وجّهت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج المواطنين المتضررين من ارتفاع أسعار المياه إلى القنوات الرسمية المتاحة، لإيصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة ستتدخل لإنهاء الأزمة. وجاء تدخل الهيئة بعد شكاوى المواطنين في مواقع التواصل الاجتماعي من المياه، وعدم تجاوبها. شروط تقديم الشكاوى للهيئة
التقدم إلى الهيئة في حالة عدم الرضا من مقدم الخدمة
معالجة الشكوى وفقا لتنظيمات الهيئة
التزام مقدم الشكوى بجميع الأنظمة والقرارات
تدخلت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على خط شكاوى المواطنين من أسعار المياه، ووجهت المتضررين إلى القنوات الرسمية المتاحة لايصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة سوف تتدخل لإنهاء الأزمة. رابط شكاوى فواتير المياه وبلاغات حالات التسريب وسوء الاستخدام. وكان عدد من المواطنين تفأجؤوا بصدور فواتير المياه الجديدة بأسعار مرتفعة، مؤكدين أن هناك أخطاء في عداد حساب الفواتير، ومطالبين بمعالجتها فورا. أسعار المياه
مواطنون أكدوا أيضا أن أسعار فواتير المياه لديهم تجاوزت المائة ألف ريال، دون سابق إنذار لهذا الارتفاع غير المبرر، مؤكدين أن فواتير المياه أصبحت معاناة ووصلت لمرحلة تتطلب تحقيقا رسميا، بعد أن كانت الفواتير لا تشكل عبئا على دخل المواطن.
شكاوى المياه الوطنية تنتهي من
وتابعت الجمعية: "وبناء عليه فإن جمعية حماية المستهلك وانطلاقًا من أهدافها ومسؤوليتها تجاه المستهلكين، تدعو شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية.. والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم وإبلاغهم بذلك انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح التي تنتهجه حكومتنا الرشيدة، وما يؤكده ولاة أمرنا حفظهم الله في حفظ حق المواطن والمقيم على أرض هذا الوطن". وطالبت جمعية حماية المستهلك بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم.
شكاوى المياه الوطنية توضح
خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف
وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف
و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
شكاوى المياه الوطنية إشعار العملاء
حدَّدت الشركة الوطنية للمياه نحو 5 خطوات لرفع شكاوى انقطاع المياه، مشيرة إلى آلية التحكم في الاستهلاك الشهري. وأوضحت شركة المياه عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أنَّ خطوات تقديم شكاوى انقطاع المياه تتمثل فيما يلي: 1-تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية. 2-اختيار الشكاوى. 3-اختيار نوع الشكوى «إمداد المياه» وتحديد الفئة الفرعية. 5-كتابة تفاصيل الشكوى. ألية التحكم في الاستهلاك وكانت أوضحت شركة المياه أنه يمكن للعميل الاطلاع على معدل استهلاكه وفواتيره، والاعتراض عليها، بالإضافة إلى الاعتراض على المخالفات، رفع تسرب العداد أو الشبكة، أو انقطاع مياه، وغيرها من الاعتراضات. وأكَّدت شركة المياه الوطنية أنه يمكن التحكم في الاستهلاك الشهري من خلال اتباع الخطوات التالية: 1-تسجيل الدخول في تطبيق شركة المياه. 2-أضف بيانات معدل الاستهلاك. 5 شكاوى من «المياه» أبرزها أخطاء الفواتير وفصل الخدمات » صحيفة مراسي. 3- ثم يتم وضع حد مبدئي لاستهلاك العميل. 4- يمكن تغيير حد الاستهلاك من خلال الضغط على أيقونة«تحكم في استهلاكك». 5-أو يمكن تغييره من خلال حاسبة الاستهلاك التفاعلية أو معرفته بتقدير كمية الاستهلاك واختيار الحد المطلوب. 6-ثم تظهر قيمة حدّ الاستهلاك الشهري بالريال.
شكاوى المياه الوطنية تعلن
ثم اختيار الفرع الإلكتروني، والنقر على خيار متابعة حالة الطلبات. قم بإدخال البيانات المطلوبة متمثلة في رقم الطلب ورقم الشكوى ورقم الحساب. يليها النقر على خيار بحث. شكاوى المياه الوطنية تنتهي من. ستظهر الآن جميع تفاصيل الشكوى المرسلة إلى الشركة، وما تم الوصول إليه بشأن ما قمت بذكره من مشكلات في الفواتير أو العداد أو في تسريب المياه، أو سيظهر أن الطلب قيد المراجعة. أجيد التدوين منذ عدة سنوات ومتابعة الأخبار العربية وتقديم عرض لها بطريقة جيدة تسهل على القارئ استخلاص الأفكار، والتعرف على نتيجة ما يبحث عنه من خدمات أو استعلامات يومية، نعمل بكل حيادية على تقديم عمل ثري بالمعرفة ويتمتع بالمصداقية، ينال استحسان متابعينا، ويزيد من ثقتهم في صحة ما تقدمة ونعرضه حتى نكون في مقدمة اهتماماتهم في ظل عالم الإنترنت المكتظ بالكثير من المعلومات.
تتيح شركة المياه الوطنية عبر رابط شكاوى فواتير المياه الجديد إمكانية تواصل المشتركين من أجل حل مشاكل فواتير المياه، ومتابعة الطلبات المقدمة، وتقديم البلاغات عن حالات التسريب من الشبكة أو العداد، أو سواء الاستخدام وطفح الصرف الصحي، كذلك الاعتراض على الارتفاع في قيمة الاستهلاك، في حدمة تتسم بالمرونة والسهولة والتي يتم تنفيذها في دقائق معدودة عبر القنوات التواصل الرقمية لدعم العملاء. تمكنت شركة المياه الوطنية من تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية إلى المواطنين والمقيمين في الآونة الأخيرة، يستفيد منها المالك أو المستأجر، من بينها رقم شكاوى شركة المياه وطلب فحص العداد، وهي من الإجراءات التي يجب القيام بها قبل تصعيد شكوى ورفعها إلى منصة منظم المياه في المملكة، في حالة عدم رضاء العميل عن ما اتخذا حيال ما تضرر منه وفق الضوابط المنظمة لذلك والتي كنا استعرضنها في مقال سابق. تقديم شكاوى فواتير المياه الجديد تحرص الشركة على رضاء العملاء ومساعدتهم في تلقي الخدمات بأعلى مستويات الجودة، ولذلك قامت بتفعيل العديد من الخدمات الإلكترونية وعلى رأسها تقديم شكاوى الفواتير، أو أعطال المياه المختلفة والتي تنتج عن التسريب، وعلى من يرغب في تقديم شكوى مياه ضرورة اتباع الخطوات التالية: الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني.
س: أمر سوق
بيانات الارباح
تاريخ الإعلان
تاريخ الاستحقاق
تاريخ التوزيع
طريقة التوزيع
الربح الموزع للسهم
إفصاح - تاريخ آخر تعديل:
المساهمون الكبار
البيانات التاريخية للمساهمين الكبار
البند
الإسم
اجمالي نسبة التملك في آخر يوم تداول (%)
اجمالي نسبة التملك ليوم التداول السابق (%)
التغير
نسبة التملك للأوراق المالية المدارة من قبل شخص مرخص له في آخر يوم تداول (%)
نسبة التملك للأوراق المالية المدارة من قبل شخص مرخص له ليوم التداول السابق (%)
2020-05-10
1
صندوق الا ستثمارات العامه
67. تحليل التربة
فندق راديسون بلو - Eye of Riyadh
كورس تحليل
طريقة تحليل
أخبار سهم شركة التعدين العربية السعودية (معادن) - معلومات مباشر
تحليل فني سهم معادن
Anticardiolipin تحليل
50
45. 30
-0. 67%
325. 76K
الدرع العربي
13. 24
13. 50
13. 20
-0. 02
-0. 15%
79. 44K
الإنماء
14. 70
14. 74
14. 56
+0. 14
+0. 96%
9. 66M
الكيميائيه السعوديه
21. 36
21. 48
21. 02
+0. 36
+1. 71%
619. 16K
النقل البحري
32. 35
32. 80
32. 10
+0. 35
+1. 09%
1. 04M
إعمار
6. 72
6. 85
6. 68
-0. 05
-0. 74%
1. 79M
إكسترا
51. 40
52. 20
51. 10
-0. 70
-1. تحليل سهم معادن / التحليل عن سهم معادن. 34%
262.
تحليل سهم معادن (1211) علي المدي الطويل
تحليل iga
تحليل عينة
وقالت "معادن"، في بيان لها على "تداول" اليوم الخميس، إن سبب التوصية …
7 نوفمبر 2019 10:22 م
4 تغيرات متباينة بحصص كبار ملاك السوق السعودي الرياض - مباشر: شهد سوق المال السعودي "تداول" أربعة تغيرات متباينة بحصص كبار الملاك خلال تسوية تعاملات جلسة الثلاثاء الموافق 5 نوفمبر /تشرين الثاني الجاري. تحليل سهم معادن (1211) علي المدي الطويل. وكان أكبر التغيرات من نصيب شركة التعدين العربية السعودية التي رفع صندوق الاستثمارات العامة …
5 نوفمبر 2019 09:38 ص
مساهمو "معادن" يقرون زيادة رأسمالها بتحويل دين لأسهم الرياض ـ مباشر: أقرت الجمعية العامة غير العادية، لمساهمي شركة التعدين العربية السعودية (معادن)، في اجتماعها أمس الاثنين، زيادة رأسمالها الشركة، بتحويل دين صندوق الاستثمارات العامة لأسهم. وأوضحت الشركة، في بيان على "تداول" اليوم الثلاثاء، أنه تمت …
جمعيات عمومية
22 أكتوبر 2019 04:40 م
"معادن" تتحول لخسائر فصلية بـ92 مليون ريال الرياض – مباشر: أظهرت البيانات المالية لشركة التعدين العربية السعودية (معادن) تحولها للخسائر خلال الربع الثالث من عام 2019 على أساس سنوي. وتكبدت "معادن"، بحسب بياناتها المالية على "تداول" اليوم الاثنين، صافي خسائر بقيمة 92.
تحليل سهم معادن / التحليل عن سهم معادن
ملخص التحليل الفني الخاص بك لـ معادن
يعرض هذا المقياس نظرة عامة على التحليل الفني بشكل لحظي للإطار الزمني المحدد. يعتمد ملخص معادن على المؤشرات الفنية الأكثر شيوعًا، مثل المتوسطات المتحركة والمذبذبات والمستويات المحورية. تعرف على المزيد.
وأوضحت الشركة في بيان اطلع عليه "مباشر"، اليوم الأربعاء أن تلك …
22 يوليو 2019 04:22 م
"معادن" تتحول للخسارة بالربع الثاني من 2019 الرياض- مباشر: تحولت شركة التعدين العربية السعودية (معادن) للخسارة خلال الربع الثاني من العام 2019، مقارنة بصافي أرباح للربع المماثل من 2018. ووفقاً لبيان الشركة على "تداول" اليوم الاثنين بلغ صافي الخسارة 243. 667 مليون ريال، مقابل 517. 760 مليون …
نتائج أعمال الشركات
صورة الثقب الاسود
سعودي قولف طيران
كلية الملك عبدالعزيز الحربيه
خالد الاشاعرة تويتر
البلاك بورد جامعة الملك خالد