كيفية تقديم شكوى على موقع الكتروني
2022-04-02 13:12:22
0
21
إذا واجهت أي مشكلة أو أي عملية نصب واحتيال أو سوء معاملة على أحد المواقع الالكترونية أو أي جريمة الكترونية من متجر الكتروني أو موقع الكتروني داخل المملكة العربية السعودية. أو على أحد قنوات التواصل الاجتماعي على الانترنت يمكنك تقديم بلاغ تجاري إلى جهات رسمية تضمن لك حقك وذلك حسب ما يلي. الخطوة الأولى:
بغض النظر عن الحالات ونوع البلاغ ننصحك بأن ترفع شكوى إلى جمعية حماية المستهلك السعودية من أجل استرداد حقوقك وحمايتك وحماية الآخرين. وأيضاً إيقاف ومعاقبة من قام بالنصب أو الاحتيال أو الغش أو سوء المعاملة أو الظلم. كيف ترفع تطبيقك لمتجر ابل ستور في 21 خطوة App Store - أحمد ناصر بالعربي. الخطوة الثانية:
يمكن أن نحدد نوع الجهة المسؤولة بناء على نوع الحالة كما هو موضح بالأسفل:
**الحالة الأولى:
عند وجود شهادة من المتجر معروفة أو سجل تجاري وذلك وفقاً لـ وزارة التجارة والاستثمار. فإن رفع شكوى أو بلاغ على متجر الكتروني يكون بالآتي:
التأكد من أن المتجر حاصل على شهادة "معروف". التأكد من وجود اسم الشركة أو التأكيد من أسم المؤسسة ورقم السجل التجاري إذ يمكنك استخراجه من المتجر الالكتروني نفسه أو عبر معروف. بإمكانك استخراج بيانات الشركة أو بيانات المؤسسة ورقم السجل التجاري الخاص بها.
كيف ترفع تطبيقك لمتجر ابل ستور في 21 خطوة App Store - أحمد ناصر بالعربي
من بين الخيارات الموجودة عند ملئ نموذج رفع الشكوى، هو هل هناك إنتهاك لحقوق الملكية والعلامات التجارية بالإضافة إلى الكلمات الرئيسة وإسم التطبيق وهناك أيضاً خانة للنزاعات الخصوصية والتي تخص الشركات. هل تعتقد أن بإمكان المستخدم ان يساعد في إزالة أي تطبيقات مخالفة ومخادعة من متجر التطبيقات؟
كيفية تقديم شكوى على موقع الكتروني - موسوعة كيوبيديا العالمية
يطلب الموقع من الجنسيات العربية وضع بطاقة ائتمانية و إرسال طلب فاكس لشركة Apple ، و هناك إمكانية تحميل نسخة مدفوعة من نظام XCode SDK بواسطة أجهزة Mac و التي يبلغ ثمنها 5 دولارت. – إتقان لغة البرمجة Objective C:
لابد للشخص أن يتعلم أساسيات لغة البرمجة Objective C التي يتم توفيرها بواسطة وثائق التطوير الموجودة في بيئة التطوير ، أو يستطيع الشخص الذهاب لدورة تدريبية أو محاولة الاستعانة بأمثلة تساعده في فهمها. كيفية تقديم شكوى على موقع الكتروني - موسوعة كيوبيديا العالمية. – بناء التطبيق و اختباره على المحاكي:
يتم بناء التطبيق من خلال لغة البرمجة ، و بعد الانتهاء من بناؤه يتم اختباره بواسطة المحاكي المرفق مع بيئة التطوير ، كما يُمكن القيام باختباره على العديد من المحاكيات الأخرى مثل محاكي الـ iPad أو محاكي الـ iPhone. – تسجيل حساب مطور رسمي و مدفوع الثمن:
يجب أن يقوم الشخص بتسجيل حساب مطور حتى يتمكن من تجربة التطبيق الذي تم اعداده على جهاز حقيقي ، و تصل قيمة هذا الحساب إلى 99 دولار بينما سيتطلب من الجنسيات العربية تعبئة نموذج ورقي ثم القيام بإرساله من خلال الفاكس ، كذلك إضافة البيانات البنكية و في النهاية سيتم تفعيل الحساب. لا يمكن للشخص التجربة على أكثر من 100 جهاز سنوياً ، كما أن كل جهاز سيتم التجربة عليه فإنه سيسجل في حساب الشخص ، و سيكون هذا الحساب ضرورياً لرفع التطبيق على المتجر.
طريقة رفع شكوى على تاجر في موقع علي إكسبرس
بعد القيام بما ذكرنا يمكنك تقديم شكوى من خلال الهاتف أو من خلال الموقع الالكتروني المخصص لذلك وإما من خلال تطبيق بلاغ تجاري. ** الحالة الثانية:
إن كانت الجريمة تمت من خلال حساب أو متجر الكتروني على قنوات التواصل الاجتماعي. أو أي موقع جهة الكترونية لا تمتلك شهادة معروف أو اسم شركة تجارية أو مؤسسة أو سجل تجاري. حيث يتم تقديم البلاغ أو الشكوى على الجهات الأمنية كالتالي:
1- عن طريق "ابشر":
إذ يمكن الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية:
من خلال تسجيل الدخول على حسابك على "ابشر" ومن ثم اختيار الخدمات الإلكترونية ليتم بعدها اختيار الأمن العام وفيما بعد اختيار الجرائم الإلكترونية. طريقة رفع شكوى على تاجر في موقع علي إكسبرس. 2- تطبيق "كلنا أمن". 3- ارسال بريد الكتروني إلى. من أجل الحماية مستقبلا من الوقوع بأي مشكلة مع أي عملية شراء من الانترنت ومن المتاجر الالكترونية. ننصحك باتباع التعليمات والارشادات وذلك بحال أردت تقديم شكوى على موقع الكتروني بداخل أو خارج السعودية.
ثانياً خطوات رفع التطبيق على متجر ابل:
– رفع التطبيق على الابل ستور:
عندما يتأكد الشخص من اختبار التطبيق الخاص به و عمله بشكل سليم على الجهاز ، فإنه يقوم بربط شهادة توثيق Distribution certificate و التي عن طريقها يستطيع رفع التطبيق على المتجر بإستخدام أداة Application loader و التي يتم تحميلها من حسابه الخاص في موقع المطورين. بعد ذلك يتم كتابة بيانات التطبيق و وضع وصف محدد له ، ثم إضافة بعض الصور و تحديد السعر المرغوب لبيعه ، ثم إدخال هذا التطبيق في طابور المراجعة و الذي يحتاج عدة أسابيع من الانتظار بحسب نوع التصنيف الذي يندرج تحته التطبيق. أحياناً يتم رفض التطبيق إذا كان مخالفاً لبعض الشروط ، لذلك يجب التأكد جيداً من تطابق التطبيق مع كافة شروط ابل ، حيث يجب أن يحرص الشخص على قراءة كافة هذه الشروط حتى لا يضطر للانتظار طويلاً لتفعيل التطبيق. رفع شكوى على متجر الكتروني. يجب العلم بأنه في حالة أن التطبيق سيكون غير مجاني ، فذلك سيحتاج لطلب موافقة خاص من الشركة و الذي سيتطلب الانتظار لبضعة أيام حتى تتم الموافقة عليه ، حيث يتم إرسال الطلب عن طريق حساب الشخص. – الإعلان عن التطبيق:
إذا تمت الموافقة على التطبيق فمن الممكن أن يكون الشخص قد حدد موعد محدد لنزوله في الأسواق ، أو يستطيع أن يجعل نزوله تلقائي بمجرد الموافقة عليه من الشركه ، ثم يبدأ الشخص بالتسويق لتطبيقه من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ، و إذا تمكن التطبيق من دخول قائمة التطبيقات الناجحة فإنه لن يخرج عنها.
ويعتبر منتجع خاص للأزواج بدون الأطفال، يوفر لك إقامة أنيقة ضمن أجنحة فندقية فاخرة. منتجع هوراوالهي مالديف Hurawalhi Maldives
مثل المنتجع السابق فهذا أيضا لا يسمح بدخول الأطفال إليه، يعتبر هذا المنتجع ذو فئة الـ5 نجوم، وهو خيارك المثالي لقضاء شهر العسل. إذ يعتبر مكان رائع للأزواج الجدد، ويوفر خدمات متكاملة ومرافق رائعة منها السبا مع تجربة تناول الطعام في مطعم 5. 8 المغمور تحت الماء. أيضا تنظم بعض الرحلات الاستكشافية لمناطق الشعاب المرجانية. منتجع كوراماتي المالديف Kuramathi Maldives
بإطلالة جذابة على الشواطئ الرملية والشعاب المرجانية يوفر لك هذا المنتجع تجربة لا تنسى. حيث ستجدين مجموعة رائعة من وحدات الإقامة التي تتضمن فيلات سياحية أنيقة على الشاطئ أو أيضا فوق الماء. منتجع ’باروس المالديف‘ الفاخر يقدّم لزواره القادمين من الخليج عرضاً خاصاً – سفاري نت. إضافة إلى برامج الترفيه كالرحلات الاستكشافية وكذلك يقدم لك هذا المنتجع عشاء رومانسي خاص على ضوء الشموع وفوق رمال الشاطئ. للمزيد من المقالات الرائعة زوري مقال برج العرب تحفة معمارية على جزيرة صناعية
منتجع جيه مانافارو المالديف يحصل على جائزة عالمية كأفضل منتجع لشهر العسل في المحيط الهندي
جزيرة هيما فوشي Himmafushi وتشتهر الجزيرة ببيع العديد من الهدايا والتذكارات الرائعة والمتنوعة في الاشكال والاحجام. جزيرة هيما فوشي جزيرة ديجوراه Dhigurah تتميز جزيرة ديجوراه بسحر جمالها الفريد وطول شواطئها الرملية البيضاء الساحرة ويسكن فيها نحو 600 شخص وبها حوالي 10 بيوت خصصت لضيافة الزائرين. جزيرة ديجوراه في المالديف جزيرة ثيلسدو Thulusdhoo وتشتهر جزيرة ثيلسدو المالديف بالصناعات كصناعة بعض الآلات الموسيقية وصناعة المشروبات من المياة المحلاة. و تُعد المالديف الدولة الوحيدة في العالم المختصة بهذة الصناعة. كما تحتوي على مستودع للعديد من الاسماك المملحة ومصنع للكوكا كولا. جزيرة ثيلسدو مسجد الجمعة القديم Old friday Mosque وهو أقدم مساجد المالديف ويعود بنائه الى العام 1656م. منتجع جيه مانافارو المالديف يحصل على جائزة عالمية كأفضل منتجع لشهر العسل في المحيط الهندي. واكثر مايميزة في بناؤة هو الزخارف الجميلة والفريدة التي تزينة والنصوص القرآنية التي نقشت على جدرانه بشكل جميل وجذاب. قصر أوتيمو غاندوفارو Utheemu Gandvaru كان في السابق قصر يقيم فيه السلطان محمد ثاكوروفانو وتحول فيما بعد الى احد معالم جزر المالديف سياحة. ومتحف يتوافد العديد من السياح لزيارته للاستمتاع برؤية ديكوراته الفريدة والنادرة.
منتجع ’باروس المالديف‘ الفاخر يقدّم لزواره القادمين من الخليج عرضاً خاصاً – سفاري نت
سواء كان ذلك للاعب غولف مبتدئًا أو متمرسًا ، هناك شيء للجميع في مركز هايداوى للجولف في منتجع وسبا هايدواي بيتش
للاستعلام عن هايدواي أو لحجز إقامة في المنتجع ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
كما يستطيع النزلاء استكشاف مجموعة واسعة من الأنشطة مثل القيام بجولة على متن قوارب "دوني" التقليدية عند الغروب، أو الغوص للاستمتاع بمناظر حيد الفندق النابض بالألوان والحياة. وسينظم 'باروس المالديف' أنشطة يومية لإرضاء مختلف الأذواق، بما يشمل رحلات في قوارب ذات قعر شفّاف، ورحلات سفاري للغوص، وصيد الأسماك بواسطة الخيط عند الفجر أو الغروب، ومشاهدة الدلافين عند الغروب، والغوص الليلي، وأمسيات العشاء الخاصة تحت ضوء النجوم على أحد تلال الرمال المخصص لتناول الطعام في الهواء الطلق وسط أجواء طبيعية تسلب الألباب. أما للباحثين عن عطلة أكثر نشاطاً، فإن 'بالم جاردن' سيستضيف سانتا كلاوز صباح يوم الميلاد، بينما سيجري خبراء 'باروس المالديف' ورشة عمل خاصة لفن تنسيق الأحياد المرجانية، فضلاً عن إقامة مسيرة في أحضان الطبيعة وجولة لاستكشاف الجزيرة الساحرة. كما سيستضيف مطعم 'بالم جاردن' يوم السبت 28 ديسمبر استعراضاً خاصاً للثقافة المالدفية، وستتم دعوة الضيوف إلى الاحتفال بقدوم العام الجديد في حفل عشاء فاخر ضمن مطعم 'بالم جاردن' أو مطعم 'لايتهاوس' مع تقديم الكوكتيل على تلة الركال الخاصة بباروس. وسيتم استقبال السنة الجديدة بإقامة حفلة رائعة مع عد تنازلي في المساحة المكشوفة المحيطة ببركة 'إنفينيتي' الجديدة فوق البحيرة في 'لايم'.