ما هو الصراع التنظيمي
يمكن أن يتخذ الصراع التنظيمي العديد من الأشكال والوجوه حيث يمكن أن ترتبط النزاعات بالمدة التي يجب أن يعمل بها الموظفون ، وكيف ينبغي القيام بالعمل ، وتقسيم المسؤولية ، وكيف ينبغي تقسيم الإيرادات وحتى الخلافات القضائية بين الاتحاد والإدارة وبين الإدارات أو الأفراد. يمكن أن يكون الصراع التنظيمي خفيًا أيضًا في شكل تعريفات الأدوار ، والغيرة ، والتنافس والصراع من أجل المصلحة أو السلطة. يمكن أن تحدث النزاعات في المنظمة لعدة أسباب ، ومن الضروري إيجاد حل بناء لحل المشكلات ، يجب أن تكون هناك عملية عقلانية في مكانها لاستكشاف القضايا ، وإيجاد بدائل ، والاستماع إلى مظالم جميع الأطراف وحل المشاكل من خلال مسعى تعاوني وراغب. أنواع الصراع التنظيمي
الصراع بين الأفراد
إنه أحد الأنواع الأساسية للصراع التنظيمي الذي يحدث بين زميلين بسبب الاختلافات في الخلفية الشخصية وأسلوب العمل والشخصية. بحث عن اداره الصراع التنظيميpdf. الصراع الشخصي
يُعرف الصراع الذي ينشأ داخل الفرد بالصراع الداخلي ، ويحدث ذلك بسبب الاختلاف في الرؤية والهدف بين الفرد والرؤية العامة للمنظمة وهدفها. الصراع من الإحباط
يحدث هذا النوع من الصراع عندما يتم حظر الدافع الدافع للفرد حتى قبل أن يصل إلى هدفه المنشود ، ثم تنخرط حالته الداخلية من النقص في عمل للتستر عليه.
كتب ادارة الصراع التنظيمي - مكتبة نور
سواء الحواجز الداخلية أو الخارجية توقف محاولاته للوصول إلى الهدف. وتشمل الحواجز الخارجية انهيار مرافق النقل وانقطاع التيار الكهربائي والفيضانات وما إلى ذلك. يشمل الحاجز الداخلي الإعاقات ، والذكاء المنخفض ، والافتقار إلى المهارات أو القيود الشخصية التي يمكن أن تضع حاجزًا أمام تطلعات الفرد. الصراع داخل المجموعة
يحدث هذا النوع من الصراع التنظيمي عندما يتعين على الفرد العمل في مجموعة ولا يرغب في مطابقة ديناميكيات المجموعة ، هذا يؤدي إلى استبعاده من المجموعة. صراع الترابط
يحدث هذا النوع من الصراع التنظيمي عندما تعتمد مجموعتان في منظمة على بعضهما البعض في اتجاه أحادي الاتجاه أو لتحقيق المنفعة المتبادلة ، ويكون الصراع أكبر بسبب الاختلافات في الأولويات والأهداف. صراع التنافس على الموارد
يتعين على المجموعات داخل الشركة التنافس على خدمات الدعم والموظفين والإمدادات والمساحة والأموال وهذه الموارد المحدودة تؤدي إلى صراع تنظيمي. كتب ادارة الصراع التنظيمي - مكتبة نور. الغموض القضائي
يحدث هذا النوع من الصراع التنظيمي بسبب تداخل المسؤوليات أو عندما تحاول مجموعة واحدة الحصول على الائتمان أو السيطرة على الأنشطة المرغوبة. صراع النضال
يحدث هذا النوع من الصراع التنظيمي عندما تحاول إحدى المجموعات تحسين وضعها ، وترى مجموعة أخرى أنها تمثل تهديدًا لها.
التمييز بمختلف أنواعه
يقول%96 من المتخصصين في الموارد البشرية أن العلاقات الخاصة في مكان العمل يمكن أن تسبب الصراع. إذ تتسبب هذه العلاقات في المعاملة التفضيلية والتمييز، الأمر الذي يؤدي إلى الاستياء والقيل والقال وقد تصل نهاية هذا الشكل من الصراع لاتخاذ بعض أنواع الإجراءات القانونية. يحدث التمييز في مكان العمل كذلك بسبب الاختلافات في الجنس أو العمر أو العرق أو الخلفية الدينية أو حتى الاختلافات في القيم الشخصية. هذا لا يخلق الصراع والمشاكل في مكان العمل فقط، لكن قد يضطر بعض الموظفين لمغادرة أماكنهم والتنقل بين الإدارات أو الشركات، أو ترك العمل كليا، كما قد يصل بالشركة في بعض الأحيان إلى ساحات القضاء. بيئة عمل تنافسية بشكل مفرط
هذا المناخ قد يقضي على روح التنافس الشريف والرغبة في إتقان العمل -التي هي في الأصل مشاعر مفيدة لصالح العمل- ويحولها إلى بيئة عداء تخرب علاقات الموظفين وتضر بأدائهم وتضر بالشركة نفسها. يضاف إلى ذلك التواصل الضعيف بين الموظفين أو الإدارات بعضها البعض. إذ يُعد من أكثر أسباب الصراع بين أعضاء فريق العمل شيوعًا، وقد يقف عائقًا أمام الأداء الجيّد ويؤدي إلى تضارب الأهداف، والإجهاد في مكان العمل، والسلوك العدواني السلبي، كما يكون سببًا لانتشار الشائعات بين أعضاء فريق العمل، أو ما هو أسوأ.