يمتلك صوتاً جميلاً خصّصه لتمجيد الرب، فالمرنّم جورج نخلة فاز في برنامج ستوديو الفن عام 1996 بالميدالية الفضية عن فئة الاغنية الشعبية اللبنانية إلا أنه توجّه إلى الترتيل. وصور حديثاً ترتيلة قصة المكرم بشارة أبو مراد المخلّصي التي أنتجها رجل الأعمال شارل حنّا، وهي كلمات الشاعر نقولا أمين نخلة، ألحان وتوزيع موسيقي فؤاد حرّاقة، ترنيم جورج نخلة، تسجيل الصوت والكورال ستديو جو باروجيان (عوكر)، تسجيل وتنفيذ وميكس وماستر ستديو موسيس موشي (استراليا). ويقول نخلة عن فريق العمل:"الشكر الجزيل للفنّان القدير عصام الاشقر، كما وأشكر الفرقة كاملة على إنجازها هذا العمل البطولي، وخصوصاً عندما يكون مخرجها المبدع طوني نعمة. كما أشكر سيادة المطران إيلي حدّاد الذي بفضله تمّ لنا السماح في تصوير هذا الكليب في دير القمر بدير مار الياس كما أشكر ضيافة الأب نعمان قزحيّا. وأخيراً وليس آخراً كل الشكر والامتنان لصاحب الايادي البيضاء، رجل الأعمال الاستاذ شارل حنّا، ولكل من ساهم في نجاح هذا العمل الاب وليد الديك ورئيس بلديّة كرخا الاستاذ جان نخلة. ابو وديع جورج وسوف. ولا ننسى من كتب هذه الترنيمة نقولا أمين نخلة ولحنّها الموسيقار فؤاد حرّاقة.
- وديع مراد - حبيب الملاين (اهداء لسلطان الطرب جورج وسوف) - YouTube
- تعطلت سيارتها أمام منزل الوسوف... تفاصيل الحادثة - Lebanese Forces Official Website
- جورج وسوف.. الطفل المعجزة أصبح سلطاناً - أيقونات
- مهام موظف الدعم الفني Archives - جسور للحلول الإلكترونية الاحترافية
- أهمية مركز الدعم الفني - حياة هوست
- ما هي أهمية خدمة الدعم الفني؟ وكيفية تحسينها لخدمة عملك؟
وديع مراد - حبيب الملاين (اهداء لسلطان الطرب جورج وسوف) - Youtube
في العام 2021 قدم الوسوف سلسلة من الحفلات الناجحة في المملكة العربية السعودية لأول مرة. في عام 2000 أجريت له عملية جراحية له هي الأولى من نوعها في العالم في فلوريدا بالولايات المتحدة، بعد أن أصيب بمرض في وركيه، عاد بعدها لجمهوره عام 2001 مع ألبومه الرائع "زمن العجايب". وما زالت الشائعات تلاحق سلطان الطرب من ذلك الحين مما يضطره للرد وبطرق عدة عبر نشر الصور أو الفيديوهات أو الظهور في برامج تلفزيونية حوارية كظهوره المتكرر مع الإعلامي نيشان. الحياة الشخصية
في عام 1982تزوج جورج وسوف "شاليمار" حيث تعرف عليها حين كان يحيي إحدى الحفلات وكان عمره تقريباً 21 سنة أنجب منها ثلاثة أبناء: "وديع" و"حاتم" و"جورج الصغير" وأصبح يلقب بـ "أبو وديع". ثم تزوج جورج مرة ثانية من بطلة الراليات القطرية الفلسطينية ندى زيدان وقد أنجبا ابنة أسموها عيون
الجوائز والتكريم
كرّمت وزارة الثقافة في الجمهورية العربية السورية سلطان الطرب جورج وسوف, ومنحته ميدالية جائزة الدولة التقديرية للفنون لعام 2019 تقديراً لفنّه وإبداعه. وديع مراد - حبيب الملاين (اهداء لسلطان الطرب جورج وسوف) - YouTube. الأقوال
45 سنة من العمل الفني… عشتها بحلوها ومرّها، وإن كان الحلو أكثر من المرّ
أخبركم هذه التفاصيل لكي يتعلّم الشباب من تجربتي.
تعطلت سيارتها أمام منزل الوسوف... تفاصيل الحادثة - Lebanese Forces Official Website
والطريف انه حينما تقدم للزواج منها لم يوافق اهلها عليه وتزوجها مدنيا فى العاصمة الفرنسية باريس حتى ذابت المشاكل وحدث تقارب بينه وببين اهلها بعد ان لمسوا طيبته وحبه لشليمار ولمطربنا الكبير ثلاثة ابناء هم وديع وحاتم وجورج (جونيور) واصبح المقربين منه منذ انجاب ابنه الاكبر ينادونه بـ (ابوديع) ويعشق بشدة هذا اللقب. [/size] _________________ انا عاشق برشلونة الاسباني انا برساوي ابا عن جد انا عاشق برشلونة الى الابد برشلونة الروح و القلب و الهواء والماء برشلونة انت الفريق القوي لطاما بها ساحر الملايين ليونيل ميسي ابــــــــــــــــــو وديـــــــــــــــع((جورج وســــوف) صفحة 1 من اصل 1 صلاحيات هذا المنتدى: لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى منتديات ورود سوف:: الفن و السينما:: صور المشاهير في جميع التخصصات انتقل الى:
جورج وسوف.. الطفل المعجزة أصبح سلطاناً - أيقونات
ألبومات جورج وسوف وأغنياته المنفردة صدر للفنان جورج وسوف العديد من الألبومات الغنائية، منها: الهوى سلطان ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1984، تضمن خمس أغنيات، هي: (الهوى سلطان، حلف القمر، قولي ولا تخبيش، روحي يا نسمة، الحبايب). روح الروح ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1988، تضمن سبع أغنيات، هي: (أوعديني، لو نويت، روح الروح، بتعاتبني على كلمة، جرحونا، اسمعيني بكلمة، سلمتك بيد الله)، صوّر منه عدة أغنيات، هي: (جرحونا، سلمتك بيد الله، لو نويت، روح الروح). تعطلت سيارتها أمام منزل الوسوف... تفاصيل الحادثة - Lebanese Forces Official Website. شيء غريب ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1993، تضمن ثلاث أغنيات، هي: (شيء غريب، غلابة، ويا القدر). كلام الناس ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1994، تضمن ست أغنيات، هي: (كلام الناس، الحب الأولاني، حارمنا، يوعدني الهوى، حبيبي كده، بياعين الهوى)، صوّر منه أغنية كلام الناس. ليل العاشقين ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1996، تضمن خمس أغنيات، هي: (ليل العاشقين، الكلمة الحلوة، آه يا حبايب، حد ينسى قلبو، لعب الهوى، إرضى بالنصيب)، صوّر منه أغنية ارضى بالنصيب. صياد الطيور ، من إنتاج شركة ريلاكس في عام 1997، تضمن أربع أغنيات، هي: (صياد الطيور، الحب شاطر، الغالي).
حصوله على لقب سلطان الطرب أطلق الصحفي اللبناني جورج إبراهيم الخوري مدير مجلة العربية للسلطان للموسيقى لقب "سلطان الطرب" على الفنان جورج وسوف بعد صدور أغنيته "الهوى سلطان" في عام 1984. حياته العاطفية.. زواجين وأربعة أولاد تزوج الفنان جورج وسوف مرتين: زواجه الأول كان من اللبنانية شاليمار شبلي، عندما كان عمره واحداً وعشرين عاماً، تعرّف عليها حين كان يحيي إحدى الحفلات، أنجب منها ثلاثة أولاد، هم: (وديع، حاتم، جورج)، فأُطلق عليه لقب (أبو وديع)، ثم انفصل عنها بعد زواج دام ثمانية وعشرين عاماً، أي في عام 2009 من دون معرفة الأسباب. زواجه الثاني، من بطلة الراليات القطرية ندى زيدان، في عام 2014، أنجب منها طفلة أسمتها عيون. أبو وديع اعتقل في السجون السويدية وثبتت براءته اعتقلت السلطات السويدية الفنان جورج وسوف في الثاني من شهر تشرين الثاني/نوفمبر عام 2008، بتهمة حيازة المخدرات، لكن تمت تبرأته، وقد نفى الفنان جورج وسوف هذا الخبر واعتبره شائعة هدفها التشويش على حفله الذي كان مقرراً إحيائه في العاصمة السويدية إستكهولم. وعكة صحية تغيب جورج وسوف عن الساحة الفنية لثلاث سنوات أصيب الفنان جورج وسوف بجلطةٍ دماغية في أواخر عام 2011، تسببت له بشلل نصفه الأيسر، وغيابه عن الوسط الفني لثلاث سنوات قبل أن يظهر للمرة الأولى في برنامج (قول يا ملك) مع الإعلامي نيشان على قناة الجديد في عام 2014، كان ذلك الظهور بداية عودته للساحة الفنية، حيث أكد خلال اللقاء أن الوعكة بدأت عندما فقد القدرة على تحريك يده وقدمه أثناء تناوله الطعام في أحد المقاهي فأسعف إلى مستشفى الشامي بدمشق فاقداً للوعي، ثم انتقل إلى مستشفى الجامعة الأمريكية ببيروت، وبقي فيها لثلاثة أشهر غائباً عن الوعي قبل أن يصحو مجدداً لتستمر بعدها رحلة العلاج.
في بعض الأحيان يتم التعاقد علي توفير شخص أو ادارة دعم تحت امرة العميل المقدم اليه الخدمة ليحصل علي دعم متواصل لحل اي مشاكل قائمة او مستقبلية أو تطويرات محتملة. أحيانا يتم التعاقد علي شراء عدد معين من ساعات العمل من الشركة مقدمة الدعم سواء كانت هي نفس الشركة مقدمة الخدمة من عدمه ويتم ترحيل بعض ساعات العمل الغير مستغلة في بعض الأحيان وكمثال لو كان التعاقد علي 8 ساعات شهرية قد يتم ترحيل عدد الساعات بحد أقصي للعمل الشهري من قبل الشركة مقدمة الدعم. أهمية مركز الدعم الفني - حياة هوست. في الشركات الكبيرة والتي تمتلك ادارة IT تقوم الشركة مقدمة الخدمة التكنولوجية بتدريب شخص من الفريق ليكون هو الداعم للخدمة التكنولوجية داخل الشركة أو يتم تعيين شخص كفء بالدعم ويكون تحت امرة ادارة ال IT وظيفيا. ماهو SLA؟
ان ال rvice level agreement أو اتفاقية مستوي الخدمة على الرغم من أنه ليس عقدًا في حد ذاته ، إلا أنه جزء مهم من العقد الذي يتضمن شروطًا متفق عليها بشكل متبادل بين الشركة وعملائها ، مما يضمن تلبية الخدمات المقدمة لحدود معينة (على سبيل المثال ، الجهوزية ، والاستجابة ، الخ). يمكن أن يشمل ذلك خدمات الدعم الفني مثل ضمان درجة CSAT محسّنة ، أو استجابة أسرع للبريد الإلكتروني ، أو أن 98٪ من العملاء المتصلين سيحصلون على حل أول مكالمة (FCR).
مهام موظف الدعم الفني Archives - جسور للحلول الإلكترونية الاحترافية
يمكنك أن تستمتع بمعرفة جميع النقاط والخطوات الهامة للحصول علي حل برمجي من الروابط التالية:
نموذج العمل
طلب تقديم العروض ( Request For Proposal RFP. ) مواصفات متطلبات البرمجة ( SRS) ( Software Requirements Specification) Part1
مواصفات متطلبات البرمجة ( SRS) ( Software Requirements Specification) Part2
الدراسة والاستشارات والتحليل ( Consultation and Analysis)
أعمال البرمجة والتطوير ( Programming and Development)
الاختبارات ( Testing)
AtenTEC, Development Team
- - فى حالة ان المعالج البروسيسور يفصل كثيرا فهناك احتمال كبير ان تكون
درجة الحراره للمعالج ترتفع كثيرا ولمعرفة درجة حرارة الـ cpu والهارد ديسك فعليك باستخدام برنامج speed fan. مهام موظف الدعم الفني Archives - جسور للحلول الإلكترونية الاحترافية. 5- اد وات الهارد وير hardware ومنها:
- - جهاز اختبار الكابل cable tester وانها فى حالة عندك كابل شبكة قمت بالشك فيه انه
لا يعمل واردت التاكد فعليك باستخدام اداة الاختبار tester وهذا عبارة عن جهاز صغير يكون عباره عن جزئين
يدخل كل طرف من الكابل فى جزء منه وبمجرد ان تقوم بالضغط على زرار الاختبار test هناك
لمبات اشاره فى هذا الجهاز وتوضح لك
ان كانت الاشاره تسير فى الكابل اما لا. - -
الارجيات او الكلبسات او الفيشة ايا كان اسمها هى تسمى RG-45 وهى عباره عن ادوات تأريج الكابلات وهى تفيد فى
حالة انك اردت ان تقوم بتأريج كابل شبكه ايا كان طوله من الطرفين فعليك ان تقوم
بتبيت تلك الـ RG فى الكابل من الطرفين وتقوم بتثبيتهم من خلال الاداه المسماه الاراجه
وهى تشبه الزراديه او البنسه القاطعه للاسلاك وهى تفيد من اجل الضغط على الـ RG 45 من اجل تثبيتهم فى الكابل. · تلك كانت اهم الادوات التى يستخدمها مهندس الدعم الفنى فى الشركات Technical Support وهى بسيطه وسهله جدا فى حالة انك اردت ان
تتعلمها وهناك المزيد من تلك البرامج والادوات قم بالبحث عنها على الانترنت
والتعرف عليها وقم بتحميل تلك الادوات عن طريق البحث عن اسمها على الانترنت للتعرف
عليها والاستفاده منها.
أهمية مركز الدعم الفني - حياة هوست
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته: مميزات ميدتس:
خدماتنا تمتاز بأنها مبتكرة ومرنة وتناسب كافة احتياجات أصحاب المواقع سواءً كانوا أصحاب أعمال أو على مستوى المواقع الشخصية أو حتى الذين يرغبون في الحصول على مواقع جديدة. في ميدتس نحن نطبق التقنيات الحديثة والتي تضمن خدمة متميزة ومستوى عالي من الأداء.
يركز دعم الخط الأول على الأسئلة الأكثر شيوعًا (والتي يمكنك تسجيلها والتعلم منها واستخدامها لتحديث قاعدة المعرفة الخاصة بك). يتمتع موظفو الدعم الفني في هذا المستوى بالفهم الأساسي إلى العام للمنتج أو الخدمة، ولكن قد لا يكونون دائمًا على الكفاءة المطلوبة لحل المشكلات المعقدة. ومع ذلك، فإن هدف هذه المجموعة هو معالجة 70-80٪ من مشاكل المستخدم قبل أن تجد أنه من الضروري تصعيد المشكلة إلى مستوى أعلى. 4. ما هو الدعم الفني في شركات الاتصالات. خط الدعم الثاني (القضايا المعقدة) لأن المستخدمين أصبحوا أكثر دراية بأمور التكنولوجيا، أصبح 25-30٪ من استفسارات الدعم الفني التي لا يمكن معالجتها في دعم الخط الأول، ينتهي بها الأمر هنا وعادة تكون أكثر تعقيدًا. يتطلب الأمر موظفين يتمتعون بمعرفة عميقة بالمنتج للتعامل مع طلبات الدعم هذه وتقديم التوجيه الفني والقدرة على التحدث إلى المستخدمين عبر الهاتف لمساعدتهم في إيجاد حل. 5. خط الدعم الثالث (دعم مخصص) هذا هو ذروة الدعم الفني للغالبية العظمى من العملاء، يتعامل دعم الخط الثالث مع الحالات الخارجية التي لا تستطيع مستويات الدعم المسبق للخط الثاني التعامل معها، مما يعني أنه من المحتمل أن تتم إدارة الدعم الفني للخط الثالث بواسطة مستخدم متميز معين، أو حتى شخص من قسم البحث والتطوير لديك.
ما هي أهمية خدمة الدعم الفني؟ وكيفية تحسينها لخدمة عملك؟
الدعم الفني تشير إلى مجموعة الخدمات التي توفرها بعض الشركات لعملائها لمنتجات معينة مثل البرمجيات والهواتف المحمولة والطابعات وغيرها من المنتجات الإلكترونية أو الميكانيكية. عادة ما تقدم خدمات الدعم الفني للمستخدمين لمساعدتيهم في حل بعض المشاكل الشائعة بدلا من توفير التدريب على كيفية استخدام المنتج. وبالعادة يتم تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الدردشة أو عن طريق استخدام برامج خاصة أو ملحقات برامج يمكن للمستخدم استخدامها للاتصال المباشر بالدعم الفني.
أهداف الدعم الفني في شركات الاتصالات
تتعدد مهام الدعم الفني في شركات الاتصالات ما بين الاستجابة للأعطال المتعلقة بأجهزة الحاسوب والمعدات والاستجابة لكافة انواع الأعطال التقنية، كما تتضمن المهام تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة، وصيانة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة والمعدات بشكل دوري، كما يعمل مسئولي الدعم الفني على توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة في المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا وشرح المشكلة لهم. مهام الدعم الفني في شركات الاتصالات
توجد العديد من المهام التي يجب تنفيذها من قبل مسئولي الدعم الفني تجاه العملاء، من بينها حل المشاكل التقنية للعملاء، وشرح أسباب المشكلة لتجنب وقوعها مرة أخرى، كما تتضمن حل المشاكل التي تتعلَّق بالأنظمة والتطبيقات. وداخل الشركة توجد مهام أخرى من بينها تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات التي تتطلبها الشركة، وكتابة التقارير عن حالة الأجهزة والبرمجيات المستخدمة في الشركة، واجراء اختبارات وفحص التطبيقات وأنظمة التشغيل قبل تطبيقها في الشركة، واجراء التقييمات عليها. كما تتضمن إعطاء الموظفين الجدد الصلاحية للدخول إلى أنظمة الشركة وتزويدهم بكلمات السر، والتأكيد على السلامة الكهربائية لكل معدات وأجهزة الشركة.