خدمات شركة نجم للحوادث
تقوم شركة نجم للخدمات التأمينية بتقديم حزمةٍ من الخدمات المتكاملة لكلٍ من المواطنين السعوديين والمقيمين والزائرين للملكة، وتشمل خدماتها 40 مدينةً سعوديةً منتشرةً في أنحاء المملكة مدعمةٍ بفريق عملٍ وطنيٍ من ذوي الخبرات العالية، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها شركة نجم:
مباشرة الحوادث المرورية. تقدير الخسائر والأضرار الناجمة عن الحوادث المرورية. تسوية المطالبات التأمينية وغيرها من الخدمات التأمينية الأخرى. تصوير موقع الحادث. خدمة تتبع مسار تقارير الحوادث المرورية. خدمة تتبع حالة الحادث المروري. تحميل تطبيق نجم للابلاغ عن حادث. تقدير الوقت المتوقع لوصول فريق التحقيق. الاستعلام عن وضع وحالة وثائق التأمين في شركة التأمين. شاهد أيضًا: نموذج مطالبة للمستفيد نجم
اجراءات تبليغ شركة نجم عن حوادث الرياض
تنصح شركة نجم للخدمات التأمينية أصحاب المركبات الذين تعرضت مركباتهم للحوادث إلى التأكد مباشرةً من سلامتهم وسلامة الموجودين معهم في المركبة مع أخذ الحيطة والحذر عند الرغبة بالخروج من المركبة ثم اتباع الخطوات التالية: [2]
التواصل مع إدارة المرور وتبليغها في حال عدم وجود وثيقة تأمين سارية المفعول، أو في حالة وجود إصابات ووفيات لا قدر الله.
تحميل تطبيق نجم للابلاغ عن حادث
شاهد أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر
وبهذا يختم المقال الذي تناول موضوع رقم نجم حوادث الرياض مرورًا بعرض أبرز الخدمات التي تقدمها شركة نجم للخدمات التأمينية مع الإضاءة على الآلية المتبعة في الإبلاغ عن الحوادث المرورية وطرق التواصل مع شركة نجم لتقديم الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات. المراجع
^, نبذة عن نجم, 14/02/2022
^, نجم إجراءات الإبلاغ عن الحوادث, 14/02/2022
^, الشكاوي والاقتراحات والإبلاغ عن المخالفات, 14/02/2022
[ رقم تلفون و لوكيشن ] مركز نجم للحوادث .. المنطقة الشرقية - المملكه العربية السعودية
رقم نجم حوادث الرياض الشركة الرائدة في مجال تقديم الخدمات التأمينية فيما يتعلق بالحوادث المرورية التي تحصل في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، حيث سيتناول المقال التالي موضوع رقم نجم حوادث الرياض مرورًا بعرض طرق التواصل الأخرى التي أتاحتها شركة نجم للتواصل مع فريق الدعم التابع للشركة مع الإضاءة على الإجراءات الواجب اتباعها عند تبليغ شركة نجم عن الحوادث المرورية.
الصفحة الرئيسية
تحميل تطبيق نجم لأجهزة الآيفون والأجهزة اللوحية من موقع App Store من خلال الضغط على الرابط التالي " من هنا ". شاهد أيضًا: دية القتل الخطأ في حوادث السيارات في السعودية
التواصل مع شركة نجم حوادث الرياض
مكنت شركة نجم للخدمات التأمينية عملائها القاطنين على أراضي المملكة العربية السعودية من التواصل معها لتقديم الشكاوي، والاقتراحات، أو للاستفسار عن بعض الخدمات، والإبلاغ عن المخالفات من خلال اتباع الخطوات التالية: [3]
الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة نجم، بوابة الشكاوي والاقتراحات والإبلاغ عن المخالفات عبر الرابط التالي " من هنا ". اختيار نوع الخدمة التي يرغب العميل بالحصول عليها (شكوى، أو اقتراح، أو استفسار، أو إبلاغ عن مخالفة)
إدخال بيانات العميل والتي تتضمن:
اسم المستخدم. نوع الهوية (هوية وطنية، أو رخصة قيادة، أو جواز سفر، وغير ذلك). رقم الهوية. [ رقم تلفون و لوكيشن ] مركز نجم للحوادث .. المنطقة الشرقية - المملكه العربية السعودية. البريد الإلكتروني. رقم الهاتف الجوال. كتابة نص الشكوى أو الاقتراح أو الاستفسار أو الإبلاغ عن المخالفة في المربع المخصص له. إدخال كود التحقق (الرمز المرئي). الضغط على مربع "إرسال" باللون الأخضر في أسفل الصفحة. وبهذه الطريقة يكون العميل قد أنهى إرسال الشكوى أو الاستفسار أو … وما عليه الآن سوى أن ينتظر رد شركة نجم للخدمات التأمينية من خلال مراجعة الرسائل الواردة إلى بريده الإلكتروني، أو من خلال تفقد الرسائل النصية التي تصل إلى هاتفه المحمول.
تبليغ شركة نجم في حالات الكوارث الطبيعية شريطة وجود تأمين شامل للمركبة. إشعار شركة نجم بالحادث في حال امتلاك صاحب المركبة أو أحد أطراف الحادث وثيقة تأمينٍ سارية المفعول من خلال الاتصال على رقم نجم حوادث الرياض 00920000560، أو من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 1999033. تأمين البيانات الأساسية وفق الإمكانيات المتاحة مثل (الاسم، والرقم الوطني، ورقم الجوال، ورقم لوحة السيارة، ونوع السيارة، ورقم الوثيقة، واسم شركة التأمين، وموقع الحادث). الحرص على الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث (الذي يتم إرساله من قبل مركز الاتصال)، لتسهيل إجراءات مراجعة صاحب الشركة لدى شركة التأمين في المستقبل. شاهد أيضًا: رقم نجم المجاني واجراءات الابلاغ عن حادث مروري
الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها
هناك بعض حالات الحوادث المرورية التي لا تقع ضمن صلاحية شركة نجم للخدمات التأمينية، ومن بين هذه الحالات:
حالات الحوادث المرورية التي تقع خارج القطاع الجغرافي الذي تغطيه شركة نجم. حالات الكوارث الطبيعية والحرائق والتأمين ضد الغير. الصفحة الرئيسية. حالات الحوادث التي ينتج عنها وفاة، أو إصابات. حالات الحوادث التي لا يكون أيًا من أطرافها حاملًا لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
طرق التبليغ عن حادث نجم
في حالة وقوع حادث مروري يجب اتباع الإجراءات التالية للحصول على تأمين ضد إصابات المركبات والبشر:
التواصل مع نجم من خلال رقمها المشترك. تقديم معلومات أساسية عن المركبة ، وهي:
اسم الشخص المبلّغ. رقم السجل الفردي. رقم الهاتف المحمول. رقم لوحة. نوع السيارة. رقم وثيقة التأمين واسم الشركة. دكبيان. مكان الحادث وعلاماته المميزة. تعرف على حالة السيارة المتورطة في الحادث. تأكد من الحصول على رقم الحالة من مركز الاتصال لتسهيل عمليات مراجعة شركات التأمين. هاتف نجم للحوادث جده. أن الحادث كان ضمن التغطية الجغرافية للشركة. يجب أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول. أنظر أيضا: رقم نجم الحادث وطرق الإبلاغ عن الحادث
تطبيق شركة نجم
تماشياً مع التطورات التكنولوجية في جميع القطاعات الحكومية والخاصة داخل المملكة وحول العالم ، أطلقت شركة نجم للتأمين تطبيقًا مخصصًا للتواصل السريع مع الشركة في حالة وقوع أي حادث أثناء القيادة. Android و iPhone عبر الروابط التالية:
قم بتحميل تطبيق نجم الحوادث على هواتف أندرويد من متجر جوجل بلاي "من هنا". قم بتنزيل تطبيق Najm Accidents على أجهزة iPhone من App Store "من هنا". ثم قم بتثبيت التطبيق واستخدامه بكل سهولة لأن واجهته سهلة الاستخدام حيث يمكن التواصل مع خدمة العملاء والإبلاغ عن الحوادث المرورية بسهولة.
98. 4K views TikTok video from جوجوو العسللل🍯👑😌 (@user6777488494688): "ماشاءالله ليلة القدر طلعت عنا في موسكوو 🙏🏻الملائكة🙏🏻يااارب🙏🏻💗💙". الصوت الأصلي. ماشاءالله ليلة القدر طلعت عنا في موسكوو 🙏🏻الملائكة🙏🏻يااارب🙏🏻💗💙 djramlawy Mahmoud Gamal ✈️🎬 6067 views 300 Likes, 54 Comments. TikTok video from Mahmoud Gamal ✈️🎬 (@djramlawy): "حسبي الله ونعم الوكيل في كل واحد عارف نفسه ، اتمني مشاركه للفيديو عشان الكل يستفاد #روسيا #سمارا #حسبي_الله_ونعم_الوكيل #حسبي_الله_ونعم_الوكيل_على_كل_ظالم_". original sound. man3_alnqbi Man3_alnqbi🖤 1013 views TikTok video from Man3_alnqbi🖤 (@man3_alnqbi): "ليت العُمر لو كان مليون مرّه في كل مرّه بتمنآه ويـاك 💙❄️ #موسكو #fyp". ليت العُمر لو كان مليون مرّه في كل مرّه بتمنآه ويـاك 💙❄️ #موسكو #fyp sofyamashkok Sofya Mashkok 9173 views 250 Likes, 9 Comments. مشيت في كل الدروب ما يملي عيوني أحد : لأن قلبي بك يذوب أمن المهد لين اللحد - احمد الكيبالي || بيانو - YouTube. TikTok video from Sofya Mashkok (@sofyamashkok): "العيد في موسكو 😍". أجواء العيد في موسكو. Infinity. العيد في موسكو 😍 foxuwk Fóx Uwk 10. 3K views 638 Likes, 58 Comments. TikTok video from Fóx Uwk (@foxuwk): "ليه تعمل تينكوف ومتعملش سبير😉 #foxuwk #foryou #fyp #viral #trending #explore #тинкофф #ترند #الدراسه_في_روسيا #learnontiktok #اكسبلور #مصر #روسيا".
مشيت في كل الدروب ما يملي عيوني أحد : لأن قلبي بك يذوب أمن المهد لين اللحد - احمد الكيبالي || بيانو - Youtube
مدة الفيديو: 0:46
فيديو TikTok من Fóx Uwk (@foxuwk): "ليه تعمل تينكوف ومتعملش سبير😉 #foxuwk #foryou #fyp #viral #trending #explore #тинкофф #ترند #الدراسه_في_روسيا #learnontiktok #اكسبلور #مصر #روسيا". Where Are You.