مميزات التجارة الالكترونية الاجتماعية للمستخدم
كما يوجد مميزات للبائعين و اصحاب الاعمال فإن العملاء ايضا يحصلون على مميزات كثيرة، و بحبس الاحصائيات فانه في عام 2008م قام اكثر من 80 مليون مستخدم للانترنت بكتابة ارائهم الخاصة في منتجات مختلفة، و بالتالي يمكن للعملاء الجدد معرفة تجارب الاخرين و الحكم بشكل افضل على المنتجات قبل شرائها. كما يوفر ذلك الوقت على العملاء بدل البحث في المتاجر و التنقل من متجر لآخر، يمكنهم بسهولة المقارنة بين المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كما يمكنهم السؤال مباشرة عن المنتجات عن طريق التواصل المباشر مع خدمة العملاء، و الحصول على اجابات لجميع الاسئلة المتعلقة بالمنتجات المعروضة. و ايضا تسهل التجارة الالكترونية الاجتماعية على العملاء الوصول الى افضل المنتجات و سرعة حل المشكلات، و الشراء ايضا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، و وصول المنتج الى باب المنزل مباشرة، و توفير الوقت و الجهد على العملاء.
مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية – تجارة واقتصاد
صعوبة جذب العملاء نظرًا للمنافسة الشديدة في عملية التسويق الإلكتروني. لايستطيع العميل معاينة المنتج على أرض الواقع. قد تستغرق عمليات شحن البضائع الكثير من الوقت، كما قد تتعرض البضائع للضياع أثناء عملية الشحن. أشكال شركات التجارة الإلكترونية
تقسم شركات التّجارة الإلكترونيّة حسب الخدمات والمنتجات المعروضة وفقًا للتالي:
شركات البضائع المادية التي تعرض الملابس والأثاث والأطعمة، وغير ذلك من السلع المادية التي ترسل إلى المستهلك مباشرةً بعد أن تتم عملية الشراء مثل متجر أمازون. شركات الخدمات التي تبيع الخدمات عن طريق الإنترنت مثل منصة SaaS التي تبيع البرمجيات على شكل خدمات، مع العلم لها شروط للدفع باشتراكات شهرية أو سنوية. إضافة إلى شركات المنتجات الرقمية التي توفر الكتب الإلكترونية أو برامج الكمبيوتر أو الدورات التدريبية. أهم شركات التجارة الإلكترونية
شركة التّجارة الإلكترونية Amazon. شركة التّجارة الإلكترونية ebay. Best Buy للتّجارة الإلكترونيّة. ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها - تجارتنا. متجر shopify للتّجارة الإلكترونيّة. شركة Weebly للتّجارة الإلكترونيّة. توصلنا معًا إلى نهاية مقالنا ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها نأمل أن تكون المعلومات التي قدمناها في هذا الصدد مفيدة ومساعدة لكم من خلال إلقاء نظرة عامة على التّجارة الإلكترونيّة ومميزاتها وعيوبها في حال فكرتم البدء في هذا النوع من التجارة أو قررتم الشراء من المتاجر الإلكترونية المختلفة.
ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها - تجارتنا
ومن أشهر هذه المواقع Amazon وAlibaba أما فيما يتعلق بنظام الدفع الإلكتروني في عملية التّجارة الإلكترونيّة، فيتم عن طريق باي بال paypal الذي يعد بديلًا لطرق الدفع الورقية، إذ أنه يسمح بتحويل الأموال عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. أنواع التجارة الإلكترونية
وبعد أن تطرقنا إلى مفهوم التّجارة الإلكترونيّة سننتقل للتعرف على التّجارة الإلكترونيّة و أنماطها التي تحددها العلاقة بين العميل والتاجر، ومن أهمها:
التجارة الإلكترونيّة بين شركة وشركة أخرى. التّجارة الإلكترونيّة بين شركة ومستهلك. التجارة الإلكترونية بيت مستهلك ومستهلك آخر. التجارة الإلكترونية بين مستهلك وشركة. مميزات وأنواع التجارة الالكترونية. التّجارة الإلكترونية بين الأعمال والإدارة. التجارة الإلكترونية بين المستهلك والإدارة. التجارة الإلكترونية بين شركة وشركة أخرى
يرمز لهذا النوع من التّجارة الإلكترونيّة B2B أي business to business. ويتم هذا النوع من التجارة الإلكترونية بين شركة وشركة دون تدخل من قبل المستهلك، ويشمل هذا النوع المصنعين، و تجارة الجملة ، وتجارة التجزئة لتبادل العمليات التسويقية بينهم، وبالتالي زيادة فرص البيع. التجارة الإلكترونية بين شركة ومستهلك
يرمز لهذا النوع من التّجارة الإلكترونيّة B2C وتعني business to consumer.
مميزات وأنواع التجارة الالكترونية
4. يمكنك إدارة عملك من أي مكان
تقلل المتاجر الإلكترونية من القيود الجغرافية التي قد تفرضها المتاجر التقليدية، حيث يمكنك التواجد في أي مكان حول العالم وتشرف وتتحكم في متجرك واعمالك الإلكترونية بشكل فعّال، تحتاج فقط إلى توفر تغطية لشبكة الانترنت. تقلل المتاجر الإلكترونية من القيود الجغرافية التي قد تفرضها المتاجر التقليدية، حيث يمكنك التواجد في أي مكان حول العالم دون قيود. تساعد مواقع التجارة الإلكترونية بشكل فعال جدًا في تحديد المنتجات الأكثر رواجاً، وذلك من أجل ضمان زيادة مستويات المخزون من هذه المنتجات، بالإضافة إلى كيفية تنويع هذه المنتجات الناجحة لتطوير مجموعة أكبر من المنتجات وبيعها من خلال الموقع الإلكتروني. مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية – تجارة واقتصاد. سيسمح لك ذلك بتنمية أعمالك من حيث المبيعات وقاعدة العملاء والأرباح. لقد تطور متجر Amazon الإلكتروني بشكل واضح من خلال توسيع نطاق منتجاتهم، ومراقبة ما يتم بيعه عن كثب، وقد سمح لهم ذلك بالتالي بتنويع نطاق منتجاتهم بشكل كبير في العديد من القطاعات. 5. بيانات العملاء
إحدى مزايا البيع على الإنترنت التي ربما لم تخطر على بالك هي مدى سهولة جمع بيانات العملاء وقياسها والتصرف بناءً عليها.
قلة الخصوصية في بعض المواقع، فقد تقوم بجمع معلومات عن العملاء على نحو غير قانوني. فرض الضرائب على الطلبات الإلكترونية؛ كضريبة المبيعات، والتي تزيد عند إقامة التاجر والعميل في بلدين مختلفين. تخوف الناس من التعامل مع مواقع إلكترونية غير ملموسة. الحاجة إلى بنية تحتية تكنولوجية باهظة الثمن، بالإضافة إلى وجود تكلفة إضافية لمواكبة التطورات التكنولوجية المستمرة. التنافسية العالية. عناصر القوة في مواقع التجارة الإلكترونية
يُعد الموقع الإلكتروني القوي هو الأساس لنجاح التجارة الإلكترونية، وضمان استمراريتها، وفيما يأتي بعد النقاط التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار عند بناء وتصميم المواقع الإلكترونية: [٤]
سهولة التنقل في الموقع، وإيجاد المنتج المطلوب في النهاية. بساطة ووضوح الموقع، وسهولة استخدامه. سلامة الموقع من الناحية التقنية، بحيثُ لا يتعرض للتعطل، أو البطء في التحميل، بالإضافة إلى التأكد من أنّ جميع العمليات على موقع خالية من العيوب. توفير الأمان للعملاء من حماية الموقع من التعرض لاختراق البيانات. المراجع ↑ AJEET KHURANA (20/11/2019), "Advantages of E-Commerce Over Traditional Retail", Thebalancesmb, Retrieved 28/12/2021.
حيث تقوم الشركة ببيع سلعها أو خدماتها مباشرة إلى المستهلك ، ويحتاجها ويسجل طلبه ، وبعد هذه العملية تقوم الشركة بإرسال الطلبات. وترسلها مباشرة إلى المستهلك ، ومن أبرز الأمثلة على هذا النوع Amazon و Flipkart. الأعمال إلى الأعمال ( b2b)
يتميز هذا النوع من التجارة الإلكترونية بعمليات الشراء والبيع التي تتم بين شركات مختلفة. بحيث لا يمكن للمستهلك المشاركة في هذا النوع من التجارة ، ويكون قادرًا على تضمين هذا النوع من التجارة ؛ المصنعين وتجار الجملة والتجزئة. المستهلك إلى المستهلك ( c2c)
حتى تتعرف على إجابة تساؤل ما هي التجارة الإلكترونية يجب أن تعرف جيداً أنواعها الأربعة وهذا ما نوضحه لكم من خلال مؤسسة اوامر الشبكة لتقنية المعلومات من خلال هذا المقال. يتميز هذا النوع من التجارة الإلكترونية بإمكانية البيع والشراء بين المستهلكين ، حيث يمكن للمستهلك إظهار ما يريد بيعه من خلال مواقع إلكترونية خاصة. ومن ثم يقوم الآخرون بتصفح هذه المواقع واختيار السلع التي يحتاجونها ، ويمكن أن تكون هذه السلع السيارات وأجهزة الكمبيوتر أو الأثاث وغيرها. ومن أبرز الأمثلة على المواقع التي تتبنى هذا النوع من التجارة الإلكترونية هو موقع Craigslist
المستهلك إلى الاعمال التجارية ( c2b)
يُعرَّف هذا النوع من التجارة الإلكترونية على أنه عملية تبادل أو بيع الأعمال بين المستهلك والشركات.