عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: يصوت مجلس الشورى خلال جلسته يوم الثلاثاء المقبل على توصيات لجنة الإسكان بشأن التقرير السنوي للوزارة؛ حيث طالبت اللجنة بالإسراع في تجهيز ما لديها من أراضٍ ووضع برنامج زمني لتوزيعها على المواطنين وتعزيز دور القطاع الخاص في الإسهام في توفير الوحدات السكنية بأسعار مناسبة، ويصوت بعد غد الاثنين على توصيات لجنة الشؤون المالية بشأن التقرير السنوي لديوان المراقبة العامة، وتشمل التوصيات توسيع نطاق الرقابة على الأداء لتشمل الخطط والبرامج لجميع الجهات الحكومية. وتفصيلاً يصوّت مجلس الشورى -خلال جلسته التي يعقدها بعد غد الاثنين- على توصيات لجنة الشؤون المالية بشأن التقرير السنوي لديوان المراقبة العامة للعام المالي 1434/1435هـ؛ وذلك بعد أن يستمع لوجهة نظرها تجاه ما أبداه الأعضاء من آراء وملحوظات أثناء مناقشة التقرير في جلسة سابقة. ومن أبرز التوصيات التي سيصوّت المجلس عليها: توسيع نطاق الرقابة على الأداء لتشمل الخطط والبرامج والاستراتيجيات لجميع الجهات الحكومية؛ للتحقق من أن تلك الجهات قد استخدمت الموارد المالية والبشرية في الأنشطة والمهام المنوطة بها بأعلى قدر من الكفاءة والفعالية والاقتصادية.
- تعديل اسم ديوان المراقبة إلى ديوان المحاسبة بأمر الملك سلمان | صحيفة المواطن الإلكترونية
- الديوان العام للمحاسبة - ويكيبيديا
- من اول رئيس ديوان المراقبة العامة بالمملكة العربية السعودية - موقع محتويات
- حماية حقوق العملاء
- حقوق العميل على البنك وواجباته وإرشادات هامة - فكرة فايف
- ما هي حقوق وواجبات العميل البنكي؟ – e3arabi – إي عربي
- ما هي مسؤوليات العميل تجاه البنك؟ | ساما تهتم
تعديل اسم ديوان المراقبة إلى ديوان المحاسبة بأمر الملك سلمان | صحيفة المواطن الإلكترونية
البلديات وإدارات العيون ومصالح المياه. المؤسسات العامة والإدارات الأخرى ذوات الميزانيات المستقلة التي تخرج لها الحكومة جزءاً من مال الدولة إما بطريق الإعانة أو لغرض الاستثمار. كل مؤسسة خاصة أو شركة تساهم الدولة في رأس مالها أو تضمن لها حداً أدنى من الأرباح، على أن تتم الرقابة عليها وفق تنظيم خاص يعده الديوان ويصدر به قرار من مجلس الوزراء يحدد فيه مدى هذه الرقابة، بحيث تتناسب مع طبيعة عملها ومدى علاقتها المالية بالديوان وبحيث لا يعرقل نشاطها. وبناءً عليه صدر قرار مجلس الوزراء رقم 390 وتاريخ 18/4/1398ه، بالموافقة على لائحة رقابة ديوان المراقبة العامة على المؤسسات الخاصة والشركات التي تساهم الدولة في رأس مالها أو تضمن لها حداً أدنى من الأرباح. كل هيئة يكلف الديوان بمراقبة حساباتها بأمر من رئيس مجلس الوزراء أو بقرار من مجلس الوزراء. الخطة الإستراتيجية الثالثة المعدلة [ عدل]
أصدر الديوان خطته الاستراتيجية الثالثة وهي استكمالًا للخطتين السابقتين الأولى (1426 - 1430هـ) والثانية (1431 - 1435هـ)، وأصدرت الخطة الاستراتيجية الثالثة المحدثة (1438 - 1442هـ) ( 2017 - 2021 م) وتشمل المراجعة المالية والرقابة على الأداء، وتضمن تقديم قيمة مضافة للأجهزة المشمولة بالرقابة، بالإضافة إلى تحسين بيئة العمل بالديوان، وتنمية قدرات الديوان البشرية كمّاً ونوعاً، وتطوير نظم وآليات عمل الديوان وبيئته الإدارية، ورفع كفاءة الإنفاق العام، وتعزيز التواصل مع الأجهزة ذات العلاقة داخلياً وخارجياً.
الديوان العام للمحاسبة - ويكيبيديا
قررت محكمة جنايات الجيزة اليوم السبت، تأجيل جلسة محاكمة "كريم الهوارى" المتهم بقتل 4 طلاب عن طريق الخطأ فى حادث تصادم، وحيازة مواد مخدرة وتعاطيها، وتجاوز السرعات المقررة، وهى القضية المعروفة إعلاميًَا بـ"حادث تصادم الشيخ زايد" لجلسة 7 مايو للمرافعة. وأمر المستشار حمادة الصاوي، النائب العام، بإحالة المتهم كريم الهواري محبوسًا إلى محكمة الجنايات المختصة؛ لمعاقبته عما اتُّهم به من جناية إحرازه جوهر الكوكايين المخدِّر بقصد التعاطي، وتسببه خطأً في موت أربعة، منهم ثلاثة أطفال، وكان ذلك ناشئًا عن إهماله ورعونته وعدم احترازه، وعدم مراعاته للقوانين واللوائح والأنظمة بقيادته سيارة بسرعة هائلة جاوزت السرعة المقررة قانونًا تحت تأثير تعاطي المادة المخدّرة المشار إليها وأخرى مُسْكرة، دونَ مراعاته المسافة بينه وبين سيارة المجني عليهم، فصدمها من الخلف مطيحًا بها، فحدثت إصابتهم التي أودت بحياتهم، فضلًا عن اتهامه بجُنحٍ أخرى.
من اول رئيس ديوان المراقبة العامة بالمملكة العربية السعودية - موقع محتويات
- متابعة الأنظمة واللوائح المالية والمحاسبية النافذة للتحقيق من تطبيقها وكفايتها وملاءمتها للتطورات التي تستجد على الإدارة العامة بالمملكة وتوجيه النظر إلى أوجه النقص في ذلك وتقديم الاقتراحات اللازمة لتطوير هذه الأنظمة واللوائح أو تغييرها. مباشرة الديوان لاختصاصاته:
1- على جميع الجهات المشمولة برقابة الديوان تقديم كافة البيانات الحسابية وغيرها والمستندات والوثائق التي تمكن الديوان من مباشرة اختصاصاته وفقاً لهذا النظام وكذلك تقديم كافة التسهيلات اللازمة لمندوبيه ومفتشيه وفقاً للوائح التنفيذية التي تصدر بهذا الصدد. 2- يبلغ الديوان ملاحظاته إلى الجهة المختصة ويطلب إليها اتخاذ الإجراءات اللازمة وعلى الجهة أن تخبر الديوان بما اتخذته في خلال مدة أقصاها شهر من تاريخ إبلاغها. ثانياً: الجهات المشمولة برقابة الديوان:
1 - جميع الوزارات والإدارات الحكومية وفروعها. 2 - البلديات والمجمعات القروية ومصالح المياه. 3 - المؤسسات العامة والإدارات الأخرى ذات الميزانيات المستقلة التي تخرج لها الحكومة جزءً من مال الدولة إما بطريق الإعانة أو لغرض الاستثمار. 4 - كل مؤسسة خاصة أو شركة تساهم الحكومة أو الهيئات والمؤسسات العامة في رأسمالها أو تضمن لها الدولة حداً أدنى من الأرباح.
ويستهلّ المجلس جدول أعماله لهذه الجلسة بمناقشة تقرير لجنة الشؤون التعليمية والبحث العلمي بشأن مشروع مذكرة تفاهم بين مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية وإدارة الفضاء الوطنية الصينية في مجال علوم وتقنيات الفضاء. ويستمع المجلس لوجهة نظر الشؤون الاقتصادية والطاقة بشأن ملحوظات الأعضاء وآرائهم تجاه الأهداف العامة لخطة التنمية العاشرة 1436/ 1437هـ - 1440/ 1441هـ (2015-2019م). ويناقش المجلس تقرير لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بشأن مقترح عضو المجلس اللواء الدكتور محمد أبو ساق، بتعديل نظام النقل العام على الطرق بالمملكة؛ استناداً للمادة 23 من نظام المجلس. وفي الجلسة التي تُعقد يوم الثلاثاء القادم يصوّت المجلس على مشروع نظام عقد الاتفاقيات الدولية المقدم من عضو المجلس الدكتور صدقة فاضل؛ استناداً إلى المادة 23 من نظام مجلس الشورى؛ وذلك بعد أن يستمع المجلس لوجهة نظر لجنة الشؤون الخارجية بشأن ما أبداه الأعضاء من مقترحات وآراء أثناء مناقشة المشروع في جلسة سابقة. كما يصوّت المجلس على توصيات لجنة الشؤون التعليمية والبحث العلمي، بشأن التقرير السنوي للمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني للعام المالي 1434/ 1435هـ؛ وذلك بعد أن يستمع المجلس لوجهة نظرها تجاه ما أبداه الأعضاء من آراء واستفسارات أثناء مناقشة التقرير في جلسة سابقة.
الرجوع للبنك في حالة إذا وقع العميل في ضائقة مالية أو صعوبات بشأن حسابه؛ حتى يستطيع البنك أن يجد له الطريقة المناسبة لحل تلك المشكلة دون التعرض لضغوط قانونية. على العميل الانتباه إلى أي معاملات مالية يقوم بها مع أي من الوكالات الرسمية؛ والتأكد من الصلاحية التي تمنحها هذه الوكالات. يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية إلغاء كشف الحساب اللى بتتبعت من البنك
هكذا نكوم قد أوضحنا لكم حقوق العميل على البنك وواجباته، حيث تناولنا بعض النقاط المتعلقة بواجبات العميل للبنك وأهمها أن يقوم بإخبار البنك في حالة تعرض حسابه لبعض التدخلات المجهولة؛ حتى يستطيع البنك التعامل معها في أسرع وقت، بالإضافة إلى عرض مجموعة من الإرشادات الخاصة بالعميل، نرجو أن يكون الموضوع قد نال إعجابكم.
حماية حقوق العملاء
ثانياً: يجب على العميل تقديم جميع المعلومات الخاصة بجميع الالتزامات المالية المترتبة عليه، أو أية مستحقات مالية يقوم بدفعها ومترتبة عليه بشكل شهري. ثالثاً: يجب على العميل القيام بعملية تعديل وتحديث أية معلومات شخصية تتغير أو يحدث عليها أية تطورات وتغييرات. رابعاً: يجب على العمل الالتزام والتقيد بالشروط والأحكام الخاصة بالخدمة التي حصل عليها. ما هي مسؤوليات العميل تجاه البنك؟ | ساما تهتم. خامساً: يجب على العميل البنكي القيام بإعلام وإخبار البنك بأي عمليات أو حركات سحب على الحساب مجهولة وغير معروفة المصدر، فمن الممكن أن يكون الحساب قد تعرض لهجوم أو عملية نصب واحتيال سادساً: يجب قيام العميل بمنح البنك جميع المعلومات الخاصة به وتجديدها في كل فترة، أو في حال تم تغييرها مثل بريده الإلكتروني وعنوان سكنه ورقم هاتفه؛ حتى يتمكن الموظف البنكي من الاتصال والتواصل مع العميل في حال حدث أي تغيير، أو حدثت أية مشاكل متعلقة بالخدمة التي حصل عليها العميل أو بأحد حساباته الشخصية. أقرأ التالي منذ 3 أيام الفرق بين الاقتصاد الصناعي والزراعي منذ 3 أيام الفرق بين الاقتصاد الصناعي والاقتصاد السياحي منذ 3 أيام علاقة الاقتصاد الصناعي بالعرض والطلب منذ 3 أيام طرق المنافسة الاقتصادية الصناعية منذ 3 أيام تأثير الاستثمار الصناعي على الاقتصاد منذ 3 أيام كفاءة نظام معلومات إدارة الموارد البشرية منذ 3 أيام قاعدة بيانات نظام المعلومات للموارد البشرية منذ 3 أيام العلاقة بين اقتصاد المعرفة ونظام معلومات إدارة الموارد البشرية منذ 3 أيام مدخلات ومخرجات نظام معلومات الموارد البشرية وفوائدها منذ 3 أيام الأبعاد التيسيرية لنظام معلومات الموارد البشرية
حقوق العميل على البنك وواجباته وإرشادات هامة - فكرة فايف
تقديم المعلومات والبيانات المطلوبة بدقه ووضوح ولابد من تحديث هذه البيانات وابلاغها للبنك فور حدوث أي تغيير لتلافي تعطيل الخدمات المصرفية المقدمة من البنك. عدم الإفصاح عن أيه معلومات سريه بشأن الحسابات الي أي طرف أخر. ضرورة الاطلاع بصفه دائمة على الموقع الإلكتروني للبنك للتعرف على أيه تغييرات تطرأ على الخدمات وأسعارها. حماية حقوق العملاء. في حاله وجود أي مقترح/شكوى برجاء الاتصال على رقم 19123 على مدار الساعة أو الاتصال بوحدة حماية حقوق العملاء على رقم 25861029 02 002 خلال مواعيد العمل الرسمية. يمكنكم الاطلاع على إجراءات المقترحات والشكاوى على الموقع الالكتروني للبنك.
ما هي حقوق وواجبات العميل البنكي؟ – E3Arabi – إي عربي
وطالبت البنوك العاملة في المملكة بتوفير آلية مناسبة للعملاء لتقديم شكاواهم بحيث تكون الآلية عادلة وواضحة وفعالة، من خلالها يتم متابعة ومعالجة الشكاوى دون تأخير وفق تعليمات المؤسسة ذات العلاقة، وكذلك أن يتاح للعملاء القدرة على البحث والمقارنة بين أفضل الخدمات والمنتجات ومقدميها وإمكانية التحويل بينها بسهولة ووضوح وبتكلفة معقولة. كما شددت على البنوك بأن يكون لديها سياسة مكتوبة بشأن تضارب المصالح، وعليها التأكد من أن السياسات التي تُساعد في كشف العمليات المُحتملة لتضارب المصالح موجودة ومُطبقة، وعندما تنشأ إمكانية تضارب مصالح بين البنك والطرف الثالث فينبغي الإفصاح عن هذه الحالات. وبحسب مبادئ حماية العملاء، فإن على البنوك التأكد من التزام الجهات الخارجية التي يتم إسناد مهام لها بمتطلبات هذه المبادئ وأنها تعمل لما فيه مصلحة عملائها وتتحمل مسؤولية حمايتهم، خاصة وأن مقدمي الخدمات المالية هم المسؤولين عن الإجراءات التي يتم اتخاذها نيابة عن المصارف أو العملاء وفقا لما ورد في تعليمات الإسناد الصادرة من المؤسسة. وبشأن التمويل الشخصي، أكدت «ساما» على البنوك بالالتزام بضوابط التمويل الشخصي والضوابط الأخرى ذات العلاقة الصادرة من قبلها، وأن تقييم وضع العميل الائتماني قبل الموافقة على منح قرض أو أي نوع من أنواع التسهيلات الائتمانية للعميل والتأكد من قدرته على سداد مبالغ القرض بناء على الوضع الحالي له، مع الالتزام بخصم مبلغ القسط في التاريخ المُتفق عليه مع العميل المُقترض وبما يتلاءم مع تاريخ إيداع راتب العميل في حسابه لدى المصرف، إضافة إلى تعين البنوك موظف مختص (مستشار ائتمان) في كل فرع من فروعها لتقديم النصح والاستشارة الائتمانية للعملاء الراغبين في الحصول على تمويل أو بطاقة ائتمان.
ما هي مسؤوليات العميل تجاه البنك؟ | ساما تهتم
وغيرها) وبعد ذلك يتم إرسال تلك الشكاوى للبنوك المعنية لدراستها والاتصال بالشاكين للعمل على حل مشاكلهم والإفادة بما ينتهي إليه الأمر، أخذاً في الاعتبار أن دراسة الشكاوى المقدمة وحلها يتم وفقاً لما تقضى به النظم واللوائح الداخلية المُطبقة لدى البنوك والتعليمات الرقابية وقانون البنك المركزي والجهاز المصرفي والنقد. وبخصوص الشكاوى التي ترد للبنك المركزي المصري وتكون محل منازعات ودعاوى قضائية لدى المحاكم المختصة، لا يتم البت فيها انتظارا لما تُسفر عنه أحكام القضاء. الوسوم: شكاوى البنك المركزى المصرى تصفّح المقالات
شددت مؤسسة النقد العربي السعودي على المصارف والبنوك التجارية العاملة في المملكة التعامل بعدل وأمانة وإنصاف مع العملاء في جميع مراحل العلاقة بينهما، بحيث يكون ذلك جزءاً لا يتجزأ من ثقافة البنك، كذلك بذل عناية واهتمام خاص للعملاء محدودي الدخل والتعليم وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من الجنسين. كما أكدت على البنوك العمل بطريقة مهنية لما فيه مصلحة العملاء على امتداد العلاقة بينهما، حيث يُعتبر البنك المسؤول الأول عن حماية مصالح العميل المالية. وطالبت «ساما»، وفقا لمبادئ حماية عملاء المصارف والتي من المقرر بدأ العمل بها اعتبارا من شهر سبتمبر المقبل، البنوك بتحديث معلومات الخدمات والمنتجات المُقدمة للعملاء بحيث تكون واضحة ومُختصرة سهلة الفهم ودقيقة غير مُضللة ويمكن الوصول لها دون عناء خصوصاً شروطها وميزاتها الرئيسة، على أن يشمل ذلك إيضاح حقوق ومسؤوليات كل طرف وتفاصيل الأسعار والعمولات التي يتقاضاها المصرف، والغرامات والمخاطر وآلية إنهاء العلاقة وما يترتب عليها، إضافة إلى توفير معلومات عن المنتجات والخدمات البديلة المقدمة من المصرف.