تم نشره أغسطس 29, 2019
الخطر الخفي لإعلانات المشاهير
"جيب فلان يعلن لك" بهذه العبارة اختتم خبير التسويق نصيحته لصديقه صاحب المشروع الذي كان يشتكي له ضعف المبيعات.. قيمة اعلانات المشاهير العرب. لكن هل هذه استراتيجية تسويقية صحيحة؟ هل الإعلان مع أي مشهور هو الحل الناجح دائمًا لمشاكل انخفاض المبيعات؟
في هذه التدوينة سنتحدث عن مخاطر الاختيار العشوائي للمشاهير ونستعرض بعض النصائح في هذا المجال. غالبية الشركات اليوم تعتمد في استراتيجيتها التسويقية اعتماد كلي على إعلانات المشاهير وللأسف انتشر مفهوم خاطئ اقتنعت به معظم الشركات وهو أن التسويق بأكمله بات يتبلور حول المشاهير واعلاناتهم، حيث أن معظم الشركات لم تقتنع أن الإعلان لدى المشاهير مجرد وسيلة مثل باقي وسائل التسويق. ولا نستطيع أن ننكر فاعلية تلك الاعلانات وقوة تأثيرها بل إن الطامة الكبرى في قوة تأثيرها وسرعة وصولها للناس، عندما لا يتم استخدام هذه الوسيلة استخدام صحيح؛ أي عندما يتم اختيار المشاهير اختيارًا عشوائيًا. ماهو خطر الاختيار العشوائي للمشاهير؟
إن الخطر يكمن في أن الكثير من الشركات ليس لديها الوعي الكافي بإعداد استراتيجية مشاهير فعالة عند العمل على الحملات الإعلانية، حيث يقومون باختيار المشهور بطريقة عشوائية دون تخطيط، حيث عليه أن يفكر بعدة اسئلة قبل الاختيار مثل:
هل هذا الشخص يناسب هوية الشركة ورسالتها؟
هل هو مؤهل ليمثلها أمام الناس؟
هل متابعيه من الفئة المستهدفة لدى الشركة؟
فحينما لا تتحقق هذه المعايير عند الاختيار ستكون النتائج سلبية وغير مرضية بل والأسوأ هو ارتباط العلامة التجارية الدائم بهذا المشهور.
قيمة اعلانات المشاهير على
و النتيجة؛ قد تكون زيادة في المبيعات بسبب وصول العلامة التجارية لأكبر عدد من الناس وبسبب اثارة الجدل وانشغال الناس بالتحدث عن الشركة، ولكن هذه النتيجة لاتكون ايجابية دائمًا حتى وإن تمثلت بذلك؛ لأن قد يصاحب تلك النتيجة سمعة سيئة سوف ترسخ في أذهان الناس لمدة طويلة بسبب المشهور الذين أعلن عن منتجات الشركة والذي مثلها بشكل سيئ. أمثلة لاستراتيجية مشاهير فعالة
عالميًا، اتخذت شركة المياه "Smart water " استراتيجية المشاهير عند اطلاق حملتها الاعلانية، ولكنها لم تختار عشوائيًا لمجرد انه مشهور فحسب، بل حرصت على أن تجد شخص يحمل الصفات ذاتها التي تحملها علامتها التجارية، حيث تميزت شخصية العلامة أنها " شخصية أنيقة ومفعمة بالحيوية والصحة"! لذلك وقع الاختيار على الممثلة جينيفر انيستون التي وُجدت بها كل الصفات المطلوبة لتمثيل العلامة التجارية، وبالفعل مثّلت جينيفر العلامة التجارية بالشكل المطلوب حيث أنها كسبت ثقة الناس جدًا من خلال تصرفاتها الطبيعية. قيمة اعلانات المشاهير نجلاء الودعاني. يقال أن جينيفر أحبّت الشركة فعلًا وكانت تحمل معها قارورة المياه أينما ذهبت؛ وهذا ما جعل الناس يثقون برسالة الشركة ومنتجاتها. محليًا، اختيرت الفنانة بلقيس لتمثيل اعلان شركة بامبرز في الشرق الأوسط وكذلك لم يكن اختيارها عشوائيًا بل استثمرت شركة بامبرز حدث ولادة الفنانة بلقيس مولودها الأول، وطرح الاعلان بالتزامن مع ولادتها كما أنها كانت تتحدث خلال الاعلان بشكل واقعي وقريب من الناس وذكرت اسم ولدها الحقيقي، مما لاقى تفاعل كبير من الناس.
قيمة اعلانات المشاهير العرب
في المقابل، أشار بعض نجوم «السوشيال ميديا» إلى أن اتساع رقعة المشروعات التجارية وتنوعها خلقا لدى أصحابها هوساً بالإعلان عبر المنصات الافتراضية، وجعلاهم على استعداد لدفع مبالغ كبيرة، الأمر الذي شجعهم على الدخول إلى هذا العالم، ومحاولة الاستفادة منه مالياً. الـــخـــطر الـــخــفي لإعلانات المشاهير | Meshbak | مــــشـــبــــك. وتفصيلاً، قالت المواطنة نورة اليماحي، إنها تابعت حساب امرأة تبيع حقائب اليد في إحدى الدول الخليجية، بعدما أعلن عنها أحد مشاهير التواصل الاجتماعي في الدولة، وقال إنها تبيع حقائب ذات اسم تجاري عالمي بأسعار مناسبة، ما شجّعها على تصفح حسابها، وطلب إحدى الحقائب منها. وأضافت: «بعد تواصلي مع البائعة عبر تطبيق (واتس أب)، أخبرتني بأن الحقيبة جديدة، ومرفق معها بطاقة الضمان من الوكيل، أي أنني أستطيع استبدالها من أي متجر داخل الدولة، وطلبت مني أن أرسل لها سعر الحقيبة، وهو 4000 درهم، عبر أحد مكاتب الصرافة. وبعد مرور أسبوع على تحويل المبلغ، وصلت الحقيبة، إلا أنني فوجئت بأنها مستعملة، فاتصلت بالبائعة فوراً، وطلبت إرجاعها لها، لكنها رفضت ذلك». وذكرت اليماحي أن «معظم الإعلانات التي تنشر على صفحات مشاهير (السوشيال ميديا) تفتقر إلى الصدقية، إذ تقدم معلومات وتخفي أخرى عن المستهلك، كون هدفها الرئيس هو الربح المادي، بغض النظر عن الأضرار التي قد يتعرض لها المستهلك».
ويعلق المحامي آل منسي قانونياً على ظاهرة استئجار المؤسسات العامة للمروجين لتسويق الخدمات على المواطنين "علينا أن نبين أنه في حال ترتب على هذه الدعاية التزامات ما على المواطنين، فيتوجب على المعلن والمؤسسة تبيان أن هذا إعلان ترويجي مدفوع، كأن يقوم هذا المعلن بالتسويق لمنتج سكني تابع لوزارة الإسكان، فلا بأس إن لم يترتب عليه خديعة، بشرط أن يتم التوضيح بأن ما يتم تقديمه هو إعلان تجاري مدفوع"، وهو ما يغيب في كثير من الدعايات سواءً المرتبطة بالمؤسسات العامة أو الخاصة. في ظل غياب الضوابط
يتبادر إلى الذهن حادثة جرت في الأيام الماضية، إذ أقدمت مؤسسة حكومية على التعاقد مع إحدى "المشاهير" على منصة سنابشات، لتغطية جهود المؤسسة في مكافحة فيروس كورونا، من داخل غرفة عمليات الأزمة، تبين لاحقاً أنها قد تلقت أوامر بالتزام الحجر المنزلي لمخالطتها حالات مصابة في فترة سابقة، إلا أنها كسرت الحجر لإتمام الصفقة الدعائية، وهو ما أحالها للتحقيق بحسب النيابة العامة السعودية. #النيابة_العامة تباشر إجراءات التحقيق مع إحدى مشاهير التواصل الاجتماعي لمخالفاتها لتعليمات الإفصاح الصادرة من الجهة المختصة ومخالطتها لحالات مصابة بـ #كورونا ، ثم إعادة مخالطة آخرين أصحاء في جهات حكومية، والتحقيق جارِ عن طريقة دخولها لهذه الجهات والمتسبب في ذلك.
أتلانتا، الولايات المتحدة الأمريكية (CNN)-- ادعى المستشار الأمني السعودي السابق سعد الجبري، في جزء من مقابلته مع برنامج "60 دقيقة" على قناة CBS الإخبارية الأمريكية، أن ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان "تباهى في عام 2014 بأنه قد يغتال" العاهل السعودي آنذاك الملك الراحل عبدالله بن عبدالعزيز. وهاجم الجبري، في المقابلة، الأمير محمد بن سلمان، مقدما الكثير من الادعاءات، كما تحدث عن اتهامه لولي العهد بإرسال فريق إلى كندا في محاولة لاغتياله، واحتجاز ابنيه عمر وسارة في السعودية، ونفى اتهامات المملكة له بالفساد والاختلاس. الامير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ويكيبيديا. وقال الجبري إن الأمير محمد بن سلمان "يخشى من المعلومات التي لدي". وادعى الجبري أنه شاهد مقطع فيديو مسجل لاجتماع في عام 2014 بين الأمير محمد بن سلمان والأمير محمد بن نايف الذي كان آنذاك وزيرا للداخلية ورئيسا للاستخبارات. وأضاف الجبري أن محمد بن سلمان قال لمحمد بن نايف: "أريد أن أغتال الملك عبدالله، أجلب خاتما مسمما من روسيا، ويكفيني فقط مصافحته وسينتهي"، وتابع الجبري بالقول: "هذا ما قاله، سواء كان يتفاخر فقط أم... لكنه قال ذلك وأخذنا الأمر على محمل الجد". وقالت سفارة المملكة العربية السعودية في واشنطن، في بيان أصدرته لبرنامج "60 دقيقة"، إن الجبري "مسؤول حكومي سابق فاقد للمصداقية وله تاريخ طويل من التلفيق ومحاولات التشتيت لإخفاء الجرائم المالية التي ارتكبها والتي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، لتوفير أسلوب حياة مُسرف لنفسه ولأسرته".
الامير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز بن سلمان بن محمد
دخل الأمير محمد إلى العمل السياسي في عام 2007 حينما تم تعيينه كمستشار متفرغ في هيئة الخبراء بمجلس الوزراء السعودي، وبعد عامين من هذا المنصب، تم تعيينه مستشارًا لوالده الأمير سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض في ذلك الحين. وبعد أن تم تنصيب الأمير سلمان في منصب ولي عهد المملكة، عمل الأمير محمد كمستشار خاص لوالده ومشرف على مكتب ولي العهد. وفي عام 2013 صدر القرار الملكي بتعيينه رئيس لديوان ولي العهد، ومستشاره الخاص على رتبة وزير، ثم حصل على منصب المشرف العام لمكتب وزير الدفاع. وفي عام 2014 تم تعيينه كعضو في مجلس الوزراء السعودي. وبعد أن تولي الملك سلمان الحكم في عام 2015 تم تعيينه كوزير للدفاع ورئيسًا للديوان الملكي ومستشارًا خاصًا للملك، وكذلك تم إنشاء مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية برئاسة الأمير محم بن سلمان. الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ال سعود. وبعد عدة أشهر من تولي والده حكم المملكة أصدر الملك قرارًا يقضي بإعفاء الأمير مقرن بن عبدالعزيز آل سعود من منصب ولي العهد، وتم اختيار محمد بن نايف بن عبد العزيز كولي لعهد المملكة، وبعدها تم إعفاءه من منصبه ليلي العهد الأمير محمد بن سلمان بالإضافة إلى عمله كوزير للدفاع ونائب رئيس مجلس الوزراء ، ومنذ أن تم تنصيبه في ولاية العهد أصبح الأمير محمد بن سلمان فاعلًا أساسيًا في السياسة السعودية الداخلية والخارجية.
الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز الدولي لخدمة
وجرى خلال الاتصال استعراض العلاقات الثنائية بين البلدين وسبل تعزيزها بما يخدم المصالح المشتركة. كما جرى بحث فرص التعاون بين…
أجرى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع اتصالاً هاتفياً اليوم بفخامة الرئيس شي جين بينغ رئيس جمهورية الصين الشعبية. وجرى خلال الاتصال بحث أوجه العلاقات الثنائية المتميزة بين البلدين وسبل تطويرها ضمن أعمال اللجنة السعودية الصينية المشتركة، كما اتفق…
تلقى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، اتصالاً هاتفياً، اليوم من معالي الأمين العام للأمم المتحدة السيد انطونيو غوتيرس. وجرى خلال الاتصال استعراض مجمل الأحداث التي تشهدها الساحتان الإقليمية والدولية، وجهود الأمم المتحدة بشأنها. وأبدى الأمين العام امتنانه لجهود…
بعث خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، برقية تهنئة لدولة السيد محمد شهباز شريف رئيس وزراء جمهورية باكستان الإسلامية بمناسبة أدائه اليمين الدستورية. الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود. وقال الملك المفدى:" يسرنا بمناسبة أدائكم اليمين الدستورية رئيساً لوزراء جمهورية باكستان الإسلامية، أن نبعث لدولتكم أجمل التهاني، وأطيب التمنيات بالتوفيق والسداد.
الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز تويتر
وأضاف البيان السعودي أن الجبري "لم ينكر جرائمه، بل إنه في الحقيقة يشير إلى أن السرقة كانت مقبولة في ذلك الوقت. لكنها لم تكن مقبولة ولا قانونية في ذلك الوقت، ولا الآن".
الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود
كما بعث…
التفاصيل
وجرى خلال الجلسة استعراض العلاقات الأخوية بين البلدين الشقيقين، وأوجه التعاون الثنائي في مختلف المجالات. كما جرى بحث مستجدات الأحداث على الساحتين الإقليمية والدولية.