بعد توفير خدمات أخرى مفيدة تم زيادة عدد الاستقبال ووصل عدد المشتركين إلى 6 مليون مشترك. الاطلاع على فواتير موبايلي كيفية انشاء حساب داخل شركة موبايلي يجب عليك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من انشاء حساب خاص بك داخل شركة موبايلي تابع الآتي: يجب عليك أولاً الدخول إلى الموقع الخاص بالشركة، وهذا عن طريق الضغط على الرابط من هنا ثم الضغط على أيقونة حسابي تجد أيقونة أخرى تدعى سجل الآن يجب عليك الضغط عليه ينقلك إلى صفحة التسجيل الخاصة بك. يمكنك الآن بكل سهولة انشاء حساب خاص بك وهذا عن طريق إدخال عدة معلومات تخصك، والتي تشمل: كتابة الاسم تسجيل كلمة المرور الخاصة بك، ويتم بعد ذلك تأكيد كلمة السر. معرفة مديونية موبايلي. يتم طلب أيضاً كتابة البريد الالكتروني ويجب عليك كتابة رمز التأكيد الذي سيصلك حتى يتم التأكيد عليك. يتم بعد ذلك طلب معرفة الخطوط التي تمتلكها ليتم إضافتها على خط موبايلي. بعد ذلك تكون قد أتممت الانتهاء من انشاء حساب خاص بك داخل الشركة. خطوات الاستعلام عن الفواتير برقم الهوية يجب عليك اتباع كافة الخطوات التالية وهذا حتى تتمكن من الاستعلام عن كافة الفواتير التي تخصك بسهولة، وهذا باستخدام رقم الهوية تابع الآتي: أولا الدخول على الحساب الخاص بك داخل موقع موبايلي.
معرفة مديونية موبايلي
الاستعلام عن المديونية في موبايلي من الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع المستخدمين والتي يحتاجون إليها في كثير من الأحيان، حتى يتمكنوا من معرفة قيمة المديونية المالية على خطها، وذلك لأداء عملية سداد ذلك مديونية. طريقة الاستعلام عن الديون في موبايلي Mobily هي واحدة من أكبر شركات الهاتف المحمول في منطقة الشرق الأوسط وتحديداً في العالم العربي تقدم هذه الشركة أيضًا للمستخدمين مجموعة من عروض الفواتير المهمة. كيفية تقديم شكوى في موبايلي تتيح الشركة لجميع العملاء تقديم الشكاوى والاقتراحات في حالة وجود بعض الأخطاء أو كانت الفاتورة للعميل أكبر من المبلغ المتفق علي يتم تقديم الشكاوى باتباع الخطوات التالية: – اذهب إلى موقع موبايلي على الإنترنت. من القائمة الرئيسية، اختر رمز الخدمات. بعد ذلك، تختار أيقونة الشكاوى. سيتم فتح نموذج لك لكتابة نوع الشكوى. ثم اكتب سبب شكواك. بعد ذلك، تكتب رقم المعرف ونوع المعرف. أدخل رقم الهاتف الذي تكتب الشكوى من أجله. انقر فوق الزر "إرسال الشكوى". خطوات الاستعلام عن الديون في موبايلي في بعض الأحيان قد يكون لديك دين على خط الهاتف الذي تملكه من موبايلي للهواتف ولكي تتمكن من الاستفسار عن مقدار المديونية عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة التي نوضحها لك في السطور التالية: – اذهب إلى موقع موبايلي.
خدمة كلمني عند عدم وجود الرصيد: يمكنك عن طريق هذه الخدمة أن تطلب من الشخص الذي ترغب في الاتصال به أن يحاول الاتصال بك، عند انتهاء رصيدك، وتستطيع الوصول إلى هذه الخدمة من خلال كتابة *199*، ثم الرقم الذي تريد منه الاتصال، ثم كتابة الرمز#، ثم تقوم بالضغط على "اتصال". خدمة إشعار: وهي خدمة مجانية ومفعلة تلقائيًا، حيث تقوم الشركة بإرسال رسالة قصيرة للعملاء تحتوي على المكالمات الفائتة، عند عدم وجود التغطية. خدمة حظر المكالمات: تستطيع عن طريق هذه الخدمة حجب المكالمات، وتستطيع تفعيلها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء ومعرفة طريقة الحظر، وهي من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي. خدمة تحويل المكالمات: تستطيع من خلال هذه الخدمة تحويل المكالمات الواردة إلى شخص آخر، من خلال كتابة **62*، ثم كتابة رقم الهاتف، ثم كتابة الرمز#، ثم الضغط على اتصال، ويمكن إلغاؤها من خلال الاتصال على ##21#. باقات موبايلي: تقدم شركة موبايلي العديد من أفضل العروض لباقات الموبايل والإنترنت لجميع عملائها، ويمكن الاستعلام عن الباقات عن طريق الاتصال على *1422#، أو إرسال رسالة إلى 1422، تحتوي على الرقم 1، ويمكن من خلال ذلك معرفة الباقات المتاحة من الشركة، وعند تفعيل الباقة يتم حساب تاريخ الباقة من اليوم الذي قمت فيه بالاشتراك، ويمكن تفعيل أكثر من باقة في نفس الوقت.