1 - ما هي نسبة رضى الزبائن عن الشركة؟ تنفذ الشركة بصفة دورية استبيانات لقياس رضى الزبائن عن الخدمات المقدمة من خلال شركات دولية متخصصة، ومؤخرا كلفت شركتين هما نيلسن وفوكل بوينت لعمل الاستبيان وجاءت نتيجة شركة نيلسن بأن نسبة رضى 83%، فيما أظهرت شركة فوكل بوينت أن نسبة رضى الزبائن 86%، أما الاستبيان الذاتي الذي تقوم به الشركة بنفسها وبشكل يومي فقد كانت نتيجة نسبة الرضى 82% علما بأننا نقوم بتكليف شركات دولية أيضا لمراجعة هذه النتائج والتأكد من صحتها.
- شكاوي عبداللطيف جميل تويوتا
- جامعة المصطفى العالمية :: فرع لبنان
- 29 جمادى الأوّل - مؤسسة السبطين العالمية
- مصرع 11 شخصاً واصابة 7 اخرين بحوادث سير خلال الـ 24 ساعة الماضية - قناة الغدير الفضائية
شكاوي عبداللطيف جميل تويوتا
6 Sedan
الدفعات الشهرية 1, 143 ريال
سعر السيارة 57, 955 ريال
سبورتاج 2021 LX 1. 6 S1
الدفعات الشهرية 1, 534 ريال
سعر السيارة 75, 131 ريال
K5 2021 L 2. 0
الدفعات الشهرية 1, 499 ريال
سعر السيارة 73, 441 ريال
K5 2021 LX 2. 0
الدفعات الشهرية 1, 515 ريال
سعر السيارة 74, 192 ريال
TELLURIDE 2021 LX 3. 8
الدفعات الشهرية 2, 446 ريال
سعر السيارة 119, 806 ريال
مميزات التقسيط من عبداللطيف جميل
لا مصاريف إدارية. يتم تقسيط المبلغ على 60 شهر. أقساط شهرية مخفضة ومناسبة للجميع. بدون دفعة أولي. بدون كفيل. شكاوي عبداللطيف جميل الخدمات. التقسيط يكون وفق أحكام الشريعة الإسلامية. المستندات المطلوبة للحصول على عروض عبداللطيف جميل 2021
صورة الهوية الأصلية للمواطنين، والمستندات الخاصة بالإقامة للمقيمين. صورة رخصة القيادة. كشف حساب بالدخل الشهري الخاص بمقدم الطلب. إثبات محل السكن للمتقدم. يتم تقديم الطلب من خلال أقرب فرع للشركة او من خلال موقع الشركة الرسمي. عبداللطيف جميل للسيارات المستعملة
توفر شركة عبداللطيف جميل، تقسيط جميع أنواع السيارات المستعملة بضمان 3 سنوات، أو 60 ألف كم، لتلبية احتياجات ورغبات زبائنها الكرام، و للوصول إلى أكبر فئة قادرة على شراء سيارة،
فروع شركة عبداللطيف جميل لتقسيط السيارات المستعملة
جدة ـ طريق المدينة المنورة.
وإذا كانت هناك مقارنة فأعتقد أن وكلاء السيارات في السعودية يعدون من الأفضل. وهناك عديد من التطبيقات التي نقوم بها في المملكة لخدمة زبائننا، وتقوم الشركات المصنعة بنقلها إلى وكلائها في العالم ليستفيدوا منها. هناك من يلقي باللوم على وكلاء السيارات في المملكة أن خدماتهم سيئة؟
أظن أن مثل هذا الحكم ظالم وغير منطقي ويفتقد المصداقية، خاصة أن الدراسات والاستبيانات التي تقوم بها الشركات المصنعة للسيارات للتأكد من جودة خدمات وكيلها، تؤكد أن الاهتمام بالعميل بعد البيع يشغل هاجس جميع الوكلاء، الذين من اطلاعي يحاولون أن يكون لهذا العميل النصيب الأكبر من الاستثمار في مراكز الصيانة وخدمات ما بعد البيع. شكاوي عبداللطيف جميل تويوتا. استبيان وزارة التجارة لقياس رضا الزبائن عن وكلاء السيارات
أجرت وزارة التجارة والصناعة الاستبيان الأول ثم الثاني لقياس رضا عملاء وكلاء السيارات في المملكة، ما رأيك في نتائج هذه الاستبيانات؟
مع الأسف الشديد أن كلا الاستبيانين اللذين أجريا لا يعكسان الواقع الحقيقي للخدمة التي يقوم بها وكلاء السيارات، وهي مجرد اجتهادات من أكاديميين كلفتهم الوزارة بعمل الاستبيان بمنهجية لا تمت للواقع بصلة، ولم تلتفت إلى أن هناك من الشركات العالمية الخبيرة بمثل هذا المجال.
07. 06
توصية سماحة آية الله الإصفهاني بقراءة هذا الذكر كل يوم أماناً من مرض كرونا...
توصية سماحة آية الله الإصفهاني بقراءة هذا الذكر كل يوم أماناً من مرض كرونا
19. 09. 11
تقرير مصوّر من اقامة مراسم عزاء استشهاد ابا عبدالله الحسين (عليه السلام) في مكتب سماحة آية الله السي...
18. 12. 30
إصدار جديد في الأخلاق
ضمن سلسلة المتتابعة, صدر مؤلَّف جديد تحت عنوان معالم الأخلاق الإسلامية ليكمل لما سبقه من عنوانين " معالم
16. زياره الامام الباقر عليه السلام. 12
العروة الوثقى و التعليقات عليها
الکتاب: العروة الوثقى و التعليقات عليهاتالیف: الفقيه الاعظم السيد محمد كاظم الطباطبائي اليزدي قدس
16. 11
تفسير القرآن الكريم للشريف المرتضى قدس سرّه
الکتاب: تفسير القرآن الكريم للشريف المرتضى قدس سرّه ،تالیف: علي بن الحسين الموسوي البغدادي الشريف
16. 10
فقه الامام جعفر الصادق (علیه السلام)
الکتاب: فقه الامام جعفر الصادق (علیه السلام)،الجزء: الاوّل،تا لیف: محمد جواد مغنیة،الطبعة: الاولی،الناشر:
16. 08
قصص القرآن الکریم: دلالیّاً وجمالیّاً الجزء: الاوّل
الکتاب: قصص القرآن الکریم: دلالیّاً وجمالیّاً الجزء: الاوّل،تالیف: الدکتور محمود البستاني،الطبعة:
12.
جامعة المصطفى العالمية :: فرع لبنان
قال أمير المؤمنين عليه السلام: فقلت: يا رسول الله وذلك في سلامه من ديني؟
فقال صلى الله عليه وآله: في سلامه من دينك ثم قال:
يا علي منْ قتلك فقد قتلني، ومنْ أبغضك فقد أبغضني، ومنْ سبك فقد سبني لأنك مني كنفسي، روحك من روحي، وطينتك من طينتي، ان الله تبارك وتعالى خلقني وإياك واصطفاني وإياك، واختارني للنبوة، واختارك للإمامة، فمنْ أنكر إمامتك، فقد أنكر نبوتي يا علي أنت وصيي، وأبو ولدي وزوج ابنتي، وخليفتي على أمتي في حياتي، وبعد موتي، أمرك أمري ونهيك نهيي، أقسم بالذي بعثني بالنبوة، وجعلني خير البرية، انك لحجه الله على خلقه وأمينه على سره وخليفته على عباده. عن الحسن بن أبي الحسن البصري قال: سهر علي عليه السلام في الليلة التي ضرب في صبيحتها ، فقال: أني مقتول لو قد أصبح مؤذنه بالصلاة فمشى قليلا فقالت إبنته زينب يا أمير المؤمنين مر جعدة يصلي بالناس فقال: لا مفر من الاجل ثم خرج
وفي حديث آخر قال:
جعل عليه السلام يعاود مضجعه فلا ينام، ثم يعاود النظر في السماء، ويقول: والله ما كذبت ولا كذبت، وإنها لليلة التي وعدت، فلما طلع الفجر شد إزاره وهو يقول:
اشدد حيازيمك للموت..... فإن المـــــوت لاقيـكا
ولا تجزع من الموت......... جامعة المصطفى العالمية :: فرع لبنان. وإن حـل بـواديــكــــا
وخرج عليه السلام.
المنزلة التي نالها امير المؤمنين عليه السلام في الاسلام ادت الى حنق الكثير من اصحاب الولائج، الذين اسلموا خوفاً من سيفه، لكن وجود الرسول حال دون اظهار تلك الولائج خوفا من فضح امرهم. لاقى عليه السلام بعد وفاة الرسول صلى الله عليه واله وسلم من الاذى ما لاقى، حيث تم اغتصاب حقه في الخلافة، وسلب فدك من زوجته فاطمة الزهراء عليها السلام، بالإضافة الى إجباره على بيعة خليفة أصحاب السقيفة ابو بكر الصديق، واستمرت معاداة الامام في زمن الخلفاء غير الراشدين الى درجة تعرضه الى اكثر من محاولة اغتيال، لكن الخوف من سيفه عليه السلام في حال باءت عملية الاغتيال بالفشل هو السبب في عدم تنفيدها. خطب الرسول الأكرم صلى الله عليه وآله عن فضائل شهر رمضان فقام أمير المؤمنين عليه السلام سائلاً:
يا رسول الله ما أفضل الأعمال في هذا الشهر؟
فقال: يا أبا الحسن أفضل الأعمال في هذا الشهر الورع عن محارم الله عز وجل ثم بكى. زيارة الامام الباقر مكتوبة. فقال أمير المؤمنين عليه السلام: يا رسول الله ما يبكيك؟
فقال: يا علي ابكى لما يستحل منك في هذا الشهر كأني بك وأنت تصلى لربك وقد انبعث أشقى الأولين والآخرين شقيق عاقر ناقة ثمود فضربك ضربة على قرنك فخضب منها لحيتك.
29 جمادى الأوّل - مؤسسة السبطين العالمية
أولويات المواجهة
لقد أظهر الإمامين الباقر والصادق عليهما السلام العلوم والمعارف الإسلامية الأصيلة وحددوا المناهج والاصول والمعالم، وبدأ الإمام الكاظم عليه السلام بدور اخر هو الجهاد والصراع السياسي، وبدأ بخطوات عملية في هذا الإطار، وأما الجهاد العسكري فلم تكن الأمة جاهزة لمثل هذا الخيار ولم يكن هناك الأنصار الكافين والأجواء الملائمة لمثل هذا الأمر، وهذا ما نجده في كلمته لشهيد فخ الحسين بن علي عندما راه عازماً على الخروج: "إنك مقتول فأحدّ الضراب، فإن القوم فساق يظهرون إيماناً ويضمرون نفاقاً وشركاً فإنا لله وإنا إليه راجعون وعند الله أحتسبكم من عصبة". فإن الإمام عليه السلام كان يعلم أن أي عمل جهادي مسلح لن يكتب له النجاح في الظروف الراهنة، وقد عاصر عليه السلام حكم المنصور والمهدي والهادي والرشيد. وقد ارتسم هذا العمل السياسي غير المسلح في العديد من الأمور:
1- بيان حق الإمام عليه السلام بالخلافة:
هذا البيان الذي انتقل من إطاره العلمي إلى إطار التحدي وصناعة الجو السياسي، ومما ينقل أن هارون لما زار قبر النبي صلى الله عليه وآله وقد احتفى به الأشراف والوجوه والوزراء وكبار رجال الدولة، أقبل على الضريح المقدس ووجه للنبي صلى الله عليه وآله التحية قائلاً: السلام عليك يا ابن العم، قاصداً الافتخار على من سواه برحمه الماسة من النبي صلى الله عليه وآله داعماً خلافته من خلال ذلك، وكان الإمام عليه السلام موجوداً فسلم على النبي صلى الله عليه وآله قائلاً: "السلام عليك يا أبتِ".
ملاحظة هامة: شرعاً موعد الفجر هو نفسه موعد الإمساك عن الطعام والشراب ولكن يُفضل ان يكون الإمساك قبل الفجر بعدة دقائق... كل عام وأنتم بخير
الامساك وأذان الفجر: 05:25
شروق الشمس: 06:59
أذان الظهر: 13:45
أذان المغرب: 20:52
منتصف الليل: 00:59
مصرع 11 شخصاً واصابة 7 اخرين بحوادث سير خلال الـ 24 ساعة الماضية - قناة الغدير الفضائية
الـفـجـر:05:15 الشروق:06:29 الـظـهر:11:52 العـصر:16:53 المـغرب:17:34 الـعشاء:18:25 الاربعاء 30 شباط
فلما ضربه ابن ملجم ـ لعنه الله ـ قال: فزت و رب الكعبة... وكان من أمره ما كان صلوات الله عليه 22. 29 جمادى الأوّل - مؤسسة السبطين العالمية. لما فرغ أمير المؤمنين (عليه السلام)من قتال الخوارج عاد إلى الكوفة في شهر رمضان، وقام في المسجد وصلى ركعتين، ثم صعد المنبر فخطب خطبة حسناء، ثم التفت إلى ولده الحسن (عليه السلام)فقال:
يا أبا محمد كم مضى من شهرنا هذا؟
فقال: ثلاثة عشر يا أمير المؤمنين ثم سأل الحسين (عليه السلام)
فقال: يا أبا عبد الله كم بقي من شهرنا هذا؟
فقال: سبعة عشر يا أمير المؤمنين. فضرب (عليه السلام) يده إلى لحيته وهي يومئذ بيضاء فقال:
والله ليخضبنها بدمها إذ انبعث أشقاها 23.