نظام العمرة الإلكتروني:
يسهل نظام العمرة الالكتروني عمليات حجز وبيع خدمات العمره بالإضافة إلى تزويد مكاتب العمرة ووكلائهم بالخارج بكافة المعلومات المتعلقة بالمعتمرين منذ بدء عملية التسجيل في بلدهم وحتى عودتهم يضمن النظام منتهى السرية والفعاليه لمستخدميه وذلك لخبرتنا العريقة في مجال تطبيقات الانترنت وتقنية المعلومات كما يتميز نظام طواف بسهولة الاستخدام والتنقل بين الشاشات ومصمم للتكامل الياً مع بيانات الدخول والخروج ( بيانات شركة علم) كما ان النظام مزود بـ ( Off Line System) يسهل عملية الاستخدام دون عناء الاتصال بالإنترنت. نظام التسويق الدولي للخدمات:
هو النظام الوحيد في المملكه العربية السعوديه والشرق الاوسط القادر على ربط شركات العمرة ومزودي الخدمات ( فنادق - نقل - تغذية) بشبكات التوزيع العالمية مما يضمن تسويق فعال للبرامج والخدمات. كما يتميز نظام التسويق باستخدام تقنية إسكان المجموعات والتي تحقق استخدام امثل للغرف. كما يستخدم النظام طريقة حجوزات آنية على الفنادق والخدمات REAL TIME RESERVATION وهذه الميزة هي عنصر أساسي للانتشار والاستفادة من شبكات التسويق. فوائد النظام لشركات العمرة
توزيع البرامج مباشرة في الأسواق الخارجية عن طريق شبكات التوزيع العالمية التي تضم ألاف وكالات السفر والسياحة وكذلك توزيعها مباشرة على الجمهور من خلال أكثر من 3000 موقع إلكتروني متخصص وعدد من مراكز الاتصال الهاتفي ( Call Centers).
- نظام العمرة الالكتروني وزارة
- بوكينج – سكوب الاخباري
- رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة – سكوب الاخباري
- ارقام هواتف وعنوان مكتب سفريات بوكينج اكسبرس للسياحه والرحلات والعطلات بالعاصمة
نظام العمرة الالكتروني وزارة
ومن أجل عملية تنظيم سير العمل في قطاع الحج والعمرة تم ترخيص العديد من الشركات الكبرى التي تختص بمجال تقنية المعلومات من أجل العمل في مراكز خدمات أنظمة العمرة، عبر مواصفات دقيقة وضوابط تتولى تقديم الخدمات الإلكترونية للشركات والمؤسسات الخاصة بالعمرة السعودية ووكلائهم الخارجين للمساهمة في تنفيذ تنظيم العمرة بشكل أفضل. [1]
مهام نظام العمرة الإلكتروني الجديد
تم تصميم النظام الإلكتروني للعمرة للقيام بالعديد من المهام التي تساهم في تنظيم العمرة الإلكترونية بالشراكة مع الشركات المختلفة الخاصة بالعمرة في العالم، حيث تم وضع عدد من المهام التي سوف نتعرف عليها من خلال مقالنا، فمهام نظام العمرة الإلكتروني الجديد كثيرة سوف نذكر بعضها. منح أو تجديد التراخيص لتقديم الخدمات للمعتمرين. تفعيل الشركات أو مؤسسات العمرة عند بداية موسم العمرة. إعتماد التوكيلات الخارجية. الموافقة على الخطط التشغيلية لشركات العمرة. إعتماد حزمة الخدمات. إستقبال طلبات التأشيرات ومعالجتها. متابعة الشكاوي الخاصة بالمعتمرين. الإشراف على إرشاد التائهين في العمرة. التبليغ عن الهروب أو التخلف. تسجيل وتسديد المطالبات المالية المستحقة على الذين تم الترخيص لهم ووكلائهم.
نظام العمرة
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول
هل نسيت كلمة المرور؟
حيث إنه في حالة تأكيد إلغاء الحجز، فإن الشركة سوف تقوم بالتواصل مباشرة مع العميل. ويتم ذلك عبر إرسال رسالة إلى المستخدم على عنوان البريد الإلكتروني الخاص به. ويمكن التأكد من ذلك عن طريق الدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، والتوجه إلى الرسائل الواردة. وسوف يتم التأكد من الإلغاء، وذلك من خلال الرسالة. أما بالنسبة للفئات التي سبق لها التسجيل من خلال الجوال، فإنه يتم وصول رسالة عبر الهاتف الجوال، والتي تفيد بإلغاء الحجز. أما في حالة عدم وصول الرسالة أو استلامها على البريد أو الجوال. فإنه في تلك الحالة يجب على المستخدم أن يتواصل مع خدمة العملاء مباشرة، وإضافة مكان الإقامة، وذلك في مدة أقصاها أربعة وعشرون ساعة. رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة – سكوب الاخباري. وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، قدمنا لكم من خلاله رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة وأهم المعلومات التي تتعلق بشركة بوكينج، وذلك من خلال مجلة برونزية.
بوكينج – سكوب الاخباري
قبلت ورغبت في إلغاء العملية برمتها. ارقام هواتف وعنوان مكتب سفريات بوكينج اكسبرس للسياحه والرحلات والعطلات بالعاصمة. هل سيتعين علي دفع رسوم إلغاء لشركة Booking Travel وفقًا لنظام الحجز الخاص بشركة الحجز، لا يتحمل العميل رسوم الإلغاء في حال كان الحجز مع إلغاء مجاني، ولكن في حالة انتهاء الفترة المحددة للإلغاء المجاني أو إذا كان الحجز غير قابل للاسترداد، في هذه الحالات قد يتم دفع رسوم الإلغاء. يرجى ملاحظة أن رسوم الإلغاء سيتم تحديدها من قبل مكان الإقامة. موقع شركة الحجز للسياحة تعمل شركة بوكينج للسياحة على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات السياحية التي يرغب بها عملائها في المملكة العربية السعودية، وقد أعلنت الشركة عن توفير العديد من الخدمات الإلكترونية التي من شأنها تسهيل العملية وعامليها، ويمكن الحصول على هذه الخدمات عن طريق الدخول إلى موقع الشركة مباشرة ".. وهنا وصلنا إلى نهاية المقال رقم هاتف شركة الحجز للسياحة والذي تضمن الحديث عن شركة الحجز للسياحة حيث نبذة عن الشرطة والموقع ورقم الاتصال بها والعديد من المزايا الأخرى المفيدة تم إضافة معلومات للعملاء في المملكة العربية السعودية.
اشتكى عدد من مستخدمي موقع الحجوزات "" في الإمارات، من العوائق التي تواجههم خلال إجراء عملية الحجز عبر الموقع، حيث يتعرضون لعملية سحب مبالغ مالية مرتفعة من بطاقاتهم الائتمانية الخاصة فور إجرائهم لعملية الحجز، على الرغم من أن الحجوزات التي تتم على الفنادق من المفترض أن توفر مرونة في التمكن من الإلغاء لاحقاً خلال مدة معينة. بوكينج – سكوب الاخباري. من جهته، طالب برلماني إماراتي بتشديد الرقابة على المواقع الإلكتروينة، فيما أوضح موقع "" أن عمليات السحب مشروعة وفق اعتبارات معينة. وقال المواطن محمد الشامسي أنه "قام بإجراء حجوزات في ثلاثة فنادق بإيطاليا عبر موقع وتفاجأ بعدها بسحب قيمة ليلة واحدة من كل فندق، على الرغم من أن الدفعة المسبقة غير مطلوبة، أي أن الدفع في مكان الإقامة بحسب ما ذكر على الموقع". الإلغاء مجاني وذكر الشامسي: "أردت إلغاء الحجز بعد سحب المبلغ إلا أنني تراجعت خوفاً من أن يتم سحب قيمة جميع الليالي المحجوزة في الفنادق الثلاث، ما دفعني إلى تأكيد حجزي بصرف النظر عما ذكر حول توفر خدمة الإلغاء المجاني قبل موعد الحجز بيوم واحد". وأشار الشامسي: "حرصت على إجراء الحجز في فنادق توفر خدمة الإلغاء المسبق المجاني دون دفعة مسبقة، في حال قررت تغيير الفندق، لكن في النهاية وجدت نفسي ملزماً بالإقامة في هذه الفنادق نتيجة المبالغ المسحوبة دون إخطار مسبق".
رقم تليفون شركة بوكينج للسياحة – سكوب الاخباري
يتم تعبئة الخانة التي تتعلق بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم. يمكن أن يتم اختيار التسجيل سواء بالبريد الإلكتروني عبر جوجل، أو من خلال حساب الفيس بوك، أو عن طريق الجوال. بعد ذلك يتم الدخول إلى خدمة الطيران، ويتم تحديد مواعيد الرحلات. وبعدها يتم تحديد الحجز الذي يرغب به المستخدم. تغيير حجز في شركة بوكينج
ومن بين الخدمات المتاحة في شركة بوكينج أيضًا، هي خدمة تعديل الحجز في الشركة، وذلك من خلال الرسالة المتعلقة بتأكيد الحجز، حيث يمكن أن يقوم المستخدم بإضافة العديد من التغييرات المختلفة على الحجز، ومن بين تلك الأمور التي يمكن تغييرها الآتي:
يمكن للعميل أن يقوم بالعمل على تغيير الوقت الخاص بالمغادرة وأيضًا وقت الوصول. كما يمكن أن يقوم بتغيير التاريخ. وأيضًا يمكنه أن يقوم بإلغاء تأكيد الحجز بشكل نهائي. بالإضافة إلى خدمة تغيير التفاصيل التي تتعلق بالضيف. وأيضًا تعديل البيانات التي تتعلق بالنوع الخاص بالسرير. وأيضًا تعديل البيانات التي تخص بطاقة الائتمان. وإمكانية التغيير على الوجبات من خلال إضافة وجبة، تغيير أيضًا الغرفة. وبعد أن يقوم المستخدم بإضافة كافة التعديلات التي يرغب بها، يتم الضغط على إرسال الطلب.
وأما عن الرقم الموحد الذي يمكن التواصل من خلاله فهو 8008448510. خدمة عملاء بوكينج
كما تقدم الشركة أيضًا خدمة العملاء الخاصة بها، والتي توفر كافة الخدمات أمام العملاء، وذلك على مدار الساعة. حيث تتنوع طرق التواصل مع خدمة العملاء، ومن بينها التواصل من خلال أرقام الهاتف التي يمكن من خلالها التواصل والاستفسار، أو إلغاء الحجز. كما يمكن أن يتم التواصل من خلال خدمة الدردشة المباشرة والتي تعتبر من الطرق السريعة التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء. بالإضافة إلى إمكانية التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة بوكينج مباشرة، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال الضغط هنـــا. كيفية الحجز من شركة Booking
وتعتبر شركة بوكينج هي واحدة من بين الشركات التي تساعد العملاء من كافة أنحاء العالم على اختيار الواجهة التي يمكنهم السفر إليها، والتمتع بالحجز المباشر، وذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بالشركة، ويمكن التعرف على خطوات الحجز من خلال الشركة وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
يتم الدخول إلى موقع بوكينج مباشرة، وذلك من خلال الضغط هنــــا. يتوجب على المستخدم أن يقوم بالتسجيل في الموقع في البداية.
ارقام هواتف وعنوان مكتب سفريات بوكينج اكسبرس للسياحه والرحلات والعطلات بالعاصمة
هل يتم دفع رسوم لإلغاء حجز في الشركة
طبقا لقواعد الشركة إذا كان الحجز مع إلغاء مجاني لم يتم دفع رسوم على الإلغاء أما إذا انتهت المدة المحددة لإمكانية الإلغاء المجاني ففي هذه الحالة تكون قيمة الحجز غير قابل للاسترداد ويمكن أن يتم دفع رسوم إضافية للإلغاء وهذه الرسوم سيتم دفعها وفقا لمكان الإقامة كما ذكرنا من قبل. محررة في عدد من المواقع الاخبارية حاصلة على دراسات عليا في التربية
التحقق من معلومات وأوضح موظف خدمة العملاء أن "الحجز الذي يتطلب "عربوناَ" أو دفعاَ كلياَ أو جزئياَ قد يتم إلغاؤه دون إشعار مسبق محدد أو تحذير بقدر المبلغ نفسه ولا يمكن تحصيله بالكامل في تاريخ الدفع وفقاً لسياسة المزود والحجز". ولفت إلى أن "الدفع المتأخر وبيانات بطاقة الائتمان الغير صالحة أو الأموال غير الكافية تكون على مسؤولية المستخدم الخاصة، وقد لا يحق له استرداد المبلغ أو أي دفع مسبق "غير قابل للاسترداد" ما لم يوافق المزود أو يسمح بذلك في إطار سياسة الدفع المسبق والإلغاء". وطالب موقع الجمهور بالتواصل معه عبر رقم +971 (0)4 4358 200 في حال مواجهة أي مشكلة تخالف سياسة الفندق المحجوز، لاتخاذ الإجراءات المناسبة.