و وفق طبيعة القطاع الذي تنتمي إليه هذه المنظمة يتحدد نشاطها ، وتكون عملياتها التشغيلية موجهة نحو خدمة فئة معينة من المجتمع ، ومن ثم يكون للمنظمة مدخلات ، ومخرجات ، والمدخلان تقوم على الموارد المالية ، والموارد البشرية ، والوقت ، وكفاءة استغلال هذه الموارد بشكل يحقق منه " عنصر الكفاءة " ، ثم ينتج عن تشغيل هذه المدخلات نتائج ، توجه ناحية خدمة الفئة التي تقوم المنظمة بخدمتها ، و إذا تحققت نتائج إيجابية ، ستكون المخرجات في هذه الحالة قائمة على معيار " الفعالية " ، ومن ثم يتم تقييم أداء المنظمة النهائي وفق هذين المعيارين ، الكفاءة والفعالية. تعريف السلوك التنظيمي organizational behavior
يعرف السلوك التنظيمي بأنها دراسة ، وتحليل كيف يقوم الأفراد بالمشاركة في تشكيل الإعدادات التنظيمية ، التي تتعلق بكيفية أداء المنظمات ، ومن ثم تحديد كيفية تطبيق وتنفيذ مبادئها ، حيث يكون المخرج النهائي من هذه العمليات ، والإعدادات هو تحقيق فعالية المنظمات ، وفعالية أداء الأفراد الذين يعملون بها. [1]
حيث تقوم دراسات ، و أبحاث السلوك التنظيمي على دراسة وتحليل السلوك الفردي individual behaviors داخل المنظمة ، فضلاً عن تحليل ودراسة تفاعل الأفراد العاملين مع بعضهم البعض ، وتحليل تفاعل الرئيس مع المرؤوس ، وتحليل تفاعل وتعامل الموظف مع العميل الي تعامل مع المنظمة ، حيث يكون الهدف هنا هو تحليل " سلوك الفرد " داخل إطار المنظمة ، عللى اعتبار أن الفرد هو وحدة التحليل التي تركز عليها دراسات السلوك التنظيمي بصفة عامة.
- تعريف السلوك التنظيمي لشركة
- تعريف السلوك التنظيمي العام
- تعريف السلوك التنظيمي للحوسبة السحابية
- تعريف السلوك التنظيمي لجودة تقديم خدمات
- بيب غوارديولا و الربط الواقعي لما وراء الستار داخل برشلونة “نظرة تاريخية”
تعريف السلوك التنظيمي لشركة
يساعد السلوك التنظيمي على سرعة اندماج الموظفين الجدد في بيئة العمل وتقليل العوامل التي تدفعهم لمقاومة التغيير أو الخوف منه. يساعد السلوك التنظيمي على فهم واستيعاب ما المطلوب بدقة، مما يساعد في سرعة إنجاز الأعمال وأدائها بالشكل المتوقع منها، بل والإتيان بالأفضل كذلك. لاتقتصر أهمية السلوك التنظيمي في المؤسسات عند هذا الحد، بل تتوسع لتشمل كل صغيرة وكبيرة في العمل، بداية من الطريقة التي يقدم فيه العامل سيرته الذاتية للإنضمام إلى المؤسسة، وصولا للصورة الاعتبارية للشركة وسلوك الجمهور المستهدف نحوها. نموذج السلوك التنظيمي في المؤسسات
عند تطبيق السلوك التنظيمي تقوم المؤسسات المحترفة باتباع نموذج محدد يساعدها على الإحاطة بكافة جوانب العملية الإنتاجية والإدارية وإيجاد النظام الأمثل لإدارة السلوك بها. يتكون نموذج السلوك التنظيمي من مجموعة من المدخلات والمخرجات المتنوعة، بحيث تتعلق المدخلات بالثلاث عناصر المكونة للسلوك التنظيمي وهم: الفرد والمجموعة والمؤسسة، بحيث تهتم العملية التنظيمية بوضع الأسس التي تساعد في:
قيادة الأفراد العاملين في المؤسسة بكفاءة. التواصل الفعال بين الأقسام وبعضها البعض. تنظيم عملية اتخاذ القرار وجعلها أكثر مرونة وتنظيم.
تعريف السلوك التنظيمي العام
27 شوال 1428 ( 08-11-2007)
بسم الله الرحمن الرحيم
السلوك التنظيمي هو سلوك الأفراد داخل المنظمات. ويقصد بالسلوك: الاستجابات التي تصدر عن الفرد نتيجة لاحتكاكه بغيره من الأفراد أو نتيجة لاتصاله بالبيئة الخارجية. ويتضمن السلوك بهذا المعنى كل ما يصدر عن الفرد من عمل حركي أو تفكير أو كلام أو مشاعر أو انفعالات. ويقصد بالمنظمات: تلك المؤسسات التي ينتمي الفرد إليها، وتهدف إلى تقديم نفع وقيمة جديدة، كالمصانع والبنوك والشركات والمصالح الحكومية والمدارس والنوادي والمستشفيات وغيرها. ويمكن التمييز بين نوعين من سلوك الأفراد: السلوك الفردي والسلوك الاجتماعي. والسلوك الفردي هو السلوك الخاص بفرد معين، أما السلوك الاجتماعي فهو السلوك الذي يتمثل في علاقة الفرد مع غيره من الجماعة، ويهتم علم النفس بالسلوك الفردي بينما يهتم على الاجتماع بالسلوك الاجتماعي. ولذلك فالسلوك التنظيمي هو تفاعل علمي النفس والاجتماع مع علوم أخرى أهمها علوم الإدارة والاقتصاد والسياسة. لماذا دراسة السلوك التنظيمي؟
في مجال العمل، يحتاج الرؤساء والزملاء والمرؤوسين إلى فهم بعضهم البعض، وذلك لأن هذا الفهم يؤثر بدرجة كبيرة على نواتج العمل الاقتصادية، وكلما زاد الفهم كلما ارتفع أداء المنظمة.
تعريف السلوك التنظيمي للحوسبة السحابية
عناصر تنظيم السلوك الإداري: تتعدد عناصر التنظيم الإداري في المنظمات المتنوعة بتعدد عناصر العمليات نفسها، وهذا باعتبار أن التنظيم وظيفة من أهم وظائف العملية الإدارية وله ارتباط قوي وحيوي بكل الوظائف الإدارية الأخرى، ولذلك فإن أهم عناصر التنظيم الإداري الجيد في تلك المنظمات يمكن تحديدها فيما يلي: شمولية الأهداف: يجب أن يكون لكل تنظيم إداري هدف يسعى إلى تحقيقه، والتنظيم الإداري الصحيح هو الذي يكون الهدف فيه محدد بشكل واضح لكل الموظفين، بقصد وجود هدف محدد لكل منظمة أو إدارة من إدارات المنظمة. وضوح الهيكل التنظيمي: الهيكل التنظيمي للمنظمة يمثل الصورة أو الشكل الرسمي لتنظيم المنظمة، ويقوم الإداريون والقيادات المسؤولة باقتراح هذا الشكل الرسمي ومستوياته المتنوعة، وهو في أبسط هيئة يأخذ شكل هرم مثل قمته مدير المنظمة أو الإدارة العليا، ويمثل قاعدته الموظفون بالمنظمة في كل مستوياتهم، وهو البناء الذي يقوم بتحديد موانع اتخاذ وتنفيذ القرارات فيها. تقسم العمل: إن تقسيم العمل قائم على أن كل وظيفة تحتوي على عمل واحد لتتم الاستفادة من مميزات التخصص الدقيقة، وتقسيم العمل يعني أن يكون هناك اعتماد على التخصص، حيث يقوم كل موظف بعمل متخصص بناءً على قدراته، وتقسيم العمل يحتاج بالضرورة لوجود سلطة مركزية واحدة للإشراف على أجزاء العمل المتنوعة والتنسيق فيما بينها.
تعريف السلوك التنظيمي لجودة تقديم خدمات
وقد تناول ماك غريغور الفكر الإداري والتنظيمي الكلاسيكي في نظرية x والتصورات الفكرية لمدرسة العلاقات الانسانية من خلال نظرية y التي يؤمن بها هو، ويمكن إيجاز خصائص كل من النظريتين كما يلي:
نظرية x:
تستند هذه النظرية على عدد من الافتراضات حول طبيعة السلوك الانساني من أهمها:
- أن العاملين يكرهون، في المتوسط، العمل ويحاولون تجنبه في المنظمة قدر الإمكان، وتنفيذ العملية الانتاجية بأقل من طاقاتهم الحقيقية في الأداء. - نظرا لكراهية العاملين للعمل، فإنه يجب أن يتم إجبارهم على أدائه، وينبغي اخضاعهم للرقابة والتهديد المستمر بالعقاب بغية تحقيق أهداف المنظمة. - يحاول متوسط الأفراد، عادة تجنب المسؤولية ويفضلون التوجيه من قبل أشخاص آخرين، كما يرغبون في الاستقرار و الأمن، وتقليص الطموحات الذاتية. لذا فإنه لابد من وجود إدارة قوية تشرف وتوجه نشاط هؤلاء الأفراد للوصول إلى مستوى الانتاجية العالية للمنظمة وتحقيق أهدافها. نظرية y:
طرح ماك غريغور بالمقابل سمات نظرية y على الوجه التالي:
- إن متوسط الأفراد العاملين في المنظمة لا يكرهون العمل، بل يرغبون فيه، أما الكراهية للعمل فتنجم عن عوامل خارجية تسببها ظروف العمل ذاتها في المنظمة، لذا فإن لسبل الإدارة في التعامل مع الأفراد دور أساسي في توجيههم لحب العمل والإبداع فيه.
اقرأ أيضاً:
البلوك تشين. اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على ذلك. موافق سياسة الخصوصية
لاعب ارتكاز يرى بطل أوروبا 1984 أن الإيطالي البالغ 29 عامًا "غير ثابت في أدائه"، ويردف: "حسنًا، لقد كان جيدًا جدًا ضد ريال، لكن ليس ضد ريال عظيم. وفي مواجهة رين أو نيس، لم يقدّم الكثير". ويواصل صاحب الـ62 عامًا: "كرة القدم لا تقتصر فقط على المباريات الكبيرة. (ميشال) بلاتيني، (جان) تيغانا أو (ألان) جيريس لم يلمعوا فقط في مباراة واحدة، يجب أن تبقى ثابتًا على مستويات عالية". بيب غوارديولا و الربط الواقعي لما وراء الستار داخل برشلونة “نظرة تاريخية”. يفضّل قائد سان جيرمان السابق أن يرى فيراتي كلاعب ارتكاز، ويقول في هذا الصدد: "مثل جورجينيو (الإيطالي لاعب تشيلسي) أو تياغو موتا (الإيطالي لاعب سان جيرمان سابقاً)، أمام الدفاع، لديه موهبة لا يملكها الآخرون؛ توجيه اللعب، هذه القدرة البدنية للالتفاف بسهولة كبيرة. إنه لاعب أحبه حقًا، ولكن كان بإمكانه أن يطوّر جودته مرّتين أو أربع مرّات أكثر ويصبح (مثل الإسبان) تشافي أو إنييستا أو بوسكيتس". بدوره، يحبّه مدرّبه الأرجنتيني ماوريسيو بوكيتينو أيضًا في مركز الارتكاز. قال في كانون الأول الماضي: "أعتقد أنه أفضل مركز له. يعرف كيف يلعب تحت الضغط ويُخرج الكرة ويهدّئ الأمور حيث يجب، ويعرف كيفية إدارة الإيقاع ومتى يحتفظ بالكرة، ومتى يمرّرها جانبيًا".
بيب غوارديولا و الربط الواقعي لما وراء الستار داخل برشلونة “نظرة تاريخية”
كتاب طرق أخرى للفوز السيرة الذاتية
السلام عليكم متابعي مدونة مقالات الكابتن طارق ،سنقدم لكم اليوم واحدا من أفضل الكتب التي قرأتها عن كرة القدم. كتاب ـ طرق أخرى للفوزـ السيرة الذاتية لفيلسوف التدريب بيب غوارديولا،يسافر بك لإكتشاف المغامرة التدريبية للمدرب الذي أحدث ثورة في عالم كرة القدم. مؤلف الكتاب:
Guillem Balagué صحفي
كرة قدم إسباني ومؤلف وكاتب. عمل في قناة Sky Sports وكتب أيضًا لبعض الصحف البريطانية بالإضافة إلى
العديد من الصحف الإسبانية. يتناول الكتاب كيفية تولي غوارديولا تدريب برشلونة،ومن رشحه،ومن سانده،وكذلك من كان مرشحا قبله،وبدايته مع الفريق الأول لبرشلونة الذي كان يعج بكوكبة من النجوم،وأهم القرارات التي سيتخذها.
غوارديولا: مواجهة أتلتيكو مدريد في دوري الأبطال "صعبة"
عمون - صرح الإسباني بيب غوارديولا، المدير الفني لفريق مانشستر سيتي، تعليقا على نتيجة قرعة ربع نهائي دوري أبطال أوروبا، أن أتلتيكو مدريد يملك جودة كبيرة وأسلوب لعب من الصعب التعامل معه. وأوقعت قرعة الدور ربع النهائي لدوري أبطال أوربا لكرة القدم، فريق مانشستر سيتي في مواجهة أتلتيكو مدريد، وسيلعب الفائز منهما مع المنتصر من مواجهة تشيلسي حامل اللقب، والفريق الإسباني الآخر ريال مدريد، حامل الرقم القياسي (13 لقبا). وقال غوارديولا، خلال مؤتمر صحفي قبل مواجهة ساوثهامبتون في الدور ربع النهائي لمسابقة كأس الاتحاد الإنجليزي يوم الأحد المقبل: "أتفهم السؤال لكن سيكون من المؤسف عدم احترام كأس الاتحاد الإنجليزي وهي المسابقة الأقدم". وأضاف "أتلتيكو مدريد تأهل من مجموعة صعبة وتخطى مانشستر يونايتد وكان الطرف الأفضل على مدار 180 دقيقة. يملكون جودة كبيرة وأسلوب لعب من الصعب التعامل معه، كما أننا سنلعب الإياب خارج ملعبنا". وأكد المدرب الإسباني أن "كل مباريات الدور ربع النهائي ستكون صعبة، إذ تضم أفضل 8 فرق في أوروبا". وعن إمكانية مواجهة تشيلسي في الدور نصف النهائي، قال: "لدينا عمل كثير سنقوم به أولا أمام أتلتيكو مدريد، قبل التفكير في الدور التالي".