبط مستوى السكر في الدم مما تساعد على خفض مستوى السكر في الدم.