مع إحترامي للجميع الدعم الفن لدينا عبارة عن مهزلة والفني لايفقه مايشرحه بل إن بعض الموظفين لديه خبرة في الحاسب أكثر من موظف الدعم الفني ولكن الفرق هو وجود admenلدى موظف الدعم فقط. ---------- سبحانك اللهم وبحمدك اشهد ان لاإله إلا أنت استغفرك وأتوب إليك
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alasmari1382
اخي الاسمري.. ليس كل موظفي الدعم الفني.. وبعضهم ولكن يعملون مع شركةالدعم الفني لنقاط البيع لا يعرفون يكتبون مدينة الرياض بالانجليزي. مشكور اخى ابو رياض على الأقتراح الجميل. ولكن هل هناك اذان صاغيه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
يا كثر الاقتراحات في هذا المنتدى بس وين اللي يفعلها. لو اننا في دوله اوربيه كان حصلت ادارة المنتدى على جائزه عن كل اقتراح. الفكره الجديده في الدول المتقدمه تعتبر سلعه نادره. المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مديون
ابو غاده.. مبروك ارسل لكم الدكتور 21 موظف حنا والله ماشفنا رجل موظف. موقع حراج. الفكره في الوطن العربي تعتمد على صاحب الفكره اذا كان مديرا فانها فكره رائعه ولو يقول ضعوا هذا الكرسي فوق الطاوله وليس بجانب الطاوله.. لقالوا له الله اكبر و الله انك صادق. اما افكار وادي السليكون ورحاااال هذي للمنتدى فقط وللقرائه فقط.
- اساس الحاسب
- موقع حراج
- مبادئ الدعم الفني وصيانة الحاسب الآلي - مكتبة نور
- والد تركي ال الشيخ وزير التعليم
- والد تركي ال الشيخ تفاحتك
- والد تركي ال الشيخ والنادي الاهلي المصري
- والد تركي ال الشيخ واليسا
اساس الحاسب
فأسمتع باهتمام لملاحاظات العملاء. 4. عملاء سعداء = موظفين سعداء، والعكس صحيح. تقديم المساعدة لشخص اخر يدخل البهجة والسرور على قلبك، فأحرص على ان تظل هذه الصفه ملازمة لك فى الحياه. بالاضافة إلى أن عملك فى الدعم الفنى يعزز ثقتك فى نفسك، ويشعرك بالسعادة لمساعده الآخرين. رضا العملاء ( customer satisfaction):
إن رضا العملاء هو الغرض الأساسى من إنشاء مكتب المساعدة فى اى شركة. إن ما يريده العميل من فنى مكتب المساعدة هو:
1. سرعة الأستجابة: تعنى الرد على الهاتف أو البريد الألكترونى فى اسرع وقت، حسب وعد الشركة فبعض الشركات تحدد 24 ساعه كحد اقصى للرد على البريد الالكترونى، وساعتيم مثلا للرد على الرسائل الصوتية... وهكذا. 2. الاهتمام: يعنى الحرص على مشكلة العميل ومتابعتها حتى النهاية، وأن تتعامل مع العميل كأنها مشكلة شخصية لك انت. وسيسعد العميل عندما يرى اهتمامك وحرصك على مساعدته وحل مشكلته بسرعة. 3. المهارة: هى قدرتك على تحليل المشكلة والوصول لحل لها بسرعة. إن الوفاء بمتطلبات العميل تؤدى إلى رضاه عن منتجات الشركة، بينما الأخفاق فى اى منها يؤدى إلى سخطه وتضجره. مبادئ الدعم الفني وصيانة الحاسب الآلي - مكتبة نور. كن هناك
· أجب على التليفون خلال 30 ثانية.
موقع حراج
بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى تقديم الدعم الفني؛ فإن الاستعانة بمصادر خارجية تسمح لها بالحفاظ على مستوى عالٍ من توافر الخدمة، يمكن أن تنجم هذه الحاجة عن فترات الذروة في حجم المكالمات خلال اليوم، أو فترات النشاط المرتفع بسبب إدخال منتجات جديدة أو حزم خدمة الصيانة، أو اشتراط تزويد العملاء بمستوى عالٍ من الخدمة بتكلفة منخفضة للأعمال. أما بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى أصول دعم فني، فإن الاستعانة بمصادر خارجية تمكن موظفيها الأساسيين من التركيز بشكل أكبر على عملهم من أجل الحفاظ على الإنتاجية، كما أنها تمكنهم من استخدام الموظفين المتخصصين الذين قد تتجاوز قاعدة معارفهم الفنية وخبراتهم في نطاق العمل، وبالتالي توفير مستوى أعلى من الدعم الفني لموظفيهم.
مبادئ الدعم الفني وصيانة الحاسب الآلي - مكتبة نور
اليك بعض النصائح تساعدك في تنفيذ عملية إدارة الأصول التقنية Asset Management – ITAM لتحقيق اكبر قدر من الفوائد. جرد الأصول الموجودة في المنظمة او الشركة
بناء قائمة مركزية، تحوي جميع الأجهزة والبرامج المستخدمة. يمكنك استخدام تقنيات فى عمل مسح لكل الأصول IT assets باستخدام تقنية مثل (script–based scan) او (domain–based scan) أو(agent–based scan) أو (distributed asset–based) حسب نظام التشغيل. فمثلا إن كنت تستخدم Windows فان تقنية (Agent-based scan) ستكون مناسبة أكثر حيث انها تتيح الحصول على خصائص ومعلومات أكثر مثل النوع، اسم المُصنِّع، الحالة، الموقع والتكلفة. Map your assets ضع مُخطَّطًا للأصول
بجانب إنشاء قاعدة بيانات بالأصول الموجودة في المؤسسة يجب معرفة تفاصيل عن المستخدم والمكوّنات التي يتّصل بها، والخدمات التي ستتأثر في حال تعطّل الأصل. وبعد جرد الأصول الموجوده فى المؤسسة يتم إنشاء قاعدة بيانات إدارة التهيئة(Configuration Management Database) عن طريق ربط الأصول IT Assets في ما بينها وانشاء مخطَّطًا للعلاقات بين الأصول للحصول على رؤية شاملة للإعدادات التقنية. يمكن – على سبيل المثال – ربطُ خدمة العمل (business service) بكل المكوّنات التى تتصل بها او تعتمد عليها او تؤثر عليها او تستقبل بيانات منها.
تاريخ الإنعقاد
مكان الإنعقاد
مدة البرنامج
2022-01-23
دبي
23 - 27 يناير 2022
2022-02-13
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
13 - 17 فبراير 2022
13 - 17 مارس 2022
دبي / تركيــــا
2022-02-20
20 - 24 فبراير 2022
2022-03-20
20 - 24 مارس 2022
2022-03-27
27 - 30 مارس 2022
استمارة التسجيل
للتسجيل في البرنامج يرجي تعبئة النموذج التالي
172 مشاهدة
من هو والد تركي ال شيخ
سُئل
أكتوبر 14، 2018
بواسطة
اراز
عُدل
يونيو 15، 2019
1 إجابة واحدة
0 تصويت
والد تركي ال شيخ هو عبد المحسن بن عبد اللطيف آل الشيخ وهو من اسرة متوسطة الحال وكان موظف.
والد تركي ال الشيخ وزير التعليم
من هي والدة تركي ال الشيخ لقد نشر تركي ال الشيخ مؤخرا صورة له مع اهله واصاب الناس فضول عن عائلته واهله فمن هي والدة تركي ال الشيخ؛ هي ابنه الشيخ محمد بن عزاز المشرقي التميمي وهو الشيخ الكبير والداعية في الاسلام حيث ان والدها من اهم الدعاء في الشريعة الاسلامية، فنسب والدته يعود الى عائلة كبيرة ومعروفة ومشهورة في المملكة العربية السعودية فهي عائلة اسلامية وعريقة في المملكة ولها سمعتها الطيبة واسمها العريق. الجوائز التي حاز عليها تركي ال الشيخ يمتلك تركي ال الشيخ العديد من الجوائز ومن هذه الجوائز: فاز بجائزة الشخصية الاكثر تأثيرا في كرم القدم لعام 2017 في مؤتمر دبي الرياضي. فاز بجائزة شخصية الثقافة الرياضية حصل على جائزة الشخصية الرياضية لعام 2018 جائزة محمد بن راشد ال مكتوم للابداع الرياضي. سيرة تركي ال الشيخ الشخصية ولد تركي ال الشيخ في المملكة العربية السعودية عام 1981 حيث ينتمي الى عائلة ال الشيخ. شغل تركي ال الشيخ عدة مناصب في المملكة العربية السعودية. حاز تركي ال الشيخ على عدة جوائز. من هي والدة تركي ال الشيخ - موقع شملول. تخرج تركي ال الشيخ من جامعة الملك فهد بكالوريوس علوم امنية في عام 2000. تزوج تركي ال الشيخ في عام 2009 من ابنة الدكتور ناصر عبدالعزيز نائب وزير الداخلية.
والد تركي ال الشيخ تفاحتك
من هي والدة تركي آل الشيخ؟ قبل الحديث عن والدة تركي آل الشيخ ، لنتحدث عن بعض المعلومات التي كانت متوفرة لدينا عن هذه الشخصية التي يتابعها ملايين المواطنين حول العالم من جميع أنحاء العالم والقضية لا تختصر في المملكة العربية السعودية ودولها. الناس فقط مع هذا الشخص الذي لديه ملايين العشاق حول العالم ، مع وفاة والدة تركي آل الشيخ ، بدأ الجميع يتساءلون عن هويتها ، وعن معلومات عنها وعن اسمها والكثير الذي سنناقشه في هذا مقال من التفاصيل التي لن تجدها مع الآخرين. من هي والدة تركي آل الشيخ؟
من هو تركي آل الشيخ
بعد أن تم تعيين المستشار المثير للجدل في منصب رئيس هيئة الترفيه وأصبح وسيطه متعصبًا في الدول العربية وأصبح مشهورًا بالملايين ، قام بتغطية جميع مشاهير المملكة العربية السعودية ، والشباب قبل العظماء. والدة تركي ال الشيخ - مجلة محطات. أصبح معروفًا ، وانقسمت الشعوب العربية إلى أجزاء منهم من أحبوه وبعضهم يكون عنده حقد وكراهية ، والأسباب عديدة إلا في مقالنا نتعامل مع سؤال طرح مؤخرًا حول من هو تركي آل- والدة الشيخ. الآن بعد أن تحدثنا عن تركي آل الشيخ ، نأتي الآن للحديث عن اسم والدة تركي آل الشيخ ، فهي نورة بنت عبد الله بن صالح الراشد ، وهي والدته من الرضاعة ، وقد توفيت ، انتقل إلى رحمة الله تعالى.
والد تركي ال الشيخ والنادي الاهلي المصري
لديه ثلاث ابناء ناصر وسلمان ومحمد. يمتلك تركي ال الشيخ موهبة الشعر وقد ظهر بذلك العديد من الغاني التي غناها الفنانين الخليجيين.
والد تركي ال الشيخ واليسا
أنجب آل الشيخ من زوجته 3 أبناء وهم: ناصر، محمد، سلمان. وكانت شائعات قد انتشرت تفيد زواج آل الشيخ من المطربة المصرية آمال ماهر، إلا أن الأخيرة نفت هذا الأمر. مصدر ثروة تركي آل الشيخ
عُرف عن تركي آل الشيخ ثراءه الفاحش وثروته التي قُدرت بنحو 2. 8 مليار دولار. ولقد آثار هذا الرقم عدة تساؤلات حول مصدره خاصة أن آل الشيخ قد تبرع بأموال كثيرة خلال فترة توليه للمناصب السابقة. ويرغب الكثير في معرفة مصدر ثروته وهل هي ورثًا من عائلته أم أنه جمعها من خلاله عمله. وما ساعد على زيادة ثروة آل الشيخ قيامه بالاستثمار في العديد من المشروعات الناجحة. وخلال فترة علاجه من مرضه؛ أعلن عن تقسيم أكثر من 90% من ثروته. حيث نشر على حسابه الرسمي بموقع تويتر تغريدة قال فيها: "أنا سويت شي وأتمنى الناس تستوعبه وتعمل زي في مثل حالتي. والد تركي ال الشيخ وزير التعليم. أنا قبل عمليتي الأخيرة قسمت ورثي وأكثر من٩٠ في المئة من فلوسي وما بقى عندي إلا شي بسيط… وقصدي أمن أهلي بعدي ولا يحتاجون أحد أو تصير مشاكل بينهم واللي جاب الفلوس يجيب غيرها والله يرزق يعني أهلي يقدرون". ماهو مرض تركي آل الشيخ
في أكثر من مناسبة، أعلن تركي آل الشيخ عن سفره للولايات المتحدة الأمريكية من أجل تلقي العلاج من مرض لم يكشف عنه.
ولعل سبب الشهرة التي حصل عليها تركي في مصر جاءت بعد ارتباط اسمه بالنادي الأهلي وتدخله في حسم العديد من الصفقات لصالح الفريق الأحمر. وكان ذلك قبل أن يُعلن النادي الأهلي المصري عن إقالة آل الشيخ من الرئاسة الشرفية للنادي وذلك في يونيو 2020. بعد ذلك امتلك آل الشيخ نادي بيراميدز المصري (الأسيوطي سابقًا) قبل قيامه بتنازله عن الملكية لرجل الأعمال ا لإماراتي سالم سعيد الشامسي في فبراير 2019. تركي آل الشيخ ينشر صورة لوالده مع صديق العمر. وحاليًا يمتلك آل الشيخ نادي الميريا الأسباني، وكان ذلك في أغسطس عام 2019. تركي آل الشيخ حاليًا هو رئيس الهيئة العامة للترفيه ومستشارًا بالديوان الملكي برتبة وزير بعد أن تم ترقيته في عام 2017. الجوائز التي حصل عليها تركي آل الشيخ
حصل المستشار ترك آل الشيخ على عدة جوائز خلال مسيرته في مجالي الرياضة والترفيه وهي:
جائزة الشخصية الأكثر تأثيرًا في مجال الرياضة، وقد حصل عليها في مؤتمر دبي الرياضي الدولي في عام 2017. جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للإبداع الرياضي عن الشخصيات الرياضية في الوطن العربي، وقد حصل عليها في عام 2018. جائزة الشخصية الثقافية الرياضية في الوطن العربي لعامي 2017، 2018. جائزة أهم شخصية عربية رياضية لعام 2018.