2- الهاتف المصرفي. 3- الإنترنت المصرفي. 4- فروع البنوك. أجور الموظفين في سياق منفصل، تتلقى المؤسسة العامة للتأمينات العديد من الاستفسارات حول كيفية رفع الشكاوى ضد شركات الموظفين بسبب تأخر رواتبهم. وأكدت التأمينات أن رفع شكاوى ضد شركات الموظفين بسبب تأخير راتبهم ليست من اختصاصها، لافتة إلى أنه من اختصاص وزارة الموارد البشرية.
- التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022
- التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك في نهاية الربع الأول | صحيفة الاقتصادية
- مزايا التأمينات الاجتماعية بمصر: زيادة المعاشات وحفظ حقوق المؤمن عليهم
- تحديث بيانات التأمينات الاجتماعية 1443-2022 بعد خفض نسبة اشتراك نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" - ثقفني
- المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (توضيح) - ويكيبيديا
التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022
المراجع
1
التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك في نهاية الربع الأول | صحيفة الاقتصادية
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، حيث بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. مزايا التأمينات الاجتماعية بمصر: زيادة المعاشات وحفظ حقوق المؤمن عليهم. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
مزايا التأمينات الاجتماعية بمصر: زيادة المعاشات وحفظ حقوق المؤمن عليهم
– التنسيق مع كافة شركات المحمول العاملة بمصر عن طريق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتقديم خدمات صرف المعاش على محافظ إلكترونية، بحيث يمكن لأي صاحب معاش ومستفيد من خلال رقم الهاتف الشخصي الحصول على خطاب من الشركة المختصة والتوجه به إلى مكتب التأمينات لتحويل كافة الاستحقاقات التأمينية على رقم الهاتف من خلال المحفظة الإلكترونية. وجاءت زيادة المعاشات كالتالي:
– من يتقاضى 2000 جنيه، تقاضى معاشا بقيمة 2260 جنيها. – من يتقاضى 1000 جنيه معاش، تقاضى معاشا بعد الزيادة بقيمة 1130 جنيها. – من يتقاضى 4000 جنيه، تقاضى معاشا بقيمة 4520 جنيها. – من يتقاضى 3000 جنيه، تقاضى معاشا بقيمة 3390 جنيها. – من يتقاضى 6000 جنيه، تقاضى معاشا بقيمة 6780 جنيها. – من يتقاضى 5000 آلاف جنيه، تقاضى معاش بقيمة 5650 جنيها. تحديث بيانات التأمينات الاجتماعية 1443-2022 بعد خفض نسبة اشتراك نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" - ثقفني. — المصدر موقع الوطن – رابط المقال الأصلي اضغط هنا
تحديث بيانات التأمينات الاجتماعية 1443-2022 بعد خفض نسبة اشتراك نظام التأمين ضد التعطل عن العمل &Quot;ساند&Quot; - ثقفني
والتأمين الاجتماعي، مهما كانت صورته، جهد جماعي؛ أي أنه لا يقوم على جهد فردي، بل إن الفكرة فيه تتمثل في تكاتف الجماعة الاجتماعية؛ لمساعدة أفرادها كلٌ على حدة. ويعتمد نظام التأمين الاجتماعي كذلك على فكرة أخرى، هي فكرة الاحتياط، فطالما أننا لا نستطيع منع وقوع الكثير من المخاطر الاجتماعية والاقتصادية، فإن التصرف المنطقي هو الاحتياط لها، ووضع السيناريوهات البديلة التي تمكننا من التعامل معها على النحو الأمثل. التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك في نهاية الربع الأول | صحيفة الاقتصادية. ومن هنا فإن مفهوم التأمين الاجتماعي يمكن اعتباره سيناريو بديلًا من الأساس، يهدف إلى حماية العاملين الذين لا يمكنهم مواجهة المخاطر بمفردهم؛ لضعف إمكانياتهم المادية. وتنقسم هذه المخاطر إلى نوعين: مخاطر ذات علاقة بالعمل، كإصابات العمل أو الأمراض ذات الصلة بالمهنة أو التي يسببها العمل ولو على المدى البعيد. أما النوع الثاني من المخاطر فهي المخاطر العامة المشتركة بين العمال وغيرهم، كالمرض والشيخوخة والعجز والوفاة، وتأمين المعاش، وتأمين الورثة، والتأمين ضد البطالة. اقرأ أيضًا: المنصة الوطنية للتبرعات.. الوسيلة الأبرز لتحقيق التكافل الاجتماعي التأمين الخاص والعام وإن كنا نتطرق إلى مفهوم التأمين الاجتماعي فمن الواجب أن نفرق بينه وبين التأمين الخاص؛ فعادة ما تكون المساهمات المالية في التأمين الخاص إلزامية، ويمكن تقديمها من قبل صاحب عمل المؤمن عليه والدولة، وربما من قِبل المؤمن عليه نفسه.
المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (توضيح) - ويكيبيديا
أكثر من 400 ألف اتصال:
كما استقبلت مؤسسة التأمينات عبر مركز الاتصال الهاتفي للفترة المشار إليها أكثر من 400 ألف اتصال بمعدل يومي يتجاوز 4 آلاف عميل تتم خدمتهم والإجابة على استفساراتهم عبر المركز. واختتمت التأمينات الاجتماعية تقريرها بإحصاءاتها حول برنامجها "تقدير" والذي يعنى بعقد الشراكات مع الجهات والشركاء في القطاع الخاص لتقديم خدمات فريدة وعروض لعملاء المؤسسة، فقد أعلنت المؤسسة خلال الربع الأول لعام 2022 عن شمول برنامج "تقدير" لعملائها من متقاعدي ومستفيدي نظام التأمينات الاجتماعية بالإضافة لعملائها من أنظمة التقاعد. كما أوضحت المؤسسة أن عدد الشركاء الجدد لبرنامج "تقدير" بنهاية الربع الأول لعام 2022م بلغ 41 شريك، ليصل إجمالي الشركاء إلى أكثر من 600 شريك انضموا للبرنامج، وقد استفاد في الفترة المشار إليها أكثر من 125 ألف عميل من مزايا البرنامج. يشار إلى أن المؤسسة وعلى إثر قرار دمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة التأمينات الاجتماعية قد عملت على تعزيز مظلة الحماية التأمينية لعملاء القطاعين العام والخاص، وتحقيق التميّز في خدمة العملاء ، حيث أتمت المؤسسة وبنجاح كبير توحيد كافة قنوات الخدمة واستقبال عملاء أنظمة التقاعد ونظام التأمينات الاجتماعية، عبر البوابة الإلكترونية والفروع ومراكز الاتصال وحسابات العناية بالعملاء في تويتر.
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة أن هناك تحولًا كبيرًا في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، حيث بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضيًا، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.