و العديد من الباحثين و القساوسة يرون في قبائل "مسجات" ماجوج (الإسم أعجمي عند ترجمته للعربية يفقد كيفية نطقه، و هو باليوناني قريب جدا من مجوجيت). الخريطة الثالثة لمحمد أبو القاسم بن حوقل" كاتب وجغرافي ومؤرخ مسلم من القرن العاشر للميلاد و من أشهر أعماله "صورة الأرض" عام 977 ميلادي. و يبدو فيها جليا و ضعه إسم "نواحي ياجوج و ماجوج" قرب الروس و البلغار (جنوب الخريطة هو الشمال). لننظر الآن لخرائط" الشريف الإدريسي" و هو عالم مسلم و أحد كبار الجغرافيين في التاريخ ومؤسسين علم الجغرافيا، كما أنه كتب في التاريخ والأدب والشعر والنبات ودرس الفلسفة والطب والنجوم في قرطبة. و هذه الخريطة الأولى له هي الخريطة رقم 4. و فيها يبدو جليا أن ياجوج و ماجوج موجودون خلف السلسلة الجبلية التي هي شمال البلغار، يعني ما يعرف حاليا بجبال القوقاز (جنوب الخريطة هو الشمال). 7 خرائط تحدد مكان قوم يأجوج ومأجوج - موقع حياة الإلكتروني. و له الخريطة المشهورة "كتاب روجر" التي رسمها "الإدريسي" ل"روجر الثاني" ملك صقلية و إستغرق فيها 15 سنة. و نظرا لكون هذه الخريطة عملاقة، فلننظر إليها مصغرة أولا في الخريطة عدد 5 (جنوب الخريطة هو الشمال). الآن سننظر بأكثر دقة للمساحة داخل المربع الأحمر، و لقد أعدت كتابة الملاحظات التي وضعها الإدريسي لأنها غير واضحة في الخريطة عدد 6.
7 خرائط تحدد مكان قوم يأجوج ومأجوج - موقع حياة الإلكتروني
يأجوج ومأجوج في خارطة للإدريسي ولكن بالنظر إلى خريطة الإدريسي مرة أخرى نجد سلسلة من الجبال المحيطة بالأرض مثل الأسوار، تسمى بجبال قاف، ويسميها آخرون بجبال أنترتيكا قريبة جداً من المكان المسمى في خريطة الإدريس بأرض يأجوج ومأجوج. وقد يكون أقرب للمنطق أن يكون موضع يأجوج ومأجوج الآن هو خلف جدار قاف أو جدار أنترتيكا، فالجبال تحيط بالأرض من كل أطرافها ومن دون منافذ، وهذا يدل على أن الردم المذكور قد يكون بإحدى تلك الشعب من الجبال، خاصة أن سلام الترجمان ذكر أنها جبال ملساء من دون نبات وبيضاء، وبالنظر إلى ما بعد تلك السلسلة الجبلية نجد عدم وجود أي معلم واضح. ولكن الأمر الأكثر حيرة وعجياً أن الروايات تدل على أنهم أكثر من بني البشر بـ 999 مره فأين هم؟ بالإضافة اإلى الألفاظ التي وردت في القرآن الكريم مثل "من كل حدب " او "ينسلون " وهي توحي بخروجهم كلهم من مكان جبلي بسرعة!! فإن كانت أعداد يأجوج ومأجوج كبيرة جداً، فهل يعقل أن يكونوا محصورين في بقعة جغرافية صغير؟ أم أن لهم مكان قد يوازي سعة أرضنا من ناحية الحجم والاتساع؟ خارطة قديمة لأرض يأجوج ومأجوج
و لكل من هته القبائل خرجات مدمرة معلومة عند الجميع لعل أشهرها أتيلا الهوني و تدمير الإمبراطورية الرومانية و جنكيز خان و تدمير الخلافة العباسية. الواضح لمن درس تاريخ شعوب شمال شرق أناضول، أن مجوج و السكوثيون إسمان مختلفان لنفس المسمى تقريبا. و سأكتفي بهذا القدر على مستوى المؤرخين لكي لا أثقل طرحي، و أستطيع أن ألحق لاحقا إقتباسات لعلماء آخرين. و الآن لننتقل إلى علماء الجغرافيا على مر الزمن، و نتمعن في خرائطهم لأنها تمدنا بمعلومات في غاية الأهمية و هي بمثابة شهادة على أسماء الشعوب المتداولة آنذاك. و سأتناول القليل اليسير منهم لعدم الإطالة, و أرجو النظر في الخرائط الموجودة في الملف. لتحميل الملف (الخرائط) لنبدأ بالخريطة رقم 1 و هي ل"إيراتوستين" هو عالم رياضيات وجغرافي وفلكي يوناني عاش في القرن الثالث قبل الميلاد. و خريطته للعالم كانت أدق خريطة في ذلك الوقت، و هي تعطينا فكرة واضحة على موقع السكوثيين الجغرافي. و يبدو جليا من الخريطة أن السكوثيين موجودون شمال جبال القوقاز و يمتدون حتى الأرض المعروفة حاليا بمنغوليا. لننظر الآن إلى خريطة رقم2 حسب "هيرودوتس" في القرن الرابع قبل الميلاد. و يظهر فيها إستعماله لتسمية "مسجات" مع "سكوثيين".
مهام مركز الاتصال الموحد - YouTube
مركز الإتصال الموحد وزارة التجارة
ماذا تعني مركز الاتصال الموحد؟
هو مركز اتصال متكامل كأحد الحلول والخدمات التي يتم توفيرها لمراكز الاتصال المختلفة. ويعتبر أحدث مراكز الاتصال الاحترافية المتكاملة فهو يتضمن على أنظمة سحابية للكول سنتر وخدمة العملاء ومن
ثم فهذه الأنظمة تعمل أونلاين وعن بعد فقط بالاتصال بالإنترنت. وقبل أن نتعرض لأهم مميزات مركز الاتصال السحابي من بيفاتيل سنبرز أهم مكونات هذا المركز والتي تعد ميزات في
حد ذاتها. ما مكونات مركز الاتصال السحابي من بيفاتيل؟
يعرف أيضاً ب مركز الاتصال المتكامل وذلك لأنه يعتبر مركز اتصال احترافي يتضمن على نظام
كول سنتر سحابي ونظام إدارة خدمة العملاء CRM ورقم موحد مميز وخطوط أرضية وغيرها من التفاصيل التي تمكنك من
الحصول على مركز الاتصال الموحد الاحترافي لمؤسستك أو نشاطك التجاري. أولاً: نظام الكول سنتر السحابي؟
هو أحدث نظام كول سنتر احترافي من بيفاتيل وهو أحدث نظام كول سنتر سحابي في المملكة العربية
السعودية. وهذا النظام يوفر كثير من المزايا التي تمكن الأنشطة التجارية والمؤسسات من إجراء واستقبال أكبر عدد من
المكالمات المتزامنة سحابيًا أونلاين عن بعد دون الحاجة لتواجد موظفينك في مقر مركز الاتصال.
مركز الاتصال الموحد وزارة العدل
بيفاتيل تقدم حلول وخدمات شاملة لإنشاء مركز اتصال احترافي متكامل (يتكون من نظام
كول سنتر سحابي، نظام إدارة خدمة العملاء CRM ورقم موحد مميز.. إلخ). بيفاتيل لديها خبراء ومتخصصون وفنيون على أعلى مستوى من الاحترافية في مجال حلول
وخدمات مركز الاتصال السحابي وجميع خدمات مراكز الاتصال التي تحتاج إليها المؤسسات. بيفاتيل توفر خدمات مركز الاتصال الموحد بمزايا احترافية متعددة وبأقل التكاليف في
المملكة العربية السعودية.
مركز الاتصال الموحد للخطوط السعودية
المنتجات والخدمات
اكتشف لماذا يستخدم أكثر من 3. 6 مليون وكيل عبر أكثر من 36000 شركة مختلفة حلول Cisco Contact Center. تسريع مراكز الاتصال من الجيل التالي
دخلت Cisco في شراكة مع Gartner Research لإنشاء مجموعة من الرؤى العميقة حول خمسة مواضيع يمكن لممارسي مراكز الاتصال وخبراء تجربة العملاء الاستفادة منها لتوجيه تخطيطهم للعام المقبل. قراءة المنشور
حلول مركز الاتصال المميزة
حل Cisco Contact Center الجديد كليًا
نظام أساسي من الجيل التالي قابل للتخصيص لتحقيق أقصى درجات المرونة وسرعة الابتكار. الاطلاع على التفاصيل
حلول الوكيل للعمل من المنزل
تمتلك Cisco حل وكيل عن بُعد يلبي احتياجات عملك ويتيح للوكلاء العمل عن بُعد. انظر الخيارات عن بُعد
أربعة أسباب لاختيار Cisco Contact Center
محفظة من علامة تجارية موثوق بها
تعرض Cisco محفظة شاملة من المنتجات والتي من بينها مراكز الاتصال والمكالمات والاجتماعات وتعاون الفرق والأجهزة. ترحيل السحابة المرن
توفر الخطة المرنة للعمل الجماعي (Cisco Collaboration Flex Plan) خيارات على الموقع وعبر السحابة ومزيجًا بينهما من خلال تهيئة تجربة مستخدم مشتركة والتزويد الذي يسمح لك بالترحيل بسرعتك الخاصة.
يشار إلى أن مراكز الاتصال الموحدة تعزز سهولة الوصول إلى المعلومات ذات الصلة بالحكومة والمتعلقة باستفسارات المتعاملين في أي وقت، وتلقي المعلومات، وتقديم الاقتراحات والشكاوى، أو الحصول على الدعم للمعاملات الفردية بفاعلية وكفاءة. كما تنظم مراكز الاتصال الموحدة معايير تقديم خدمات مراكز الاتصال الحكومية لكل فئات المجتمع وتضع آلية موحدة وموثقة لإدارة الاتصالات وتعزز التفاعل الجماهيري استناداً إلى أفضل المواصفات العالمية. يذكر أن مركز نموذج دبي تم تدشينه أوائل العام الجاري بقرار صادر عن المجلس التنفيذي لإمارة دبي. تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news