25-01-2009, 08:06 AM
عضو سوبر
معهد العمارة والتشييد في الرياض + معهد للتدريب الصحي.
- معهد العمارة والتشييد بالرياض
- قواعد فن التعامل مع الاخرين لخصها الله
- قواعد فن التعامل مع الاخرين في العمل
معهد العمارة والتشييد بالرياض
للإطلاع على فيديو تعريفي عن البرنامج: إضغط هنا
طريقة التسجيل:
يبدأ التسجيل من اليوم الأحد 1442/9/6هـ عن طريق تعبئة النموذج على الرابط: ويستمر حتى الإكتفاء بالعدد المطلوب.
للإطلاع على فيديو تعريفي عن البرنامج: إضغط هنا
طريقة التسجيل:
التقديم متاح حالياً عن طريق تعبئة النموذج على الرابط: ويستمر حتى الثلاثاء القادم الموافق 1443/4/25هـ.
من قواعد التعامل مع الآخرين
ابتسمْ.. فهذا لا يكلفُك شيئًا
لو أن إنسانًا دخل المجلس، وسلَّم على الموجودين، وأحدهم ردَّ عليه السلام مبتسمًا، كيف يكون وقع السلام عليه؟ الجواب: مؤثِّر. قواعد فن التعامل مع الاخرين سنه ثالث ابتدايي اعمال. • لو عندك معاملة تراجع فيها، ودخلت مكتبًا، ووجدت فيه مجموعة من الموظفين، وأحدهم كان عابس الوجه، والآخر يبتسم في وجهك حينما نظرت إليه، فمن ستذهب إليه؟ بالطبع ستتجه مباشرة إلى ذاك المبتسِم، فالقاعدة الثالثة من قواعد فنِّ التعامل مع الآخرين: الابتسامة. • هذه امرأة مات عنها زوجُها الثاني، وتزوجت ثالثًا، فتقول هذه المرأة: "عندما يدق جرس الباب في موعد عودة زوجي، وبدون تفكير ولا سابق ذكر، أجد صورة زوجي الثاني الذي توفاه الله عند عودته وهو يبتسم - تسبق إلى فؤادي، وأسرع في لهفة، ثم أتذكَّر في الحال أنه لم يعد زوجي بعد أن مات" [1] ، فانظر إلى أثر الابتسامة، وكيف أن هذه المرأة ما زالت تتذكر هذه الخصلة الجميلة، والصفة النبيلة، في ذلك الرجل المتوفَّى. إنها الابتسامة ؛ الكنز الذي لا يُكلِّف درهمًا، جرِّب الابتسامة عند دخول البيت، لن تُكلِّفك شيئًا، ولن تخسر ريالاً ولا درهمًا، إنَّ من يبتسم كل يوم مقدار ربع ساعة، فإن وجهه لا يصاب - بإذن الله - بالتجاعيد.
قواعد فن التعامل مع الاخرين لخصها الله
السلام والمصافحة: هي الخطوة الثانية بعد التحية ومكملة لها، والمصافحة تعبر عن الترحيب بالمقبل، ويجب أن لا تكون بملامسة أطراف الأصابع وإنما راحة اليد وبشكل عادي. نبدأ بمصافحة الأكبر من الشخصيات وننتظر حيث أنه لا يجوز المصافحة فوق أيدي الآخرين، كذلك عليك بخلع القفازات أثناء المصافحة، وجعل مسافة مد اليد لتصافح الآخر، تجدر الإشارة إلى أن عليك الإنتباه للإناث من المسلمات لأنهم لا يصافحون باليد وكذلك الحجاج الذكور لذا تتم مصافحتهم بوضع اليد على الصدر تقديراً وإحتراما" لهم. اقرأ المزيد: بحث التواصل مع الآخرين.. قواعد فن التعامل مع الاخرين. فن التواصل مع الآخرين
المزيد من قواعد التعامل من الناس
قواعد التعارف والتقديم، كإلتقاء أشخاص لأول مرة، أو يقوم أحد الضيوف بتقديمهم لبعض عادة يقوم صاحب الدعوى بهذا الأمر، يتم التعارف من خلال تقديم الأشخاص بأسمائهم الحقيقة مع أسم العائلة، كذلك المركز إن وجد. تقديم السيدة للرجل الأكبر سنا"، والرجل لسيدة، أما عن تقديم سيدة لسيدة طبعا الأصغر للأكبر وإذا كانت جالسة عليها بالوقوف للتعارف. إعطاء الآخر الحديث والإصغاء إليه مع مراعاة اللياقة وإحترام حديثه والإستماع له. الحديث ومخاطبة الناس من الأساليب المهمة التي يجب أن تعتمدها لتجذب الآخر، وهي أيضاً من فنون التعامل مع الناس ويجب مراعاة ترك مسافة بين المتحدث والمصغي، عدم المقاطعة أو السخرية لأي حديث، الطبيعة والبعد عن التصنع وتجنب التحدث عن الذات أثناء إخباركم بأمر ما.
قواعد فن التعامل مع الاخرين في العمل
إن المألوف أن كلا منا يريد من الآخرين أن يعاملوه بالحسن، ولكي يعاملوه بالصورة الحسنة، ينبغي له أن يقرر في داخله مثل ذلك. ولذلك جاء في الحكمة: "عامل الناس بمثل ما تريد أن يعاملوك"، وكما قيل: إذا بنيت للطرف الآخر بيتا من الزجاج في داخلك، فلن يرميه بحجر. 6 قواعد ذهبية في فن التعامل مع الآخرين - مكتبة نور. مع ذلك فقد يأتي الاستثناء، كأن تجد شخصا يقول: يعلم الله أنني لا أكن لفلان إلا الحب والإخلاص والمشاعر الطيبة والرغبة في عمل الخير والإحسان إليه، ولكنه من جانبه لا يبادلني نفس المشاعر، ويقابلني بوجه أشعر معه أنه يحمل من ورائه رغبة عني لا إلي، أو أنه يتجاهلني. وهذه الحالة قد تحصل، ومصدر الإشكال هنا هو الطرف الآخر الذي لم يقدر الشعور الطيب والمعاملة الطيبة التي يُعامَل بها، الأمر الذي يتطلب منه إحداث تغيير في ذاته باتجاه تحسين المعاملة مع ذلك الطرف الذي لا يكن له إلا الحب والتقدير والإخلاص والرغبة في التعاون والمساعدة، وإلا صدق عليه معنى اللؤم أو الغرور أو التجاهل أو عدم التفاعل مع مشاعر الخير، وهي سلوك مذمومة كما هو معلوم. والقاعدة الثالثة أن يحب المرء للناس ما يحب لنفسه، ويكره لهم يكره لها., وإني هنا أتساءل: أين نحن من هذه القاعدة العظيمة التي بشرنا بها رسولنا الكريم بقوله (ص): "ضع عينك على من شئت، وأحب لأخيك ما تحب لنفسك، واكره له ما تكره لنفسك"؟!
إهتم بالإنطباع الأول: عادة ما يكون الاهتمام الشخصي للانطباع الأول الذي تركه الآخرون هو نفس الانطباع الأخير الذي أخذوه عنك، لذلك يجب على الأفراد التحكم والسيطرة على سلوكهم مع الآخرين، لأنه من الصعوبة تغيير نظرة الآخرين وتغيير فكرتهم يتقبلك الآخرون حسب تقديرك لنفسك يقول امرسون: (يحظى المرء بالنصيب الذي يهئ نفسه لأخذه). قواعد فن التعامل مع الاخرين في العمل. تجنب انتقاد الآخرين: أحد الأشياء المهمة لمساعدة الأفراد على إتقان فن التعامل مع الناس هو أنه يدرك أن الناس لا يحبون أولئك الذين ينتقدون الآخرين، حتى لو كانوا منافسيك في العمل، ويجب على أولئك الذين يرغبون في ترك إنطباع جيد العمل على تحسين صورتهم أمام الآخرين، والبعد عن الأحاديث السلبيّة عن الآخرين، والمزاجية السلبية، والنقد الذي يدل على العواطب السيئة. تجنب رفع مستوى الصوت أثناء استخدام هاتفك فلا يعني عدم سماع صوت الطرف الآخر أنه لا يمكنه سماع أي شيء أيضاً. قم بإيقاف تشغيل الهاتف أو اختيار وضع الاهتزاز عند الخروج لاجتماع خاص، على سبيل المثال: تناول العشاء مع شخص ما، بالإضافة إلى تجنب الرد الفوري على الهاتف، لأن ذلك قد يتسبب أيضًا في إزعاج للآخرين عند وجود للقاء أو خلال الحديث.