تستعد الإدارة العامة للمرور، بالتعاون مع شركة «نجم» لخدمات التأمين، لإطلاق المرحلة الأولى من خدمة المعاينة عن بُعد للحوادث المرورية البسيطة (بلغ – صور – جنب)، ابتداءً من اليوم. وأوضحت الإدارة العامة للمرور أنه للاستفادة من الخدمة يشترط وجود تأمين لدى أحد أطراف الحادث، وعدم وجود إصابات أو وفيات، وأن يكون موقع الحادث ضمن النطاق المكاني لشركة نجم، وذلك من خلال تطبيق نجم (بلغ – صور – جنب)، بهدف تجنب حدوث الكثافة المرورية الناتجة عن الحوادث. ومن خلال هذه المبادرة، سيتحوّل تطبيق «نجم» إلى قناة أساسية للبلاغات، وإتمام الخدمات الذاتية، بما يواكب متطلبات العملاء من أي موقع وفي أي وقت، ويسهم في تسهيل خدمات ما بعد الحادث، والتقليل من اختناق الطرق عند وقوع حادث مروري، وبالتالي رفع مستوى الاستجابة لمتضرري الحوادث من الأفراد ضمن منظومة رقمية متكاملة تواكب أحدث التقنيات، وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمانها لأعلى درجات الأمن السيبراني. المرور و«نجم» تطلقان المرحلة الأولى من خدمة «بلغ - صور – جنب». وأشار المتحدث الرسمي للإدارة العامة للمرور إلى أن هذا النوع من المبادرات يضفي مزيدًا من التطور على منظومة التأمين في المملكة، ويسهم بشكل فعال في ترسيخ السلامة المرورية التي تعد هدفًا محوريًا لكل الشركاء والمعنيين، وستكون مبادرة المعاينة عن بُعد، حجر أساس في بناء بنية تحتية ترتكز على التحول الرقمي ورضا المستفيدين، وسلامتهم والوصول إلى مجتمع حيوي وطرق آمنة، توافقًا مع رؤية المملكة 2030.
نجم لخدمات التأمين وظائف, نجم لخدمات التأمين التوظيف, الوظائف في نجم لخدمات التأمين
من جهته أكد الرئيس التنفيذي لشركة نجم الدكتور محمد السليمان، أن إطلاق المرحلة الأولى من مبادرة المعاينة عن بُعد يأتي بالتوافق مع استراتيجية نجم لتطوير خدمات قطاع التأمين على المركبات في المملكة، والارتقاء بتجربة العميل، وبالتوازي مع ما تقوم به نجم لناحية تعميق التجربة التأمينية والوعي التأميني وتسخير التحوّل الرقمي الشامل كأداة استراتيجية لتحقيق هذه الأهداف. وأضاف: «الإدارة العامة للمرور شريك استراتيجي لنجم، وتشكل حلقة بالغة الأهمية في نجاح كل المبادرات التي يتم إطلاقها لتطوير قطاع التأمين»، متطرقًا إلى استراتيجية «أساس» التي تعد الركيزة الأساسية لمبادرات نجم، وذلك من خلال محورين أساسيين: إصلاح وبناء قواعد الأداء المهني، وتطوير البنية المؤسسية للشركة على جميع المستويات، وتحقيق تحوّل رقمي شامل لمنظومة العمل التأميني، في حين يتمثل المحور الثاني في الارتقاء بتجربة العميل عبر توفير مجموعة منتجات وحلول مبتكرة ومؤتمنة. تجدر الإشارة إلى أن المبادرة تستهدف جميع المواطنين والمقيمين وزوّار المملكة، خصوصًا فئة الشباب وقائدي الدراجات النارية، وسيتم التواصل معهم جميعًا بطريقة فعالة ومستدامة من خلال منصات التواصل الاجتماعي لجميع الجهات المشرفة والمعنية بتنفيذ هذه المبادرة، بما يضمن جودة الخدمة، وتحقيق السلامة المرورية للجميع.
المرور و«نجم» تطلقان المرحلة الأولى من خدمة «بلغ - صور – جنب»
باستخدام النموذج المدرج أدناه يمكنكم الاستفسار عن حالة المطالبة ومرحلتها الحالية. حالة المطالبة
الاستعلام بواسطة
رقم المطالبة
خدمات الأفراد
استعلام تقرير الحادث
المطالبات
استعلام وثائق التأمين
طباعة النماذج والإشعارات
الاعتراضات
التعديلات والاضافات
تقديم مطالبة جديدة، لرفع البلاغ مدعم بالصور والمستندات التي سيتم تعبئة بياناتها. استعلام حالة مطالبة
التحقق من الأهلية. استعلام وثائق التأمين في نجم
التحقق من حالة الوثيقة التأمينية على المركبة، من ضمن خدمات الأفراد لنجم، كذلك التأكد من وجودها ضمن بيانات المركز الوطني لأمن المعلومات، وذلك عن طريق هوية المالك كما هو مبين أدناة. الدخول على موقع شركة نجم
اختيار خدمات الأفراد
الاستعلام عن وثائق التأمين ()
أدخل رقم الهوية ومعلومات المركبة وتشمل إما الرقم التسلسلي أو البطاقة الجمركية. تظهر حالة الوثيقة إن كانت نشطة أو غير سارية المفعول. يظهر تاريخ بداية التغطية التأمينية وتاريخ الانتهاء.