وعند تواجد رصيد متبقي وترغب في استرداده فهناك أزيد من كيفية إما عن طريق الحساب البنكي في البنك الذي تتعامل معه كبنك الراجحي أوالبنك الأهلي، وهناك رقم موحد لخدمة العملاء الذي يتبع للوزارة يمكن التَواصُل بهم واتباع التعليمات، أو عن الطريق التراسل على البريد الإلكتروني مع الوزارة. أوضحت وزارة المالية أنه يمكن استرداد أي مبالغ للمقيم والمواطن لدي الحكومة ضمنا راقب كل مستخدم للخدمات الحكومية، فيمكن التراسل مع رقم الجوال الخاص بخدمة عملاء وزارة المالية وهو 19990، كما يمكن الدخول على موقع وزارة المالية والتراسل معهم من خلال البريد الإلكتروني للوزارة وسوف تجده تحت الصفحة الرئيسية.
- كيفية استرداد المدفوعات الحكومية إلكترونيًا من وزارة المالية ومصرف الراجحي - مجلة الدكة
كيفية استرداد المدفوعات الحكومية إلكترونيًا من وزارة المالية ومصرف الراجحي - مجلة الدكة
البريد الإلكتروني: [email protected] لتقديم الشكاوى والمقترحات: فريق الدعم من هنا.
سيتم نقل الصفحة إلى صفحة أخرى مع التفاصيل التالية:
الدفع الآجل: حدد الفاتورة الخاصة للخدمة التي دفعت رسومها. الخدمة: حدد الخدمة التي دفعت مقابلها. تسجيل رقم الهوية للمملكة العربية السعودية ورقم الإقامة لغير السعوديين. ستظهر رسالة خضراء أعلى الصفحة تفيد بإعادة الأموال. استعلام عن المدفوعات الإلكترونية من خلال أبشر
يمكن التحقق من رصيد المدفوعات الحكومية المتبقية من خلال تطبيق أبشر باتباع الخطوات التالية:
ادخل إلى الصفحة الرئيسية لوزارة الداخلية عبر الرابط التالي: ثم اختر الدخول إلى منصة أبشر من خلال الضغط عليها الموجود أعلى يسار الصفحة. أو قم بالدخول إلى صفحة أبشر مباشرة بالضغط على الرابط التالي:. ثم اختر (الخدمات الفردية). قم بتسجيل التفاصيل التالية:
اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة. كلمه السر. رمز الماء. انقر فوق (تسجيل الدخول). سيظهر مربع التسجيل (رمز التحقق)، وهو الرمز الذي تلقيته على رقم هاتفك المحمول المسجل في حساب أبشر الخاص بك. ستظهر خدماتك في حساب أبشر الخاص بك، اختر (خدماتي) واضغط على كلمة (استفسار). ستظهر قائمة بالخدمات التي يمكنك الاستفسار عنها، اختر (الخدمات العامة).