وظيفة خدمة عملاء عن بعد
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء و الرجال بدوام كامل. طبيعة العمل
الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الشات أو الإيميل ، و معالجة المشاكل التي تواجههم في الوقت المحدد ، و مساعدتهم في حالة الطلب أو الاستبدال أو الاسترجاع ، بالإضافة إلى بناء علاقات مهنية مستدامة معهم لتحقيق رضا العملاء. العمل عن بعد بدوام كامل ( 8 ساعات)
العمل سيكون شفتات صباحية أو مسائية
الشروط
الأفضلية للسعوديين
يفضل خبرة من سنة إلى سنتين ( يفضل خبرة في خدمة العملاء و مراكز الاتصال)
إجادة اللغة العربية و الإنجليزية
مهارات قوية في التواصل و الاصغاء و الحرص على ارضاء العملاء
القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات
مهارات إدارة الوقت
المرونة في العمل في نوبات مختلفة (بما في ذلك المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات)
مهارات أساسية ببرامج الكمبيوتر و برامج أوفيس
وظيفة خدمة عملاء عن بعد - الوظائف الذكية | Smart Jobs
وظائف خدمة عملاء عن بعد علي موقعنا وظائف السعودية اليوم بإعلان شركة مرسول عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله. وظيفة خدمة عملاء عن بعد وظائف شركة مرسول 1441: عن الوظيفة: التعامل مع احتياجات العملاء لضمان جودة الخدمات المقدمة باستقبال الإستعلامات والشكاوى و التعامل معها بسرعة ودقة و بجودة عالية حسب سياسات الشركة ماهي المهام التي ستوكل لك؟ ضمان رضا مستخدمي التطبيق بنسبة ١٠٠٪ عن طريق: الرد على جميع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية وسرعة وجودة ودقة حسب معايير الإنجاز المعلنة. تحديد احتياج العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة على حسب سياسة شركة تطبيق مرسول. اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل بدقة. وظيفة خدمة عملاء عن بعد - الوظائف الذكية | Smart Jobs. استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء المتعلقة ببرنامج مرسول و من خلال تطبيق مرسول وسرعة الاستجابة لها بدقة وبشكل كمال. تحديد احتياجات العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة بسرعة و دقة حسب سياسة الشركة.
بعد مطالبته بتسريح موظفي خدمة العملاء.. مي حلمي تهاجم شريف عامر: مش زي حضرتك بياخدوا آلاف بدون مجهود| فيديو
آخر تحديث
16:05
- 19 جمادى الآخرة 1442 هـ
وظائف خدمة عملاء للجنسين لدي مصرف الإنماء | وظفني السعودية
مهام العمل تشمل خدمة العملاء و الاجابة على استفساراتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي و برامج الدردشة الفورية المضمنة في الموقع أو المستقلة (مثل واتساب أعمال) الشروط وظائف …
وظائف عن بعد للنساء في خدمة العملاء قراءة المزيد »
الإثنين 25/أبريل/2022 - 07:04 ص
هاجمت مذيعة الراديو مي حلمي، الإعلامي شريف عامر ، بعد انتقاده للعاملين في خدمة العملاء ومطالبته بتسريحهم، لعدم قدرتهم على الخروج عن النص المحفوظ مما استفز مي حلمي،وجعلها تخرج عن صمتها، وكتبت منشورا على حسابها الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك دافعت فيه باستماتة عن خدمة العملاء مي حلمي تتعاطف مع موظفي خدمة العملاء كما أظهرت تعاطفها الشديد معهم ووجهت انتقادات لاذعة لشريف عامر،الذي رأته يقلل منهم ومن مهنتهم فقالت: "أنت عارف العيال اللي مش عجباك دي بيشتغلوا كام ساعة؟" وهم يفعلوا ما بوسعهم حتى يحصلوا على زرق حلال. وتابعت مي أنه من الممكن أن يكون من بينهم طالب، مضطر لهذه الوظيفة، حتى يتمكن من دفع مصاريف كليته، ومهنتهم ليست سهلة كما يتوقع البعض، فهم يستخدمون سماعة الأذن لـ 12 ساعة في اليوم الواحد، وغير ذلك فقد يتعاملون مع مكالمات وهمية يقصد أصحابها خداعهم وليس أكثر ووصفتهم مي بالشقيانين الغلابة كما طلبت من شريف عدم مقارنتهم بالمشاهير، الذين يحصلون على آلاف الجنيهات كل شهر دون أن يبذلوا أي مجهود، وكانت تقصده بتلك الكلمات، وقالت: مش بياخدوا آلافات من غير مجهود زي حضرتك، وفي النهاية وصفتهم بالرجالة وقالت: ده مش عيل ده راجل وأجدع راجل.
لاتحزن ثم لاتحزن بل قف هيا وكن قويا.... ساعد وطنك قاتل حارب.... عليك أن تتحدى عدوك.... ولاتحزن وتقل: لماذا وطني محتل... لماذا... ؟؟؟.. لاتقل ذلك بل هيا إذهب بل أركض ولب نداء وطنك.... وبالطبع أنت سعيد.. ؟! أتعلم لماذا.. ؟.. لأنك تقاتل بساحة القتال..... لأنك إن مت شهيدا فالجنة في إنتظارك.... الجنة.. ماذا تريد أكثر لابد إن قلبك يطير شوقا للقاءها.... وتذكر دائما إن الحزن ضعف والضعف لايفيد..
************************************************** **.. السؤال الثالث.... هل تجد ماتأكله ؟..
إذا إجابتك نعم:. لاتقل إنك حزين.... فأنت تملك ماتسد به رمقك وجوعك.... أتعلم إن هناك الآف من البشر تموت يوميا".... لأنهم لايملكون شيئا يأكلونه.. ؟؟.. إذن يجب عليك أن تشعر بالسعادة.... فأنت حقا سعيد.... ولا تنسى أن تعين من يحتاج.... أدام الله لك ولنا هذه النعمة والحمدلله..... هل انت شخصية عفوية ام خبيثة ؟. إذا إجابتك لا:..
إذن أنت لاتملك مايسد جوعك.... لا تحزن.... إذهب واعمل لاتقل ليس لي عمل.... يوجد فقط إبحث وتوكل على الله وسيرزقك الله من حيث لاتحتسب.... وتذكر إن الله معك ولا عيب أن تطلب من الأيادي البيضاء المساعدة.... ولكن قبلها تذكر إنك لم تجد وسيلة إلا هذه.... أعانك الله.... السؤال الرابع.... هل إنت متعلم.. إذا إجابتك نعم:.
هل انت شخصية عفوية ام خبيثة ؟
وصف الإختبار: هذا الاختبار يحدد لك فيما اذا كنت شخصا سعيدا ام حزينا في داخلك..
هل انت شخص بخيل ؟ هذا الاختبار النفسي يحدد لك فيما اذا كنت شخصا كريما ام شخصا بخيلا في طبعك, اجب عن الاسئلة بكل صراحة فلن يتم مشاركة اجابتك. اختبر عمرك العقلي هذا الاختبار يساعدك على معرفة عمرك العقلي بغض النظر عن عمرك الحقيقي كم عمرك بـ 15 سؤال ؟ هذا الاختبار يستطيع ان يحزر عمرك الحقيقي عبر اجابتك عن 15 سؤال بكل صراحة. سؤال واحد إن اجبت عنه بشكل صحيح فانت مريض نفسيا هذا الاختبار عبارة عن سؤال واحد في علم النفس لو تمكنت من الاجابة عنه بشكل صحيح فانت دون شك تعاني من مشاكل نفسية, هذا الاختبار اجراه علماء النفس على الكثير من المرضى النفسيين. اختر عين وشاهد ما تقوله عن شخصيتك هذا الاختبار المسلي يطلب منك اختيار رقم العين التي تناسبك من الصورة ومن ثم ستذهل مما ستكشفه من حقائق عن شخصيتك الى أي بلد تنتمي عاداتك ؟ هذا الاختبار يحدد لك الى أي بلد من بلدان العالم تنتمي عاداتك, اجب عن الاسئلة بكل صراحة فلن يتم مشاركة اجاباتك مع أحد. هل انت شخص بارد المشاعر ؟ هذا الاختبار يحدد لك فيما اذا كنت من انواع الاشخاص باردو المشاعر ام ملتهبي المشاعر.
هل تعتبر نفسك شخص سعيد ؟ هل يوجد لديك في الحياة اشياء تجعلك سعيد ؟ ام انك ترى انك حزين ؟ كل شخص يوجد لديه عدد كبير من النعم في حياته
اذا اردت ان تعرف هل انت شخص سعيد ام لا وكم تبلغ نسبة سعادتك
قم بخوض هذا الاختبار وتعرف على نسبة سعادتك
Advertisements
هل انت شخص سعيد ام حزين ؟ تعرف على نسبة سعادتك في الحياة
اجب على الاسئلة وتعرف على النتيجة ولا تنسى ان تقوم بمشاركتها مع الاصدقاء